レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Bonjour je suis confuse de dire que le bouquet que j'ai commandé et celui que ma cousine a reçu ne ressemble en aucun cas à la photo. Seul la couleur est respectée, il n'y ni finesse, ni élégance dans... もっと見る

5つ星のうち5の評価

C'était une première pour moi d'offrir par distance de l'amour pour ma femme par le biais d'une belle composition de fleurs ,et le choix de Renoncules blanches et rose ancien était une proposition du... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Bonjour J’aicommandé pour un décès un bouquet de puvoine avec poche d'eau à 4 euros environ. Et du coup bouquet livre sans.pas vu sur la facture cette option,j ai envoyé un mail au fleuriste qui n... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Je me suis pris à l’avance pour faire une commande de fleurs pour l’union de ma fille avec son compagnon. J’avais choisi des pivoines blanches et une livraison un lundi. J’ai eu un message comme quoi... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 花の宅配
  2. ドライ フラワー ショップ
  3. 花屋
  4. 花市場

当該企業による記述

Sessile, c'est les plus beaux bouquets de fleurs de saison, composés par votre artisan fleuriste. Livraison de fleurs et click & collect, partout en France, en Belgique et au Luxembourg.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

655件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 70%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

pas sérieux

ai passé une commande vendredi 17/04 pour une livraison pour le 21/04 entre 12h et 14h . j 'ai recu une annulation via paypal le 21/04 a 13h27 , pas de mail , ni sms pour me prévenir que la livraion n'aurait pas lieu. c 'est honteux et non professionnel

2026年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pas contente

Bonjour

J’aicommandé pour un décès un bouquet de puvoine avec poche d'eau à 4 euros environ. Et du coup bouquet livre sans.pas vu sur la facture cette option,j ai envoyé un mail au fleuriste qui n avait pas cette option mais j’ai pas inventé le montant de la poche et qui va offrir un bouquet pour une sépulture sans réserve pour le cimetière, . Bref je ne recommanderai pas.apres discussion avec d autre personne qui ont fait appel à ce service de livraison et prbl erreur de livraison....🤨

2026年4月9日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, les fleuristes ont une liberté totale sur les produits qu'ils proposent sur sessile.fr donc si vous avez payé pour ce supplément c'est que le fleuriste peut le fournir, et vous auriez dû l'avoir. Avez-vous écrit à notre service client contact@sessile.fr pour signaler ce problème ? Merci et bonne journée, l'équipe Sessile.fr

5つ星のうち1の評価

Extrêmement déçue

Extrêmement déçue, j'ai reçu un bouquet a 26€ alors que j'ai commandé un bouquet facturé a 36€ hors frais de port .
52€ pour 4 fleurs même pas de feuillage.
J'ai appelé la boutique qui a proposé de livrer un nouveau bouquet mais la livraison avait dejà tardée.
Donc impossible d'attendre un nouveau bouquet avant l'heure où nous devions les offrir.
Un bouquet a 52€ (avec Fdp...12€)
Faisant a peine la moitié d'un bouquet a 57€(avec fdp 12€) commandé 3 semaines avant.
Je ne passerais plus par ce site.
Extrêmement déçue aussi pas de retour de la boutique malgré mon mail et mon appel.
Je ne recommanderais plus

2026年4月1日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Concernant les frais de livraison, ils sont fixés par les fleuristes en fonction de la distance avec le lieu de livraison, mais ne sont pas fixés par sessile.fr. Notre service client est disponible pour échanger à ce sujet sur contact@sessile.fr
Bonne journée

5つ星のうち5の評価

Magnifique bouquet avec des fleurs de…

Magnifique bouquet avec des fleurs de saison à des prix raisonnables au vu de la qualité.
Le prix de la livraison m'a semblé un peu élevé vu la distance mais le bouquet était tellement beau !

2026年4月14日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Merci pour votre avis Stéphanie, nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet vous ait tant plu ! Bonne journée et à bientôt sur sessile.fr !

5つ星のうち2の評価

Engagements non tenus

Je me suis pris à l’avance pour faire une commande de fleurs pour l’union de ma fille avec son compagnon. J’avais choisi des pivoines blanches et une livraison un lundi. J’ai eu un message comme quoi le premier fleuriste choisi ne pouvait pas faire la livraison et qu’on m’orienterait vers quelqu’un d’autre. Le bouquet a été livré le mardi et c’était des roses et non pas des pivoines.. pas d’explication de la Plateforme pas de photo
Je suis super déçue car les engagements n’ont pas été tenus. Je ne recommanderai et je ne recommencerai jamais avec cette Plateforme

2026年4月20日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Avez-vous pu écrire au service client à contact@sessile.fr pour cela ? Bonne journée, l'équipe sessile.fr

5つ星のうち1の評価

Commande non livrer et aucun…

Commande non livrer et aucun remboursement jusqu'à présent.

2026年4月14日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu recevoir votre bouquet. Nous remboursons toujours les commandes n'ayant pas pu être effectuées, avez-vous écrit à contact@sessile.fr pour que nous puissions traiter votre demande ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe Sessile.fr

5つ星のうち2の評価

Quelle déception

Bonjour je suis confuse de dire que le bouquet que j'ai commandé et celui que ma cousine a reçu ne ressemble en aucun cas à la photo. Seul la couleur est respectée, il n'y ni finesse, ni élégance dans la composition du bouquet qui ne contenait aucun feuillage J'étais heureuse de passer par votre site pour faire vivre les artisans mais quelle déception , je ne commanderais plus jamais, j'étais même confuse que pour son anniversaire ma cousine reçoive cela, moi qui suis passionnée de fleurs..et pour le prix..bref, triste expérience..Quel dommage..

2026年4月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout !

2026年4月7日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas satisfait. Pouvez-vous nous en dire plus en nous envoyant un email à contact@sessile.fr svp ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe Sessile

5つ星のうち1の評価

Fleurs pas reçues

Fleurs pas reçues, service client inexistant. C'était pourtant les 60 ans de ma mère.

2026年4月10日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas satisfait. Pouvez-vous nous en dire plus en nous envoyant un email à contact@sessile.fr svp ? Notre service client est joignable à cette adresse. Merci d'avance et bonne journée, l'équipe Sessile

5つ星のうち1の評価

Très mécontente de Sessile

Très mécontente de Sessile, attention pas du fleuriste derrière. Commande d un bouquet de fleur sur leur site pour une livraison avant midi impératif pour le depart d une collègue, on me dit que le fleuriste sélectionné au départ ne peut pas prendre la commande mais qu'on s'occupe de m'en trouver un autre. Le lendemain matin à 6h30 je reçois un mail comme quoi ma livraison serait bien effectué avant midi, à 11h le lendemain matin ne voyant toujours rien venir, j'essaye de les contacter par mail à plusieurs reprises par SMS, personne ne répond, pas de retour de leur part ni d'un côté ni de l'autre, je vois que ma livraison est décalée entre 13h45 et 15h15 c était déjà trop tard puis encore décalé de 15h15 à 17h45, ce n'était plus envisageable, je finis par voir sur le site qu'un autre fleuriste a été sélectionné, je le contacte et celui-ci n'a appris qu'il avait à créer le bouquet de fleurs qu'à 11h du matin, c'est le fleuriste lui-même qui a tout mis en œuvre pour pouvoir faire livrer le bouquet en fin de journée à une nouvelle adresse. Le service du fleuriste a été au top, celui de Cécile a été pitoyable, je ne recommanderai pas du tout sur ce site et ne le conseillerai à personne. Interflora est bien plus fiable.

2026年4月10日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il arrive en effet que certains fleuristes aient des soucis de stock ou des imprévus à gérer au dernier moment, raison pour laquelle nous mettons tout en oeuvre pour trouver un autre fleuriste afin que votre commande soit tout de même effectuée. Merc pour votre commentaire qui va nous permettre de nous améliorer à ce sujet. Bonne journée, l'équipe Sessile.

5つ星のうち5の評価

Au top ! Bouquet d'anniversaire pour maman.

J'ai commandé un bouquet de fleurs pour l'anniversaire de ma mère, en livraison pour le jour même. L'ajustement du bouquet a été fait en direct en téléphone dans la foulée, avec photo avant livraison. Service au top, rapide, et magnifique bouquet ! Je suis super contente, et ma mère aussi. Je recommande !

2026年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Parfait!

Parfait! Magnifique bouquet choisi par Lili la main verte, et livraison au top. Je recommande !

2026年4月3日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre bouquet vous ait plu ! A bientôt sur sessile.fr

5つ星のうち1の評価

Une honte !

Une honte !!
Commande de bouquet pour une personne très chère à mon cœur, décédée, et a livrer au funérarium lundi après-midi. Commande de pivoine réglée et validée par le service... Aucune livraison le lundi... Un mail aujourd'hui mercredi pour m'avertir que la commande pourra être livrée demain jeudi ou peut-être vendredi !!! Et qu'en plus ce ne sera pas des pivoines... Prônées sur leur site mais un autre bouquet de, je ne sais quoi, aucune information, mais dans les mêmes tons que celui commandé initialement !!
Je suis folle de rage !!! L'arrivée du bouquet risque d'arriver après la crémation !! Honte à vous !!
Service pitoyable !

2026年4月15日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que malgré nos propositions, la situation ne vous ait pas convenu. Votre remboursement a été effectué pour votre commande.
Concernant les pivoines, c'est effectivement le tout début de la saison et les fleuristes peuvent être très vite dévalisés quand ils en ont, ce qui a mené à ce souci. Merci pour votre remarque qui nous permettra de mieux anticiper ce genre de situation dans le futur.
Bonne journée, l'équipe Sessile

5つ星のうち1の評価

À ÉVITER !

À ÉVITER !
J'ai commandé un bouquet de pivoines pour l'anniversaire de ma fille. J'ai téléphoné 2 fois et laissé un message à la fleuriste pour m'assurer que la livraison avait bien été effectuée. Je n'ai pu joindre personne. Ma fille est allée chercher son bouquet le lendemain. Je voudrais me faire rembourser les frais de livraison mais je n'y arrive pas. Entre la mauvaise foi de la fleuriste et le silence radio de sessile, je suis furieuse d'avoir payé 60 euros pour un bouquet de 8 pivoines, qui n'est pas arrivé à temps avec une livraison non effectuée !!

2026年4月11日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas pu être effectuée par le fleuriste. Pouvez-vous nous écrire à contact@sessile.fr pour que le service client puisse traiter votre demande concernant les frais de livraison svp ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe Sessile

5つ星のうち1の評価

Sessile m'a fait perdre du temps en me…

Sessile m'a fait perdre du temps en me proposant un point de livraison relais avec lequel il ne travaillait pas. Résultat : le jour prévu de la livraison, mon bouquet n'a pas été livré et la personne à qui j'ai offert le bouquet n'a pas pu aller le récupérer 🙃

2026年4月8日
自発的なレビュー
Sessile.fr ロゴ

Sessile.fr からの回答

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur. Avez-vous été en lien avec le service client ? Nous ne validons pas une reprogrammation de votre commande sans votre accord. Nous sommes disponibles à contact@sessile.fr pour plus d'informations. Bonne journée, l'équipe sessile.fr

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報