I love this product, easy to use and works really well but the quality of the remote control isn't good. Dommage i have 2 collier but no remote control. . .
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bonjour,j'ai eu besoin du service SAV pour une télécommande.Le problème à été rapidement résolu par une personne bien gentille et attentionnée qui m'a envoyée une neuve en attendant que je renvoie la... もっと見る
L appareil spunky pet est simple d utilisation et permet l utilisation au choix sonore vibratoire ou électrique Il est résistant y compris à l eau Il permet de stopper mon chien qd il s apprête à... もっと見る
Très rapide. Ce matériel spunky collier et télécommande a créé un changement très bénéfique avec Titus le chien Bouvier bernois. Il avait tendance à aller un peu loin, à entendre mais sélectionner c... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fondée par une équipe de passionnés dans les montagnes de Haute-Savoie, en France, la société Spunky.Pet est un fabricant professionnel de produits et solutions pour tous nos animaux de compagnie. Notre mission est de vous proposer des produits de qualité, robustes et durables, avec un service de très haut niveau, que cela soit avant ou après-vente. Le respect et la satisfaction du Client sont deux valeurs essentielles pour nous. Ces valeurs nous les avons intégrées dans nos fondamentaux dès les premières lueurs de vie de Spunky.Pet. Nous sommes ainsi très attentif aux commentaires et retour d’expériences de nos clients. Nous considérons toujours les critiques constructives comme une excellente opportunité pour améliorer nos produits et nos services. Chez nous, vous n'êtes pas seulement un client, vous êtes une partie importante de la famille Spunky.Pet !
連絡先
Avenue du Lac, 74140, Douvaine, フランス
- 04 80 16 10 42
- serviceclient@spunky.pet
- spunky.pet
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
works well but bad quality
I love this product, easy to use and works really well but the quality of the remote control isn't good. Dommage i have 2 collier but no remote control. . .
Le produit était bien mais je n'ai pas…
Le produit était bien mais je n'ai pas de réponse à ma demande d'accessoire ...donc j'ai acheté ailleurs car au final j'ai trouvé moins cher la totalité collier et télécommande.
Problème de rechargement du collier de…
Problème de rechargement du collier de rappel au bout d'un an (juste à la fin de la garantie).
Au début il suffisait de le recharger tous les 10 jours environ, maintenant la charge ne tient que 2 jours.
Mail envoyé à la société resté sans réponse.
Top pour chien libre
J'ai depuis plus de 3 ans cet équipement, je le conseil à tous ceux qui ont des difficultés à lacher leur chien. Un chien qui peut se ballader libre est cool ! depuis la nouvelle législationj'ai enlever les piquots. Et je n'avais utilisé les déchuarge electicque F4/16 seulement 4 ou 5 fois, ou par erreur !
Suggestions :
- qu'il soit vendu avec un vrai collier (pour n'en n'avoir qu'un dans les lieux où la laisse est obligatoire)
-prévoir un système de collier pendentif pour le maitre ! pouvoir avoir autour du cou la commande plustôt que dans le poche ;-)
Top je le recommande même sans electricité ;-)
Produit conforme a ma demande
Produit conforme a ma demande. Il fonctionne très bien et reçu dans les temps
Ravie du collier qui sert pour nous as…
Ravie du collier qui sert pour nous as la prédation, quand au commerçant il sont à l écoute ,rapidité de réponse et ravie de leurs réactivité et de leurs geste .très bon je recommande rare de voir sa .merci
Le collier est facile à utiliser
Le collier est facile à utiliser, idéal pour l'éducation de mon griffon qui ne pensait qu'à aller chasser ! J'ai utilisé 2 fois l'impulsion électrique, et depuis, le rappel est immédiat !!! Je conseille vivement ce collier pour l'éducation.
Réponses aux questions…au top
Réponses aux questions rapides..livraison au top...mise à disposition des produits en rupture. Service très appréciable
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
La faute à… « pas de chance »
Franchement, mon évaluation aurait mérité un « 5 étoiles » car le staff de Spunky Pet n’y peut rien : fin de production d’un matériel à la suite d’une décision politique.
Spunky Pet m’a informée par mail de la situation et malgré ma réaction rapide (me semble-t-il), il n’y aura pas d’alternative.
Je le redis : super produits chez le fabriquant mais démunie de ne pas avoir d’autre alternative pour LES produis en question.
Excellent
Face à mon soucis, manque contacteur électrique, très bonne réactivité de vos services, reçu très rapidement
Un grand merci
delais rapide
Les points à améliorer sur l'appareil
Les points à améliorer sur l'appareil
1) le collier à tendance à se desserrer. Ne faudrait t-il pas mieux mettre un collier classique à " trous". Lassant de toujours remettre le collier en place!!!!
2) Si les lamelles sont installées , il faut les ôter pour avoir accès à la prise ..ce qui n'est vraiment pas pratique lorsque nous voulons recharger l'appareil.
3) Pour le mode vibration , un réglage de puissance à mon sens serait un plus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








