Bei DHL war tagelang lediglich ein Fortschrittsbalken zu sehen und die Sendung wurde angekündigt, doch es geschah nichts, bis ich eine E-Mail verfasste; daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass man sich d... もっと見る
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Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... もっと見る
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Anlaß für den Werkstattbesuch war die Annahme, daß ein Austauschmotor erforderlich ist. Smartparts24 hat die tatsächliche Ursache gefunden und in kürzester Zeit durch Neuteile repariert. Somit mußten... もっと見る
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Service wird bei diesem Unternehmen noch groß geschrieben Findet man leider nicht mehr so oft Mein gekaufter Artikel war in der bestellten Farbe gerade nicht lieferbar Bekam Leihweise den Artike... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.
連絡先
Magdeburger Straße 21-23, 47800, Krefeld, ドイツ
- 02151 4866267
- info@smartparts24.de
- smartparts24.de
4.5
優良
400件のレビュー
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… sehr kulant
Sehr kulant und alle Unannehmlichkeiten wurden reguliert. Vielen Dank gern wieder.
2025年4月29日
Smartparts24 からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir freuen uns aber zu hören, dass der Artikel inzwischen angekommen ist.
Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert. Gute Qualität. Guter Preise. Habe das Teil "Ölfilteradapter" vor über 20 Jahre entwickelt. Leider nicht Patentiert. Werde wenn ich brauche auch weiter bestellen.
2025年4月25日
Smartparts24 からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders spannend zu hören, dass Sie selbst den Ölfilteradapter vor über 20 Jahren entwickelt haben – beeindruckend!
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft weiter beliefern dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Zuverlässiger Online-Händler
Unkomplizierte, schnelle Lieferung. Werde ich weiter empfehlen!
2025年4月25日
Smartparts24 からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – danke für Ihr Vertrauen!
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Smartparts24 からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Gern geschehen und bis zum nächsten Mal!
Gut Verpackt
Gut Verpackt
Hat genau gepasst
Video Clip wie man es Einbaut
Alles OK und Funktioniert
2025年4月14日
Ware wie beschrieben und schnelle…
Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung - Vorbildlich
2025年4月14日
Ab Tag der Bestellung bis zum Ziel…
Ab Tag der Bestellung bis zum Ziel schnelle kompetente Bearbeitung,
mega flotter Versand …super zufrieden
2025年4月14日
Bißchen teueraber sonst alles ok.
2025年4月7日
Smartparts24 からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie ansonsten zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und nehmen Ihr Feedback ernst. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder begrüßen – wir würden uns freuen!
Smartparts24 からの回答
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und das Teil passt. So soll’s sein – bis zum nächsten Mal!
Absolut zufrieden von der Bestellung…
Absolut zufrieden von der Bestellung bis Lieferung 🚚 💪🏼 vielen Dank 🙏
2025年2月26日
Smartparts24 からの回答
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Genau so soll’s sein – bis zum nächsten Mal! 🙌🏼😊
Zu lange Lieferzeit
Vom 25.03 - 30.03 war das Paket verschollen, wenn es denn versendet wurde.
Am 30.03. Sollte zugestellt werden.
Ich habe es noch immer nicht.
Es gibt noch andere KEP Dienste als DHL !
2025年3月25日
Smartparts24 からの回答
Hallo Harzer Roller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket noch nicht angekommen ist. Wir verstehen, dass lange Lieferzeiten frustrierend sein können, und möchten Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir den Status Ihrer Sendung prüfen und eine Lösung finden können.
Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen bald klären können und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
für Smart 450 ForTwo Ölmessstab
Ich habe für meinen Smart 450 ForTwo einen Ölmessstab bestellt Lieferung und Qualität bestens. Kann nur weiterempfehlen
2025年3月13日
Smartparts24 からの回答
Hallo Herr Sindlgruber,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Qualität des Ölmessstabs für Ihren Smart 450 ForTwo zufrieden sind. 😊
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
Die Ware kam leider nicht an
Der Versand erfolgte kurz nach der Bestellung. Leider gab es Probleme mit dem Versanddienstleister DPD. Die Ware ist nicht eingetroffen, weshalb die Bestellung widerrufen wurde. Die Rechnungssumme wurde fristgerecht zurückerstattet. Den Händler trifft hier keine Schuld, jedoch war der Ablauf für mich ungünstig, da ich dringend auf das Ersatzteil angewiesen war und kurzfristig ein teuereres Teil beim örtlichen Händler beziehen musste. Hier sollte der Versanddienstleister seitens des Händlers sensibilisiert werden. Ich werde trotz der misslungenen Bestellung erneut bei Smartparts24 bestellen, in der Hoffnung, dass alles beim zweiten Anlauf passt.
2025年3月10日
Smartparts24 からの回答
Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung gab – wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn man dringend auf ein Ersatzteil angewiesen ist.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden das Thema mit unserem Versanddienstleister besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns sehr, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine zweite Chance geben möchten – wir werden unser Bestes tun, damit beim nächsten Mal alles reibungslos läuft!
Falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Beste Grüße
Wenn ich wieder mal ein Autoteil benötige, suche ich gar nicht erst woanders.
Ich wurde sehr freundlich persönlich beraten. Die Lieferung erfolgte schnell. Der Preis war günstig.
2025年3月5日
Smartparts24 からの回答
Hallo Frau Schirow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der schnellen Lieferung und den Preisen zufrieden sind.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit den passenden Autoteilen versorgen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Beste Grüße
Smartparts24 からの回答
Hallo Herr Kordges,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung, Passgenauigkeit und Optik unseres Produkts zufrieden sind. 😊
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Smartparts24 からの回答
Hallo Frau Yagir,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen. Falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Beste Grüße
Spezialkappen für LED Scheinwerfer
Ich habe Spezialkappen für LEDScheinwerfer bestellt. Hat super funktioniert. Die Kappen passen gut und zu einem guten Preis. Gerne wieder
2025年2月5日
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