Starparking レビュー 313

Buono il prezzo ma il servizio è pessimo. Arriviamo al posteggio all’orario richiesto e non c’è nessuno. Solo altri clienti che aspettano da una mezz’ora. Entriamo nel container che funge da reception e troviamo una quindicina di chiavi esposte sul bancone pronte per i clienti che sono di ritorno….o per qualsiasi malintenzionato di passaggio. Quando finalmente arriva qualcuno, ci aspettiamo delle scuse e invece i toni sono arroganti e maleducati (“dovevate aspettare fuori” sì certo, credici). Al rientro un altro cinema, il numero della navetta squilla a vuoto per 4 volte. Chiamo l’ufficio-container e mi dicono di provare a rifare il numero che avrò sbagliato (e invece no, pensa te). Finalmente rispondono e arrivano con tutta calma 20 minuti dopo: una navetta sola, da 8 posti, che carica 11 persone più l’autista (il quale esordisce con “mi raccomando stasera, i leoni da tastiera quando scrivono le recensioni…..” Invece di ringraziare che non ho documentato tutto e mandato ai carabinieri. Assurdo)
Consigli se proprio volete lasciare l’auto da loro:
- prevedete di arrivare un bel po’ in anticipo se non volete perdere l’aereo
- chiamate la navetta quando siete ancora sull’aereo, aspetterete comunque, ma meno
- non lasciate niente in macchina, se non un airtag: le chiavi non sono custodite bene

Servizio puntuale
Marco simpatico , efficiente e onesto .

Il navettista ci imponeva il trasferimento in 12 su una navetta omologata per 9 , costringendoci a violare la Legge e mettendoci a rischio in caso di problemi. Quando la cosa e stata fatta notare, la risposta è stata di una maleducazione incommentqlabile, con tanto di (cito testualmente) "vaffanxxxx" finale.
Un servizio pessimo e sconsigliatissimo.
Vergognosi.

Peggiore esperienza mai avuta con i servizi di parcheggio aereoportuale!
All’andata sono arrivato presso la loro sede e non c’era nessuno: ufficio vuoto aperto, tutte le chiavi della macchina sul tavolo con la possibilità di furto! L’unico che lavorava il giorno era andato a portare altri clienti al terminal 1 e fino a quando non è tornato il posto era totalmente incustodito.
Al ritorno nonostante abbia chiamato il transfer ho dovuto attendere per un’ora.
Terrribile esperienza . Sconsigliatissimo.

40 minuti di attesa per la navetta. Mai più

UN INCUBO!!prenotazione online pagata in
anticipo che a loro non risultava,dopo un giro
di telefonate hanno la decenza di farmi partire
senza però risolvere nulla,in aeroporto
chiamando il servizio clienti dove avevo
prenotato risolvono subito la situazione
dicendo che la prenotazione era a nome di
mia sorella e non mio(nome che avevo detto
svariate volte di controllare)poi durante la
vacanza mi accorgo che sulla ricevuta che mi
hanno dato avevano proprio sbagliato a
scrivere il cognome nonostante gli avessi
anche dato i documenti.Al mio rientro l'autista
con fare da sbruffone mi disse se non sapevo
nemmeno il finale del mio numero visto che al
posto di chiamare un altro cliente che
attendeva aveva chiamato me dopo che aveva
chiesto in generale se gli ultimi 4numeri
fossero di qualcuno. A prescindere che non
era un mio problema visto che ho pagato un
servizio di trasporto e il suo lavoro è limitarsi
di effettuare lo spostamento del cliente
dallaeroporto al parcheggio.MAI PIÙ GENTE
IMPROVVISATA E NON PROFESSIONALE.

Hanno tentato di farmi pagare un ingiusto sovrapprezzo in nero.
Ma quello che non mi è piaciuto, a parte i soldi richiesti in nero perchè sono arrivato prima dell'orario erroneamente preselezionato sulla prenotazione online, sono state la scortesia e l'arroganza dell'addetto al parcheggio/autista navetta, in quanto quando mi hanno chiesto di pagare il sovrapprezzo non ho fatto obiezioni sebbene dal sito di prenotazione dal quale ho prenotato e pagato in anticipo non vi fossero differenza di prezzo in base all'orario prescelto sullo stesso giorno.

Dettagli:
Ho prenotato e pagato il parcheggio online come già fatto altre centinaia di volte (ho viaggiato in 70 nazioni).
Essendo che avevo aperto diversi tabs (finestre del browser), sulla pagina da cui ho prenotato e pagato il parcheggio è rimasta preselezionata l'ora 12:00.
Il prezzo che il sito forniva era comunque il medesimo anche selezionando un orario antecedente.

L'autista mi dice quindi con un fare molto maleducato e scortese che avrei dovuto pagare un sovrapprezzo di 5 euro. Lo faccio senza fiatare dicendo che non c'è problema. Questo tizio non rilascia nemmeno la ricevuta e persevera dicendo che avrebbero potuto anche non esserci navette, il che non è vero perché ci sono anche altre persone che aspettavano il loro turno e le navette partono in continuazione anche se semivuote.
Io ripeto che non c'è problema e che avrei anche potuto aspettare.

Senonchè non mi viene rilasciata nessuna ricevuta per la somma aggiuntiva versata oltre a quella pre-pagata online.

Alla cassa si avvicenda un altro collega, più gentile del primo e termino la pratica di prenotazione con lui anche se deve correggere al computer la tariffa quando io chiedo la ricevuta per le 5 euro che hanno tentato di farmi pagare in nero. L'autista infatti non aveva cambiato la tariffa al computer dopo avere incassato le 5 euro in contanti.

Nel frattempo l'autista si fa vivo un altra volte e con fare sgarbato ed arrogante pensa che mi stessi lamentando, quando invece sto solamente facendo presente che sul sito non veniva mostrata nessuna differenza di prezzo per prenotazioni in orari differenti sullo stesso giorno, nè vi fosse nulla indicato in merito.
Allorchè inizia ad alzare la voce ed il suo collega gli fa presente che non mi sto lamentando e mi fa l'occhiolino.

Al di là delle 5 euro richieste in nero, la gentilezza e l'onestà vengono sempre prima di tutto e sono dei valori da insegnare anche alle generazioni future. Molte cose andrebbero meglio così. Inviterei anche a rispettare le normativi fiscali anzichè cercare di truffare gli utenti, ma questo viene in secondo piano.

Veramente maleducati! Ma veramente! Sono senza parole

👍
Mi sono trovata molto bene, tutti professionali gentili e attenti.
Mi hanno fatto una bella sorpresa, 🌈 ho prenotato dal 14 al 28 agosto.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
A luglio sulla mia auto è caduto albero, sul tetto sfondato si formava una pozza d’acqua e grazie a Marco, quasi non riconoscevo la mia auto😇, subito pronta al nostro arrivo in parcheggio, il tetto era quasi nuovo. Marco ha esperienza di carrozzeria e preoccupato che il ristagno d’acqua potesse causare più danni lo ha sistemato 🥰
Grazie mille ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Servizio scarso.......Ho atteso al rientro al T2 più di mezz'ora (per l'esattezza 45 minuti). Arrivo al parcheggio e mi ritrovo l'auto svaligiata della moneta presente.(circa 2 euro).
Sconsiglio questo parcheggio . Non fatevi ingannare per un misero risparmio di qualche euro.

Puntuali e disponibili, prima di ripartire per tornare a casa io ed il mio compagno ci siamo accorti di avere una gomma sgonfia e Marco uno dei ragazzi del posto ci ha aiutato a rigonfiarla.. Grazie mille, alla prossima!!

CONSIGLIO, SPENDETE 2-3 EURO IN PIU' E ANDATE ALTROVE
Purtroppo ho letto solo adesso queste recensioni, avrebbero aiutato..
Tralascerò le varie problematiche (In pullman ho visto gente costretta a sedersi sulle gambe di altre persone)...mi limiterò a dire che ho ritrovato il mio vano sotto il bracciolo COMPLETAMENTE RIPULITO. Ci saranno stati almeno 15-20 euro

Mi hanno frugato in tutta la macchina e rubato tutte le monete che avevo nel porta monete, mi sono trovato tutto fuori posto all’interno.. cercavano dei soldi. Da evitare

Chiamati all’1.20 di notte si sono fatti attendere 20 minuti in più sono passati al terminal 1 a prendere altre persone in totale 47 minuti x arrivare al parcheggio auto da cercare in mezzo alle altre auto avevo posto il para cruscotto argentato trovato tolto . Alle mie rimostranze hanno risposto che potevo prendere un taxi . Si paga poco e vale poco

Al ritorno da un viaggio l auto aveva 6 km in più di quando l avevo lasciata avendo fatto una foto al cruscotto alle mie dimostranze mi è stato detto che loro hanno un altro posteggio a circa 3 km e le auto vengono portate la .Questo non viene detto ai clienti e poi la mia auto ha una assicurazione solo a mio nome e non assicura altri guidatori cosa sarebbe successo se avessero avuto un incidente ???

Usano gli automezzi privati lasciati in deposito dai clienti per il servizio navetta

Mi hanno posticipato il volo di 2 giorni e avevo prenotato attraverso Looking4Parking, ho chiamato per avvisare del posticipo del volo chiedendo di spostare in là di 2 giorni il mio arrivo (senza chiedere rimborsi), mi è stato risposto in modo maleducato che visto che avevo prenotato con Looking4Parking erano ca...voli miei e che se non arrivavo mi cancellavano la prenotazione interamente pagata. Scortesi MALEDUCATI e poco professionali.

Ottimo servizio, personale gentilissimo e affidabile.

Mai più! State alla larga, al mio ritorno porta monete con all interno una ventina di euro svuotato! Eh chissà cos altro!!!

La gentilezza e professionalità dell’autista