springlane.de レビュー 3,334

Toller Kundenservice - es wird sehr schnell und unkompliziert reagiert, Ersatzteil (Schneebesen) für fast 2 Jahre alten Stabmixer innerhalb weniger Tage kostenlos nachgesendet. Darum bestelle ich wieder hier und empfehle das Unternehmen sehr gerne weiter... Danke

Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend und aufmerksam!

Wunderschönes Geschirr, schön verarbeitet kann ich nur empfehlen.

In deren Küchenmaschinen ist keine Schutzfunktion gegen das falsche Einsetzen eingebaut ! Die Maschine dreht so lange bis innen alles zerfetzt ist !

Super Produkte, extrem freundlicher und zuvorkommender Kundenservice! Nur zu empfehlen!

Ich bin insbesondere von dem Kundenservice absolut begeistert. Meine Fragen immer sehr zeitnah beantwortet und auch der Austausch bei kleineren Schäden, hat anstandslos funktioniert. Als sich das Gewinde einer Schraube an meinem Standmixer verabschiedet hatte, bekam ich innerhalb von 2 Tagen eine neue zugesendet. Der Kontakt war stets freundlich und ich kann nicht nur das Produkt „Hanno“ empfehlen, sondern auch den Kundenservice! Großes Lob an das gesamte Team und vielen Dank!

Ich hatte ein Problem mit dem Deckel der Eismaschine während der Garantiezeit.
Es wurde komplikationslos kostenfrei ein Ersatzteil zugesandt. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Großartiger Service. Wir hatten ein Problem mit der Nudel-Maschine und der Service hat schnell und klar kommuniziert. Das Problem konnte dann auch gelöst werden. Ich würde immer wieder hier einkaufen.

Der Support hat super schnell reagiert, war hilfsbereit, geduldig, entgegenkommend und unkompliziert in der Abwicklung. Die Anweisungen waren präzise, klar und leicht zu erledigen. Ich bin unbeschreiblich positiv überrascht, begeistert und mehr als zufrieden. Danke für Alles!

Tolle Firma! Ich habe in der Vergangenheit einige Getränkespender gekauft. Nun ist mir einer kaputt geworden und ich habe den Behälter reklamiert. Das Team war sehr freundlich und zuvorkommend und ich habe einen kostenlosen Austausch bekommen. Vielen Dank dafür.

Bestellt und seitdem passiert genau NICHTS. Keine Mail, keine Sendungsnummer, keine Ware..:

I was given an Eli Icecream maker as a birthday gift last year. It worked fine the first 2 times I used it then stopped freezing the Icecream mixture. I contacted Springlane and over a period of 3 months they asked me for various information but finally came back and said that without proof of purchase they cannot do anything. This is ridiculous, the manufacturer date is on the bottom of the device so they can clearly see it’s in warranty. I now have a device that is useless and they refuse to do anything. Stay well clear of this brand as they will not help you if you have issues!

Ich finde die Produkte toll!
Leider haben sich bei meinem Hanno die Schneidmesser beim Mixen nicht mehr bewegt, der Customer Service war aber sehr hilfreich, nett und hat sich sehr schnell um mein Anliegen gekümmert. Bald kann ich wieder mit meinem Hanno mixen :)

Ich kann die Firma wirklich empfehelen :)))

Heel blij met onze keukenmachine en met de service! Helaas ging de glazen shake beker stuk en we hebben gewoon een hele nieuwe toegezonden gekregen!!! Perfecte service en blije klanten!

Obwohl bei unserer Mila die Garantiezeit vor kurzem abgelaufen war, ist Springlane uns SOFORT entgegen gekommen und hat uns aus Kulanz ein neues Gerät geschickt!
Schnelle, superfreundliche und reibungslose Abwicklung. Wir können und werden Springlane vorbehaltlos weiterempfehlen!

Hervorragender und unkomplizierter Service. Es war mein erster Kauf bei Springlane und ich wurde positiv überrascht. Insbesondere da der Lieferdienst Komplikationen verursacht hatte aber der Kundendienst von Springlane hat mir sofortige Unterstützung angeboten und das Problem gelöst. Macht weiter so!

Das bestellte Schneidebrett wurde sehr schnell versendet, aber leider gab es Probleme beim Paketzusteller. Der Service von Springlane war super, ich habe eine Ersatzlieferung erhalten. Noch einmal herzlichen Dank dafür!

Super Küchenmaschine.
Preis Leistung unschlagbar.
Da könnten sich die Big Player mal eine Scheibe abschneiden.
Hatte ein kleines Problem mit einem Anbauteil aber der Support war freundlich und Hilfsbereit.
Super Servixe

Ich wurde sehr ausführlich beraten. Ich habe dank der Aufmerksamkeit des Mitarbeiters einen Wintersale mitbekommen, der mich 400€ hat sparen lassen. Super Service, sehr netter Kontakt. Kann ich nur weiter empfehlen!

I have just received my new Mila Mini and I am completely satisfied!
The milk are super and the auto cleaning system unbelievable !
The only shame is not have an English version of their app!
I sent an e mail to the costumer service and they immediately answer me ! Very serious and professional !
So if someone else needs an English version of their app send them more request so we will reach the goal tighter !
Happy plant based mill to all of you !

Giuseppe
turin
italy