Virkelig dårlig oplevelse! Vi købte nye senge i 2020 og har fået skiftet kerne i madrassen 2 gange pga af dårligt skum og tredje gang siger de at det ikke bliver dækket af garanti mere. Ergo, siden... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Den købte seng er fin til prisen, vi har efter to år opgraderet den ene madras til en ny (hårdere) variant, hvilket Sengetid gjorde til en yderst rimelig pris (købte kun selve madrassen). Efter 3 å... もっと見る
企業が回答しました
Allerede før ordreafgivelse rettede vi henvendelse til firmaet, idet vi havde brug for vejledning til valg af senge og madrasser, da vi sov dårligt i de eksisterende senge, hvilket betød morgener med... もっと見る
企業が回答しました
Super flot service og garanti Motor på elevationsseng defekt efter 1 år. Ingen dikkedarer, ny motor fremsendt. Fik instruktion på mail. Skiftede den selv- ikke svært, men lidt besværligt unde... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Sengetid について
当該企業による記述
Hos Sengetid får du altid:
👉 Dansk design
👉 Skandinavisk produktion
👉 Stort udvalg
👉 Gode priser
👉 Gratis levering
👉 365 nætters prøve
👉 Op til 25 års garanti
👉 Nem finansiering
👉 Eksperthjælp alle ugens dage
Om SengetidVi er en online forhandler af eksklusive senge i dansk design og med produktion i Danmark og Sverige. Vi blander os ikke i hvad du bruger din seng til, men vi giver en ærlig rådgivning og et godt tilbud. Vi er en del af Lars Larsen Group og har hovedsæde i Aarhus. Vi er officiel forhandler af Viking senge og eneforhandler af Signatur, Essenciel, Dreamline, Master og Prestige sengeserier. Du finder et stort udvalg af elevations-, kontinental- opbevaring og boxsenge til fordelagtige priser. Du kan altid ringe til vores kundeservice eller benytte vores chat, der håndteres af ægte dygtige mennesker.
Ikke bare smuk udenpå
Når du vælger en seng hos Sengetid, så er der trods det smukke ydre ikke gået på kompromis med funktionaliteten. Vores sortiment af kvalitets senge er ikke bare smukke, de er funktionelle designobjekter. Vi tilbyder 365 nætters prøve, som de eneste på marked. Vi tror nemlig på at man skal prøve sin seng i sit eget hjem
Er du i tvivl om valg af fasthed eller topmadras, så kontakt en af vores sengeeksperter på chat eller telefon 70 60 55 53 alle ugens dage, eller gå på opdagelse i vores mange guides på www.sengetid.dk
Vi skaber senge til dit behov - og hos Sengetid er der plads til det hele.
Vi ses på www.sengetid.dk
連絡先
Damvej 9, 8471, Sabro, デンマーク
- 70605553
- hej@sengetid.dk
- sengetid.dk
4.1
ほぼ満足
936件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sengetid からの回答
Kære Thorbjørn,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at både kvaliteten og leveringen levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med dit køb😊
Ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Jacob
Sengetid.dk
Manglende ben. Stålkonstruktion for ben er for svag!
Vi havde bestilt 3 senge.
2 stk 90x200 ..med opbevaring
1 stk 140x200 .. med opbevaring.
Der var kun 8 ben (eg) med .
Da vi ringede og reklamerede var der nogen der hårdnakket påstod at der kun skulle bruges 4 stk til de 2stk 90x200. Vi kunne ikke få sengene stillet op.
Endelig var der nogen der indså at disse opbevaringssenge var nye og at disse alligevel krævede hver sine (4) ben. Vi fik de 4 manglende eftersendt 5 dage senere. Her fik vi dog endelig en god service derfor 3 stjerne (i stedet for kun 2).
De lovede sengesæt som ekstra bonus kom i en ekstra forsendelse. Det var lidt bøvlet. Men sengesættene er OK. Det trækker lidt op.
Men: Stålkonstruktionen hvor benene bliver skruet i er alt alt for svag. 140x200 sengen gynger bare hen og tilbage når man skubber lidt til den. Det er alt for dårlig. Jeg bliver nødsaget at lave en eller anden forstærkning som sikkert kommer til at ligne noget grimt. Det er ikke OK og under al kritik. Derfor kun 1 stjerne. Sengene er ellers ok ..men lige nu kan vi ikke bruge den før der laves en eller anden forstærkning!!! Det er synd!!
2024年8月23日
Sengetid からの回答
Kære Carsten,
Tak for din ærlige anmeldelse.
Vi er kede af, at du har oplevet udfordringer med både de manglende ben og stålkonstruktionen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår din frustration.
Vi er glade for, at problemet med de manglende ben blev løst, og vi beklager den ulejlighed, det har givet dig.
Med hensyn til konstruktionen vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en holdbar løsning, så du kan få glæde af dine senge.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 60 55 53, så vi kan hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
God guidning på hjemme side
2023年12月25日
Sengetid からの回答
Kære Camilla,
Tak for din anmeldelse😀
Vi er glade for at høre, at du fandt vores hjemmeside nem at navigere i og informativ.
Ønsker dig en dejlig dag.
Jacob
Sengetid.dk
Savner at i oplyser
Savner at i oplyser, at topmadrassen ikke kan vaskes (Det synes jeg er et must) og da jeg senere oplevede problemer med den topmadras jeg havde købt - skulle jeg betale et meget højt beløb for en ny (var udover prøveperioden) - oplevede ikke I var imødekommende .
2024年8月23日
Sengetid からの回答
Kære Signe
Tak for din feedback.
Vi forstår, at det er vigtigt for dig, at topmadrassen kan vaskes, og vi beklager, hvis denne information ikke var tydelig nok.
Vi vil meget gerne drøfte din oplevelse og finde en løsning, så du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 60 55 53.
Vi sætter stor pris på dialog med vores kunder og vil gerne gøre, hvad vi kan for at hjælpe.
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Super oplevelse og betjening
Allerede før ordreafgivelse rettede vi henvendelse til firmaet, idet vi havde brug for vejledning til valg af senge og madrasser, da vi sov dårligt i de eksisterende senge, hvilket betød morgener med ømhed i hofter og ryg. Vi fik en super og kompetent vejledning der endte ud i at sengene blev bestilt. Perfekt levering, opstilling og gennemgang af sengens funktioner, med elevation. Alt i alt en super god oplevelse, og perfekte senge der giver en rigtig god søvn. Kan varmt anbefale Sengetid.dk
2023年10月25日
Sengetid からの回答
Kære K. Andersen,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at vores vejledning hjalp jer med at finde de helt rigtige senge, og at I nu oplever forbedret søvnkomfort.
Det er skønt at høre, at både levering, opstilling og gennemgang af sengen levede op til jeres forventninger.
Vi er utrolig glade for jeres anbefaling og håber, I fortsætter med at nyde jeres nye senge😊
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Verdens bedste kundeservice og flotte…
Verdens bedste kundeservice og flotte senge. Vores Prestige luksus kontinental pynter værelset så flot. Hvis jeg skulle komme med en lille negativ ting, er jeres leveringstid, 4 uger er ret langt, men værd at vente på. Fuld tilfreds
2024年5月7日
自発的なレビュー
Sengetid からの回答
Kære Anja,
Mange tak for din positive anmeldelse😀
Det er skønt at høre, at I er glade for både vores kundeservice og jeres Prestige luksus kontinental seng.
Vi forstår godt, at ventetiden på 4 uger kan føles lang, men vi er glade for, at sengen lever op til forventningerne og var værd at vente på😊
Ønsker dig en rigtig god dag,
Jacob
Sengetid.dk
Fantastisk oplevelse
Super service og en fantastisk seng , meget nemt at kommunikere med .
2023年10月12日
Sengetid からの回答
Kære Zoe,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med både vores service og din nye seng.
Det betyder meget for os, at kommunikationen var nem og problemfri.
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Sengetid からの回答
Kære Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse😊
Vi er glade for at høre, at du er så tilfreds med din nye seng. Det betyder rigtig meget for os!
Ønsker dig en skøn dag😊
Jacob
Sengetid.dk
Aftaler overholdt
Aftaler overholdt - levering som aftalt.
Ikke 100% tilfreds med produktet.
2024年9月25日
Sengetid からの回答
Kære Knud,
Tak for din anmeldelse😊
Vi er glade for at høre, at leveringen blev overholdt som aftalt.
Vi beklager, at du ikke er 100% tilfreds med produktet. Hvis du har specifikke feedback eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på 70 60 55 53, så vi kan hjælpe dig bedre.
De bedste ønsker om en god dag,
Jacob
Sengetid.dk
God seng, men....
God seng. Nemt og overskueligt at bestille, dog en del længere leveringstid end der stod ved bestilling. Der var oplyst 10-25 dages levering, men da bekræftelsen kom var der min. 35 dages levering, og den leveringstid blev kun overholdt fordi jeg ringede og fulgte op på om levering ville ske til aftalt tid, da sengen ikke var gjort klar til levering pga. en fejl i systemet.
Ked af sort støtteben er monteret så det er synligt. Kundeservice oplyste at de anbefaler at de sættes 30 cm. inde, men det har monteringsfolkene ikke gjort, og kundeservices besked var at det kunne jeg jo selv ordne, men jeg havde bestilt levering med montering fordi jeg ikke bare selv kan gøre det.
Det var desuden en akavet oplevelse med de monteringsfolk der kom med sengen, både fordi de talte dårligt dansk, og manglede situationsfornemmelse.
Har igen været i kontakt med Sengetid.dk, men der kunne ikke findes en løsning.
2024年8月26日
Sengetid からの回答
Kære Karina,
Tak for din grundige feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med sengen og oplevede nem bestilling.
Vi beklager dog den længere leveringstid samt udfordringerne med monteringen. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager dine kommentarer om både levering og montering meget seriøst.
Vi vil meget gerne hjælpe med at få løst udfordringen med støttebenene. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på chat eller på telefon 70 60 55 53 så vi kan finde en god løsning sammen.
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Ret godt tilfreds
Jeg var lidt skeptisk over ikke at have set, rørt og ikke mindst ligget i sengen inden bestilling.
Men efter at have talt med kundeservice, så var jeg klar til at bestille min nye seng: Prestige Luksus Boxelevation.
Der gik ca. 9 uger, inden sengen blev leveret, hvilket var længere end jeg havde forventet.
Jeg var lidt træt af, at det ikke var muligt at støvsuge under motorerne. Men det fik vi løst med lidt højere ben under sengen.
Jeg skulle lige vænne mig til at sove i en ny og varm seng.
Men i dag er jeg godt tilfreds med sengen, og jeg håber, at madrasserne holder faconen.
Hvis de gør det, så er der 4 funklende stjerner herfra 😊
2024年4月5日
Sengetid からの回答
Kære Johnny,
Tak for din detaljerede anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din nye Prestige Luksus Boxelevation seng, selvom leveringen tog lidt længere tid end forventet. Det er godt at vide, at du fandt en løsning til at rengøre under motorerne.
Vi håber, at madrasserne holder faconen, så du kan nyde din seng i lang tid. Hvis du har spørgsmål eller brug for assistance, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 60 55 53😊
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Regitze var en god vejleder og viste…
Regitze var en god vejleder og viste hvad hun talte om.
2024年7月3日
Sengetid からの回答
Kære Erik,
Tusind tak for din feedback! 😊
Vi er glade for at høre, at Regitze kunne vejlede dig godt og dele sin ekspertise.
Det er vigtigt for os, at vores kunder får den bedst mulige rådgivning.
Ønsker dig en god dag,
Jacob
Sengetid.dk
Fejllevering
Jeg fik ikke den seng i den farve jeg havde bestilt og levering tog meget lang tid.
Jeg kan ikke anbefale jer.
2024年2月8日
Sengetid からの回答
Kære Rosemarie
Tak for din feedback.
Vi er virkelig ærgerlige over, at du har oplevet problemer med både farven og leveringstiden. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne se nærmere på situationen og finde en løsning, som kan rette op på det.
Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 60 55 53, så vi kan hjælpe dig videre.
Ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Jacob
Sengetid.dk
Sengetid👍
Sengetid👍
Bestilte en NORHLAND Prestige Luksus Opbevaringsseng 180x200 til en super pris. Bestilling og levering fungerede perfekt med løbende info. Sengen, madrasser og opbevaringsrum under er i rigtig god kvalitet. Har aldrig sover bedre😀😀
Bh. Tina H.S.
2024年8月13日
Sengetid からの回答
Kære Kenneth,
Tusind tak for din skønne anmeldelse😊
Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse med din nye seng, og at både bestillingsprocessen og leveringen har fungeret som ønsket.
Vi er glade for, at kvaliteten af sengen og madrasserne lever op til dine forventninger, og at du nu sover bedre end nogensinde. 😊
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Køb af topmadras gik nemt og…
Køb af topmadras gik nemt og smertefrit. Kan godt anbefale Sengetid.dk
2024年5月15日
Sengetid からの回答
Kære Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at dit køb af topmadras forløb nemt og uden problemer. Din anbefaling betyder meget for os!
Ønsker dig en rigtig god dag,
Jacob
Sengetid.dk
Hurtigt og god service.
2024年9月24日
Sengetid からの回答
Kære John,
Mange tak for din positive anmeldelse😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en hurtig og god serviceoplevelse. Det betyder meget for os!
Ønsker dig en rigtig god dag,
Jacob
Sengetid.dk
Sengene er for så vidt gode nok
Sengene er for så vidt gode nok, Men Jeg synes det er for lausig at de kun er 2 rigtige til hver seng , og så et mærkeligt midterben jeg får en fornemmelse af at hvis man er uheldig nok så tipper sengen, topmadrasserne har det med at skride udad i løbet af natten så man altid skal skubbe dem ind, når man skal rede dem. og så kan jeg ikke forstå at der skulle en mand ud for at bytte min fjernbetjening , Den kunne bare være sendt ud med posten , og jeg kunne have sendt den anden retur, det var ikke mig der havde sat elevationssengene op det var Jeres chauffør som dårlig kunne tale med en. Og nu er jeg der hvor jeg skal have en ny top madres på grund af fejl i stoffet er skredet i madressens sammensyet punkter forskellige steder. Må være trukket for hårdt sammen.Nu får jeg en ny og det er fint.
men der går meget tid med det.
2024年9月19日
Sengetid からの回答
Kære Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med sengene, men vi beklager de udfordringer, du har oplevet med midterbenet, topmadrasserne og håndteringen af din fjernbetjening. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager dine kommentarer alvorligt, da de er vigtige for os i vores bestræbelser på at forbedre vores produkter og service. Vi vil gerne sikre, at du får den komfort og support, du har brug for.
Hvis du har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 60 55 53.
Ønsker dig en rigtig god dag😊
Med venlig hilsen
Jacob
Sengetid.dk
Sengetid からの回答
Kære JOL,
Tusind tak for din flotte anmeldelse😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en super nem serviceoplevelse, og at opsætningen af sengen gik hurtigt og smidigt.
Vores medarbejdere vil helt sikkert blive glade for din ros. Den er hermed givet videre😊
Ønsker dig en god dag.
Jacob
Sengetid.dk
Sengetid からの回答
Kære Kim,
Tusind tak for din anmeldelse😊
Det er fantastisk at høre, at du er glad for sengen og at alt fungerede omkring levering.
Vi ønsker dig en rigtig god dag,
Jacob
Sengetid.dk
Smuk og virkelig god kvalitets seng
Nem bestilling og virkelig flot og god seng. Samt har jeg kun ros til levering, hvor man både kan bestille samling af seng, samt bortskaffelse af den gamle.
2024年9月13日
Sengetid からの回答
Kære Rebecca,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og udseendet af din nye seng.
Det glæder os også, at du har haft en positiv oplevelse med bestillingen og leveringen. Det er vi rigtig glade for.
De bedste hilsner,
Jacob
Sengetid.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。