SHOPFLIX レビュー 

169
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Πολύ κακη εξυπηρέτηση. Ενώ έβαλα με δοσεις να πληρώσω άτοκες,βλέπω στην πιστωτική μου ότι το πέρασαν εφάπαξ το ποσό και τρελάθηκα να βρω το δίκιο μου. Ταλαιπωρήθηκα πολύ αλλά έμαθα ότι ο έμπορος που τ... もっと見る

5つ星のうち5の評価

My experience is very good, I receive what I order, no false products or delays. Once I ordered an electric appliance that had a flaw, so I returned it immediately and had a refund from the shop as s... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Στους τροπους πληρωμης δεν υπαρχει e-banking, ουτε pay pal. Οι τιμες tvn προϊοντων δεν διαφερουν απο τα ηλεκτρονικα καταστηματα, πολλες φορες ειναι και υψηλοτερες. Οι περιγραφες των προϊοντων ειναι... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Extremely poor customer service. My delivery was significantly delayed, and my return was refused based on alleged damage. Despite repeated requests, Shopflix provided no photographic evidence and fai... もっと見る

企業情報

  1. オンライン市場

当該企業による記述

SHOPFLIX is an online marketplace — featuring over 11 million products from thousands of trusted Greek retailers. Our mission is to make everyday shopping smart, fast, and secure for everyone. Driven by a people-first philosophy, we focus on your experience — making online shopping easy, reliable, and rewarding.


連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

169件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 70%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.3

すべてのレビュー

(169)

過去12か月のレビュー数: 103件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Απαράδεκτοι επαγγελματίες και ψεύτες!

Παρήγγειλα στις 8/10/2024 ένα σετ δύο ηλεκτρικών οδοντοβουρτσών από την Pharmacypoint. αρ. παραγγελίας 013716904597. Σήμερα 17/10/2024 ακόμα δεν έχω παραλάβει, ενώ το κατάστημα βρίσκεται στο Μέτσοβο και εγώ μένω Θεσσαλονίκη. Ακόμα χειρότερα, μετά από επικοινωνία που είχα με την εταιρεία με παρέπεμψαν στην εταιρεία courier, η οποία, τι έκπληξη, δεν απαντά κανείς στο τηλέφωνο και με έχουν σε αναμονή εδώ και 42 λεπτά. Συνδέθηκα με την διαδικτυακή παρακολούθηση της παραγγελίας μου και αναφέρει ότι σήμερα στις 8.36 το πρωί υπήρξε αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης του πακέτου, ενώ έδωσα τη διεύθυνση εργασίας μου και εδώ υπάρχουν δεκάδες υπάλληλοι και φυσικά κανείς δεν είδε τον διανομέα, διότι δεν ήρθε καν! Εν τω μεταξύ ούτε ένα μήνημα το κινητό, ούτε ένα τηλεφώνημα! Απαράδεκτοι επαγγελματίες, εννοείται ότι δεν υπάρχει περίπτωση να ξαναπαραγγείλω από αυτούς του άσχετους και ψεύτες!

2024年10月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Αγόρασα λευκή συσκευή με επιλογή άτοκων…

Αγόρασα λευκή συσκευή με επιλογή άτοκων δόσεων απο την checkout. Η πληρωμή έγινε με ολόκληρο το ποσό με αποτέλεσμα να γίνει η αποπληρωμή με 100+ ευρώ από την αρχική της τιμή εφόσον δεν μπόρεσα να καλύψω ολόκληρο το ποσό.

Μίλησα με την τράπεζα και με το shopflix. Οί πρώτοι μου είπαν ότι στην αγορά δεν είχαν μπεί οι δόσεις.

Απο shopflix (όταν κατάφερα να βρώ κάπου ενα τηλέφωνο επικοινωνίας αφού στο site δεν έχουν) μου είπαν οτι η επιλογή των δόσεων χρειάζεται να ξαναγίνει στο περιβάλλον που εισάγω τα στοιχεία της κάρτας μου. Κάτι τέτοιο δεν είδα πουθενά.

Πρόσφατα επιχείρησα να αγοράσω ένα ακόμα προϊόν. Οι άτοκες δόσεις δεν εμφανίστηκαν πουθενά. Το αφαίρεσα από το καλάθι.

Μακριά απο το shopflix.

2024年6月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scam

Scam. Items in the website photos is not what they send. They don't have a phone number to attend customers. You basically lose your money

2024年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ό,τι ποιο απογοητευτική εξυπηρέτηση

Δυστυχώς, η εμπειρία μου με την πλατφόρμα shopflix ηταν απαραδεκτη. Αν και το προϊόν που παρέλαβα δεν ήταν αυτό που είχα παραγγείλει, η αρχική εξυπηρέτηση από την πλατφόρμα ήταν απογοητευτική, καθώς μου είπαν ότι δεν μπορούσε να γίνει επιστροφή, παρά το γεγονός ότι το λάθος ήταν δικό τους. Ευτυχώς, μετα απο δικια μου επικοινωνια, το κατάστημα από το οποίο έγινε η αγορά (youmatter) και ο ευγενικός κ. Ιάσωνας, ανέλαβαν να διορθώσουν την κατάσταση. Η επιστροφή εγκρίθηκε χάρη στην εξαιρετική εξυπηρέτηση του καταστήματος, όμως η shopflix δεν με ενημέρωσε καθολου. Χρειάστηκε να επικοινωνήσω ξανά εγώ για να προχωρήσει η διαδικασία. Το μόνο θετικό σε αυτή την εμπειρία ήταν η άψογη συνεργασία με το κατάστημα youmatter.

2024年9月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolutely the worst service ever

Absolutely the worst service ever. Their courier is not aligned at all. I order from Germany and it’s at my home in 4-5 days and I ordered from shopflix within the country and it took 13 days. The package was held at some storage for 6-7 days and eventually they took it to a clever point when I complained. Not to mention they don’t answer the phone. I would not use them again for sure, it’s not worth the stress.

2024年9月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Horrible Experience

If I could rate this wanna be shop with minus, I would. I ordered an Iphone from them, seeing that it is ready to deliver. Then I send them an email asking (just to be sure, since my previous phone broke and I needed a new one immediately) if they will indeed send it to me as soon as possible. They told me that there is a problem with their system so the delivery status of the items is not the ones depicted in their site. I did the purchase via debit card using
installments. So then I emailed them again, asking what is the procedure IF I cancel the purchase since I used my debit card with installments, they explained to me that the money will be transfered to me in installments every month (which of course I did not want) and as of a suden, I got an email saying that my purchase was cancelled. I never asked for cancellation and I was then charged in my debit card meaning there was not enough money to make another purchase. After 1-2 months making calls both to them and to my bank, they issued a credit invoice with the total amount BUT the bank they are working with, did not make a charge and a credit in my bank account with the total amount, so I did manage to purchase another phone since the ammount was not depicted as committed BUT I still get chardeg every month with the installment of the purchase, and then there is a credit with less amount of the charge, meaning not only I am going to have a charge and a credit every month for the number of installments I then chose, but I will be also charged with a really small amount (but ofc it is not the case) every month. And all this is because someone of shopflix decide to cancel my purchase WITHOUT my demand. They are horrible and please, do a favor and choose another shop to make your purchases, they do not deserve our money. For the record, I am still trying to find a solution for my case since I need to close my debit card and I dannot due to them.

2024年8月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Poor Delivery procedure & Customer Support

Ordered a bluetooth receiver, due to the delivery dates they had (i needed it, asap, for a road trip) the product was stuck on the Courier center for 3 days. They NEVER answered, there is no telephone number on the site to contact though i found the it and hopefully the contact was instant, they were very helpfull but the job was not completed, the courier company NEVER answered ... there was no way to cancel the order!!!
On 03/08/2024 i personally droped by the courier service company to receive the item, shopflix did send the product on time, while the courier company made all the delays, and finally, i reached to complete the purchace. Τhey need to up their delivery game.

2024年8月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

They do not respect delivery dates, fail to provide updates, and show no regard for the customer. They add no value to the process of selecting and purchasing the product. Instead, they create delays

They are not consistent with product delivery dates. They give false excuses. Order tracking either provides inaccurate information or doesn't work at all in many cases. They don't respond to inquiries they receive. Unreliable. It's preferable to buy directly from stores

2024年4月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Πολύ κακή μεταπωλητική υποστήριξη

Η μετα-πωλητική υποστήριξη είναι πολύ κακή. Δεν απαντάνε στα email παρά μόνο με τυποποιημένα μηνύματα.

Μία παραγγελία έκανα δοκιμαστικά, από την πλατφόρμα, και όταν ζήτησα να μου αποσταλεί ο αριθμός tracking δεν έλαβα καμία απάντηση. Μόνο ένα τυποποιημένο μήνυμα, από το σύστημα, ότι "θα το κοιτάξουν".

Επίσης παρέλαβα ελλιπή ποσότητα, των προϊόντων που παρήγγειλα, και δεν είχα κάποια υποστήριξη από εκπρόσωπο του shopflix. Για ακόμη μία φορά έλαβα τυποποιημένα μηνύματα. Μικρή βέβαια η ζημιά των 3 ευρώ αλλά δείχνει την νοοτροπία.

Δεν την προτείνω και δεν θα την ξανά-προτιμήσω

2024年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Never again!

I ordered a microwave and, as I pressed the button to go forward, their system proceeded with three orders of the same product! In less that 5 minutes I received 3 e-mails confirming my orders and their delivery! I immediately contacted them via e-mail and chatbot in order for me to cancel 2 of the orders, and they told me that at this stage a cancellation was impossible and that I could just deny to receive them when they arrive. I insisted that it was their fault because this was a system failure of their own. At the end I decided to spam them via all their communication channels and on the next day they finally cancelled all the 3 orders. Fortunately I made the choice of payment upon delivery, as it was the first (and surely the last) time I ordered something from them. I don't want to imagine what would have happened with my money if I had paid with card!

2024年2月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scammers

I have received a broken product, I followed their instructions to send it back to them withing the first 14 days in order to get a refund. When they receive it back they even blame you that you broke the product.They took the product and they kept the money. Pretty similar to scammers. They literally stole my money. I recommend to everyone not to use this site and if you have used it and had similar issues to ask a chargeback from your bank, as this is a fraud. Visa or Mastercard will do the rest after.

2024年2月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報