Suomen Moneta レビュー 

163
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

nyt on valitettavasti annettava palautetta kun kaksi viimeistä lähetystä meni postilokeroon ja vielä siihen johon en pääse edes sisälle vaikka tilattu kotiinkuljetus ja kun menivät takaisin niin tuliv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mielestäni mielenkiintoiset kokoelmat. Kolikoiden / seteleiden laatu erittäin hyvä, jopa ylittänyt odotukset, nopea toimitus. Sitten reilua ja avointa toimintaa, jos tuote ei jostain syystä mielly... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Osto sujui suunnitellusti postitus hivenen ihmetytti kun lähetykset tuli parin päivän välein erillisissä paketeissa vaikka osto oli tehty samanaikaisesti. Toinen pakkaus oli turha ja samoin kuljetukse... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Yleensä kaikki sujunut hyvin vuosien ajan, vaan viimeksi sain alaarvoisen tuotteen, jossa rahan toinen puoli oli hiotunut osittain tunnistamattomaksi. Otin yhteyden ja sain tilalle paremman. Siitä kii... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. コレクターズ ショップ
  2. ・
  3. コイン商

当該企業による記述

Me Suomen Monetalla haluamme tarjota ikimuistoisia keräilyhetkiä. Olemme luotettava kumppani sinulle, joka nautit keräilemisestä ja jolle keräileminen on hauska harrastus. Palvelukokonaisuutemme takaa sinulle mahdollisimman helpon asioinnin. Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme, puhelimitse tai postitse – saat ne aina vaivattomasti suoraan kotiisi.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

163件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(163)

過去12か月のレビュー数: 44件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

helppo mielenkiintoinen ja antoisa…

helppo mielenkiintoinen ja antoisa harrastus

2024年5月16日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Petri,

Suuret kiitokset viiden tähden palautteestasi, arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Hyvä palvelu

2024年5月16日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Jari,

Lämpimät kiitokset 5* palautteestasi koskien palveluamme. Arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Kun tilaus ei tahtonut mennä perille.

Kun tilaus ei syystä tai toisesta.menmyt täysin perille oikein, asiakaspalvelu selvitti lähettäjän ja pyysivät varmistusta ja näin tilaus tuli voimaan. Esimerkillistä toimintaa!!! Kiitos ja tuli vielä tilausvahvistuksen 9.4.2024.

2024年4月9日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Timo,

Kiitos antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalvelumme toimintaa. Arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Kulta, hopea ja erkois Euro keräilijä

Minulla on ollut jo vuosia oma yhteyshenkilö, joka soittaa kun on tulossa uusia kohteita tai on löytynyt jokin kiinnostava kohde. Tai sitten soitan hänelle. Ainoa miinus on että hinnat ovat verrattuna netti hintoihin jopa 100% kalliimpia. Mutta netti laatuun ei voi aina luottaa. 14 pv palautus on hyvä olen sitä käyttänyt 2 kertaa syy kova hinta.
Uudet Au ja AG rahojen hinnat myös ovat korkeita, vaikka lyönnit ovat pieniä niin jälleen myynti hinnat voivat olla alle ostohintojen. Kultaraha vuodessa on ilmeisesti liian usen?
Hyvää kevättä uusia rahoja odottaen Terv MSa

2024年4月16日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Matti,

Lämmin kiitos asiakkuudestasi ja 5* palautteesta koskien palveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Oi niitä aikoja

Olette tosi ystävällisiä. Kun on leikkiin ryhtynyt niin jne.
Kerään seteiltä lapsenlapselle jatoivomu että hän kerää nuo eurot. Samalla kun lueskelen ostokorttiajasta ja aiemmastakin niin mukava nähdä sen ajan seteleitä.
Pikkasen on tyyriitä mutta ei voi kekeyttääkkään.

2024年4月16日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei ReLa,

Kiitos asiakkuudestasi ja lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Ottaa huomioon myös asiakkaan tilanne

Ottaa huomioon myös asiakkaan tilanne, vaikkapa talous.
Joustava maksupalvelu. Monelle firmalle malliksi.

2024年4月10日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Lämpimät kiitokset Veijo antamastasi viiden tähden arvostelustasi koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Liikamaksu…

Useamman lähetyksen takia olin maksanut liikaa ja kyselin chatissa neuvoja. Sain hyvät ohjeet miten jatkossa toimitaan. Tehokasta ja asiakasystävällistä.

2024年4月9日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Kiitos Kaino antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalveluamme!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Minulle harrastelijana olen saanut…

Minulle harrastelijana olen saanut asiallista toimintaa.'

2024年4月16日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Lassi,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Monetan puhelinmyyjät ovat alansa…eliittiä. Kts. palaute edellä.d

Monetan puhelinmyyjät ovat alansa ehdotonta eliittiä: osaavia, ystävällisiä, asiakkaat huomioonottavia.
Heistä kannattaisi koko alan toimijoiden ottaa oppia: kohentaisi kautta linjan alan statusta ja kasvattaisi businesta!

2024年3月26日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Ahti,

Kiitos asiakkuudestasi ja viiden tähden palautteesta koskien myyntipalveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Säännöllinen yhteydenpito

Säännöllinen yhteydenpito, esittely, mutta ei tyrkyttämistä. Asiallista ja hyvää asiakaspalvelua

2024年3月12日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Japi,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista…

Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista ja puhelin palvelu on ammatilista kuuntelete asiakasta ja ymmärrys on molemin puolista ja pidäte pää keräjät ajan tasalla milloin on uusia keräily tuoteita tulossa toivotan teile hyvää uuta vuota 2024 pitäkää sama palvelu jatkossa on hyvää postia on selkeä lukea terveisi pää keräiliä Jukka Nihtilä LOPPU

2024年4月5日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Jukka,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien palveluamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち4の評価

Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.

Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.

Jos tuotteidenne postikulut olisivat pienemmät, niin tulisi tilattua useammin.

2024年2月22日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei,

Kiitos myyntipalveluamme koskevasta positiivisesta palautteesta.

Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.


Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On…

Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On Leppoinen Mieli Ja Sydän Saa Täydet 100%Pisteet Leppoisaa Kevättä Kiitos Ja Kumarrus

2024年2月28日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Ja meidän asiakkaat on, kuten Sinä Marko <3
Suuret kiitokset antamastasi palautteesta!

Leppoisaa kevättä myös sinne nääs.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち4の評価

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.
Joidenkin dokumenttien oikeellisuudessa on ollut pientä epätarkkuutta. Huomautukset on huomioitu ja dokumentit korjattu.
Eniten arviointia laskee se, että halvempien sarjatuotteiden hinnasta menee kohtuuttoman suuri osuus toimituskuluihin. Tuntuu olevan vaikeaa / melkein mahdotonta saada ko. tuotteita useamman tuotteen eränä tai kokonaisena sarjana.

2024年1月11日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Meemu,

Kiitos positiivisesta palautteesta koskien myyntipalveluamme.

Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.
On totta, että kaikkia kokoelma-tuotteita emme pysty toimittamaan niin, että saisi useamman lähetyksen tai jopa koko kokoelman kerralla. Joidenkin kokoelmien kohdalla se on kuitenkin mahdollista, joten aina kannattaa tiedustella asiaa ystävällisestä asiakaspalvelustamme!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち4の評価

Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli…

Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli aika nopeasti kotiini.Ainoa,mikä huoletti oli sen hinta.Kun sain tietää,mitä se on keskeltä,niin ymmärsin sitte hinnan.

2024年1月12日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Jaana,

Suuret kiitokset neljän tähden palautteestasi, koskien Elvis-kultarahaa ja sen toimitusta. Arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち4の評価

Vähän turhan usein soitellaan välillä…

Vähän turhan usein soitellaan välillä samoistakin asioista. Pääosin kuitenkin tyytyväinen palveluun.

2024年1月23日
自発的なレビュー
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Erkki,

Kiitos antamastasi palautteesta, arvostamme sitä suuresti. Välitän palautteen myös myyntipalveluumme.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち5の評価

Aina on ollut ystävällistä palvelua ja…

Aina on ollut ystävällistä palvelua ja apua on saanut jos on ollut jonkun tuotteen kanssa ongelmia. Maksuaikaa on saanut lisää jos on ollut tarve. Olen ollut tyytyväinen. Kiitoksia henkilökunnalle. Mikä on todella hyvä kun teiltä on soitettu että haluanko ostaa kyseisen tuotteen ja jos ei halua niin myyjä uskoo kerrasta eikä jankuta. Ja jos samalla on halunnut tilata jonkun muun niin sekin on onnistunut hienosti. Kiitos loistavasta palvelusta.

2023年10月17日
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Katja,

Suuret kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

5つ星のうち2の評価

Myyjän lupaamat toimitusajat

Luvat toimitussjat pettäneet. Olen ollut jo yhdeydessä myyntihenkilöstöön ja siellä Posti nimettiin syyllikseksi. Mutta kyllä myös lähettäjällä sakkaa jos lähetyksen pvm on 26.9.2023 saan paketin 16.10.2023 toinen tuli 19.10.2023, yhtä vielä odotan. Siis olen hyvin pettynyt toimitusaikohin.
Laskujen etäp. oli molemmissa 28.10.2023, että tällästa teillä?

2023年10月16日
Suomen Moneta ロゴ

Suomen Moneta からの回答

Hei Martti,

Kiitos antamastasi palautteesta ja pahoitteluni koskien epäonnistuneita toimituksia. Hyvä, että olet jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme! Saithan samalla myös tiedon, että tällaisissa tapauksissa laskujen eräpäiviä voidaan siirtää, jotta oikea maksuaika toteutuu?

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報