Firma ma bardzo duÅŒe ceny energii w porównaniu do innych firm europejskich. ZÅa obsÅuga klienta. W MysÅowicach pani obsÅugujÄ ca klientów nie posiada imiennego identyfikatora. ZgÅaszajÄ c reklamacjÄ nie... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
ZgÅaszaÅem wielokrotnie kradzieÅŒ prÄ du Prawdopodobnie przez sÄ siada. Nie reagujÄ wcale Firma przysyÅa kosmiczne rachunki z nad pÅatÄ , a gdy zwróciÅem uwagÄ ÅŒe sÄ siad ma prÄ d a licznika na k... ãã£ãšèŠã
Najwieksi zlodzieje i oszusci, przy swoich naprawach na linii uszkodzili mi zasilanie systemu alarmowego.Mimo nagran z kamery wszystkie roszczenia odrzucili, pisalem 3 odwolania i nic. To panstwowa sp... ãã£ãšèŠã
ChciaÅam zwróciÄ uwagÄ na sposób rozmowy z klientem. PragnÄ przypomnieÄ, ÅŒe nie wszyscy z nas majÄ wiedzÄ informatycznÄ pozwalajÄ ca w mig zrozumieÄ co do nas mówi pracownik TAURON . ProszÄ, aby m... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Tauron, czyli wielka katastrofa dla klienta
Tauron to straszna wpadka! Wysokie ceny, aroganccy i niemili pracownicy, zawodna aplikacja itd. ReklamujÄ
, ÅŒe to polska energia, ale Twoje pieniÄ
dze lÄ
dujÄ po czÄÅci w Irlandii i w USA.
Najlepiej uciekaj do innego sprzedawcy prÄ
du np. PGE. Tam masz niÅŒsze ceny i miÅÄ
obsÅugÄ.
Niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii
ByÄ moÅŒe najbardziej niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii elektrycznej w Polsce. Reklamuje siÄ ceny za kWh, których nie moÅŒna zweryfikowaÄ na podstawie rozliczeÅ. Rozliczenia sÄ niepotrzebnie skomplikowane i majÄ na celu jedynie zmyliÄ klienta. Tauron wydaje pieniÄ dze swoich klientów na liczniki energii elektrycznej, które obsÅugujÄ odczyt optyczny, ale odmawia podania klientom niezbÄdnego kodu PIN. Gorzej byÄ nie moÅŒe.
najwiÄksze dziadostwo z jakim siÄâŠ
najwiÄksze dziadostwo z jakim siÄ spotkaÅem
bÅÄdy w fakturach ,trzy numery gdzie moÅŒesz dzwoniÄ punkt w mieÅcie a na koniec musisz pobraÄ sekretny formularz ÅŒeby go wypeÅniÄ i odesÅaÄ do Katowic telefoniczni asystenci nie mogÄ
nic lub nie potrafiÄ
lub robiÄ
to bÅÄdnie celowe oszukiwanie ludzi polegajÄ
cej na wciskaniu ludzi dodatkowych cudownych ofert za kosmiczne pieniÄ
dze które pobocznie sÄ
doliczane to faktycznej ceny energii gdzie rachunek za kW/h jest na 80 zÅ a reszta to koszty ich dodatkowych usÅug
przy poborze 3000kw.h i oddaniu energii równieŌ 3000kw/h rachunek roczny 2800 zŠto jakiŠŌart lub nieporozumienie ale w tauron nikogo to nie obchodzi
Ja mam tylko jednÄ uwagÄ..
Ja mam tylko jednÄ
uwagÄ... komentarz... pytanie... Wszystko w jednym.
Jak moÅŒna zaplanowaÄ prace i odÅÄ
czyÄ caÅe miasto od zasilania w godzinach 8:00 do 16:00? No jakim kompletnym ignorantem trzeba byÄ i jak bardzo mieÄ swoich klientów w gÅÄbokiej d...
wymyÅlili znowu aktualizacjÄ apki
wymyÅlili znowu aktualizacjÄ apki. HasÅa nie przyjmuje. Nie wiadomo o co im chodzi.
Przychodzisz do punktu
Przychodzisz do punktu, czekasz jak ten Jelen po ta aby wyjaÅniÄ problem. Baba nic nie wie i to ja muszÄ jest wszystko powiedzieÄ bo te komputery nie wiem po co majÄ chyba ÅŒeby udawaÄ ÅŒe coÅ niby robiÄ . Jak juÅŒ jej podpowiesz to moÅŒe reklamacjÄ trzeba zÅoÅŒyÄ to wtedy Åaskawe coÅ zaczyna robiÄ. Czy i kiedy reklamacja monopolisty zostanie rozwiÄ zana, pewno szybko czyli spadaj klient, pÅaÄ i placz
Rozmowa telefoniczna doradcÄ
ChciaÅam zwróciÄ uwagÄ na sposób rozmowy z klientem.
PragnÄ przypomnieÄ, ÅŒe nie wszyscy z nas majÄ
wiedzÄ informatycznÄ
pozwalajÄ
ca w mig zrozumieÄ co do nas mówi pracownik TAURON .
ProszÄ, aby mówili oni spokojnie i pomaÅu.
NiecierpliwoÅÄ i uwagi typu " no to jak pani siÄ loguje?" UwaÅŒam za wysoce naganne.
SÅaba i zÅe dzialajaca
CiÄ gle siÄ wiesza. Próbuje cos wpisaÄ aplikacja robi coÅ innego. Takiej zÅej aplikacji nie widziaÅem nigdzie
Utrzymanie sieci
Zniszczyli drzewo poprzez niepotrzebne i nieudolne obciÄcie gaÅÄzi. Na reklamacje odpisywali absurdy aby mnie olaÄ . Nie ma moÅŒliwoÅci bo wkleiÅ bym zdjÄcie.
UsÅuga z serwisantem 24 nie okazana
UsÅuga z sewisantem 24 nie okazana. Zgloszenie 23 maja dla zepsutej zmywarki. DuÅŒo obecywaÅ, ÅŒe jeszcze chwila, a 13 czerwca powiedzieli, ÅŒe zamowiona 27 maja czÄÅc przyszÅa, ale fachowca ma urlop do 18 czerwca. Ze zwrotu pieniÄdzy za nieokazanÄ
usÅugÄ Tauron zrezygnowaÅ. Innego fachwcÄ moÅŒliwoÅci zaprosiÄ teÅŒ nie ma.
Bezsensowna usÅuga i brak szanowania klientów.
Wizyta zaplanowana na 23 czerwca.
MiesiÄ
c oczekiwania. Brak sÅów.
KryminaÅ
Jest to organizacja w zasadzie kryminalna. WykorzystujÄ techniki jak zaciemnienie obrazu rzeczywistoÅci w celu uchylenia siÄ od konsekwencji prawnych swoich dziaÅaÅ.
Tauron
Nieroby. Jak mozna podpiÄ Ä licznik w 14 dni zajmuje to moÅŒe 10minut. No chyba ÅŒe tauron ma jednego montera na caÅe województwo. Powinno to byÄ podpiÄte max do 24godz. Od momentu podpisania umowy. Wstyd. Infolinia beznadziejna.wyrzuciÄ wszystkich i na nowo zatrudniÄ ludzi którzy chcÄ pracowaÄ na infolinii.
Tragedia ceny zawyzone
Tragedia ceny zawyzone, przerwy w dostawie prÄ du , znikajÄ Ä faktury,, bok praktycznie nic nie wie, liczniki zdalne a bok twierdzi ÅŒe zwykle, dno i wodorosty, ich praktyki sÄ spowodowane tym ÅŒe zrobili sobie monopol na dystrybucjÄ i czy podpiszesz umowÄ z jakÄ kolwiek firma wszystko idzie z taurona ,
Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bezâŠ
Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bez uprzedniego powiadomienia, zdarza sie to nagminnie i prowadzi do uszkodzen instalacji domowych jak np. piec gazowy czy router. Jezeli maja panstwo w ofercie innych operatorow do wyboru to prosze zrezygnowac z oferty Taurona. Infolinia to podobna kpina.
ChciaÅabym podziÄkowaÄ
ChciaÅabym podziÄkowaÄ, p. Magdalenie Reichhart ,która jest pracownikiem,, Tauron" za gÅebokie serce cierpliwoÅÄ ,wobec mojej osoby, (niepeÅnosprawnej).
Tacy ludzie powinni pracowaÄ uczynni ,wyrozumiali.
CzÅowiek na odpowiednim stanowisku.
Ta pani powinna byÄ doceniona przez dyrekcjÄ Tauron ,bardzo dziÄkujÄ , pani za pomoc.
Faktury jak z kosmosu
PÅacÄ bardzo duÅŒo za prÄ d..a prawie nic nie uÅŒywam tylko lodówka telewizor a pÅace jak za zboÅŒe Tragedia ten Tauron poraÅŒka
Najgorszy serwis internetowy ever
Najgorszy serwis internetowy ever! Kto to wymyÅliÅ , fort knox ma sÅabsze zabezpieczenia. Szybciej dostÄpne siÄ do konta w banku niÅŒ sprawdzÄ fakturÄ !!!! PaÅstwowa spóÅka i uzasadnianie swojego istnienia , bez produktywne i bez sensu!
w styczniu tego roku dostaÅem rachunekâŠ
w styczniu tego roku dostaÅem rachunek za dwa lata wstecz niedopÅata prawie 25000zÅ gdzie oni byli przez dwa lata i wielce przepraszajÄ tragedia
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








