This is the third pair of shoes Iâve bought from Moaconcept. They are incredibly comfortable, stylish and have unique designs. Shipping was very fast and they arrived in perfect condition. I highly re... ãã£ãšèŠã
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Le scarpe sono di qualità pazzesca e design veramente apprezzabile. Materiali, colori, struttura davvero in armonia perfetta. Peccato che, nonostante abbia chiesto al customer care indicazioni su... ãã£ãšèŠã
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La qualità non si discute, prodotto di ottima fattura. Da rivedere il colore della scarpe che si vede sul sito (per lo meno per il modello che ho acquistato âSNEAKER CLUB SUEDE VERDE OLIVA SCURO UOMO... ãã£ãšèŠã
Servizio clienti efficiente. Li ho contattati prima della spedizione dell'articolo. Avevo ordinato un 43 che Ú il mio numero abituale ma dopo aver ricevuto la mail di conferma dell'ordine ho preso vis... ãã£ãšèŠã
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Moaconcept ã«ã€ããŠ
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About MOACONCEPT
Moaconcept, born in 2013, is an Italian Sneaker Benefit Company.
Enter the world of MOACONCEPT: fashion and social sustainability.
Through the My Own Action project, Moaconcept collects used sneakers to recycle them.
The brand would like to raise awareness among the community in order to have a conscious approach towards consumption.
| SHOP MAN | SHOP WOMAN |
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Via Antonio Meucci 19, 50012, Firenze, ã€ã¿ãªã¢
- 055 6461788
- info@fashiongateinternational.net
- shop.moaconcept.com
4.3
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Moaconcept ããã®åç
Hello, we are very sorry for the inconvenience. We don't receive email from you about request of return but all information can be found on our website under âReturns and Refunds'.
The customer has 14 days from receipt of his order to request a return and shipping costs shall be borne by the customer, except in cases of confirmed conformity defects of the products.
We are available for more clarification.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto! Rispecchia esattamente le aspettative. Consegna veloce.
2025幎1æ14æ¥
Moaconcept ããã®åç
Grazie Cristina!
Moaconcept ããã®åç
Siamo contenti che sia soddisfatto delle nostre sneakers!
Moaconcept ããã®åç
Mille grazie Claudio!
Moaconcept ããã®åç
Grazie Francesca!
I did not get the produkt in time toâŠ
I did not get the produkt in time to christmas.
2024幎12æ23æ¥
Moaconcept ããã®åç
Dear Andres,
we are very sorry for the inconvenience.
We checked and created an alert to solve this problem as soon as possible.
We chose BRT because they use electric mobility, which is perfect for our sustainable project, but it is a new experience for us.
We apologise again for the inconvenience and will contact you by email.
Edit: Order received.
Edit. Shipping was slow but on explanation I agree with the method used. It would have been nice to have had clearer tracking information as there was no updated tracking for over a week. The product is perfect as expected.
2024幎12æ12æ¥
Moaconcept ããã®åç
Thank you Eliane, we are monitoring our couriers so that this does not happen again.
Thank you again for your patience.
I still donât know where my parcel is!
2024幎12æ11æ¥
Moaconcept ããã®åç
Dear Helen, we are very sorry for the inconvenience.
We checked and created an alert to solve this problem as soon as possible.
We chose BRT because they use electric mobility, which is perfect for our sustainable project, but it is a new experience for us.
We apologise again for the inconvenience and will contact you by email.
qualità pessima dopo due settimaneâŠ
qualità pessima dopo due settimane comincia a scollarsi logo e la parte di suola vicino alla cucitura si stacca a pezzi.
2024幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moaconcept ããã®åç
Salve, ci dispiace molto per l'inconveniente. Non abbiamo ricevuto email per la sua richiesta, le chiediamo in inviarci le foto delle sneakers a "info@moaconcept.com" così che possiamo trovare la soluzione migliore.
Ci scusiamo nuavamente per l'incoveniente e rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Moaconcept ããã®åç
Grazie Filippo!
Sneakers favolose
Sneakers favolose, ho acquistato dapprima la suede nera , poi quella con dettagli in cavallino, comode , ben strutturate , leggere e materiale di qualità e consegnate in tempi brevi, complimenti , tornerò ad acquistare di nuovo
2024幎11æ20æ¥
Moaconcept ããã®åç
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Siamo inoltre lieti di sapere che ha gradito le nostre sneakers. Grazie ancora!
ottima qualità del prodotto pelli superâŠ
ottima qualità del prodotto pelli super morbide.
spedizioniere da rivedere BRT.
2024幎11æ15æ¥
Moaconcept ããã®åç
Grazie Paolo!!!
Abbiamo scelto BRT perchÚ utilzzano la mobilità elettrica, perfetta per il nostro progetto sostenibile. Faremo in modo di monitorare il servizio per assicurare un ottimo grado di effecienza.
Grazie ancora!
Moaconcept ããã®åç
Salve, ci dispiace molto per l'inconveniente ma tutte le informazioni sono riportate sul nostro sito alla voce "Resi e rimborsi". Abbiamo risposto alle sue email, rinviate le informazioni richieste per il reso e contattata quando la sneakers Ú rientrata in sede, inviando dettagli.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Just bought the shoes and its broken
Just bought the shoes and the toung of the shoe just fell off.
2024幎10æ22æ¥
Moaconcept ããã®åç
Hello, we are very sorry for the inconvenience but we sent you two e-mails proposing the shipment of the same model or another model but you did not reply.
We are waiting for your reply.
Thank you.
Moaconcept ããã®åç
Many Thanks Paula!
Straconsigliato
à unâazienda molto seria. Fare lâordine Ú stato semplicissimo ed Ú stato recapitato in tempi brevissimi.
Le sneakers che ho ordinato sono bellissime e molto comode .
2024幎10æ14æ¥
Moaconcept ããã®åç
Grazie per la tua recensione!
Moaconcept ããã®åç
So many thanks!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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