Ce fut une excellente expérience. Je n’ai absolument rien à redire. La livraison a été effectuée exactement comme je le souhaitais, sans aucune réserve. Je vous remercie sincèrement pour le soutien ap... もっと見る
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Je passe une commande d’un bouquet dont le nom est « bouquet d’Amour », et j’en reçois un qui ne correspond absolument pas à ce que j’avais demandé. Aussi, en passant la commande je choisis certain... もっと見る
I ordered a bouquet for a friend in Grevenknapp, Luxembourg. I had a confirmation email saying they had been delivered from a florist in Howald Hesperange 90 mins from her address !! My friend receive... もっと見る
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Je vis très loin de ma famille et Sessile s'est imposé depuis maintenant deux ans pour les petites occasions que j'ai envie de marquer, comme pour faire plaisir. Les prix sont variés et honnêtes, l'in... もっと見る
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当該企業による記述
Sessile, c'est les plus beaux bouquets de fleurs de saison, composés par votre artisan fleuriste. Livraison de fleurs et click & collect, partout en France, en Belgique et au Luxembourg.
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PAS COMMANDER CHEZ SESSILE
Je déconseille vivement Sessile. J'ai commandé en toute confiance deux bouquets à 100 € chez Sessile. À la livraison, j'ai eu une réclamation à formuler concernant les bouquets et j'ai contacté Sessile. On m'a immédiatement répondu qu'ils allaient contacter le magasin concerné et qu'ils me tiendraient au courant. Au bout d’une semaine et après avoir relancé mon e-mail à quatre reprises, je n’avais toujours pas reçu de réponse. J’ai pu contacter moi-même le magasin concerné, qui m’a confirmé n’avoir jamais été contacté par Sessile au sujet de ma réclamation. Après avoir relancé ma réclamation à plusieurs reprises, je n’ai toujours pas reçu de réponse, 24 jours plus tard. Je suis très déçu par leur service inexistant et j’attends toujours une réponse.
Livraison d'un joli bouquet en moins…
Livraison d'un joli bouquet en moins d'une heure pour un anniversaire. Merci beaucoup, je recommande.
Le bouquet était beau mais non conforme…
Le bouquet était beau mais non conforme à la commande et le message joint n’a pas été transmis

Sessile.fr からの回答
J'ai été appelé par Cécile pour faire…
J'ai été appelé par Cécile pour faire une livraison début mai pour un montant de 30 € depuis ce jour j'attends toujours mon règlement malgré mes sollicitations Cécile ne répond pas j'ai pris contact avec la cliente de la commande pour expliquer le problème et les mauvais payeurs qui étaient Cécile je vais continuer ma démarche en déposant plainte auprès de cette société et nos conseils à personne de passer commande auprès de ce site de livraison de fleurs mais de plutôt passer directement par le fleuriste direct cela vous évitera des surcoûts inutiles et une qualité bien meilleure
Très beau Bouquet de fleurs à la…
Très beau Bouquet de fleurs à la hauteur de la présentation. Prix abordable. Livraison rapide et dans les temps malgré une commande internet de dernière minute. Je recommande.
Service déplorable.
Service déplorable.
J'ai commandé un bouquet pour mon anniversaire, mais il n'a jamais été livré. Je suis allée parler au propriétaire de la fleuristerie, qui m'a indiqué qu'il n'avait jamais reçu la commande. Par la suite, on m'a assuré que je serais remboursée sous 10 jours.
Plus de 15 jours se sont écoulés et je n'ai toujours reçu aucun remboursement. De plus, j'ai essayé de contacter le responsable à plusieurs reprises, mais il ne répond pas à mes messages.
Je suis très déçue par ce service et j'attends toujours le remboursement de mon argent.
Oh soi vous me prenez pour une débile…
Oh soi vous me prenez pour une débile où soi vous avez pas compris mon mail vous êtes des voleurs je veux mon remboursement c'est tout ma maman n'a jamais eu ces fleurs
Problème de transparence
Problème de transparence : je commande un bouquet pour une valeur de 40 € + 15 € de livraison.
je reçois àposteriori la facture, et m'aperçoit qu'une somme est conservée par la plateforme (environ 5 € au total, répartis sur la livraison et le bouquet).
sauf que connaissant la fleuriste, elle m'indique que de son côté, le bouquet est d'une valeur de 30 €...
Pratique commerciale trompeuse ?
La fleuriste a fait son travail
La fleuriste a fait son travail, mais Sessile, non. Leur système fonctionne très mal, et le bouquet n’est pas arrivé à temps. Je ne recommande pas.
Bouquet non reçu.
Bouquet non reçu.
City Fleurs ne travaille pas avec vous,je leur ai téléphoné.
Vous avez débité mon compte ,il faut me rembourser les 48€ du bouquet exotique.
Ce n'est pas la première fois que vous prenez des commandes pour un fleuriste qui ne travaille pas avec vous.
Vous êtes des voleurs. et des menteurs
Je ne commande plus chez vous
Je voulais faire travailler les fleuriste locaux, c'est raté.
Marie Starck m'a confié que vous preniez 30% sur le prix du bouquet.
Vous voulez nous faire croire que vous êtes pour les fleuristes indépendants vous êtes surtout pour votre porte monaie.
Ne m'envoyez plus de Mail.
J'ai tardé à vous répondre car j'étais en panne d'Internet depuis 15 jours.

Sessile.fr からの回答
La commande à été faite à distance via…
La commande à été faite à distance via le site Web à partir d'un large choix. Le bouquet de fleurs était magnifique. Il a été parfaitement livré selon nos instructions.
Bouquet splendide
Le bouquet livré pour l’anniversaire de ma sœur était frais, généreux et vraiment élégant !
Très mauvais expérience
Très mauvais expérience
J ai commandé un bouquet pour l anniversaire de mon épouse et il n est jamais arrivé
Après avoir pris contact avec ma fleuriste elle n a jamais reçu la commande vu qu elle ne travaille pas avec vous une plainte a été déposée de ca part 😡😡😡😡 je vous ai envoyé moi même plusieurs email et aucun retour de votre part
Je porte plainte aussi et je vous ferai la plus mauvaise des publicités si aucun retour de votre part 😡😡😡😡

Sessile.fr からの回答
Decu du bouquet très succinct.
Bonjour, je trouve le que le bouquet qui a été livré est vraiment très léger pour le prix.
Le livreur a quand à lui été tres bien.
Je ne referais pas livrer par ce site.
Cordialement
Très beau bouquet de fleurs
Très beau bouquet de fleurs ! Je suis très contente du service
Bouquet très pauvre
J'ai commandé un bouquet de pivoines, c'était un bouquet de mauvaises herbes avec 3/4 pivoines. J'ai envoyé un DM instagram en exprimant ma deception mais le message n'a jamais été ouvert. Le bouquet était pour mon amie qui venait de perdre sa mère, quelques jours avant la fête des mères, j'ai extrêmement déçue de la composition.
expérience nulle
Nul, bouquet minuscule (7 pivoines dont 3 ouvertes), trop cher (65€ !!!!), pas de détail sur ce qui sera envoyé pour la somme payées ni de ce qui a été livré (pas de photo) pas de suivi clientèle (j’attends toujours qu’on me réponde et qu’on me rembourse) je suis dégoûtée de m’être faite avoir (Le fleuriste m’a confirmé des prix de bouquet et de livraison qui n’avaient rien à voir avec ceux que votre plate-forme annonce)
J’aurais mieux fait de les appeler en direct, ma mère aurait reçu un bouquet décent.
Je suis encore choquée.
Très cher
Très cher, je recommande plutôt d'appeler plutôt le fleuriste directement
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