Honnêteté EXEMPLAIRE. Je tiens à rendre hommage à T'nb pour son écoute et sa bienveillance à la suite d'un petit soucis sans grande importance réglé avec beaucoup de délicatesse alors qu'elle n'en n... もっと見る
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Enfin une entreprise qui vous répond en français et sans accent difficile à comprendre !!! Qu'il est plaisant d'avoir quelqu'un qui vous répond en bon français sans souci d'accent à décrypter et qu... もっと見る
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Produit de basse qualité, Sons extrêmement compressé et duré de batterie de 3 - 4 heures maximum contrairement au 24 heures annoncées et a la qualité exceptionnelle ! A noter que problèmes d'app... もっと見る
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I recently purchased an iClick keyboard for Windows and macOS, and unfortunately, after only two months of use, the ALT keys stopped working properly. The spacebar is also not very accurate. Aside f... もっと見る
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3.5
まあまあ
43件のレビュー
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Qualité de produit et service client médiocres
J’ai acheté un cadenas pour trottinettes et vélos (ref : UMCABLOCK). Le jour même j’ai attaché ma trottinette électrique, à mon retour, 20 min plus tard, plus de trottinette. Le cadenas avait été coupé.
Je déconseille fortement, le cadenas n’a même pas pu sécuriser mon bien plus que quelques minutes ! Cette entreprise vend des produits de qualité médiocre sans parler de son service client qui répond à côté de la plaque et manque de réactivité pour apporter une vraie réponse à une demande. De plus, la notation de 7/10 du produit sur l’emballage porte a confusion et impact la décision d’achat. Nous avons l’impression que c’est en comparaison à d’autres produits sur le marché mais selon l’entreprise c'est seulement ces produits. Ça montre encore une fois le manque de qualité, comment un produit noté 7/10 peut il être aussi défectueux ?
À fuir impérativement.
2023年7月29日
自発的なレビュー
T'nB からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire pour nous faire part de votre déception concernant l'un de nos produit.
Cependant, il est important de noter qu’il n’existe aucun anti-vol « inviolable » et que le UMCABLOCK n'est pas homologué par les assurances, cette dernière à dû ou aurait dû vous le signaler lors de la signature de votre contrat.
Il est vrai que les antis-vols homologués sont beaucoup plus onéreux, mais cela reste un choix personnel, à mettre en relation avec l’équipement à sécuriser et le budget à y consacrer.
C'est pourquoi nous n'avons pas pu donner suite à la demande de dédommagement de votre trottinette.
Nous sommes sincèrement navrés pour votre désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement.
J'ai acheté cet été en grande surface…
J'ai acheté cet été en grande surface une souris T'nB, j'ai commencé à avoir des soucis peu de temps après mon achat (hors délai pour la ramener et me faire rembourser). J'ai contacté le service client T'nB pour leur expliquer et leur demander une solution mais je n'ai jamais eu de réponse de leur part !!!!
2018年12月18日
自発的なレビュー
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