Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absol... もっと見る
企業が回答しました
Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... もっと見る
企業が回答しました
Alltså- jag trodde jag var blondare i mig själv och fast ni rådde mig så gjorde jag fel. Men ni hjälpte mig utan krångel och sen lyssnade jag på erat råd. Super nöjd! Det ser naturligt ut och jag får... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.
連絡先
Franzengatan 30, 11216, Stockholm, スウェーデン
- info@tangled.se
- tangled.se
3.6
まあまあ
249件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra hjälp med att välja rätt färg!
Bra hjälp med att välja rätt färg!
Jag är nöjd med scrunchien, den är lätt att använda för att få en snygg frisyr.
2026年9月24日
tangled.se からの回答
Tack Eva! Kul att leveransen gick snabbt och att du gillar produkten. /Nicole, Tangled Sweden
Jag har tunt hår och den här tofsen är…
Jag har tunt hår och den här tofsen är för stor. Det ser inte naturligt ut på mitt huvud.
2026年8月27日
tangled.se からの回答
Hej Christina, tack för att du berättar! Med tunt hår kan en större tofs bli för mycket. Vår originalmodell Tangled Scrunchie är minst och lättast (8 cm, 35 g) och brukar passa bäst. Mejla gärna en bild till info@tangledsweden.com så hjälper våra frisörer dig att hitta rätt. Du har 14 dagars ångerrätt om du vill returnera. /Nicole, Tangled Sweden
Tyvärr så passade inte färgerna mitt…
Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absolut vilja köpa en scrunchie.
2026年8月27日
tangled.se からの回答
Hej Ann-Charlotte, tack för din feedback och tråkigt att färgen inte matchade. Vi har noterat ditt önskemål om vit och ljusgrå. Har du frågor om returen kan du mejla info@tangledsweden.com med ditt ordernummer, så tittar vi på den direkt. /Nicole, Tangled Sweden
Fuskhåret i snoddarna ser väldigt…
Fuskhåret i snoddarna ser väldigt plastigt ut. Det tog också mycket lång tid att få produkten.
2026年8月28日
tangled.se からの回答
Hej Katarina, tack för att du tog dig tid att skriva. Vi skickar normalt inom en arbetsdag, så det här vill vi gärna förstå. Mejla info@tangledsweden.com med ditt ordernummer så kollar vi vad som hände med leveransen. Tofsarna är i syntetfiber och brukar se mest naturliga ut när du nyper ut håret lite med fingrarna. Vi hjälper dig gärna. /Nicole, Tangled Sweden
En bra kvalitet på produkten
En bra kvalitet på produkten, men tyvärr när det gäller färgen på hårprodukten finns det för få nyanser, så färgen på hair scruncie stämmer inte riktigt med min egen färg på håret .
2026年8月28日
tangled.se からの回答
Tack Anneli, vad roligt att du gillar kvaliteten! Färgmatchning är svårt, så du är inte ensam. Ett tips är att välja den ljusare nyansen om du står mellan två, det ger en mjuk ombre-effekt. Du kan också mejla en bild på ditt hår till info@tangledsweden.com, så hjälper våra frisörer dig att hitta rätt färg nästa gång. /Nicole, Tangled Sweden
Självtroende o trivs
2026年8月28日
tangled.se からの回答
Tack Annelie! Precis så vi vill att det ska kännas, så glädjande att läsa. /Nicole, Tangled Sweden
Snabb leverans
Snabb leverans! Rätt nyans! Ser ut som mitt eget hår, när jag har den i håret.👍👍👍👍👍
2026年8月28日
tangled.se からの回答
Tack Ewa! Bästa betyget vi kan få är just att det ser ut som ditt eget hår. Kul att du hittade rätt nyans! /Nicole, Tangled Sweden
Bra produkter men ni är lite sena med…
Bra produkter men ni är lite sena med att svara på returer som har med betalning via Klara att göra...
2026年8月26日
tangled.se からの回答
Hej Yvonne, tack för att du gillar produkterna och för att du säger till. Du har rätt i att returer med Klarna ska gå snabbare, och det jobbar vi på. Har du fortfarande en retur som inte är klar, mejla info@tangledsweden.com med ditt ordernummer så löser vi det direkt. /Nicole, Tangled Sweden
tangled.se からの回答
Tack Hanna! Perfekt färg och snabb leverans, bättre kan det inte bli. Ha det så kul med din nya frisyr! /Nicole, Tangled Sweden
Snabbt och bra produkt
2026年7月30日
tangled.se からの回答
Tack för dina fina ord, Lill! /Nicole, Tangled Sweden
Bra företag MEN
Företaget i sig är bra . Enkelt att få kontakt osv. Men jag tycker inte deras produkter är alls som tänkt . Toviga , inte snygga och inte alls som förväntat.
2026年7月27日
tangled.se からの回答
Hej Ida, tack för din ärliga feedback och kul att kontakten med oss fungerade bra. Tråkigt att produkten inte blev som du tänkt dig. Håret är i syntetfiber och trasslar mindre om du reder ut det med fingrarna i stället för att borsta, och förvarar det i en påse. Hör gärna av dig till info@tangledsweden.com, så hjälper våra frisörer dig med tips. /Nicole, Tangled Sweden
Otroligt dålig support
Otroligt dåligt får inte varor som beställer. Går inte att nå support.
2026年7月30日
tangled.se からの回答
Hej Marianne, vi är verkligen ledsna att du inte har fått din beställning och inte kommit fram till oss. Så ska det inte vara. Mejla info@tangledsweden.com med ditt ordernummer så tar jag personligen tag i det och ser till att du får dina varor eller pengarna tillbaka. /Nicole, Tangled Sweden
I ordered three different products
I ordered three different products, but unfortunately two of them had clearly been used before. They were missing their original product tags, which indicates that they had already been returned and were not in new, original condition. Receiving previously used items is unacceptable.
In addition, all of the products were far too thick and heavy for my hair. They are clearly designed for people with very thick hair. For example, the ponytail extension is so heavy that I can feel its weight just by holding it in my hands. I simply cannot imagine wearing it in my own hair.
I am also disappointed that returning the products has been much more difficult than expected. Contacting your customer service has not been nearly as easy as I anticipated.
I therefore request a full refund and clear instructions for returning these items. I also expect the return process to be handled without any unnecessary inconvenience, considering that two of the products were not delivered in new, original condition
2026年7月30日
tangled.se からの回答
Hi Kirsi, thank you for letting us know, and we are truly sorry. Products should always arrive new and in original condition, and we take this seriously. If this has not already been resolved, please email info@tangledsweden.com with your order number and we will sort out your return and refund right away. We are also sorry the products felt too heavy for your hair; our original Tangled Scrunchie is our lightest style. /Nicole, Tangled Sweden
Produktet var præcis som forventet og…
Produktet var præcis som forventet og til en god pris.
2026年6月30日
tangled.se からの回答
Tak for din anmeldelse, Annette! Hvor dejligt, at produktet levede op til dine forventninger. /Nicole, Tangled Sweden
tangled.se からの回答
Tack för ditt omdöme! Vi hoppas att du gillar den när du testar. Behöver du tips på hur du sätter den, finns steg-för-steg-guider i vår Löshårsguide på tangledsweden.se. /Nicole, Tangled Sweden
Surkea
Surkea. Jos haluaa tuotteen palauttaa sinun pitää tulostaa palautustarra vaikka kirjastossa. Muuten palautus on melkein mahdotonta.
2026年6月25日
tangled.se からの回答
Kiitos palautteestasi, Seija, ja pahoittelemme vaivaa. Ymmärrämme, että palautustarran tulostaminen voi olla hankalaa, ja otamme palautteesi huomioon kehittäessämme palautuksia Suomeen. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä osoitteeseen info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。