レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I've bought a "good quality brand" pair of sneakers with them and they begin to have holes in them due to bad quality material. I tried to get help with the return and got no answers. Please dont buy... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Har i flera år beställt kläder på stayhard.se och aldrig upplevt några problem. Kundtjänst har alltid svarat på min frågor och varit super trevliga samt leveransen har alltid fungerat klockrent, snabb... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Jeg har kjøp varer og sendt varer i retur. Inntrykket er bra med rask levering av varer. Kundeservice svar raskt på både mail og telefon. Alt er vel og bra inntil man må bytte eller returnere varer. V... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Snabb leverans och bra kvalitet. Ett av plaggen passade inte så det åkte tillbaks. Returen funkade fint med, lite strul med menyvalen till Resurs bank som sköter återbetalningen men när man väl kom... もっと見る

企業が回答しました

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

200件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Would use again

Hadn't heard of the company before but ordered a bag last Tuesday and it was delivered the following Friday. Absolutely no issues at all and will use again.

2023年9月12日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hello Chris 🌟

Thank you so much for taking the time to share your experience with us! I'm thrilled to hear you had a hassle-free shopping experience and that your order arrived quickly. 💪
At Stayhard we take pride in providing top-notch products and excellent service to our customers. I'm very glad to have gained your trust. If you ever have any questions or need assistance with anything, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Farah from Stayhard 😄

5つ星のうち5の評価

Služba na úrovni

Rychlé, seriózní jednání. Kvalitní zboží. Jsem velice spokojen.

2023年9月9日
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Děkujeme vám za vaši kladnou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s našimi rychlými a seriózními službami a našimi kvalitními produkty. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Pokud budete mít v budoucnosti nějaké další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Děkujeme znovu a přejeme vám skvělý den!

5つ星のうち4の評価

Varm och skön fleecetröja.

Varm och skön fleecetröja.
Allt fungerade bra.

2023年9月7日
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Ellinor!

Åh vad härligt att höra att du gillade fleecen, mysig nu till hösten!

Tack för att du delar din köpupplevelse :)

//Stella på Stayhard

5つ星のうち1の評価

Don't buy from them

Don't buy from them, the clothes don't loon anything like in the photos, and when you return the junk they sent you, they will still bill you 4 euros for the shipping!STAY AWAY FROM STAY HARD SWEDEN

2023年3月14日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

I am sorry about the inconvenience, we hope that you can contact us so that we can sort this out! Thank you for the feedback!🙂 /Sara

5つ星のうち1の評価

Bestraffad för ett fel jag inte orsakat

Jag skulle vara iväg några veckor på jobb i Stockholm och beställde kläder och valde leverans till en postbox i Stockholm. När leveransdagen kom fick jag ett sms att postboxarna var fulla och att de istället skulle skicka paketet till ett ombud vid min folkbokföring, 25 mil bort. Jag meddelade direkt Stayhard att det inte skulle fungera då jag skulle vara bortrest flera veckor och specifikt valt att hämta paketet i Stockholm. Jag sa att jag kunde hämta det på valfritt ombud i Stockholm, men de ville trots flera mail inte hjälpa till. Det slutade med att jag såklart inte hann hämta paketet och som tack påförde supporten en straffavgift, trots att jag meddelat problemet direkt. Småsint och märkligt sätt att bedriva verksamheten. Jag fick inga varor, och fick betala hundralappar i kostnader. Vad hade det kostat dem med deras upphandlade fraktavtal att rätta till det och skicka om paketet igen istället för att bestraffa mig för ett fel jag inte ens orsakat?

2022年6月16日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Anton!
Vad tråkigt att det blev så! Givetvis ska du få en återbetalning om du inte har fått några varor. Hör av dig på vår mejl så ska vi hjälpa dig😀

5つ星のうち5の評価

Great experience Legit

Great experience. This is my first time ordering from this company and at first I was skeptical about doing so but they delivered it perfectly. I ordered two jackets on Friday 18th Nov however one of the jackets was no longer in stock which they informed me and issued a refund immediately and also gave me a discount code for my next purchase which is amazing and I will be ordering again. The jacket I did order got it delivered by UPS on the 24th Nov (roughly 7 days). They gave me an update confirmation email and I received the UPS tracking number for ease of mind. I live in the UK so extremely happy with the time it took to arrive. Overall great customer service and happy with the product and length of time for delivery is great.

2022年11月24日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hello! Thank you so much for your feedback! It makes me so happy that you are satisfied.

Have a great day!
Best regards, Sophie.

5つ星のうち1の評価

Faktisk den verste kundeservicen jeg…

Faktisk den verste kundeservicen jeg har vært borti på 30 år. Fikk tak i dem på telefon 1 gang, da sa de send mail via nettsiden deres så fikser de. Det gjorde jeg. Etter 1 ukes tid prøvde jeg å ringe, sende mer mailer. De tar ikke telefonen, har de svarer ikke på mail. Sendt 3-4 mailer, ringt over 15 ganger. Kom igjennom på instagram, der sa de at de ikke hadde fått mailene pga teknisk feil og sa de fikset skulle fikse, men har ikke skjedd noe. Men det er UMULIG å få tak i dem. Nå har dem sagt 2 ganger at ubetalingen er øø vei, både her og via instagram, og at jeg senest burde fått pengene på konto, to dager etter de sa jeg burde fått dem har ingenting kommet. Mistenker jeg aldri får dem igjen faktisk nå..
Anbefaler INGEN å handle her selv om de har opphørsalg. Det er en grunn for de har opphørsalg…

Etter dette svaret de sendte er det nå gått 2 dager og forsatt ingen penger selv om de sier de er overført. Nå er det 7 virkedager siden de overførte. Virker som de bare sier noe til meg for å unngå å betale tilbake.

2022年7月25日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej,

Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Jag kan se att återbetalningen för ditt köp är på väg. Senast imorgon kan du förvänta dig att få in pengarna på kontot ✌️

Allt gott!

Daniel,
Stayhard

5つ星のうち2の評価

Fake kepsar

Fick hem min vans keps. Känner direkt att det är en fejk produkt. Vans är från USA dom riktiga och inte Bangladesh. Jag är en riktig märkesnörd och har koll på sånt. Så hur förklarar ni detta? Hört bra om er men när ni säljer ej äkta produkter så kan man nog undra.

2022年5月31日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej,

Vans har många av sina fabriker i Asien, vi köper in samtliga varor direkt från varumärken för att kunna garantera en äkta produkt.

Du får gärna kontakta vår kundtjänst så ska vi självklart ta en titt på kepsen. Du hittar vår kontaktinformation nedan👇

MAIL
customerservice@stayhard.se

TELEFON
020 - 55 45 00
Vardagar
07:30 - 21:00
Lördag
09:00 - 17:00
Söndag
09:00 - 21:00

Allt gott,
Daniel
Stayhard

5つ星のうち2の評価

Fjas og tulleside

Fjas og tulleside. Solbrillene eg kjøpte er eg fornøyd med, men sms reklame og email spam stopper ikkje uansett om eg har meldt meg av. Velg en annen aktør 😐

2022年5月19日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Bernhard,

Tråkigt att höra att du inte är nöjd med dina nya solglasögon, som tur är har vi gratis retur. Vill du inte behålla dem är du varmt välkommen att skicka tillbaka demtill oss, helt utan kostnad ✌️

Angående reklamutskicken kan du gärna kontakta våran kundtjänst så hjälper vi dig gladeligen att ta bort framtida reklamsms.

För att komma i kontakt med vår kundtjänst kan du klicka på länken nedan 👇

https://www.stayhard.no/page/help

Önskar dig en fortsatt bra dag,
Daniel
Stayhard

5つ星のうち1の評価

Fick bara hälften av min beställning

Fick bara hälften av min beställning, men ingen förklaring varför! När ja ringer så bara avbryts samtalet när de är min tur som flera andra skrivit. Mejl verkar dom inte vilja svara på då ja skickat ett gäng nu! Totalt värdelöst men får väl snart kolla på rättsliga åtgärder!

2022年5月13日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Niklas,

Jag beklagar verkligen både att vi inte fick med alla varor i paketet och att det vart svårt att nå oss.

Skicka gärna in ett nytt mail till oss på customerservice@stayhard.se så ska jag se till att du får hjälp ASAP! Ta gärna med ditt telefonnummer så kan vi ringa upp dig och se till att fixa detta!

Allt gott,
Daniel
Stayhard

5つ星のうち1の評価

Väldigt dåligt service👎🏽

Dålig service 👎🏽

Jag hade frågor gällande beställning jag gjorde då ringde jag deras nummer och följer instruktionerna. Efter lång väntetid avbröts signalen. Det blev ingen dock hade väntat mer än 15 min i luren.

Rekommenderar ej 👎🏽

2022年4月27日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Ahmed,

Beklagar att du haft en dålig upplevelse i kontakt med vår kundtjänst. Skicka gärna in ett mail till customerservice@stayhard.se så ska jag se till att du får svar på dina frågor.

Föredrar du att kontakta oss via telefon så går det bra att ringa upp oss så lovar jag dig bättre service denna gång. Du ser telefonnummer samt öppettider nedan 🤟

020 - 55 45 00
Vardagar
07:30 - 21:00
Lördag
09:00 - 17:00
Söndag
09:00 - 21:00

5つ星のうち2の評価

Vid beställning av ett par byxor väljer…

Vid beställning av ett par byxor väljer jag kontant betalning med mitt Swedbank kort, senare under gårdagen får jag ett medd att Stayhard gjort en kredit upplysning, varför❓❗️❓
Dock inget löjjets skimmer över kläderna, fina o snabb leverering

2022年4月12日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Douglas, kreditupplysningar ska inte genomföras när man använder kort som betalsätt. Kontakta gärna oss på kundtjänst så ska vi lösa detta.

Du når oss på customerservice@stayhard.se samt 020 55 45 00.

Öppettider för telefon hittar du nedan

Vardagar
07:30 - 21:00
Lördag
09:00 - 17:00
Söndag
09:00 - 21:00

Önskar dig en härlig påsk!

Daniel,
Stayhard

5つ星のうち2の評価

Rotete betalingsløsning

Når man kommer til betaling gjelder det å holde tunga rett i munnen. Man blir automatisk ført til den dyreste løsning som medfører renter og gebyrer, medmindre man ser feltet med andre betalingsmuligheter. Og Elpy som tilbyr betalingsløsningen ser på første øyekast ikke spesielt seriøse ut. Vi får håpe de er det.

2022年3月9日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Carl,
tack för ditt omdöme!

Vad tråkigt att du inte riktigt är helt nöjd med betallösningen, vänligen kontakta våran kundtjänst så ska vi se till att ta fram en bra lösning👊

Du hittar kontaktuppgifter samt öppettider nedan 👇

Mail: customerservice@stayhard.no

Telefonnumer: 69 20 90 40

Öppettider
Vardagar
07:30 - 21:00
Helger
09:00 - 17:00

Önskar dig en fortsatt härlig vecka,
Daniel,
Stayhard

5つ星のうち5の評価

Stort utbud och bra priser.

Stort utbud och bra priser.
Jag behövde kontakta kundtjänst för att få hjälp med min retur, de var hjälpsamma och hade ett bra kundbemötande!
Kan verkligen rekommendera Stayhard

2022年2月21日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej!

Tack för de fina orden :)

Önskar dig en riktigt härlig eftermiddag,
Daniel
Stayhard

5つ星のうち5の評価

Jättebra produkter och snabb leverans

Jättebra produkter och snabb leverans. Även Jättebra service när man mailar eller ringer och har något man undrar över. Enkelt att returnera om det behövs .

2022年2月14日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Ann Karin!

Tack för din feedback. Väldigt roligt att höra att du är nöjd med ditt köp :)

Ha nu en fortsatt trevlig måndag,
Daniel
Stayhard

5つ星のうち1の評価

Beställde 4-5 par jeans för att prova…

Beställde 4-5 par jeans för att prova hemma. Min order anullerades då det inte räckte med kreditupplysning utan man måste först betala ett köp med kort för att sedan kunna köpa mot faktura . Obegripligt system. Hade inte lust att betala 5000 kr för att sen få dem tillbaka efter massa krångel (om man ska tro alla de negativa omdömen som finns ang trassliga retur och återbetalningar). Försökte ju lösa det med er via mail men det gick ju inte. Beställde jeans från era konkurrenter idag på fm och de är redan skickade.

2022年2月14日
自発的なレビュー
Stayhard ロゴ

Stayhard からの回答

Hej Martin,

Tack för din feedback, jag beklagar att din köpupplevelse varit krånglig. Du får jättegärna höra av dig till oss på kundtjänst så ska vi komma fram till en lösning.

Här nedan hittar du våra öppettider för telefon, du är även varmt välkommen att skicka in ett mail till oss på customerservice@stayhard.se!

Telefonnummer: 020 - 55 45 00

Öppettider

Vardagar
07:30 - 21:00
Lördag
09:00 - 17:00
Söndag
09:00 - 21:00

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報