Sonderpreis Baumarkt レビュー 

611
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TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

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5つ星のうち5の評価

Bei uns im Ort hat endlich mal ein (wenn auch kleiner) Baumarkt aufgemacht. Dieser hat ein ordentliches Sortiment, teils mit Produkten namhafter Hersteller. Auch das Schraubensortiment (Einzelkauf mög... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Leider ist die Kundenfreundlichkeit wohl kein Thema. Was kann der Kunde dafür das ein Artikel falsch ausgepreist ist. Wir wurden derartig angeranzt als wir den ausgepreisten Artikel auch zu dem Preis... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

STANDORT: Greußen Leider bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation bei Sonderpreis Baumarkt sehr enttäuscht. Ich hatte mich bei der Größe eines Artikels vermessen und wollte diesen desha... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... もっと見る

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企業情報

  1. 金物店
  2. ・
  3. DIY用品店
  4. 金物類付属品店

当該企業による記述

In unserem Online Shop findest du eine große Auswahl an Produkten und Sonderposten zu günstigen Preisen. Lass dir deine Wunschartikel bequem nach Hause oder in einen unserer rund 300 Sonderpreis-Baumärkte liefern. Einfach Artikel auswählen, Bestellung aufgeben und los gehts.


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2.7

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TrustScore 5段階評価の2.5

611件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 45件

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5つ星のうち1の評価

Aus Einkauf 12,47 € werden 57,37 € !

Bei einem Einkauf in Höhe 12,47 € haben wir mit Karte bezahlt. Leider ging die Zahlung zurück. Ich habe daraufhin in der Filiale, sowie in der Zentrale angerufen und wollte die Zahlung nachholen, leider wurde ich abgewiesen, ich müsse die Post abwarten. 4 Wochen später hatte DELTA Inkasso die Adresse ermittelt und nach weiteren 2 Wochen eine Rechnung von 57,37 € geschickt!!! Sämtliche Versuche zur gütigen Einigung wurden von Sonderpreis abgewimmelt. Wir bekamen als Entschädigung einen 20% Gutschein für den nächsten Einkauf....nie wieder Sonderpreis Baumarkt!!!!

2025年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Der Spitzenreiter bei den Preisdurchstreichern

Die ausnahmslosen UVP-Angaben sind Volksverdummung. Oft sind diese falsch weil zu hoch angesetzt und nirgends anders gefordert. Bei vielen Artikeln existieren gar keine UVp's "dann werden diese selber gemacht, "angelehnt an ähnlichen Artikeln ", so die Auskunft vom Servicecenter ! Bei den Eigenmarken wie Fishbull, Decopro, Germania usw. dürfen eigene UVP's gar nicht erstellt werden um sie im gleichen Atemzug wieder durchzustreichen. Bauernfängerei sind auch die Kilopreise, vieles ist vom Wiegen ausgeschlossen und bei größeren Schraubensorten zahlt man kräftig drauf. Bei den Schloßschrauben fehlen unüblicherweise die Muttern, diese muss man extra kaufen/wiegen und zahlen.
Geiz ist und bleibt geil, aber sollte nicht blind machen.

2025年4月15日
自発的なレビュー
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Sonderpreis Baumarkt からの回答

Hallo,

danke für dein Feedback und die 1-Sterne Bewertung ⭐. Wir bedauern, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Sonderpreis Baumarkt gemacht hast 😔. Dein Feedback ist uns wichtig 💬. Bitte kontaktiere uns unter kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de 📧 , sodass wir uns deinem Anliegen annehmen können.

Viele Grüße
Dein Sonderpreis Baumarkt Team 🛠️

5つ星のうち5の評価

Baumarkt

Baumarkt, den ich immer wieder gerne besuche, in dem jeder Mitarbeiter präsent, hilfsbereit und freundlich ist. Preis/ Leistung war bis jetzt immer gut. Mein Kontakt mit dem Support wg. meiner Digitalen Kundenkarte war, der Beste, den ich bis jetzt hatte.

2025年3月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Guter Service

Hatte Probleme beim Zusammenbau. Der Kundenservice konnte das schnell klären.
Bekam sogar einen Preisnachlass.
Der Fehler lag beim Hersteller (Montageanleitung nicht korrekt).

2025年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolut unzuverlässig – Finger weg!


Ich habe am 10. Februar eine Bestellung aufgegeben und bis heute (24. Februar) nichts erhalten – keine Versandbestätigung, keine Ware, einfach gar nichts! Mehrere E-Mails an den „Kundenservice“ wurden komplett ignoriert. So etwas ist schlichtweg eine Frechheit!

Offenbar interessiert es diesen Laden nicht, ob Kunden ihre bezahlte Ware bekommen oder nicht. Jetzt muss ich mein Geld über den PayPal-Käuferschutz zurückholen, weil Onlineshop vom Sonderpreis Baumarkt es nicht für nötig hält, zu antworten oder zu liefern. Eine absolute Katastrophe – hier bestelle ich nie wieder!

2025年2月10日
自発的なレビュー
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Sonderpreis Baumarkt からの回答

Hallo Finn Müller,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Bitte entschuldigen Sie Ihr negatives Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop.
Wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

5つ星のうち1の評価

Nicht die erste Adresse

Leider ist eine neue, noch negativere Bewertung nötig. Hintergrund: Es wurde von mir kritisiert, das online vom Sonderpreis Baumarkt gute Artikel angeboten werden, diese jedoch weder online noch bei Eingabe der infrage kommenden Filialen erhältlich sind. Antwort "schade, dass du nicht zu 100% zufrieden bist". Meine Reaktion darauf: Ich bin auch nicht zu 1% zufrieden. Es wird online ein "klassischer" Heimwerker Drehmomentschlüssel 1/2 für 15,99 Euro angeboten. Dieser ist unter anderem in Hornstorf angeblich nicht erhältlich. Vor Ort musste ich feststellen, dass es als "Aktion" einen gleichartigen Drehmomentschlüssel für 22,99 Euro gibt. (Online Screenshot zu Prospekt) macht den um fast 50% igen Preisunterschied zu Lasten des Kunden deutlich. Ob man mit so einer Informations- und Preispolitik die Kunden begeistert, wage ich ernsthaft zu bezweifeln.

2025年2月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bin sehr Enttäuscht von dem…

Bin sehr Enttäuscht von dem Kundenservice. Meine hart gesammelten Punkte werden einfach gestrichen weil eine andere Karte kommt. Das eine Mitarbeiter beim Scannen der Karte mal etwas sagt leider auch nicht der Fall. Auf Nachfrage nach der Geschäftsführung wird mein Anliegen einfach gelöscht und ich Bodenlos fallen gelassen. Geht man so mit treuen Kunden um Fr. W....?

2025年2月18日
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Sonderpreis Baumarkt からの回答

Hallo Steffen,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Als Macherfamilien-Kunden hatten Sie die Möglichkeit vor der jetzigen Umstellung des Punktesammelsystems bis zum 28.02.2023 Ihre Macher-Punkte gegen einen Macher-Coupon einzutauschen.

Hierüber haben wir Sie über die verschiedenen Kanäle wie Prospekt, Markt-Radio, Plakate etc. informiert. Durch großes kundenseitiges Interesse verlängerten wir den Eintausch-Zeitraum bis zum 01.10.2024*.

Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass wir auch im Hinblick auf die jetzt neue Aktualisierung unseres Kundenvorteilsprogramms „Die Macherfamilie“, die Herausgabe der "alten" Macher-Coupons einstellen mussten und keine Altpunkte mehr einlösen werden.

In der „neuen“ Macherfamilie erwarten Sie einige neue Vorteile, z.B. Macher-Karten-Aktionen, neue Macher-Coupons und vieles mehr.

*Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

5つ星のうち5の評価

DANKE

DANKE
In diesem Markt wird einem zu 100% geholfen.
Ich bin mit dem Angebot, der Qualität und den Preisen sehr zufrieden.
Sehr zu empfehlen.

2025年1月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Aktionsware nur in bestimmten Märkten verfügbar

Alles soweit in Ordnung, nur das bestimmte Aktionswaren, trotz Werbung über Prospekt leider in unserer Nähe (Markt Nobitz) nicht ein einziges Mal verfügbar war. Laut Filialleitung ist keine Belieferung des Artikels erfolgt. Dann bitte bewerbt es auch nicht…

2025年1月7日
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Sonderpreis Baumarkt からの回答

vielen Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unsere Angebote der Woche im Sonderpreis Baumarkt in Nobitz nicht immer in ausreichender Menge zur Verfügung stehen oder nicht geliefert wurden und bitten Sie, den entstandenen Ärger zu entschuldigen. Trotz unserer seriösen Prüfung der Verkaufsmenge reicht das Kontingent der Werbeartikel nicht immer aus.
Gerne können Sie uns jederzeit via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de informieren, sollten Sie Ihren Wunschartikel vor Ort nicht erhalten. Wir sind gerne für Sie da.

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen

Kann ich nicht mehr empfehlen Mann muss trotzdem nach Hersfeld fahren weil dieser
Markt nur 12cm Ofenrohr verkauft und ich brauche 13cm und die Freundlichkeit ist auch nicht das beste

2024年12月13日
自発的なレビュー
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Sonderpreis Baumarkt からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Wir möchten an uns arbeiten. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlicher per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Vielen Dank.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

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