Super Kommunikation, immer mit Rat und Tat zur Seite stehen, tolle Produkte, bester Service. Schön, dass es sowas heute noch gibt, nur und jedem*r zu empfehlen
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Ich habe mein Problem auf der Webseite von Shiftphone beschrieben, wenige Tage später kam eine Antwort zur Selbsthilfe mit dem Angebot, das Shift5me auch einzuschicken. Ich habe die Selbsthilfe ganz e... もっと見る
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Ich habe am 03.07.2026 ein Telefon bestellt. Nach den 12 Wochen Lieferzeit ist immer noch nichts angekommen. Einrückfrage per Support blieb auch vergebens.
Im Januar das Shiftphone 8.1 bestellt und wenige Tage später bekommen. Umstellung auf ShiftOS L erfolgte mit letztem Januarrelease problemlos. Alle erforderlichen Apps (Google-frei) einschließlich mei... もっと見る
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Mein SHIFT6mq läuft seit Tag 1 ohne Probleme und ich bin sicher, dass es auch noch viele weitere Jahre Problemlos laufen wird! Absolute Empfehlung für jeden, der ein nachhaltiges Smartphone sucht, welches unter fairen Bedingungen hergestellt wird.

SHIFT GmbH からの回答
Ich betreibe mein SHIFT6m seit 6 Jahren. Zwei Display-Reparaturen und einen Akkutausch hat das Gerät super überstanden. Der letzte Displaytausch lief mit superfreundlicher und schneller Unterstützung des SHIFT-Supports. Das Gerät ist damit wieder wie neu. Ich kenne keinen vergleichbaren deutschen Produktanbieter, der derart nachhaltig und mit so viel Wertschätzung unterwegs ist.

SHIFT GmbH からの回答
Leider nach einem halben Jahr Probleme, das Gerät musste zur Reparatur eingeschickt werden.
Danach wieder Probleme.
Kaum Empfang, kein Internet unterwegs, startet plötzlich neu.
Nix für ältere Menschen, da auch im Kundenservice alles nur online geht.

SHIFT GmbH からの回答
Mein Shift 6mq hat leider nicht lange gehalten und nachdem ich schon jede Menge Geld reingesteckt habe, war es dann dank defektem Mainboard unwirtschaftlich zu reparieren.
Einen Stern gebe ich für die Grundidee eines modularen Telefons und für das Shift OS Lite Betriebssystem.
Einen Stern extra gebe ich, da sich ein Techniker Zeit genommen hat sich mein Gerät anzuschauen und auch für die Tipps vom Online Service.
Die schlechte Bewertung kommt vor allem aus mangelnder Kulanz, da mir trotz zweimaligen Nachfragen, preislich bei der Reparatur, bei der ich über 400€ ins Telefon gesteckt habe entgegen zu kommen.
Außerdem bemängel ich das Pfandsystem. Es ist nicht nur unnötig, dazu kommt dass man von dem 22€ Pfand in den meisten Fällen kaum bis nix zurück bekommt. Das Shift 6mq war leider bei mir leider nicht so robust und reparierbar, wie ich mir versprochen versprochen habe und die Teile sehr teuer.
Die "Nachhaltigkeit" in meinem Fall, hat nur meinen Geldbeutel geleert.

SHIFT GmbH からの回答
Obwohl ich das Shiftphone gebraucht erhalten habe, hatte ich einen sehr guten, persönlichen technischen Support direkt von Shift. Das Shiftphone ist tatsächlich leicht zu reparieren, auch wenn man sonst nicht so der 'Macher' ist. Ich glaube, die wollen tatsächlich die Welt verbessern!

SHIFT GmbH からの回答
Ich bin wirklich ein sehr großer Fan des Projekts und kenne wenige Unternehmen, die sich so vorbildlich verhalten! Allerdings muss man auch Kritik aussprechen können. Ich schrecke bislang zurück, mir dort ein Smartphone zu kaufen, das die Specs immer 2 oder mehr Jahre mit großen Firmen hinterherhinken. Natürlich ist es schwierig mit den Big Players mitzuhalten.
In meinem Bekanntenkreis haben bereits mehrere ein SHIFTphone und ich habe mir bereits mehrere Modelle angeguckt. Das Konzept ist super und trotzdem sind 3 von 5 Personen unzufrieden mit der Technik oder der Software. Ich hoffe sehr, dass sie weiter an sich arbeiten und mir die Specs irgendwann auch reichen. Das SHIFTphone 8 sieht vielversprechend aus!

SHIFT GmbH からの回答
Der Kundenservice ist immer sehr persönlich und individuell. Keine Massenabfertigung. Das Konzept ist speziell, deshalb muss man sich auf lange Lieferzeiten einstellen. Die Preise sind recht hoch aber dank eines modularen Systems kann man alle Teile gut selbst reparieren. Langlegibkeit ist dann die Sache Wert. Ich nutze Shiftphones schon über fünf Jahre.

SHIFT GmbH からの回答
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