SengeSegmentet レビュー 

339
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Det er det mest fantastiske sted at handle, bestilte en seng over telefonen og blev guidet til det hele betalingen gennemført. Og deres helt fantastiske hjælp til hurtig levering , er over alt forvent... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Godt og mindre godt, laaaang leveringstid, måtte rykke for svar hvornår de ville levere, og fik til deres ros besked næste dag at de ville komme den dag med min nye seng. Sengen er SÅ lækker, har sove... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Klasse oplevelse, sengen blev leveret og monteret oppe på 4. Sal. Mine madrasser var desværre for bløde i første omgang, så fik dem byttet til nogle hårdere uden ekstra omkostninger, 3 dage gik d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Vi bestiller en kontinentalseng d. 22/10/24 og via jeres hjemmeside lover i levering indenfor 15 hverdage. Der er nu idag gået 22 hverdage og vi har stadigvæk ingenting hørt angående levering. Vi ta... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ベッド専門店
  2. 寝具店
  3. 寝室家具店

当該企業による記述

SengeSegmentet er bygget på et fundament af erfarne sengefolk, der forstår sig på både service og kvalitet. Vi forsøger at sætte os selv i kundens perspektiv for at gøre vores kunder så tilfredse som muligt. Det er ikke uden forbehold at vi foretrækker én fugl på hånden frem for ti på taget. Vores ambitioner strækker sig længere end blot tal. For os handler det om den positive omtale fra vores tilfredse kunder, der kommer som en følge af optimal service og den perfekte seng. Få din nye seng leveret og monteret helt gratis! For at SengeSegmentet skal kunne leve op til vores egne og kundernes forventninger, kræver det at vi er en virksomhed der løfter i flok. Vi har derfor valgt at imødekomme de høje forventninger og standarder, ved at opdele virksomheden i forskellige teams: Vores velformulerende og imødekommende samt erfarende leverings-team sikre dig, at sengen kommer hjem til dig i godt behold. Vores erfarne leverings-team sørger for at sengen kommer hele vejen ind i dit værelse, og opsat for dig; Ganske gratis! Vores support- team har alle flere års erfaring med kundeservice samt sengerådgivning i bagagen. Dette sikre vores kunder en positiv oplevelse ved telefonisk eller elektronisk henvendelse. Som en online-sengeforhandler forstår vi betydningen af kundernes eventuelle spørgsmål, tvivler, eller ros og ris. Det er derfor vigtigt for os at imødekomme den standard som vores kunder har til os, både inden og efter de har handlet deres drømmeseng. Vareleverandørerne til SengeSegmentets sortiment er nøje valgt. Vores leverandør er valgt efter dén kaliber af kvalitet og pris som vi ønsker vores kunder skal få glæde af. Når det kommer til dét sted hvor vi bruger 1/3 af vores liv, er halvhjertet løsninger ikke blandt vores alternativer. Vores ergonomiske madrasser og stilfulde senge er ikke valgt med henblik på blot at pynte dit soveværelse, men for at sikre dig en optimal nattesøvn til dagens udfordringer. Det er kombinationen af design og komfort som har udgjort vores sortiment. Da din fremtidige seng fra SengeSegmentet ikke har behov for at skiftes ud foreløbigt, er det også vigtigt for os at designet følger kvaliteten. Vores opdeling af de forskellige teams betyder ikke at der er langt mellem snapsne, tværtimod. Vi er kun en mail eller et opkald fra hinanden for at hjælpe dig bedst muligt. En professionel service er for os en selvfølge når du handler hjemmets vigtigste møbel, og ikke vil nøjes med det næstbedste. Her er du velkommen til at kontakte os vedrørende alle detaljer om din fremtidige seng.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

339件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(339)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Leon og Alex kom totalt friske kl

Leon og Alex kom totalt friske kl. 9:30 som aftalt, og var så positive og glade, at min mor og jeg aldrig har mødt lignende kundeservice 😀 vi fik os en skide hyggelig snak i mens de satte sengen op.
Tusind tak for en problemfri bestilling, og installation. I bliver bestemt snakket om til familie og venner 😉
Mvh. Louise og Lone'Mor

2022年11月17日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Louise,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på. Vi er glade for, at I nævner os til venner og familie :-)

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち2の評価

"På lager" - 43 dage senere

Vi har ledt på mange sider efter en topmadras med ukurante mål og faldt over Sengesegmentet, da der ellers er 4-5 ugers levering og der stod på deres hjemmeside at den var på lager.
Selvom det fremgik at den var på lager, var der stadig op til 3 ugers levering fra deres leverandør. Vi bliver kontaktet, da den forkerte topmadras er blevet leveret til dem, og der dermed skal bestilles en ny.

Vi modtog et lagen som kompensation for besværet. Topmadrassen blev bestilt d. 28. september og i dag d. 9 . november har vi modtaget en besked om at handlen er gennemført. Så 43 dage senere er topmadrassen ikke modtaget. Vi har heller ikke modtaget et track and trace som lovet.

Vi er overbevist om at det er en rigtig fin virksomhed, men vi føler os lidt snydt når det fremgår på hjemmesiden at varen er på lager men det så er en anden leverandørs lager.

2022年9月28日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Kirsten,
- Tak for din anmeldelse.

Jeg vil selvfølgelig gerne starte med at beklage, over den meget uheldige process, du har været igennem, med vores leverandør, som der var nogle fejl omkring, pga. specialmåls situationen.



Vi håber du sover fantastisk,
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Aldrig sovet bedre!

Vi er meget glade for vores nye seng, som har øget vores sovekomfort.! Rigtig god kvalitet, samt service i top hos Segmentet, kan helt klart anbefaletes! Tusind tak Adam!

2022年6月3日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Mohammed,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Flinke unge mænd

Flinke unge mænd. Hurtig levering og hurtig samling.
Lever fuldt op til det produkt vi så på nettet. Tak

2022年11月2日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Lis,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Vi bestilte en Modi sovesofa hos Sengesegmentet

Vi bestilte en Modi sovesofa hos Sengesegmentet.
I starten var der lidt forvirring omkring leveringen.
Men herefter fungerede det optimalt.
Leon og Alex 2 høflige og sympatiske fyre leverede den flotte sofa i løbet af få dage.
En rigtig god oplevelse. Kan varmt anbefales.

2022年11月1日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Pia,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Klasse service fra Leo og Alex

Klasse service fra Leo og Alex.

Leo og Alex kommer oppe på 3. Sal med min nye sovesofa, sidst på dagen. Selvom det var ved at være ret sent, er de glade, smilende og snaksaglig. Det er virkelig en rar oplevelse, og kan kun sige at jeg er tilfreds med min nye sovesofa. Det er en lækker kvalitet og en mega lækker farve til en god pris. Kun ros herfra 🤩

2022年10月27日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Annabella,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち4の評価

Har ikke fået sat ben på endnu

Har ikke fået sat ben på endnu, men den ser fin ud
Men havde et ønske om at sådan et produkt også var til levering efter kl 16, så den kunne bliver samlet af fagfolk!!
Er lidt svært at være hjemme mellem 8-11 når jeg arbejder

2022年10月20日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Helle,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på. Vi forstår selvfølgelig situationen mht. til tidspunktet. Det vil jeg helt sikkert gerne give videre.


Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち4の評価

Det var en god oplevelse

Det var en god oplevelse, to mand samlede sovesofaen i løbet af kort tid, de tog alt pap med da de gik igen.

2022年10月18日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Jane,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Klasse oplevelse 5/5

Klasse oplevelse, sengen blev leveret og monteret oppe på 4. Sal.

Mine madrasser var desværre for bløde i første omgang, så fik dem byttet til nogle hårdere uden ekstra omkostninger, 3 dage gik der, så havde de været oppe med de nye madrasser & taget de gamle med.

Samuel fra support samt Pau & Alex fra leveringsholdet gjorde hele processen super nem, kan klart anbefale!

2022年10月12日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Frederik,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på. Vi er glade for, at vi fik ombyttet madrasserne så hurtigt.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

God service

God service, jegvblev ekstra glad ved de to, der kom med sengen og satte den op. Super seng til en god pris

2022年10月11日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Lene,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Det var den mest positive overraskelse

Det var den mest positive overraskelse, både produktet og leveringen, af 2 mænd, man var trykke ved at invitere indenfor. De hed Paw og Eddie. Jeg ville give dem kr. 200 i drikkepenge, hvilket de afslog.
Jeg kan ikke udøse ros nok for det hele.
Venlig hilsen
Solveig Hansen
Brøndby.

2022年10月6日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Solveig,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på. Jeg videreformidler de fine ord.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

Jeg har i dag fået leveret en sovesofa

Jeg har i dag fået leveret en sovesofa. Sikke en venlig og meget hjælpsom service fra de to chauffører Eddie og Paw. De bar ind og samlede. En service og venlighed man ellers sjældent ser. Tak fo det, I to.

2022年10月7日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Torben,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち5の評価

God betjening

God betjening, levering og opsætning med i prisen. Det får man bare næsten ingen steder mere.
👍🏻👍🏻👍🏻

2022年9月29日
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Thomas,
Tak for din meget fine anmeldelse.
- Den sætter vi pris på.

Vi håber du sover fantastisk :-)
//Samuel

5つ星のうち1の評価

På grund af betale giver jeg kun en.

2022年9月28日
自発的なレビュー
SengeSegmentet ロゴ

SengeSegmentet からの回答

Kære Søren,

Tak for din anmeldelse.
- Der var en fejl fra din bank, Lunar Bank, omkring noget dobbelt betaling.

Det er IKKE noget, vi har været ude for før, og ej heller efter (aldrig de seneste 3 år, har jeg hørt om det)

- Det var desværre ude af vores hænder, da vi ikke havde modtaget betalingen 2 gange. Beklager selvfølgelig situationen alligevel, da vi ikke rigtigt kunne gøre noget.

Vi håber selvføglelig at du har fået styr på det med din bank.

//Jerry

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報