Sonderpreis Baumarkt レビュー 

611
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bei uns im Ort hat endlich mal ein (wenn auch kleiner) Baumarkt aufgemacht. Dieser hat ein ordentliches Sortiment, teils mit Produkten namhafter Hersteller. Auch das Schraubensortiment (Einzelkauf mög... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Leider ist die Kundenfreundlichkeit wohl kein Thema. Was kann der Kunde dafür das ein Artikel falsch ausgepreist ist. Wir wurden derartig angeranzt als wir den ausgepreisten Artikel auch zu dem Preis... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

STANDORT: Greußen Leider bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation bei Sonderpreis Baumarkt sehr enttäuscht. Ich hatte mich bei der Größe eines Artikels vermessen und wollte diesen desha... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 金物店
  2. ・
  3. DIY用品店
  4. 金物類付属品店

当該企業による記述

In unserem Online Shop findest du eine große Auswahl an Produkten und Sonderposten zu günstigen Preisen. Lass dir deine Wunschartikel bequem nach Hause oder in einen unserer rund 300 Sonderpreis-Baumärkte liefern. Einfach Artikel auswählen, Bestellung aufgeben und los gehts.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

611件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(611)

過去12か月のレビュー数: 45件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Wochenangebote nicht vorhanden

Wiederholt fuhr ich die 12 km zum nächsten Markt um etwas aus dem Wochenprospekt zu kaufen. Fehlanzeige, Ware nicht vorhanden.

2024年12月4日
自発的なレビュー
Sonderpreis Baumarkt ロゴ

Sonderpreis Baumarkt からの回答

Guten Tag Sepp Müller,

vielen Dank für Ihre 1⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Schade, dass Sie mit der Verfügbarkeit von einzelnen Artikeln in Ihrem Sonderpreis Baumarkt vor Ort unzufrieden waren. Gerne können Sie uns jederzeit via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de informieren, sollten Sie Ihren Wunschartikel vor Ort nicht erhalten. Wir sind gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

5つ星のうち5の評価

Funktionierender Kundenservice

Unserer Buchhaltung fehlte eine Rechnung über eine Gutschrift. Habe spät Abends hingemailt und am nächsten Morgen die Rechnung per Mail bekommen.
Ich mag Online- Shops, die einen funktionierenden Kundenservice haben ;-)

2024年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Im Wochenprospekt waren…Weihnachtssterne

Im Wochenprospekt waren Weihnachtssterne mit Beleuchtung angeboten, bin zum Baumarkt nach Geisenhausen gefahren sagte die Verkäuferin die haben wir nicht bekommen, die werden wir auch nicht bekommen weil wir diese Woche keine Lieferung mehr bekommen. Da ich zufällig nach Pfarrkirchen gefahren bin habe ich in Eggenfelden angerufen da gab es diese Sterne. Habe 4 Stück gekauft, zuhause habe ich bemerkt das ein Karton schon mal geöffnet war und leider der Stecker fehlte. Ich reklamierte in der Zentrale, nach ein paar E-Mails wurde mir heute zugesichert das ein Stecker geliefert wird, sollte das klappen bin ich zufrieden. Zusätzlich muss ich sagen das Angebotsartikel nicht geliefert wurden.

2024年11月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zuverlässig

Vor 10 Tagen habe ich per mail von Stockholm aus eine Starterbatterie reservieren lassen. Wie schriftlich zugesagt, konnte ich sie am 2. November in Leck abholen. Vielen Dank für Ihren zuverlässigen Service.

2024年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super nett und kompetent

Ich wurde in dem neu eröffneten Baumarkt in Crimmitschau sehr freundlich und kompetent beraten und bedient. Es macht Spaß dort einzukaufen. Eine Anfrage zu Problemen mit der Macher-App wurde zu meiner Überraschung sofort beantwortet und und zur Bearbeitung weitergeleitet. Dazu gab es eine sachkundige Antwort per Email.

2024年10月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Aussenbereich wird nicht pfleglich behandelt!

Die Ware im Laden ist okay.
Was mich jedoch sehr stört, auch ein Grund warum ich hier ganz selten was kaufe ist, im Sommer sind die Pflanzen für draußen zum größten Teil vertrocknet. Nicht nur dieses Jahr 2024. Sie werden scheinbar nicht gegossen.
Was passiert mit den vertrockneten Pflanzen?
Dafür ist im Herbst die Ware, in diesem Fall Weihnachtsartikel wie Lichterketten und Dekoartikel nass. Die Verpackungen sind reihenweise aufgeweicht. Macht man darauf an der Kasse aufmerksam, kassiert man noch eine unfreundiche Antwort.
Was passiert mit den total nassen Packungen? Trocknen lassen und verkaufen oder wegwerfen?
Es wäre wünschenswert hier Abhilfe zu schaffen.
Gemeint ist der Laden auf der Rönnebecker Straße in Bremen nord.
G. Weisner

2024年10月10日
自発的なレビュー
Sonderpreis Baumarkt ロゴ

Sonderpreis Baumarkt からの回答

Hallo Gabriele Weisner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ für unseren Sonderpreis Baumarkt gereicht hat. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden.

Wir bedauern Ihr negatives Einkaufserlebnis und haben Ihr Feedback an die Mitarbeitenden vor Ort sowie den zuständigen Vorgesetzten zur Prüfung und möglichen Regulierung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung


Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

5つ星のうち1の評価

Mitlerweile wirklich ein Gruselladen!

Mitlerweile wirklich ein Gruselladen!
Wir haben schon alles mögliche dort gekauft, auch um die Geschäfte Vorort zu unterstützen und nicht in 'grössere' Baumärkte zu fahren.
Das Erlebnis heute:
Ein Sägeblatt nach Beratung durch ein
en Mitarbeiter gekauft, der versicherte dass es auf jedenfall auf die Maschine passen wird.
Zu Hause das Sägeblatt ausgepackt,
es passte nicht!
Fuhr zurück, es umzutauchen, und bekam die Antwort: Da es ausgepackt ist kann es nicht umgetauscht werden!
Alles diskutieren half nichts!
Wäre ich in einen anderen Laden gegangen hätte ich jetzt ein funktionierendes Sägeblatt.....
Das ist echt nicht mehr witzig
Habe das Geld für nichts ausgegeben..
Absolut kein Service am Kunden :/
Schämt euch!!!!!!!!!
Null Sterne geht leider nicht!

2024年9月20日
自発的なレビュー
Sonderpreis Baumarkt ロゴ

Sonderpreis Baumarkt からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie unufrieden mit der Beratung bei Ihrem Einkauf in unserem Sonderpreis Baumarkt waren.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen detailliert prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu die folgenden Informationen via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de:

- Kassenbon & Markt
- genaue Beschreibung Ihres Erlebnisses

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

5つ星のうち5の評価

Guter Service

Meine Bestellung wurde vom Lieferanten an eine falsche Adresse geliefert. Seitens der Mitarbeiterin des Baumarktes wurde sich umgehend gekümmert. Noch am selben Tag wurde eine Klärung herbeigeführt. Das war sehr guter Kundenservice.

2024年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Wollte gestern eine…

Wollte gestern eine Weasserhahnreduzierung kaufen, der "eußerst nette Mitarbeiter " hatte Null Ahnung und war sowas von"freundlich" werde wohl diesen Markt in Zukunft meiden.

2024年9月10日
自発的なレビュー
Sonderpreis Baumarkt ロゴ

Sonderpreis Baumarkt からの回答

Hallo Dittmar Pfaff,

vielen Dank für Ihre 2⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis mit unserem Markt-Personal bei Ihrem Einkauf und möchten dies mit unseren Mitarbeitenden vor Ort sowie den zuständigen Vorgesetzten besprechen. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne detailliert via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報