Har handlet her før, men for første gang fikk jeg noen planter som ikke levde veldig lenge. Jeg sendte bilder og en klage og jeg tror faktisk ikke engang det gikk 15 minutter før jeg hadde fått refun... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har bestilt flere varer som jeg har blitt fornøyd med. I fjor bestilte jeg blant annet settehvitløk, som gav en rikelig avling nå. Nye løk til neste sesong er bestilt.
企業が回答しました
Jeg har bestilt mange ting fra spiselig hage og er så fornøyd med det jeg får. I går fikk jeg ny sending (asparges, økologiske georginer og søtpotet), men oj sann, her var det bare 1 asparges ikke fir... もっと見る
企業が回答しました
Bestilte Kieselurg og Neem olje. Må bare skryte av produktene. Skulle ønske jeg hadde mye mer av Kieselurgen. Gikk med en del da jeg skulle bekjempe spinnmidd på basilikumen. Var lenge vekk reist, pla... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
SPISELIGHAGE.NO er en nettbutikk hvor man kan handle alt man skulle trenge til hagen og plantene sine. Det er mange hobbygartnere i Norge som liker å dyrke egen mat. Vi tilbyr det som kan gjøre dyrkingen enklere og morsommere. Vår nettbutikk ble etablert i 2020 og har siden den gang blitt bygget steg for steg sammen med våre kunder. Vi pleier å si at vi er alle "sammen om prosjektet". Nå skaper vi norske arbeidsplasser og vi blir en norsk utfordrer til de store internasjonale selskapene. - I 2021 lanserte vi vår egen merkevare SPISELIGHAGE som idag er en serie med produkter innen gjødsel, beskjæring, hagestell, redskap, skadedyrhåndtering og mer. Merkevaren fokuserer på kvalitet, bærekraft og brukervennlighet. Med et stort utvalg ulike produkter i merkevaren er vi nå et etablert merkevare med godt omdømme. Du finner SPISELIGHAGE merkevaren hos flere forhandlere; uavhengige hagesentre, blomsterforretninger og digitale nettbutikker. Firmainformasjon: SPISELIGHAGE AS Midtgårdveien 2, 4031 Stavanger Org.nr 928831299 MVA
連絡先
MIDTGÅRDVEIEN 2, 4031, STAVANGER, ノルウェー
- spiselighage.no
4.2
ほぼ満足
84件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestilte to stk.søtpotetplanter,den ene…
Bestilte to stk.søtpotetplanter,den ene hadde svaker røtter ved ankomst en den andre.satte de i jord og etter to dager var bare en i live.Sendte en mail med bilde av plantene fikk ganske snart en mail at eg ville få penger tilbake.Pengene var på konto etter noen timer.Kundeservice som andre butikker virkelig kan lære av.
2025年3月27日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Laila
Vi alle ble utrolig glad for å lese en slik hyggelig tilbakemelding. Det var veldig synd å høre den ene søtpoteten ikke var i henhold til standard. Vi er glad for at du fant en fin løsning med vår kundeservice. Den siste setningen gjør at alle oss på kundeservice fikk en fin helg nå! Tusen takk!❤️
Ønsker deg en fin dag!
// Silje
Kundeservicemedarbeider
God service
Jeg hentet pakken min men varen min var dessverre skadet i posten, men allerede neste morgen fikk jeg melding i posten appen om at nytt produkt var på vei! Virkelig god service!
2025年4月4日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Henrik
Vi er utrolig glad for å lese en slik hyggelig tilbakemelding. Det var veldig synd å høre varen din var ødelagt i transport. Vi er glad for at du fant en fin løsning med vår kundeservice. Vi gjør vårt beste for at du skal være fornøyd :D
Ønsker deg en fin dag!
// Silje
Kundeservicemedarbeider
Skadet drueplante
Jeg bestilte en drueplante som var skadet da den ankom. Den ene grenen var brukket og jeg sendte derfor en klage med bilder til kundeservice. Jeg fikk veldig raskt og hyggelig svar, og ordren ble delvis refundert. Veldig fornøyd med kundeservicen! Det eneste jeg savner var at det kunne gjerne fulgt med et lite vedlegg om hvordan planten skulle stelles.
2025年4月2日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Randi
Tusen takk en en hyggelig tilbakemelding. Det var veldig synd å høre drueplanten var ødelagt i transport. Vi er glad for at du fant en fin løsning med vår kundeservice. Druer er generelt veldig kraftige planter som produserer titalls stilker per sesong. Dette vil de vokse fra seg i din flotte hage❤️ Takk for tips om vedlegg - dette tar vi med videre til ledelsen.
Ønsker deg en fin dag!
// Silje
Kundeservicemedarbeider
Har bestilt flere ting der og er veldig…
Har bestilt flere ting der og er veldig fornøyd! Utrolig hyggelige folk også❤️
2024年7月18日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Nikolina
Tusen takk en en hyggelig tilbakemelding. Dette ble vi alle utrolig glad for å høre❤️
Ønsker deg en fin dag!
// Silje
Kundeservicemedarbeider
Gode limfeller mot fluer
Bestilte noen pakker med limfeller mot fluer i hjemmet og de fungerte som bare rakkern! Veldig fornøgt med disse produktene og kommer definitivt til å bestille mer av dette i fremtida :)
2024年10月29日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei John Olav
Takk en en hyggelig tilbakemelding om våre produkter. Det blir vi alle utrolig glad for å høre.
Ønsker deg en fin dag!
// Silje
Kundeservicemedarbeider
Fornøyd med gode produkter
Jeg kjøpte nylig hageutstyr fra en Spiselighage nettbutikk, og jeg er veldig fornøyd! Utvalget var imponerende, med alt fra planter til redskaper. Nettsiden var enkel å navigere, og jeg fikk raskt svar på alle de dumme spørsmål jeg hadde :D
2024年10月14日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Hilde
Takk en en hyggelig tilbakemelding om våre produkter. Det blir vi alle glad for å høre. Veldig morro at du likte så godt SPISELIGHAGE merkevaren sine håndredskaper. Dette skal være produkter som er nøye testet og kvalitetskontrollert før de ble lansert. I 2025 kommer SPISELIGHAGE merkevaren for salg i en del butikker rundt omkring i hele Norge ❤️
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Er meget skuffet over produktene jeg…
Er meget skuffet over produktene jeg bestilte fra Spiselig hage. I vinter kjøpte jeg en planteklar ingefær - jeg fulgte instruksjonene til punkt og prikke, men fikk ingen plante. Kjøpte også chilli og cherrytomat frø.
Også her fulgte jeg anbefalt fremgangsmåte. Tomatene ble det ingenting av, og jeg har fått en chilli plante med tre frukter.
I år har jeg dyrket frem, og spist grønnkål, spinat, gulrøtter og store tomater med frø fra Plantasjen.
Fra Spiselig Hage venter jeg at nevnte chilli skal bli spiseklar.
Kjedelig med så lav avkastning når jeg har investert tid og hundrelapper.
Kommer ikke til å bestille fra Spiselig hage igjen..
2024年10月13日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Ebele
Tusen takk for din bestilling hos oss. Vi er lei oss for at du ikke er tilfredstilt med din ordre. Vi gjør vårt beste for å tilby en nettbutikk med et variert utvalg av frø fra mange ulike leverandører og hageartikler🌸
Dersom det skulle vært noe galt med spireprosenten på frøene håper vi du kan kontakte oss på kundeservice@spiselighage.no slik at vi kan sjekke din ordre og batch.nummer på frøposene❤️
Når det gjelder chiliplanter - så finnes det hundrevis av ulike varianter chili på markedet og alle modner til ulikt tidspunkt. Vi anbefaler alltid såing tidlig på året i januar for å rekke høsteklar avling. Dette er som regel langtidsutviklende planter.
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Trodde varene var norske??
Trodde varene var norske? Bestilte hvitløk og det kom fra utlandet!!! Samt laaaang leveringstid, skuffende!
2024年10月11日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Marianne
Tusen takk for din bestilling hos oss. Vi er lei oss for at du ikke er tilfredstilt med din ordre. Vi gjør vårt beste for å ha tydelig informasjon om produkter i nettbutikken. Inne i produktbeskrivelsene står det informasjon om opprinnelsesland på hvitløken. Alle produkter vår nettbutikk som er norskprodusert er merket med et norsk flagg symbol i produktfoto🌸
Når det gjelder hvitløk finnes det dessverre ikke stor norsk landbruksproduksjon på dette enda. Derfor må de fleste norske hagesenter levere utenlandsk settehvitløk.
Heldigvis tenker vi fremover og derfor har SPISELIGHAGE.NO et pågående samarbeid med noen økologiske bønder på Østlandet som er i oppstartsfasen med settehvitløksproduksjon - men vi må nok dessverre vente 4-5 år enda til produksjonen er stor nok og at de har fått godkjenninger/sertifiseringer som må til for at de kan levere disse produktene til oss.
Sammen arbeider vi hele tiden for å styrke det norske landbruket og gjøre det enklere for kortreist produksjon❤️
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Fine planter og veldig god service
Fine planter og veldig god service. Ene planten døde pga lang leveringstid (posten sin feil) og de både refunderte OG sendte ny plante! Kan anbefale på det varmeste, spesielt om man ønsker gode økologiske planter og bær! ❤️
2024年6月19日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Silje,
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Vi er utrolig glad for at du er fornøyd med vår service. Jeg gjør mitt beste for å gjøre våre kunder glad og ha tillitt til oss!🌸
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
God kvalitet og flott kundeservice🌸
2024年6月7日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Ruth,
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Vi er utrolig glad for at du er fornøyd med vår service. Jeg gjør mitt beste for å gjøre våre kunder glad og ha tillitt til oss!🌸
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Fantastisk service og hjelpsomhet🌱
Fantastisk service og hjelpsomhet🌱
Takk dor alle bidrag til min fine hage. 🫐
Og nydelige tips på Instagram 🍒
2024年6月7日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Maria,
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Vi er utrolig glad for at du er fornøyd med vår service. Sender stor klem til deg!
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kunde service! Rask og hyggelig tilbakemelding, flotte planter 😊
2024年5月29日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Kjersti,
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Vi er utrolig glad for at du er fornøyd med vår service. Vi håper du får en veldig fin hagesesong med gode avlinger.
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Kjapp og hyggelig kundeservice
Denne butikken har god kundeservice! Jeg opplevde to ganger å få vare med frostskade (pga ekstrem vinterkulde under transport), tok kontakt med kundeservice og de ordnet opp med et én gang begge gangene. De svarert kjapt på mail, er imøtekommende og hyggelige! Jeg kommer absolutt til å handle der igjen!
2024年3月25日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Heidi,
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er alltid en risiko med planter/knoll i posten tidlig på året pga frost. Men vi vil alltid ordne opp for våre kunder og jeg er utrolig glad for at du er fornøyd med vår service. Vi håper du får en veldig fin hagesesong med gode avlinger.
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Eg er kjempe fornøyd med alt eg har…
Eg er kjempe fornøyd med alt eg har kjøpt hos spiselighage. Alt av planter til noen av utstyre dem selger. Kjempe flott service også, får hjelp hele tiden av han som eier nettbutikken. Anbefaler alle og handle der.
2024年5月8日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Heidi,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det gjør oss alle på lager og kontor veldig glad for å høre. Vi håper du får en magisk hagesesong med gode avlinger.
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
God kvalitet på produktene
Har handlet løk meget fornøyd. Litt råte i setteløken men det er sånn det er med levende vekster. Jeg fikk 200 gram ekstra i bestillingen som kompensasjon
2024年5月2日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Sindre,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det gjør oss alle i Spiselighage.no veldig glad for å høre. Vi ønsker å være rause med plantemateriale dersom det ikke alltid er topp kvalitet fra leverandør. I 2024 har vi som du vet opplevd unormale mengder fuktighet i setteløk - noe som er et resultat av fjorårets våre sommer og dårlige avlinger hos bonden. Derfor bestemte vi oss raskt for å gi ekstra porsjoner til alle kunder for å være sikker på at de fleste ville da ha nok setteløk til sine hageprosjekter i år.
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Liker å støtte norske butikker
Handler rundt omkring i ulike nettbutikker. Men har begynt å handle det meste her. Spiselighage.no er en norsk nettbutikk som jeg vil støtte. De har gode produkter og hyggelige ansatte. Handlet noen ganger gjennom telefon for å avtale lokal henting, det går alltid veldig fint.
2024年4月15日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Trude,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss at du ønsker å støtte norske nettbutikker og arbeidsplasser. Vi i Spiselighage.no sender alle en stor klem din vei!
Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Fantastisk service og flotte varer
Fantastisk service og kjapt svar på Mail😊 fikk varene mine kjempe fort. Det å handle og støtte de mindre bedriftene er mye mer givende og personlig enn de store kjedene. Anbefales på det sterkeste!😊
2024年5月8日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Isabella,
Tusen hjertelig takk for en så hyggelig tilbakemelding - det gjør oss veldig glad. Jeg ønsker deg masse lykke til med dine produkter. Husk at vår kundeservice alltid er åpen for råd og veiledning om alle våre produkter - skulle det være noe du lurte på med produktene i fremtiden.
Håper du får en magisk dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Stort utvalg spennende planter
Veldig god kundeservice, og fine planter. Supergøy å finne planter og busker som ikke er så vanlig for norske hager, men likevel med høy herdighetsfaktor for oss her i Trøndelag! Vi gleder oss til å spise både honningbær, druer, taybær, bjørnebær, minikiwi, ingefær, jordskokk og mere til i løpet av de neste årene :D
2024年5月7日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Oda,
Tusen hjertelig takk for en så hyggelig tilbakemelding - det gjør oss veldig glad. Jeg ønsker deg masse lykke til med din plante. Husk at vår kundeservice alltid er åpen for råd og veiledning om plantene de neste årene - skulle det være noe du lurte på med produktene.
Håper du får en magisk dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
God service og kunnskap
Opplevde at kundeservice var tilstede og forståelsesfull med mine spørsmål. Her er det faglig kompetanse når man skal ha plantemateriale. Er faktisk fornøyd!
2024年4月17日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Stian,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag!
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Tull
Denne gutten får nok hjelp til å lage en proff nettside/nettbutikk, for det ser veldig flott ut. Vær dog forsiktig, for her er mye av varene billig kjøpt inn fra Kina (blant annet sprayflaskene) og oljene er vannet ut så det så vidt er noen lysegrønne oljeperler øverst på vannhinna.
2024年4月24日
自発的なレビュー
SPISELIGHAGE.NO からの回答
Hei Line.
Takk for din tilbakemelding og bestilling hos oss. Spiselighage.no er en nettbutikk med 12 ansatte pr 2024. Vårt prosjekt / historie kan du lese mer om her: https://spiselighage.no/var-historie/
Gutten du snakker om er nok Dennis, Norges største kjøkkenhageblogger som er grunnlegger av denne nettbutikken og merkevaren SPISELIGHAGE.
Det ser ut til at du er misfornøyd med vår Neem spray (300ml). Dette er et ferdig utblandet produkt - klar til bruk - som beskrevet på emballasjen og i produktbeskrivelsen. Mulig du forventet at det skulle være ren olje - og at det er årsak til at du ikke er helt fornøyd med produktet. I produktbeskrivelsen står det følgende: Innhold: Destillert vann, organisk kaldpresset neem olje og grønnsåpe.
Årsaken til innhold:
Destillert vann = Dette er vann som er renset ved destillasjon. Det inneholder dermed bare rent vann, ikke noen forurensninger. Det går gjennom en prosess der vannnet blir kokt til damp og kondensert tilbake til væske i en separat beholder. Urenheter i det originale vannet som ikke koker under eller nær kokepunktet til vannet forblir i den originale beholderen. Dermed er destillert vann en type renset vann.
Grønnsåpe: Man må alltid ha en liten porsjon med grønnsåpe slik at vannet og den organiske Neem oljen skal løses opp og blandes sammen. Uten grønnsåpe vil neem oljen kun ligge og flyte på vannoverflaten - som all annen type oljer gjør.
Det er viktig å merke seg at blandingsforholdene er satt akkurat korrekt slik de skal være med tanke på at det ikke skal bli for mye Neem i blandingen - da det kan bli for mye for planter. Plantene skal jo ta nytte av produktet, ikke bli skadet. Feil blandingsforhold og urent vann kan gjøre vondt verre for en plante som skal behandles med Neem.
// Kathrine
Kundeservicemedarbeider
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。