レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I've bought a "good quality brand" pair of sneakers with them and they begin to have holes in them due to bad quality material. I tried to get help with the return and got no answers. Please dont buy... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Har i flera år beställt kläder på stayhard.se och aldrig upplevt några problem. Kundtjänst har alltid svarat på min frågor och varit super trevliga samt leveransen har alltid fungerat klockrent, snabb... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Jeg har kjøp varer og sendt varer i retur. Inntrykket er bra med rask levering av varer. Kundeservice svar raskt på både mail og telefon. Alt er vel og bra inntil man må bytte eller returnere varer. V... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Snabb leverans och bra kvalitet. Ett av plaggen passade inte så det åkte tillbaks. Returen funkade fint med, lite strul med menyvalen till Resurs bank som sköter återbetalningen men när man väl kom... もっと見る

企業が回答しました

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

200件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Lade beställning för ett tag sedan men…

Lade beställning för ett tag sedan men fick aldrig skriva i en adress. Visade sig att jag hade ett konto med fel adress och det gick inte att manuellt ändra.

Efter samtal med supporten som skrattade år mig för att jag inte varit tillräckligt uppmärksam så lyckades vi få paketet på rätt väg men trots det så lyckades den hamna på helt fel upphänynings ställe så det slutade med att jag lät paketet returneras och fick pengarna tillbaka.

Oerhört omständig och oprofessionell affär, kan inte rekommendera.

2021年3月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Köpte två mössor i olika modeller…

Köpte två mössor i olika modeller behöll en skicka tillbaka en med samma paket och med returlappen som var i.

Behövde inte åka hem om, utan provade mössorna utanför och skickade tillbaka den ena och fick pengarna tillbaka direkt.

2020年11月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Var bra, elpy förstörde en bra butik

Var en riktigt bra, snabb leverans och smidig butik förut med klarna. Men elpy som dom bytt till är helt värdelöst. Man blir inte av med betalningar som läggs till som delbetalningar med massa extra avgifter.
Kommer inte handla härifrån tills dom löst detta!

2020年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Allt funkar bra

Allt funkar bra, snabb leverans, returer osv. MEN deras faktura-leverantör "Elpy", som drivs genom Resurs bank är några riktiga skojare som försöker addera avgifter efter hand. Efter en mailkonversation så hänvisar de till att jag behöver ringa in på kontorstid. Helt katastrofalt värdelöst.

2020年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Varning

Beställde en mössa och en T-shirt, Fick hem en tiger tubtopp som det står på paketet är en mössa och en helt annan t-shirt än den jag beställde. Skrev till kundservice om detta för 2 veckor sedan och har fortfarande inte fått något svar!

2020年9月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Skulle göra en beställning igår och…

Skulle göra en beställning igår och valde faktura som betalalternativ. När jag går in på sidan "Mina fakturor" får jag fram ett meddelande att mitt konto har blivit spärrat och att jag ska ta kontakt med kundservice. Sent dagen efter får jag ett mejl att min order tyvärr inte kunde skickas och att den blivit annullerad. Mycket märkligt då man inte får någon klar anledning varför i mejlet.

Gjorde då ett nytt konto och provade igen. Återigen blev kontot spärrat vilket är mycket konstigt.

Vanligtvis när man gör betalningar via onlinebutiker tar det ca 1-2 minuter att fylla i allt och få en bekräftelse på köpet, men inte på Stayhard.

-Dålig betallösning
-Dålig kommunikation
-Inget kvitto på köpet via mejl
-Konto spärrat utan anledning

2020年9月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Gillar själva butiken men betaltjänsten…

Gillar själva butiken men betaltjänsten elpy är katastrof, ett exempel är att de byter sätt de skickar ut meddelanden på mellan mejl och sms och kör detta varannan gång för att man ska missa dem. Oärligt företag jag aldrig mer kommer använda.

2020年9月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hold jer LANGT væk fra den danske…

Hold jer LANGT væk fra den danske hjemmeside. Handel kun på den svenske hjemmeside.

Det er svindel. Da jeg modtog skoene var det i en ellos pose, selve æsken var i stykker. Da jeg så returende skoene, så har jeg så aldrig set mine penge.
Man kan ikke ringe til dem, for den går direkte på svare.
Man får ikke svar på mails. Aldrig handel på denne side.

Jeg har d.d. anmeldt hjemmesiden og virksomheden, og afsendt alt mit dokumentation med billeder osv. Jeg har ligeledes orienteret den svenske afdeling om hændelsen.

2020年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Betalt for varer som er allerede utsolgt!!

Etter å ha besitilt 2 Tiger of sweden bukser, fikk jeg tilsendt 1 med helt annen merke. Når jeg ringer for å høre hva som har skjedd, får jeg bare beskjed om å returnere det jeg har fått feil slik at dere kan tilbakebetale meg pengene.

Når jeg sier at jeg heller ønsker å få tilsendt varen jeg har bestilt, og kan betale for den feilsendte varen i tillegg, får jeg høre at dere er utsolgt for de buksene jeg egentlig har betalt for og dere vil ikke ha varen før midten av 2021..

Dette synes jeg er dårlig kundebehandling. Har man ikke varen bør man heller ikke ta imot penger for det.
Har man sendt feil vare bør de kompensere for tabben.

Denne feilen hos dere går kun på bekostning av mine penger og tid og dette er uakseptabelt.

2020年9月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報