Severin Travel GmbH レビュー 

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TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Der Buchungsprozess war einfach und unkompliziert und unsere Fragen wurden immer schnell beantwortet. Die Severin Sea Lodge ist eine wunderschöne Anlage mit freundlichem, zuvorkommendem Personal,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir hatten eine wunderschöne Zeit in Tansania und Sansibar. Super Reiseplanung, da unsere Reiseberaterin im Vorfeld sehr aufmerksam zugehört hat wusste sie genau unsere Vorstellungen umzusetzen. Hie... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Der 3 tägige Aufenthalt im Garden Route Safari Camp hat uns als Einstieg sehr gut gefallen. Die anschließende 7-tägige Rundreise war abwechslungsreich und auch der Guide war sehr engagiert. Anschl... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Perfekte, auf unsere Wünsche abgestimmte Reiseplanung. Persönliche Ansprechpartnerin Julia Eger, die die Reise wunderbar geplant hat und sowohl telefonisch als auch per Mail alle unsere Fragen bea... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行業者

当該企業による記述

Unsere spezialisierten Afrika-Experten bieten Ihnen maßgeschneiderte Beratung, um Ihre Traumreise perfekt zu planen - nachhaltig und verantwortungsvoll. Seit 1978 sind wir Ihr Ansprechpartner für individuelle Traumreisen in das Südliche und Östliche Afrika.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

133件のレビュー

5つ星
4つ星
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5つ星のうち5の評価

Eine traumhafte Reise

Eine traumhafte Reise! Frau Titley und Frau Hostrup haben eine Reise perfekt nach unseren Wünschen zusammengestellt, d.h. eine Safari in Südafrika mit grandiosen Lodges (Pezulu Treehouse sowie Unembeza Lodge) und tollem "Rahmenprogramm" (Elephant Moments, Panorama Route, ...), anschließender Zeit auf Mauritius in einem wunderbaren Wohlfühl-Hotel (Zilwa Attitude) und perfekt geplanten Transfers (zu den Lodges, zum Flughafen, für die Routen, ...). Auch eine anschließende Verlängerung beim Flug via Dubai mit privater Hotelbuchung konnte perfekt in die Flugplanung aufgenommen werden. Wir können Severin und insbesondere Frau Titley sowie Frau Hostrup zu 110% für eine Afrika-Reise empfehlen! Vielen Dank, dass Sie uns diese tollen Momente ermöglicht haben.

2025年10月2日
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Severin Travel GmbH からの回答

Lieber Herr Kutrieb,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Reise nach Südafrika und Mauritius genau Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie unvergessliche Momente erleben konnten.
Es war uns eine Freude, Ihre Traumreise zu planen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und vielleicht dürfen wir Sie bald wieder auf ein neues Afrika-Abenteuer begleiten.
Herzliche Grüße
Ihr Severin Team

5つ星のうち4の評価

Reiseorganisation mit kleiner Schwäche

Die Reiseorganisation war wie erwartet gut, alle Leistungen wurden punktgenau und vollständig erbracht.
Überraschender Weise mussten wir bei der Einreise für meine Videokamera einen Einfuhrzoll in Höhe von umgerechnet 220 € zahlen. Ein Hinweis wie dieses Problem zu vermeiden gewesen wäre haben wir leider nicht bekommen. Deshalb nur vier Sterne.

2025年9月12日
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Severin Travel GmbH からの回答

Lieber Herr Skowronski, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Einreise mit der Kamera zu Problemen gekommen ist. Den Fall hatten wir so leider noch nicht, sonst hätten wir gerne darüber informiert. Wir hoffen, dass Sie Ihre Reise dennoch in guter Erinnerung behalten.

5つ星のうち5の評価

Herzlichen Dank für den Großartigen Urlaub in Kenia

Herzlichen Dank für die großartige Organisation unserer Reise! Alles hat reibungslos geklappt, und wir konnten einen wirklich unvergesslichen Urlaub genießen. Ihre Beratung und Betreuung haben den Unterschied gemacht – wir werden Sie sehr gerne weiterempfehlen!”

2025年8月23日
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Severin Travel GmbH からの回答

Jambo, lieber Herr Hafner! Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Uns hat die Reiseplanung mit Ihnen viel Spaß gemacht und es freut uns, dass Sie eine tolle Zeit in Kenia hatten. Bis bald, Ihr Severin Team

5つ星のうち5の評価

Reiseplanung

Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich und hilfsbereit und jederzeit sehr gut zu erreichen. Die Reiseunterlagen und -vorbereitung waren sehr professionell, wodurch die Vorfreude auf unsere Kenia-Reise noch weiter stieg. Alles war perfekt durchorganisiert. Sofern wir nochmals nach Afrika reisen, werden wir jederzeit wieder über Severin Travel buchen.

2025年8月29日
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Severin Travel GmbH からの回答

Danke für das tolle Lob, wir freuen uns schon auf die nächste Reiseplanung mit Ihnen!

5つ星のうち5の評価

Einmaliger Service

Einmaliger Service von der Planung über Buchung bis hin zu den Erlebnissen vor Ort

2025年9月9日
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Severin Travel GmbH からの回答

Danke für das positive Feedback und bis bald in Afrika!

5つ星のうち5の評価

Alle Papiere für Zugfahrt, Abholung, Eintrittskarte und Weiterleitung

Alle Termine, Abholungen, Transporte haben funktioniert und Hilfsbereites Personal.
Wir waren ja schon Afrika erprobt und wissen wie manche funktioniert.
Die Tage im Camp waren unvergesslich, die Landschaft, das Camp, das Essen, freundliches Personal und freundliche Massei. Wir haben und wohl gefühlt und viel mit den Menschen kommuniziert.
Tiere können nicht gebucht werden aber wir hatten hier auch glück und sahen viele Tiere in der Umgebung und in unserem Camp. Wir danken euch für die Gute Organisation.

2025年7月29日
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Severin Travel GmbH からの回答

Jambo, lieber Ralf. Danke für Ihr positives Feedback zu Ihrer Safari mit Severin Travel. Wir wünschen Ihnen, dass Sie das Erlebte noch lange in guter Erinnerung behalten.
Hoffentlich bis bald!

5つ星のうち5の評価

grossartige Rundreise „Höhepunkte Südafrikas“

Wir erlebten eine ausgezeichnete und ausgewogen zusammengestellte dreiwöchige Afrika-Rundreise mit dem Veranstalter „South Africa Experience“. Wir reisten in einer angenehmen Kleingruppe mit modernstem, komfortablem Bus, geführt von einem hervorragenden Guide/Driver (Steve Brown). Es hat von a-z alles einwandfrei geklappt. Absolut empfehlenswert!!!

2025年8月27日
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Severin Travel GmbH からの回答

Lieber Thomy, vielen Dank für die positive Bewertung und auch das ausführliche Feedback per Email, dass uns Gelegenheit gibt, unseren Service stetig zu verbessern. Das Lob haben wir gerne an unsere Partner vor Ort weitergeleitet. Bis bald, Ihr Team von Severin Travel.

5つ星のうち5の評価

Die Reise war sehr abwechslungsreich

Die Reise war sehr abwechslungsreich. Wir haben acht Nationalparks erlebt, die alle sehr unterschiedlich waren und ihren eigenen Reiz hatten. Überall gab es zahlreiche Tiere zu beobachten, die Guides waren sehr kompetent, engagiert, sprachen deutsch und erfüllten uns jeden Wunsch. Die Unterkünfte waren liebevoll eingerichtet, das Essen sehr lecker, die Angestellten ausgesprochen freundlich.

2025年8月15日
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Liebe Frau Krüsemann, danke für die tolle Bewertung. Wir hoffen, dass die Reise bei Ihnen noch lange schöne Erinnerungen weckt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Afrika! Ihr Severin Team

5つ星のうち5の評価

Sea Lodge und Safari Camp 100%

Die Reise nach Kenia haben wir recht kurzfristig mit Severin Travel umgesetzt.
Perfekter, freundlicher und preislich attraktiver Service.
Die Sealodge und das Safaricamp sind wunderbar. Bestes Personal und fantastische Betreuung vor Ort.
Uneingeschränkte Empfehlung!

2025年8月9日
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Liebe Familie Smodis, es war toll, Euch bei uns zu Gast zu haben! Bis bald in Kenia!

5つ星のうち4の評価

Die Kommunikation und Abstimmung von…

Die Kommunikation und Abstimmung von unseren Wünschen und den Vorschlägen der Agentur war streckenweise etwas zäh. Aber alles wurde dann doch aufgenommen und umgesetzt. Flugzeiten und Route über Doha würden wir das nächste Mal zugunsten einer direkten Verbindung über Frankfurt vermeiden.
Safaris und Lodges waren großartig!

2025年7月18日
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Severin Travel GmbH からの回答

Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen die Safaris und die ausgewählten Lodges gefallen haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in Afrika begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Severin Travel Afrika

5つ星のうち5の評価

Sehr empfehlenswert

Die Planung und Organisation der Reise war hervorragend. Wir hatten eine individuell zusammengestellte Reise und unsere Erwartungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank für die tolle Leistung.

2025年7月22日
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Severin Travel GmbH からの回答

Liebe Frau Vogler, herzlichen Dank für die gute Bewertung dieser besonderen Reise. Wir hoffen, Sie bald wieder in Kenia begrüßen zu dürfen! Ihr Severin Team!

5つ星のうち5の評価

TOP SAFARI

Unsere Safari war top-organisiert! Von der Abholung vom Hotel in Diani Beach bis hin zum Rücktransport. Das Camp Severin Safari Camp ist perfekt, einfach zum wohlfühlen. Man war den Tieren sehr nahe. Wir hatten einen netten etwas älteren Guide mit sehr viel Erfahrung. Jederzeit wieder!

2025年7月1日
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Severin Travel GmbH からの回答

Liebe Bettina,
herzlichen Dank für die gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Safari und das Severin Safari Camp so gut gefallen haben.
Bis bald in Kenia! Ihr Severin Travel Team

5つ星のうち4の評価

Deutschprachiger toller Guide

Wir hatten eine Privatsafari gebucht und hatten einen deutsprachigen Guide, welcher uns mit seinem umfangreichen Wissen über die Landschaft und die Tiere sehr beeindruckt hat. Saidi, 26 Jahre alt, war einfach toll!

2025年7月4日
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Severin Travel GmbH からの回答

Liebe Stefanie,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Safari gefallen hat und leiten das Lob gerne an unseren Guide Saidi weiter. Bis bald in Kenia! Ihr Severin Travel Team

5つ星のうち5の評価

100% ige Weiterempfehlung

Unsere Reise war super geplant. Alle Transfers haben problemlos geklappt. Unsere Wünsche wurden im Vorfeld berücksichtigt und eingeplant. Die Ansprechpartnerin war jederzeit erreichbar und hat sich auch auf Emails sehr zeitnah zurückgemeldet!!
Wir waren sehr zufrieden und können Severin Travel zu 100% weiterempfehlen!!

2025年6月22日
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Jambo und herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Bis bald in Afrika, Ihr Severin Travel Team!

5つ星のうち5の評価

7 Tage Safari

Wir hatten das große Glück, eine 7-tägige Safari durch Kenia mit Severin Travel zu machen – und es war einfach traumhaft! Unsere Route führte uns durch Tsavo West, Tsavo East, den Amboseli Nationalpark, Lake Naivasha und schließlich in die beeindruckende Masai Mara. Jeder dieser Orte hatte seinen ganz eigenen Zauber – von den roten Elefanten in Tsavo bis hin zu den majestätischen Löwen und Gnus in der Mara.

Was diese Reise aber wirklich außergewöhnlich gemacht hat, war unser Guide Hamis. Er war nicht nur ein absolut sicherer Fahrer auf allen Straßenverhältnissen, sondern auch ein wandelndes Lexikon, wenn es um Tiere, Natur und die Kultur Kenias ging. Mit seinem geschulten Auge entdeckte er Tiere, die wir sonst nie gesehen hätten, und konnte uns zu jedem eine spannende Geschichte erzählen. Gleichzeitig war er herzlich, humorvoll und jederzeit auf unser Wohl bedacht.

Vielen Dank,
Familie Groß

2025年5月27日
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Liebe Familie Groß, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, das wir natürlich auch an unseren lieben Kollegen Hamis in Kenia weitergeben.
Bis bald in Afrika! Ihr Severin Team

5つ星のうち5の評価

Wunderbare Reise zwischen Stadt und Natur

Gut organisierte Reise von Kapstadt Richtung Port Elizabeth. Schöne Mischung aus Natur und Stadt. Es war bereits unsere zweite Reise mit Severin Travel. Klare Weiterempfehlung.

2025年4月18日
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Lieber Domenico, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Südafrikareise mit uns wieder genossen haben. Danke für Ihre Treue und bis bald in Afrika! Ihr Severin Team

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Gerne wieder!

Freundliche und sachkundige Mitarbeiter, durchdachte Reiseplanung, gute und zuverlässige Organisation vor Ort. Gebuchte Unterkünfte entsprachen den Angaben.
Das Severin Camp ist hervorragend, besonders der Sundowner am poachers lookout war ein unvergessliches Erlebnis, extra Lob hier an Edward vom Service. Unseren Guide George möchten wir besonders loben. Er hat uns mit großem Einsatz tolle Safari-Erlebnisse ermöglicht. Immer freundlich, zuverlässig und im positiven Sinne ruhig und zurückhaltend. Zum Abschluss waren wir 3 Nächte auf Chale Island. Absoluter Traum und unbedingt empfehlenswert!

2025年4月24日
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Lieber Herr Dreßen,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und besonders der Aufenthalt im Severin Safari Camp sowie der Sundowner am Poachers Lookout ein Highlight Ihrer Reise ist. Ihr Lob geben wir selbstverständlich mit großer Freude an unser Team in Kenia weiter.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihre nächste Traumreise zu planen!

Herzliche Grüße
Julia Eger & das gesamte Severin-Team

5つ星のうち4の評価

Super Aufenthalt

Danke für den schönen Urlaub.Der privat Transfer zum und ab Hotel Diani Sea Resort hat sehr gut geklappt. Das Hotel, die Zimmer und der Service ist Top und wenn wir ein Problem hatten ( mit dem Safe) wurde es gleich behoben.Die Masseurinnen im Hotel sind einfach genial. Bin Umgeknickt und konnte nicht mehr gut laufen, sie haben es gesehen und mir mit ihren zauber Händen geholfen.Das einzige was wir im Hotel nicht so gut fanden, ist dass man beim Essen sehr Schwitzte. Die Ventilatoren sollten besser eingestellt werden damit man mehr Luft bekommt.
Ja, und die Safari..... Das Severin Safari Camp mit ihren Zelten ist sehr zu Empfehlen. Leiter waren wir mit unserem Guide sehr unzufrieden. Er fuhr bei Pirschfahrten, drei Tage Lang, immer die selbe Strecke. Auch nach Aufforderungen unserseits mal zu Wasserlöcher zu fahren hatte es ihm nicht interessiert. Poole, Poole war seine Devise. Also sahen wir "nur" Zebra, Giraffen, Affen und Springböcke. Die hatten wir vor unserem Zelt am Wasserloch Hautnah erlebt.Das allerbeste war, wie wir das kostenpflichtige Angebot, zu einem Masai Dorf, vom Fahrer abgelehnt hatten, raste er direkt bei der Rückfahrt durch den Park zum Hotel.
Im ganzen gesehen war es ein schöner Urlaub.

2025年3月15日
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Liebe Moni,

danke, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein Feedback zu Ihrer Kenia-Reise geben. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten!

Tatsächlich sind wir etwas erstaunt, dass Ihnen die Safari nicht hundertprozentig gefallen hat. Auch wenn es vor Ort zu Fragen oder Problemen kommt, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte melden Sie sich in Zukunft auch von unterwegs, damit wir kurzfristig handeln können, damit Sie Ihre Reise voll und ganz genießen können.

Der Besuch eines Massai-Dorfes ist nicht in unserem Reiseverlauf enthalten. Nach Rücksprache mit dem Fahrer, war er durch Ihre Gespräche wohl in der Annahme, dass Sie ein Dorf besuchen möchten, was scheinbar ein Missverständnis war. Bitte entschuldigen Sie vielmals!
Wir sind dankbar für jede Rückmeldung und Anregung, um unseren Service noch besser zu machen.

Wir wünschten uns, dass wir die Tiersichtungen irgendwie beeinflussen könnten - dann würden wir natürlich die besten Chancen für Sie ausmalen. ;) Doch zu einer Safari gehört (leider) auch immer eine Portion Glück.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Afrika begrüßen zu dürfen!

Bis bald & behalten Sie Kenia in guter Erinnerung!
Ihr Severin Travel Team

5つ星のうち5の評価

Reise war perfekt organisiert

Die Reise war perfekt organisiert. Die Unterkünfte war bis auf eine gut bis sehr gut und unser Guide war hervorragend.

2025年4月1日
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Lieber Herr Henken, das freut uns sehr. Danke für die tolle Bewertung und bis bald in Afrika!

5つ星のうち5の評価

Hallo Frau Hostrup,

Hallo Frau Hostrup,
wir sind wieder gut zu Hause angekommen und waren auch dieses Mal mit der Abwicklung sehr zufrieden. Wir haben uns,wie immer der Severin Sea Logde sehr wohl gefühlt.
Gerne melden wir uns im Juni bei Ihnen um für das nächste Jahr zu buchen.
Mit herzlichen Grüßen von der Insel
Ulrike und Hans-Otto Buth

2025年1月1日
自発的なレビュー
Severin Travel GmbH ロゴ

Severin Travel GmbH からの回答

Liebes Ehepaar Buth,

tausend Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre jahrelange Treue - das schätzen wir wirklich sehr!
Schön, dass es Ihnen wieder in der Severin Sea Lodge gefallen hat, das Lob geben wir gern an das Team in Kenia weiter.

Wir freuen uns schon darauf, Ihre nächste Traumreise​ für Sie zu planen!

Bis bald & herzliche Grüße
Sarah Hostrup & das ganze Severin-Team

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