Sykkelpikene レビュー 

utrolig funksjonell nettside!

Veldig tydelig beskrivelse av produktene. Godt tilbud og superenkel bestilling. Gleder meg til å få produktene.

Hjelpsomme og snille folk på Grünerløkka og jeg har gått der og vurdert mange ganger, endelig gjort valget, og er fornøyd! De har alltid vært like snille, takk!

Godt utvalg av produkter som ikke finnes så mange andre steder. Enkel og tilgjengelig nettbutikk.

Raskt og enkelt å bestille. Bare god opplevelse!

Fin nettside. Godt utvalg og gode priser.

Spennande sykkelkjøp på nett😍

Lett å handle på nett og sykkel ble levert på døra 😍

Hyggelige folk, men er en gjeng med skikkelige surrekopper.

Prøvde å bestille en sykkekurv fra nettsiden. Den ble aldri sendt. Sendte inn spørsmål på e-post-adressen de har oppgitt på fakturaen. Men den ble aldri besvart. Fikk riktig nok et langt standard svar som jeg trodde var en kvittering på mottatt e-post (slik alle andre gjør), men om man leser den grundig står det et stykke ned på siden at du må melde inn feil via noen nettsider(url-er).

De har «kundeservice» på telefon, men den er bare oppe fra 11-14. også må du igjennom en litt slitsom telefon robot som sier at det er mye pågang, og legger på dersom du ikke trykker på 4 hvert 30 sekund.

Når man da til slutt får tak i noen, så er de hjelpsomme nok. Fikk tips om at siden det hastet kunne jeg dra på butikken deres på grünnerløkka.

Og her er det hvor jeg virkelig føler at 1 stjerne er generøst. Så jeg stresser litt og tar turen inn til Oslo (grünnerløkka) med eneste mål om å plukke opp den sykkelkurven (skulle ha en bestemt farge). Så når jeg kommer frem så har de den ikke inne allikevel, på tross av de visstnok skal ha 5 på lager i følge systemet.

Det ble ikke noen sykkelkurv på oss.
Og det blir heller aldri noen flere turer til sykkelpikene.

De har tydeligvis mye å ta tak i, håper de begynner å behandle kundene sine bedre. De kan starte med å få orden på inventar. Følge opp e-poster, det går jo an å få videresendt e-poster til saksbehandler systemet deres manuelt eller automatisk samt ha litt bedre dekning på telefon, og gjerne etter normal kontortid når folk vanligvis er opptatt. Lykke til

Dårlig erfaring med service etter kjøp av elsykkel i Kristiansand. Selv om man bestiller service time til en bestemt dag og tidspunkt, kunne de ikke garantere at de fikk gjort ferdig servicen i løpet av dagen. Kjedelig å kjøre langt for service og ikke få utført denne, og måtte ta turen på nytt en annen dag. Ikke alle som bor i Kristiansand og har mulighet å være der over tid eller komme tilbake senere dager for å hente sykkelen. Svaret deres er: da går du ta sykkel med deg hjem når dagen er omme og være fornøyd med det som er gjort.

Godt utvalg, oversiktelig nettbutikk 😊

Rask og grei.

Lett og oversiktlig nettside med et bredt utvalg av produkter. Fungerte bra å bestille på nett og hente i butikk.

Oversiktlig, enkelt å bestille.

Enkel handel, og lett å se produktene vist på videosnutter.

God oppfølging og veiledning på valg av sykkel!

Enkel nettside. God beskrivelse av produktet. Enkle steg for rask registrering og betaling.
Minus: for høy fraktpris ved valg av henting på utleveringssted eller pakkeboks.

Enkelt å bestille samt rask respons på endringer.
Godt utvalg på hjemmesiden.