I've bought a "good quality brand" pair of sneakers with them and they begin to have holes in them due to bad quality material. I tried to get help with the return and got no answers. Please dont buy... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
I've bought a "good quality brand" pair of sneakers with them and they begin to have holes in them due to bad quality material. I tried to get help with the return and got no answers. Please dont buy... もっと見る
企業が回答しました
Har i flera år beställt kläder på stayhard.se och aldrig upplevt några problem. Kundtjänst har alltid svarat på min frågor och varit super trevliga samt leveransen har alltid fungerat klockrent, snabb... もっと見る
Jeg har kjøp varer og sendt varer i retur. Inntrykket er bra med rask levering av varer. Kundeservice svar raskt på både mail og telefon. Alt er vel og bra inntil man må bytte eller returnere varer. V... もっと見る
Snabb leverans och bra kvalitet. Ett av plaggen passade inte så det åkte tillbaks. Returen funkade fint med, lite strul med menyvalen till Resurs bank som sköter återbetalningen men när man väl kom... もっと見る
企業が回答しました
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hej, jag brukar faktiskt aldrig skriva om någon hemsida tills idag för jag vill påriktigt hjälpa er och varna er att ALDRIG påriktigt ALDRIG köpa från denna sida!!!!! Det ända de kommer att göra är att hassla er alltså lura er. Jag beställde en tshirt och de drog pengarna för 2. Ringde kundservice o de sa att jag skulle få tillbaka pengarna 3 bankdagar efter... de har gått snart 2 månader. Jag har kontaktat de över 12 gånger!! De skickar ett mall o säger att jag fått tillbaka 300kr när inte ens en t shirt kostade så my ket. ( de måste tro att vi är idioter) jag ringer igen o de säger att det är fel på min bank. Ringer banken o de ser bara att de dragit pengar och ser inga pengar som kommer in. Så jag ringer och ringer och det ända jag får är otrevliga personer och det ända de säger är ” jag har kollat upp i systemet ditt och hit🙄) KÖP ALLLLLLLDRIG HÄRIFRÅN det ända de gör är att ta era pengar. Försöker ba varna er. Hoppas det här hjälper er😊
Lover gratis levering men det får du ikke. Beseilt godt over det som er gratis leveranse men fikk ca 130 kr i post, Grunn til det er at leveranse er delt i flere pakke siden de får det fra flere underleverandører. Ikke noe sted du ser det for du skal nesten betale. Da kan de ikke si at det er gratis. Det er flaks om du som kunde bestiller fra sammen underleverandør. Det er lureri
Snabb frakt 2/2 gånger 1-2 dagar och jag bor i västernorrland.... sjukt bra
Här försökt betala,men inte lyckats,så nu skiter jag i det,väntar på krav från
pissbetalsättet Elpy
Dritdårlig kundeservice og vanskelig betalingsløsning.
Pakken sporløst forsvunnet etter at de i over en uke har sagt at jeg kan forvente levering snart...
«Tyvärr så ser det ut som att ditt paket har kommit bort vid leverans.
Vi kan inte ändra något, detta skall allt ske automatiskt.»
Noe har skjedd med Stayhard, dessverre. Tidligere var det en fryd å handle klær på Stayhard, men nå i det siste har det bare vært rot. Virker som problemene oppstod når Elpy tok over for Klarna som betalings-alternativ. Fikk ingen ordrebekreftelse, og etter mange dager ser jeg at det finnes en "Min Side" på Stayhard.no. Der står ordren som annulert, uten noen forklaring på hvorfor. Andre bestillinger i år har tatt veldig lang tid å få tilsendt. Tidligere fikk man ordrebekreftelse samtidig med at bestilling ble lagt inn, og sendingsbekreftelse med sporing senest dagen etter. Trist at det har blitt sånn.
This company lack everything that customer service is or stands for. Due to a technical error the website takes credit checks (UCs) on their customers when using the website. This is a serious error that, when informed, they blame entirely at the customer. Belive me I know how a checkout works and when I pic card payment, u as company do not have the right to proceed with a credit check. They blame Resurs Bank, and refuse to lift it, so my recommendation, pick a different store!
Rask levering, horribel måte å ta betaling utsettelse på. Fikk verken info på min side eller epost av kontonummer eg skulle overføre til. Måte logge inn via en annen side som sendte en epost med log in som ble markert som «skummel» og kunne ikke åpne. Skal aldri kjøpe her igjenz
Stayhard var kanon innan Ellos köpte upp företaget och förstörde allt. Nu är det nästan bara deras sunkiga egna varumärken, men framförallt är deras kundservice katastrofalt dålig. De är omöjliga att få tag på och om man lyckas få tag på dem är det nötter som svarar. Man har dessutom gått från smidiga betallösningar med Klarna till Ellos egna skräplösning Elpy. Och dessutom sopiga leveranser, nu senast betalde jag extra för Best hemleverans dagen efter men fick plötsligt besked att leveransen skjuts upp två dagar. Skräp!
Skickat tillbaka för liten summa efter retur, varit i kontakt med kundtjänst som lovat att detta ska åtgärdas - fortfarande inte hänt något (1månad senare). De har även lovat någon typ av roligt erbjudande, men det har jag inte heller fått.
Rätt så dåligt tbh.
Møkka bedrift.
Lover gratis levering og gratis retur.
Retunerer en vare, men får ikke korrekt beløp tilbake. Kontakter kundeservice, får ikke svar en gang.
Hold dere langt unna!
Beställde fel storlek och upptäckte det precis när jag skickade iväg beställningen.
Ringde upp och dom svarade inom några minuter och det var inga problem att makulera min order.
Nu har jag lagt en ny order men med rätt storlek :-)
Tack så mycket för utmärkt kundmottagning och support.
Har 30 dagers returpolicy. Ville ikke gå med på retur av at par arkk-sko som ikke passet etter 1,5 måned.Dette i direkte kontrast til hva de tidligere meldte ved inngang til coronakrisen. Forklarte inngående om utfordringer knyttet til retur av disse skoene under de siste 3 ukers jobbsituasjon. Null behjelpelighet og ferdig kundeforhold fra min side.
Jag fick hem ett armband som jag beställde till min pojkvän i 20 års present. När jag öppnar paketet som skickats fick jag hem ett repigt stål armband...Mejalde kundservice men fick tillbaka att jag ska skicka tillbaka armbandet och att de då ska få undersöka armbandet och KANSKE kunde jag få ett nytt inklusive en kompensations på 100kr hos dom.... vad finns att köpa för 100kr? ska jag ta min tid att rätta deras slarv? nej tack, jag har tillräckligt med jobb. Har nu i 2 dagar försökt att nå dem på deras öppettider men blir bara klickad direkt av telefonsvararen... fruktansvärt missnöjd. Kommer ALDRIG att handla på denna sida igen.
Har precis haft en reklamation på en jeansjacka o det sköttes super. Trevlig kontakt o snabb hantering. Handlar en del från Stayhard o det har alltid varit snabba leveranser o inga problem med returer ;-))
Förstår inte Er som är missnöjda med kundservicen. Fick ett felskick och kontaktade kundservice, en supertrevlig tjej hjälpte mig direkt. Supersmidigt. Kommer definitivt handla mer från Stayhard i framtiden.
Fruktansvärd kundservice. Ingen som helst tanke på miljön eller kundens bästa. Helt ologiska och otrevliga kommentarer vid kontakt på mail. Kommer aldrig handla här igen och råder andra att göra detsamma.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。