Die Blusen von Seidensticker sind wunderschön. Der Versand erfolgt sehr schnell. Da meine Bestellung so schnell versandt wurde und bereits innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung bei mir zu Hause... ãã£ãšèŠã
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Die QualitÀt der Kleidung ist gut. Jedoch lÀsst der Gutschriftenprozess bei Retoure zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Anstelle der auf der Website beschriebenen 1-3 Tage nach Retourenerhalt/-BestÀtigung dauert es n... ãã£ãšèŠã
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Sehr nettes Personal in der Beratung im Outlet Center Soltau. Wurde sehr gut beraten, hatten leiter nicht die passende GröÃe da, wurde bestellt, hab Adresse abgegeben und innerhalb von einer Woche wur... ãã£ãšèŠã
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Die Bestellung und Lieferung meiner Bluse verlief reibungslos. Die ausgestellte Bluse Uni Off White entspricht der GröÃe 40. Sie ist angenehm zu tragen, leicht transparent und variabel durch die ra... ãã£ãšèŠã
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Als Symbol fuÌr QualitÀt, Zeitgeist und Werthaltigkeit ist die Schwarze Rose das Markensignet von Seidensticker. Die Marke Seidensticker kann auf eine lange, hundert Jahre bestehende Unternehmenstradition zuruÌckblicken. Seit der GruÌndung steht Seidensticker fuÌr kompromisslose QualitÀt und zeitlosen Stil, geprÀgt durch den stetigen Dreiklang von Innovation, Tradition und ModernitÀt. Seidensticker ist das Ergebnis eines Unternehmens, das sich fuÌr die gesamte Fertigungskette verantwortlich zeichnet â einschlieÃlich sozialer und ökologischer Aspekte. Das Seidensticker Markenzeichen, die âSchwarze Roseâ, steht fuÌr die Verschmelzung aus modernem Design, qualitativ hochwertigen Stoffen, erstklassiger Verarbeitung und perfekter Passform â vier Charakteristika, durch die sich sÀmtliche Produkte auszeichnen. Jedes KleidungsstuÌck von Seidensticker ist ein Beispiel fuÌr die zeitgeistige und dennoch eigenstÀndige Interpretation von Trends. Mit einem klaren VerstÀndnis globaler Ãsthetik werden die Kollektionen im Bereich der Menswear als auch der Womenswear stetig weiterentwickelt und die Marke somit in eine internationale Ausrichtung gefuÌhrt.
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- seidensticker.com
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Kundendienst ist unterste Schublade!
2023幎6æ16æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Seidensticker : des voyous
Des voyous ! J'ai commandé sur le site internet 3 chemises. L'une d'elle était déchirée à plusieurs endroits sur le torse. Je renvoie la chemise concernée avec le bordereau retour. Seidensticker m'informe n'avoir jamais reçu le retour. Circulez il n'y a rien à voir ! En me renseignant j'ai constaté que le service client/ SAV avait des commentaires déplorables de la part des clients. ENSEIGNE à ÃVITER
2023幎6æ13æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Nous accordons une grande importance à ce que nos marchandises parviennent à nos clients dans un état irréprochable et soigneusement emballées. Un article endommagé ne correspond en aucun cas à nos exigences de qualité.
De même, nous prenons trÚs au sérieux les remarques concernant les retours et le service clientÚle. Notre objectif est d'améliorer continuellement nos processus et notre service afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Merci beaucoup pour votre retour.
Cordialement,
Votre équipe Seidensticker
Bitte HÀnde weg - völlige UnfÀhigkeit!!!
Ich habe am 18.05.23 eine Bestellung per Vorkasse getÀtigt und sofort auf die richtige! Bankverbindung gezahlt. Am 25.05. bekam ich eine erste Zahlungserinnerung ... hin- und hergeschrieben und telefoniert ... sie finden das Geld nicht .... Am 31.05.23 habe ich vor Wut die Bestellung storniert. Danach habe ich am 01.06.23 am Vormittag eine 2. Zahlungserinnerung bekommen -. Was fÌr ein Witz! Am Nachmittag des 1. Juni kam dann plötzlich die BestÀtigung, dass mein Geld eingegangen ist und die Lieferung jetzt auf den Weg geht. Wenige Augenblicke spÀter wurde mir mitgeteilt, dass die Ware vergriffen ist und mein Geld zurÌckerstattet wird. - Bin ich hier im falschen Film, sowas geht einfach nicht! Bitte HÀnde weg - hier stimmt was nicht!
2023幎6æ1æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Hallo Jule, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist. Das war ein Ausnahmefall, der durch einen technischen Fehler im Zahlungsabgleich entstanden ist. Wir haben unsere Prozesse inzwischen angepasst, um solche Fehler kÃŒnftig zu vermeiden. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
UngenÃŒgend
Die Lieferzeit wurde mit 3 - 4 Tagen angegeben. Nach 3 Wochen kam die Info, dass die bestellten Artikel nicht verfÃŒgbar sind. Hier sollte man lieber zur Konkurrenz gehen.
2023幎5æ5æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt, und ich kann in der Tat einsehen, dass es bei Ihrer Bestellung bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung gekommen ist, aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen. Wir haben die Angelegenheit an unser Logistikteam weitergeleitet. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
UnfÀhiger Kundenservice
Bestellte Ware war nicht verfÃŒgbar. In meiner Lieferung fehlte dann auch noch die HÀlfte und ich sollte dann auch noch eine Eidesstattliche ErklÀrung abgeben und Ausweisdokumente versenden. Absolut schlechter Kundenservice! Probleme in der Logistik werden auf Kunden abgewÀlztâŠ
2023幎5æ12æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit der Abwicklung und dem Bestellprozess nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Ich habe immer gerne gekauft
Ich habe immer gerne gekauft. Nach einer Reklamation wurde bisher kein Ersatz geliefert. Schade bin enttÀuscht und werde nun andere Marken kaufen.
2023幎5æ14æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben â und auch dafÃŒr, dass Sie bisher so treu bei uns gekauft haben.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Reklamation zu Verzögerungen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Sollten Sie es sich doch noch einmal anders ÃŒberlegen, freuen wir uns Sie wieder als Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Sehr gutes Preis-LeistungsverhÀltnis.
Ich (1,77m, 81 kg) besitze von Seidensticker Hemden und Pullover in Gr. L Alles passt prima und die QualitÀt ist dem Preis angemessen. Ich kann Seidensticker nur empfehlen.
2023幎4æ30æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank Herr Stuhrmann fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Shop absolut nicht zu empfehlen
Shop absolut nicht zu empfehlen. Zuerst wurde die Bestellung 2 Wochen lang liegen gelassen, dann wurde sie storniert und seither warte ich auf die RÃŒckzahlung des mittels Kreditkarte bezahlten Betrags. Katastrophaler Kundendienst!
2023幎3æ13æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an Service und ZuverlÀssigkeit.
Wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten bei der RÃŒckzahlung. Herzliche GrÃŒÃe Ihr Seidensticker Team
Ãkologisch daneben
Die QualitÀt der Hemden ist gut, so wie man sie von einem Anbieter fÌr Business Hemden erwartet. Was gar nicht geht ist das ökologische VerstÀndnis. Die Hemden sind noch verpackt wie in der alten Zeit, ein ganzer Haufen am Nadeln und Klammern, alles aus Metall. Das machen die qualitativ ebenfalls hochwertigen Mitanbieter schon deutlich cleverer. Im Grunde reichlich vintage.
2023幎2æ25æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt unserer Hemden zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Verpackung haben wir uns zu Herzen genommen. Inzwischen haben wir diese deutlich verbessert und setzen auf umweltfreundlichere Materialien sowie weniger Metallteile. Nachhaltigkeit bleibt fÃŒr uns ein wichtiges Thema, an dem wir kontinuierlich arbeiten. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.
L absence de repassage n'est absolumentâŠ
L absence de repassage n'est absolument pas actualité. Il l'a bien été par le passé mais là , avec la derniÚre commande, je suis trÚs déçue du rendu aprÚs le lavage, la chemise est vraiment froissée et demanderait du repassage.
2022幎9æ7æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden waren und haben Ihr Feedback an unser Produktteam weitergeleitet. Wir nehmen RÃŒckmeldungen dieser Art sehr ernst, um zukÃŒnftige Produktentwicklungen zu berÃŒcksichtigen.
Einen schönen Gruà aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Sollten Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen â wir schÀtzen Ihr Feedback sehr!
etwas lange Lieferzeit, aber super Ware
etwas lange Lieferzeit, aber super Ware.
2022幎10æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Seidensticker ããã®åç
Herzlichen Dank fÌr Ihre Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÌr Ihre RÌckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen GrÃŒÃen, Ihr Seidensticker Team
Rundum zufrieden seit ÃŒber 20 Jahren
Bin seit Ìber 20 Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Sehr gutes Preis-LeistungsverhÀltnis ... der Online-Shop ist wirklich top!
2022幎10æ28æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl in Bezug auf die QualitÀt unserer Produkte als auch auf den Service, den wir dazu anbieten.
Nochmals vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Mit besten GrÃŒÃen aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Zu lange Lieferzeit
Also die Produkte waren bislang ohne jede Beanstandung, aber der Onlineshop ist dennoch nicht zu empfehlen. Lieferzeit mit 3-4 Tagen angegeben. Jetzt ist der 4. komplett vergangene Werktag und die Ware noch nicht mal versendet. Das ist heutzutage einfach nicht zeitgemÀÃ. KÃŒnftig Kauf ich wieder beim ZwischenhÀndler. Hab hier nur aufgrund des Sales gekauft. Wem die Lieferzeit nicht wichtig ist, der kann hier wohl kaufen.
2022幎10æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÌr Ihre RÌckmeldung genommen haben und es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Bedauerlicherweise ist es bei Ihrer Bestellung zu einer ungewöhnlichen Verzögerung gekommen ist, aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Telefonische Erreichbarkeit gleich null
2022幎5æ25æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Wir möchten uns fÌr die entstandenen UmstÀnde entschuldigen. Ein ausgezeichneter Kundenservice hat bei uns höchste PrioritÀt, und es tut mir sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Unser Kundenserviceteam bemÃŒht sich, alle Anrufe so schnell wie möglich zu beantworten â in der Regel dauert dies nicht lÀnger als ein paar Minuten. In seltenen FÀllen kann es zu etwas lÀngeren Wartezeiten kommen, insbesondere zu StoÃzeiten.
Weiterhin steht Ihnen unser Kundenserviceteam ÃŒber unser Kontaktformular https://www.seidensticker.com/de/de/contact auf unserer Website www.seidensticker.de zur VerfÃŒgung und normalerweise melden wir uns in KÃŒrze darauf.
Einen schönen Gruà aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
TrÚs mécontente
Misse à jour : le remboursement est enfin arrivé. Ne change pas mon appréciation sur les méthodes de paiement et de remboursement mis en place par le vendeur.
TrÚs mécontente. Je n'achÚterai plus de produits Seidensticker . Lorsqu'on paie par CB le rÚglement est cédé directement à Klarna (çà n'apparait pas clairement lorsque vous entrez vos coordonnées bancaires ..). Qui est censée vous rembourser lorsque vous retournez le produit à Seidensticker. A quand le remboursement, si le vendeur se défausse complÚtement ? Vous pouvez attendre longtemps... J'attends mon remboursement depuis plus de 15 jours maintenant, sans nouvelles de Klarna. Alors, prudence...
2022幎5æ25æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Bonjour Michele,
nous sommes désolés que le remboursement via Klarna ait pris du retard et que cela vous ait causé des désagréments. Nous prenons trÚs au sérieux vos remarques concernant nos processus de paiement et de remboursement. Nous avons depuis élargi notre offre de paiement afin que vous disposiez d'autres options de paiement pour vos futures commandes.
J'ai retourné un article et depuisâŠ
J'ai retourné un article et depuis aucune nouvelle. impossible d'avoir quelqu'un au telephone, personne ne repond par mail....un service client pathetiques pour employer un euphémisme. Je ne conseille pas d'acheter chez eux!!!
2022幎4æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Seidensticker ããã®åç
Bitte entschuldigen Sie die UmstÀnde. Ein ausgezeichneter Kundenservice hat bei uns höchste PrioritÀt, und es tut mir sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Unser Kundenserviceteam bemÃŒht sich, alle Anrufe so schnell wie möglich zu beantworten â in der Regel dauert dies nicht lÀnger als ein paar Minuten. In seltenen FÀllen kann es zu etwas lÀngeren Wartezeiten kommen, insbesondere zu StoÃzeiten.
Gerne steht Ihnen unser Kundenserviceteam ÃŒber unser Kontaktformular https://www.seidensticker.com/de/de/contact auf unserer Website www.seidensticker.de zur VerfÃŒgung und normalerweise melden wir uns in KÃŒrze darauf.
Mit freundlichen GrÃŒÃen, Ihr Seidensticker Team
Bin zufrieden
Absolut zufrieden! Hemden passen perfekt und Preis/Leistung stimmt
2021幎9æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Seidensticker ããã®åç
Wir bedanken uns fÌr Ihr tolles Feedback - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÌr Ihre RÌckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind.
Schöne GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Besser geht es nicht!
Bestelle immer wieder sehr gerne hier. Super QualitÀt, absolute ZuverlÀssigkeit in Passform bei gleicher HemdgröÃe (beste Neuerung der letzten Jahre die xslim-Reihe!), schneller Versand, tolles Treueprogramm. Besser geht es nicht!
2021幎9æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserer Passform und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Nochmals vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen, Ihr Seidensticker Team
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