TELESUN.nl レビュー 855

Prima webshop

Jullie antwoord op mijn review is absurd. Natuurlijk was de doos heel maar ze was, zoals ik heb vermeld, TE KLEIN, en de omslagen werden er toch in gepropt. Ik vraag geen terugbetaling of vervanging maar een excuus zou wel op zijn plaats zijn in plaats van een antwoord dat aan geeft dat jullie de opmerkingen niet goed lezen. Geen Telesun meer voor mij, sorry.

Net ontvangen adapter voor Apple mac book pro, uiteraard geen officieël Apple product voor die prijs, maar hoop dat hij op hetzelfde niveau presteert.

Goede prijs/kwaliteit verhouding van de SD kaart.
Snelle verzending.

Snelle kosteloze levering ook voor kleine bestellingen !
Goed product en klantendienst snel telefonisch bereikbaar !

Geleverde product defect. Krijg geen response via email on te retourneren.

Edit: Response gekregen en kunnen retourneren (nog in proces)

Ik heb hier oortjes besteld. De belofte was dat ze binnen 24 uur thuis zouden zijn, dit duurde dagen. Met klantenservice gebeld, er zou binnen 24 uur nog een paar gestuurd worden. Diezelfde dag kreeg ik het eerst bestelde paar oortjes toch binnen. Maar 1 kant doet het, behalve als je de oortjes op een speciale manier vasthoudt. Alleen dan komt het geluid via 2 kanten. Erg jammer

Afgelopen vrijdag een MacBook Air oplader (Magsafe 2) gekocht bij telesun.nl (via beslist.nl). Aangegeven levertijd betrof 1 dag. Helaas was dat niet gelukt (waarschijnlijk door de drukte bij de postkantoren vanwege corona), jammer dan. Niet zo'n probleem. Het pakket werd bezorgd op maandag, alleen er zat geen MacSafe 2 oplader in maar een MacSafe 1. Ik had er dus niks aan. Menselijk foutje, kan gebeuren. Eenmaal contact opgenomen heb ik verzocht om een tegemoetkoming waardoor ik met spoed een nieuwe oplader zou kunnen kopen (vanwege een dringende deadline). De andere beschikbare laders waren namelijk hoger in prijs. Juist daarom, en juist vanwege de levertijd heb ik bij telesun.nl besteld.

Terugbellen ging niet op tijd, overleg duurde lang en uiteindelijk wilde de manager nergens in mee gaan. Noch een compensatiebedrag voor de nieuwe (andere) lader die ik snel in de stad kon kopen noch een cadeaubon of anderszins meegedacht.

Accu voor telefoon besteld maar blijkt niet voorradig te zijn. Een aantal dagen geduldig afgewacht maar niets ontvangen. Er was ondertussen al email verstuurd over het niet in vooraad zijn en ook was het bedrag reeds teruggestort. De email dat het artikel verstuurd was en onderweg was, is waarschijnlijk automatisch geweest. Vervelend dat een artikel niet leverbaar is, wel netjes, correct en snel afgehandeld.

Helaas niet de juiste gekregen kreeg de screen protector voor de s9 terwijl ik hem voor mijn s9 plus heb besteld.
dus een miskoop helaas.

Heel laat bezorgt pas op zaterdag terwijl er stond dat hij Donderdag al bezorg zal zijn

Perfect!
Binnen 24 uur keurig afgeleverd.

Verkeerd product toegezonden gekregen, na bellen ongeveer 8 keer doorverboden, uiteindelijk product retour zonder aanbieden alternatief.

Niet duur, snel en correct

Snelle levering, perfect passende - en goed werkende accu. Voor een lage prijs. Geen verzendkosten. Prima.