Stylefy レビュー 

warten seit September auf eine Couch. Jedes mal werde ich abgewimmelt und es wird gesagt es wird mich jemand zurückrufen.

Sollte die Couch wirklich ankommen, war es auf jeden fall das letzte mal...

Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben! Definitiv Finger weg von diesem Anbieter! Die bestellten Möbel kamen niemals an. Per email oder Telefon nur Vertröstungen und keine Aussagen zum Liefertermin. Zum Glück hatten wir noch kein Geld überwiesen.
Ein Fall für den Anwalt und Verbraucherschutz!!!!

Wohnwand bestellt 22.09.2023 ,nach 7 Wochen geliefert und beim aufbauen gemerkt das die Teile fehlerhaft sind . Seit dem nur eine Email bekommen ,wo sie Bilder für die Reklamation wollten . Hat aber auch 3Wochen gedauert. Seit dem wieder Funkstille .
NIE WIEDER
Das war mir eine Lehre.
Selbst über MÖBEL.DE keine Antwort, weil ich über sie auf Stylefy aufmerksam geworden bin.

Kann den Online-Shop leider gar nicht empfehlen. Sofa bestellt, direkt überwiesen. Dann über Wochen keinerlei Kommunikation seitens Verkäufer. Habe dann um Storno und Rückerstattung gegeben. In den letzten zwei Monaten mehrfach mit dem Kundendienst zu tun gehabt, gab zwar immer ne zügige Antwort und immer neue Entschuldigungen, aber bis heute keine Rückerstattung. Bestelldatum war im September!!!
Mehr als 1000 Euro für die Katz, geht jetzt dann zum Anwalt und vor Gericht, scheint ja anders nicht zu funktionieren.

Im Mai 2023 ein Sofa online bestellt und bezahlt. Danach immer wieder verschobene Liefertermine, Telefonhotline unbrauchbar, vereinbarte Rückrufe fanden nicht statt, schliesslich wurde ein völlig anderes Sofa als Ersatz angeboten.
Seit Stornierung warten wir trotz Mahnung auf die Rückzahlung, erhalten Vertröstungen. Wir werden jetzt ein gerichtliches Mahnverfahren beantragen müssen.
Finger weg von diesem Anbieter !

ABARTIG! Wir warten seit 5 Monaten auf unser Sofa. Nach 100erten Vertröstungen, Änderungen usw. ist das Sofa jetzt immer noch nicht da. Super! Auf keinen Fall dort bestellen!!!!

Wochenlang bis Monat auf eine Schrank Wand warten ist unterirdisch. 1x die Woche kommt ne Mail...die Sendung ist bald da. Nie wieder bei diesem Hersteller kaufe ich etwas als
P.s. Ware ist nicht angekommen
Nachtrag:
Schrankwand am 13.12 nach unzähligen mails angekommen! Produktbilder sind Irreführend und als Betrug einzustufen! Ein hochschrank mit 160cm ist kein hochschrank! Ein TV Board mit 140cm Länge? In den 90ern normal! Vorsicht vor diesem Verkäufer! Unbedingt Maße vorher lesen und dann erst entscheiden! LEHRGELD BEZAHLT!

Ich warte seit Februar 2022 auf einen Glastisch. Das sind 13/4 Jahre. Die Lieferung wurde immer wieder verzögert. Zwischendurch bekam ich schon Mahnungen von Klarna, obwohl ich nichts geliefert bekam. Allein Klarna zu erklären, dass ich keine Lieferung erhielt, war schon sehr schwierig. Ich habe bestimmt 40 Mal mit Stylefy telefoniert. Anfang des Jahres wurde der Tisch geliefert, die Terminabsprache war sehr schwierig. Der Tisch war kaputt. Das Abholen war auch wieder sehr schwierig. Wieder unzählige Telefonate. Immer wieder wurde mir versichert, dass derjenige sich darum kümmert. Ich merkte mir die Namen. Nichts geschah. Die Personen arbeiteten nicht mehr dort. Nur einer war nett und kompetent. Dachte ich. Er gab den Fall nach 1,5 Jahren an die Geschäftsleitung weiter. Nichts geschah. Ich hatte mir lange einen Spaß daraus gemacht, da ich einen Tisch habe. Jetzt bin ich sehr verärgert und rate jedem davon ab, hier zu bestellen.

Wir haben eine Wohnwand über den OTTO Marktplatz bei Stylefy bestellt. Als der Anruf kam, dass die (schon zu späte) Lieferung demnächst rausgeschickt wird, fiel mir beim Telefonat sofort auf, dass etwas nicht stimmte. Und siehe da, wir haben die gleiche Erfahrung wie viele andere Kunden gemacht. Eine Stornierung der Ware klappte nur mit sehr viel Nachdruck. Der Verkäufer wollte mich am Telefon noch von einer Stornierung abbringen, da die Lieferung ja "auf jeden Fall" nächste Woche kommt. Wers glaubt... Der Laden ist nichts weiter als Betrug.

Wir haben ein Bettgestell erhalten, das dem Bild in Internet nicht wirklich entspricht, außerdem ist der Stoff des Bettgestells schlecht/schlampig an das minderwertige Holz getackert worden. Manche Nadeln sind nur halb drin. An der Vorderseite vom Kopf und Fussteil sind diese Tackernadel deutlich sichtbar, die Polsterung ist viel zu dünn. Wir stehen seit 10 Monaten in Kontakt zu diesem Laden und werden vertröstet oder ignoriert. Die versprochene Neulieferung erfolgt auch nicht! Wir werden nichts mehr bei Stylefy bestellen!

Schlechter Kundenservice ewige Lieferzeit, Lieferbestätigung trotz bestätigten Stornos.
Ich teile die Meinung vieler unzufriedenen Kund*innen. Ich hatte Anfang August über Otto ein Sofa bestellt. Lieferung 14.9. Die Lieferung wurde danach im wöchentlichen Rhythmus verschoben. Deshalb stornierte ich das Sofa u. a. durch Involvierung von Otto. Ich hatte seit Anfang Oktober auch ständig Mahnungen bis hin zu Verzugszinsen erhalten, da ich glücklicherweise auf Rechnung bestellt habe. Kein Sofa keine Zahlung. Otto war bemüht die Zahlungen zu Stunden. Dann gestern die Bestätigung auch von Otto, dass die Rechnung storniert wurde, das Sofa stand aber unter Rücksendung im System. Und heute bekomme ich von der Spedition eine Mail, dass das Sofa eingetroffen sei und ich zeitnah einen Termin bekäme...What the F****. Es ist einfach nur anstrengend, nervenaufreibend und unzuverlässig. Ich habe jetzt der Spedition geschrieben, dass ich die Annahme verweigert und sie sich den Aufwand der Lieferung sparen können. Ich bin wahrscheinlich enttäuscht und frustriert.

Ein Stern geht auf die gut gestaltete Webseite und das Angebot. Alles andere von Lieferung, Service, Rückerstattung bis auf ewige Versprechungen „noch ein bisschen zu warten“ ist TOTALER Schrott!!!!!! Lasst eure Finger weg vom Laden!!!!! Überhaupt NICHT empfehlenswert!

Die bestellte Couch wurde statt nach angegbenen 5 Wochen Lieferzeit erst nach 3 Monaten geliefert.
Der Artikel hatte bei Lieferung sowohl Transportschäden als auch produktionsbedingte Fehler. So konnte die Bettfunktion nicht genutzt werden ohne den Bezug zu zerstören. Auf Reklamationsanfragen wurde zögerlich (bis zu einem Monat später!) oder gar nicht erst geantwortet. Nach 6 Monaten email Verkehr und Einschalten eines Anwaltes erfolgte immer noch keine Reparatur oder Rückzahlung des gezahlten Betrages seitens Stylefy. Ich bleibe wohl auf den Kosten sitzen. Die grenzt mMn schon fast an Betrug. Ich kann nur jedem abraten bei diesem Online Shop zu bestellen.

Hallo,

ich hab leider überhaupt keine guten Erfahrungen mit der Firma gemacht. Am 21.06.23 habe ich ein Sofa dort bestellt. Die angegebene Lieferzeit dafür betrug 3-5 Wochen. Leider kam und kam das Sofa nicht. Auch nach mehrfacher Liegerzeitanfrage, sowohl telefonisch als auch per Mail, um eine ehrliche und realistische Antowort für die Lieferzeit, hieß es immer wieder, dass es noch maximal 2 Wochen dauern würde, bis das Sofa bei mir eintreffen würde. Dies war allerdings nie der Fall. Nachdem nun mehr als 3 Monate nach der Bestellung vergangen waren, habe ich sie vor ca. 3,5 Wochen storniert und habe auch eine Stornierungs-Bestätigung von Stylefy erhalten. Allerdings wurde die Stornierung dem Zahlungsdienstleister Klarna bks zu diesem Zeitpunkt noch nicht mitgeteilt. Ich bin froh, dass ich bisher noch nichts bezahlt habe. Der Kundenservice ist sehr häufig nicht zu erreichen oder niemand kann einem weiterhelfen. Auf eine Antwort auf das Kontaktformular oder eine E-Mail wartet man auch gerne mal über 1,5 Wochen.

Ich würde von einer Bestellung abraten und lieber nochmal woanders schauen!

Absolute Katastrophe, keinerlei Kundenservice.
Habe bereits im Juni eine Couch bestellt, Lieferung sollte Ende August erfolgen. Nach verstreichen des Liefertermins musste ich mich selbst informieren und wurde vertröstet mit einer vermeintlichen Lieferung in der folgenden Woche. Auch dieser Termin verstrich und ich wurde erneut abgewiesen. Nach einer Stornierung über Otto fing letztlich der Telefonterror der vermeintlichen Spedition an, auf Rückruf hingegen wurde mitten im Satz nach dem Wort "Rücktritt" kommentarlos aufgelegt. Mir wurden unseriöse und falsche "Auftragsdaten" zugeschickt und man wollte mich bei Stange halten, mein Geld habe ich nach wie vor noch nicht zurück, jedoch auch keine Couch. Nie wieder!

Absolut furchtbares Unternehmen in der Kommunikation. Habe Ende Juni ein Bett bestellt und per Paypal bezahlt, gleich darauf meldete man mir, das es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann. Kein Problem von meiner Seite aus, nur das die Termine die angesetzt wurden, wann man sich melden würde, kommentarlos verstrichen sind. Wenn man nicht aktiv nachfragt, bekommt man keinerlei Infos. 4 mal habe ich nachgeharkt, immer wurde ich vertröstet mit in zwei Wochen.
Habe heute eine Rückzahlung von Paypal gefordert und mein Fall wurde gott sei dank geschlossen.

So schön die Möbel auch sind, sie sind den Aufwand und den Ärger nicht wert.

Über Otto Versand ein Sofa bestellt. Sollte am 23. Sept. geliefert werden. Bis heute keine Lieferung oder neuer Liefertermin
Telefonisch mit einem Herrn gesprochen, der hatte keine Ahnung was er sagen sollte.

Ich warte noch immer auf mein am 19. Mai 23 bestelltes Bett, es sollte Mitte Juli geliefert werden und nun haben wir Oktober. Ich wurde schon mehrfach vertröstet, jedes Mal hieß es die Spedition meldet sich in 2 Wochen zwecks Lieferterminabsprache. Ich habe über OTTO bestellt und musste leider über Vorkasse bezahlen, also kann ich auch nicht mal eben stornieren und gut is. (Laut anderer Bewertungen bekommt man sein Geld nicht so leicht wieder). Von daher kann ich von stylefy nur dringend ABRATEN, das ist entweder ein absoluter Saftladen oder es handelt sich um Betrüger.

I ordered a Wall Furniture Block from 26.07 and still not came 😒. I call them many times and they don't boder themselves to care about customers . This Firma is locketed in Berlin , but they do the Furniture in Poland 🇵🇱. Today they should be calling me for an answer but I will cancel my order as they are not seriously . Definitely I won't buy nothing anymore from here and highly recommend : DO NOT BUY FROM HERE.

Update zu unserer Bewertung, wir hatten schon eine Bewertung zu diesem Firma abgegeben. Leiterr ist seit dem nichts geschehen. Wir warten seit dem 05.06.2023 auf unser Bett. Anrufe bei dem Servicecenter brachten garnichts. Verschiedene Ausagen und Verdröstung, von Woche zu Woche. Wir haben der Firma, per Einschreiben, noch eine Frist bis 30.09.2023 gegeben. Danach stornieren wir den Auftrag und werden rechtliche Schritte einleiten.
Diese Firma müsste man mal überprüfen, ob da nicht eine Bedrugsabsichten vorliegt. Denn wenn man hier so liest, geht es viele so.