Πολύ κακη εξυπηρέτηση. Ενώ έβαλα με δοσεις να πληρώσω άτοκες,βλέπω στην πιστωτική μου ότι το πέρασαν εφάπαξ το ποσό και τρελάθηκα να βρω το δίκιο μου. Ταλαιπωρήθηκα πολύ αλλά έμαθα ότι ο έμπορος που τ... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
My experience is very good, I receive what I order, no false products or delays. Once I ordered an electric appliance that had a flaw, so I returned it immediately and had a refund from the shop as s... もっと見る
Στους τροπους πληρωμης δεν υπαρχει e-banking, ουτε pay pal. Οι τιμες tvn προϊοντων δεν διαφερουν απο τα ηλεκτρονικα καταστηματα, πολλες φορες ειναι και υψηλοτερες. Οι περιγραφες των προϊοντων ειναι... もっと見る
Extremely poor customer service. My delivery was significantly delayed, and my return was refused based on alleged damage. Despite repeated requests, Shopflix provided no photographic evidence and fai... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
SHOPFLIX is an online marketplace — featuring over 11 million products from thousands of trusted Greek retailers. Our mission is to make everyday shopping smart, fast, and secure for everyone. Driven by a people-first philosophy, we focus on your experience — making online shopping easy, reliable, and rewarding.
連絡先
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 72%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Απαράδεκτο site
Απαράδεκτο site. Βάζουν προσφορές για να μαζέψουν χρήματα και μετά αφού σε παιδέψουν αρκετά σου στέλνουν ένα συγνώμη λέγοντας ότι η προσφορά δεν ισχύει και δεν μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε αλλά θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Ήμουν τυχερός και τα πήρα μετά από ενάμιση μήνα Φυσικά αφού είχα χάσει την περίοδο των προσφορών από άλλα καταστήματα !!!

SHOPFLIX からの回答
Ένα μάθημα επιμελημένου "corporate pimping"
Το Shopflix.gr έχει τελειοποιήσει την τέχνη του λεγόμενου corporate pimping — του να παρουσιάζεις την εκμετάλλευση σαν «εξυπηρέτηση». Παίρνουν τα χρήματά σου με ενθουσιασμό, την παραγγελία σου με αδιαφορία και την υπομονή σου ως δεδομένη. Η επικοινωνία είναι ρομποτική, τα χρονοδιαγράμματα φανταστικά και η υπευθυνότητα… προαιρετική. Ένα σύστημα φτιαγμένο όχι για να εξυπηρετεί, αλλά για να απομυζά τον πελάτη με τον πιο «επαγγελματικό» τρόπο. Μια εντυπωσιακή επίδειξη του πώς μπορείς να δείχνεις αξιόπιστος ενώ λειτουργείς αρπακτικά.

SHOPFLIX からの回答
Απογοητευτική Εμπειρία με SHOPFLIX &…
Απογοητευτική Εμπειρία με SHOPFLIX & Waterfresh
Η αγορά μου από το κατάστημα Waterfresh μέσω του SHOPFLIX υπήρξε εξαιρετικά προβληματική. Παρά τη λεπτομερή περιγραφή του προϊόντος (συσκευή φίλτρου νερού PENTAIR 2GSL Single), κατά την παραλαβή λείπανε βασικά εξαρτήματα που αναφέρονται ως περιλαμβανόμενα - συγκεκριμένα, οι μεταλλικοί μαστοί εισαγωγής/εξαγωγής 1/2" και οι βίδες στερέωσης. Επιπλέον, οι διαστάσεις των εξόδων/εισόδων στη συσκευή που παρέλαβα δεν αντιστοιχούσαν τόσο στη φωτογραφία του προϊόντος όσο και στην περιγραφή του site.
Η επικοινωνία με την υποστήριξη του SHOPFLIX ήταν χρονοβόρα και τελικά αναποτελεσματική – το μόνο που έκαναν ήταν να μεταφέρουν το θέμα στο συνεργαζόμενο κατάστημα, το οποίο ουσιαστικά αρνήθηκε το πρόβλημα και μου είπε να αγοράσω ξεχωριστά τα εξαρτήματα που έπρεπε να περιλαμβάνονται. Κι ενώ ζήτησα επιστροφή, η SHOPFLIX επικαλέστηκε παρέλευση 14 ημερών για την μεσολάβηση, παρά το ότι η καθυστέρηση στις απαντήσεις οφείλεται στη δική τους αργή διαχείριση και τις συνεχείς υπενθυμίσεις από εμένα.
Η όλη διαδικασία έδειξε έλλειψη υπευθυνότητας τόσο από το κατάστημα όσο και από το marketplace – ούτε το πρόβλημα επιλύθηκε, ούτε τα χρήματά μου επιστράφηκαν, ούτε υπήρξε διάθεση πραγματικής εξυπηρέτησης πελάτη.
Saling products without having the product on hand keep away
I order to toy from shopflix and i paid 28 euros . After 2 days they inform me that the products do not exist and therefore cannot send me the products. They inform me that they would return the money within 5-7 days. Keep away i fill they use the money .
Wrong product
I placed an order for 2 Benefit Cosmetics Bad gal mascaras. Instead, I received 2 Mini mascaras. The picture in their site, is for a normal size mascara and nowhere did they stated that it was a mini mascara.
I filled out the returns form and even though they had the option to take back the products from my place, I could only proceed with the return application if I chose to leave it to a box now!
I ordered a lux cove item a week ago
I ordered a lux cove item a week ago from shopklix.com I’m still waiting for the order. Customer service is dreadful When I try and track my package It’s saying it hasn’t even left the depot I’d give this company 0 stars if I could
There is nothing more worst than this…
There is nothing more worst than this company unprofessional and never respect the consumer and I can see from the reviews I am not the only one let's wish them good luck to be somehow profesional because the way they are working Will never be any close to professional. They have policies we can't do that this etc my last time ordering from this very bad company with very bad costumer service that I am sure they are excusing themselves and all the things they are doing.
Ασυμφωνία ημερομηνίας παράδοσης μεταξύ…
Ασυμφωνία ημερομηνίας παράδοσης μεταξύ klikareto κ shopflix κατά 15 μέρες - και οι 2 από ένα αστεράκι. Το μόνο που μπορώ να κάνω.
The package arrived damaged i ask them…
The package arrived damaged i ask them for a refund i send pictures of the products they told me to fill the refund form . I did it i did everything correctly and nobody came to pick the package. I tryed to give the package back myself but not even that worked. Biggest scam in country. Thanks
Αγόρασα στις 20/08/2025 από το Shopflix…
Αγόρασα στις 20/08/2025 από το Shopflix ένα Poco F7 12/512 αξίας 418,13€. Παρέλαβα λάθος προϊόν (12/256). Επικοινώνησα άμεσα και η απάντηση ήταν ότι δεν γίνεται αντικατάσταση, μόνο επιστροφή χρημάτων. Παρόλα αυτά, έχουν περάσει 25 μέρες και ακόμα δεν έχει επιστραφεί το ποσό, ενώ η κάρτα μου συνεχίζει να χρεώνεται.
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση και πλήρης ασέβεια προς τον καταναλωτή. Δεν θα ξαναπροτιμήσω – προτείνω προσοχή σε όσους σκέφτονται να αγοράσουν.
Ordered a mobile phone on 12th of…
Ordered a mobile phone on 12th of August,estimated delivery time was at 5th of SeptemberThe package was never delivered and neither the delivery company or the shop would answer where my package has gone.After many phone calls got an email on the 15th of September that my package was lost.Asked if they could resend the same phone as it was still available at the same prize ,couldn’t do it.
Just unbelievable!
I always from shopflix and all is ok…
I always from shopflix and all is ok and on time delivered to my house
Unacceptable experience
I bought a perfume from ShopFlix for €102 (including shipping) and five days later they told me that the price was no longer valid and that it actually costs €180. Since I had already paid, it is unacceptable to change the price afterwards. Even in a physical store this would never happen. I will never trust ShopFlix again and I do not recommend it.
Είναι μεσάζοντες
Είναι μεσάζοντες, εντελώς απαράδεκτοι σε όλα, αγόρασα ένα κινητό 23/08/2025 το οποίο ήταν διαθέσιμο αλλά από κατάστημα κλειστό έως 31/8/2025
Από παραδρομής έκανα λάθος στον τύπο από Redmi note σε Redmi πράγμα που έγινε αντιληπτό στις 25/08/2025, μπορούσε να αποσταλεί μια μικρή διαφορά που υπήρχε 5-6 ευρώ και να παρέμεναν οι δόσεις ως ειχαν Το πρόβλημα δεν διευθετήθηκε γιατί ακριβώς ειναι μεσάζοντες και πουλάνε αέρα κοπανιστό, ου μπλέξεις!!
Very bad service
Very bad service. I bought a phone from BARKTECH (A Greek company) and they sent me a broken phone that they didn't change. I sent back the phone as requested. They kept it but they didn't give back the money!!!!! Agents at customer care are Kind but they are not informed at all about Company's procedure and they cannot help.
Paid but Never Received
I placed an order with Shopflix and they took the payment, but the order was never delivered. When I contacted the call center and asked to speak with a manager, they were not helpful at all. I strongly advise avoiding this company at all costs.
Απαράδεκτη εμπειρία.
Απαράδεκτη εμπειρία.
Έκανα παραγγελία πριν από έναν μήνα και μου έστειλαν email λέγοντας ότι το προϊόν θα χρειαστεί περίπου έναν μήνα για να παραδοθεί λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας. Το δέχτηκα και συμφώνησα να περιμένω.
Τώρα που πέρασε ο μήνας, με ενημερώνουν ότι τελικά δεν μπορούν να το παραδώσουν καθόλου λόγω "μειωμένου αποθέματος". Δηλαδή, περιμέναμε άσκοπα τόσο καιρό χωρίς αποτέλεσμα.
Καθόλου επαγγελματική συμπεριφορά και καθόλου σοβαρή επιχείρηση. Αν δεν μπορείτε να εκπληρώσετε μια παραγγελία, ενημερώστε άμεσα — όχι μετά από έναν μήνα.
Αν σκέφτεστε να παραγγείλετε από το συγκεκριμένο κατάστημα, ξανασκεφτείτε το.
Αναξιόπιστοι και χρονοβόροι. Δεν αξίζει τον κόπο.
Inconsistency and mockery
Inconsistency and mockery.
The original delivery date was 25-26/7. My order was placed on 17/7. Then the date was changed again and went to 31/7.I spoke to the call center twice on the phone to no avail. They are fooling people by giving immediate delivery to choose the product and then it arrives when it suits them.Inconsistent and unacceptable. They give false information to get an order.
3 μήνες αναμονή
Μετά από 3 μήνες αναμονή και κάποια μπερδέματα με το πακέτο μου δεν στάλθηκε ποτέ και το μόνο που έκαναν ήταν επιστροφή χρημάτων ενώ το αντικείμενο που είχα πάρει μέσα σε αυτούς τους 3 μήνες αυξήθηκε η τιμή παντού κατά 85€. 3 μήνες χωρίς παραλαβή και μείον έξτρα 85€.
Inconsistent with the delivery dates
Inconsistent with the delivery dates. I bought something on April 25th, estimates delivery June 23rd. On June 25th I send an email and I get an automatic response that it might take another 4 weeks…. First and last time for me using it.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







