Senetic レビュー 

Guter Preis. Schneller Versand. Artikelbeschreibung exakt. 5G Router läuft einwandfrei.

Kauft nicht hier! Auch wenn es bei anderen Händlern etwas teurer sein sollte. Ihr werdet es bereuen wegen wenigen Euros Preisunterschied hier gekauft zu haben wenn es zu Servicefällen kommen sollte. Sehr schlechter Service!

Ich habe dort einen Monitor gekauft. Nach ca. einem Monat fiel mir leider erst auf, dass bei sehr dunklen Bildern in den Ecken helle Bereiche sichtbar sind. Wenn ich in den Ecken leicht gegen das Gehäuse drücke verschwinden die Hellen Bereiche als ob der Monitor unter mechanischer Spannung stehen würde. Es scheint mir so als wenn entweder Gehäuse oder LCD-Panel leicht verbogen sind oder nicht richtig verbaut wurden.
Darauf hin habe ich einen RMA Antrag gestellt wegen uneinheitlicher Helligkeit (14-tägige Rückgabe war abgelaufen). Laut Senetic wurde angeblich das LCD-Panel ausgetauscht. Der Fehler ist aber weiterhin vorhanden. Ich forderte die Reparaturnummer ein, mit welcher der Monitor angeblich repariert wurde. Seit dem wird mir nicht mehr geantwortet, selbst nach mehreren weiteren Aufforderungen nicht.
Für mich ist ganz klar: der Monitor wurde nicht repariert, Senetic lügt seine Kunden an und ignoriert diese ebenfalls wenn Sie auf Ihre Rechte beharren.

Produkt in 1A Zustand, Karton war von außen ein klein wenig „verranzt“, aber innen gut ausgepolstert.
Lieferung super schnell mit UPS.
Gerne wieder :)

Mein Ducker den ich gekauft habe, hat doch einiges and Schwierigkeiten gemacht. Service darf man sich keines erwarten.

Nach sehr langer Lieferzeit wurde ein Drucker geliefert. Dieser hat leider einen Systemfehler. Nach umständlichem Anmelden eines Gewährleistungsanspruch kommt einfach keine Reaktion mehr. Die wollen offensichtlich nicht.

Habe eine PTZ-Kamera bestellt, diese wurde sogleich geliefert. Ich bin voll und ganz zufrieden.

Ware OK. Lieferzeit 3 Monate. Anschließend bekam ich noch einen Werbeanruf.

Die Kommunikation mit senetic ist unterirdisch. Eigentlich gibt es gar keine. Bzw. bestenfalls eine einseitige: Kunde schreibt, niemand antwortet. Die Lieferzeitpunkt-Angaben waren zu jedem Zeitpunkt in der langen Lieferdauer falsch. Die Lieferzeit mit 16 Tagen sehr lange. Der Lieferant ist für Technik, die zeitnah gebraucht wird ein No-Go.

Mails werden einfach ignoriert. Der Support ist entweder schlecht oder nicht vorhanden.

Geben keine Antwort wann Lieferung kommt überhaupt keine Informationen habe deswegen stoniert niemehr

Habe im Mai einen Laptop für 4500€ bestellt. Kam wegen irgendeinem Problem NIE bei mir an.

Konnte deshalb einen Auftrag für meinen Kunden nicht erfüllen und bin deshalb in finanzielle Schwierigkeiten geraten.

Support ist SEHR SCHLECHT.

Bin dem Support nun schon seit 3 Wochen hinterher, und es gibt immer noch keine Lösung nach 20+ Emails und 10+ Telefonate...

NICHT HIER KAUFEN.

I called this company; they don’t speak English. I ordered an item but received the wrong one. I called to explain, was told to send an email. I sent the email but didn’t receive a response. I called again; the lady on the line simply hung up without assisting me. Is this normal for companies in Poland?

I have ordered a digital License (Till now the Shop days there are 50+ in Stock).
After some days i asked where my License is, the answer was that it will last 14 days.
I Need the License, but luckily there is a Grace period in the Software.
But Till now (20 days After Order) no delivery and in the shop still +50 in Stock …
Support is nice, but couldnt help me.
Never again I would Order here, sorry.

Das scheint immer wieder vorzukommen, dass eine Bestellung kurz nach der Bestellung wegen "falschem Preis" storniert wird. Dafür lassen Sie sich Zeit das Vorausgezahlte Geld zurückzuzahlen. Unseriös!

Habe die Firma schon 2 mal angeschrieben da ich mit dem von mir bestellten Produkt unzufrieden bin.
Ich habe bis heute keine Antwort erhalten.

Shop funktioniert nicht, nur Fehlermeldungen.

Ich kann den Einkauf bei dieser Firma nur wärmstens empfehlen. Lieferung war pünktlich, Produkte mit hoher Qualität. Customer Service Perfekt- besonderes Frau Paledzka hat mir sehr geholfen und alle möglichen Informationen mitgeteilt. Vielen Dank.
LG. Christoph aus Essen

Ordering Process went well.
There is still an issue while integrating the switch. The customer service is very supportive here :)

Schnelle Lieferung mit sofortiger Information vom polnischen Paketdienst. Ware gut verpackt und pünklich geliefert. Im Vergleich zu anderen Lieferanten sehr gut. Gerne wieder

Leider kann ich nur empfehlen keine Bestellungen gegen Vorkasse bei der Fa. Senetic zu tätigen.
Sofortige Vorkassenrechnung wird erstellt, danach wird noch ein wenig Mailverkehr geführt, bevor die Fa. Senetic nicht mehr erreichbar ist..
Bestellung im Juni 2022 ausgelöst, bis heute keine Ware erhalten!!!
Finger weg von diesem Laden!!!
Jens K.