Telge Energi レビュー 

Telge Energi からの回答

2023年11月13日

Hej Leif och välkommen som ny kund. Vi kommer göra allt för att du ska att trivas hos oss! Önskar dig en trevlig dag!

Telge Energi からの回答

2023年11月15日

Hej Victor,
Tack för att du har tagit dig tiden trots att du inte varit kund så länge att ge oss ett omdöme.
Visst kan det vara svårt att bilda sig en uppfattning om oss som elleverantör när man ännu inte varit kund så länge. Jag hoppas att du vid ett senare tillfälle kan ge oss ett mer rättvis omdöme.
Och vi önskar dig en fortsatt trevlig tid som kund hos oss!

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年11月15日

Hej Edward,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ett omdöme.
Vi förstår att elräkningar inte är den mest glädjande delen av månaden. Tack för ditt tålamod och för att du hanterar det. Vi strävar efter att göra processen så smidig som möjligt och om det finns sätt vi kan förbättra eller göra det mer tillfredsställande för dig, är vi öppna för feedback. Vi uppskattar att du har valt Telge Energi som din elleverantör och vi finns här om du har några frågor eller feedback.

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年11月15日

Hej Irene,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du litar på Telge Energi som din elleverantör. Att ge snabba och bra svar samt att vara lyhörda för dina behov är våra prioriteringar. Vi är också glada att du uppskattar vår överblick över energiförbrukning och priser. Tack för att du valt Telge, och om det är något mer du vill dela eller förbättra, tveka inte att berätta. Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda högkvalitativ service!

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月24日

Hej Britta. Tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme. Önskar dig en fin dag!

Telge Energi からの回答

2023年10月20日

Hej Magnus. Varmt välkommen som ny kund hos Telge Energi. För oss är det viktigt att man som kund ska känna sig sedd och uppleva att allt flyter på. Har du några funderingar får du gärna höra av dig till vår kundservice som gärna hjälper till! Önskar dig en trevlig dag!

Telge Energi からの回答

2023年10月19日 に更新

Hej Ingalill

Tack för ditt generösa betyg!
Det är förståeligt att du ännu inte har märkt någon skillnad om du precis har blivit kund.
Om du har några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. De finns här för att hjälpa dig.

Tack så mycket för att du valde oss som din elleverantör!

Ha det gott!

Vänliga hälsning,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月16日

Hej Conny,
Vad tråkigt att höra att du har sagt upp ditt avtal med oss. Vi jobbar ständigt med att förbättra oss och lyssnar gärna på din feedback. Vi hoppas på att återse dig i framtiden!

Telge Energi からの回答

2023年10月16日

Hej Per-Eric! Vad kul att du känner dig nöjd med ditt elavtal hos oss. Vi hoppas på att få leverera el till dig i många år framöver. Önskar dig en trevlig dag!

Telge Energi からの回答

2023年10月13日

Vi är djupt ledsna för din förlust och för de problem du har stött på i samband med att du behövde skriva ett nytt avtal. Vi förstår vikten av att ha tillgång till historisk information och tidigare statistik. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice som finns här för att hjälpa dig, så kan vi titta närmare på om vi kan hitta en lösning för dig. Önskar dig en trevlig dag!

Telge Energi からの回答

2023年10月13日

Hej Staffan! Tack för din feedback. Vi strävar alltid efter att erbjuda de bästa priserna och kundupplevelsen. Om du har några specifika frågor eller funderingar om din nuvarande elleverans eller om hur vi kan förbättra vår service, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Önskar dig en trevlig helg!

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Lasse,

Tack så mycket för ditt generösa betyg! Vi är glada över att du är nöjd med våra mina sidor och vad man kan se där. Kolla gärna in vår app också.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver något mer eller har ytterligare feedback att dela med oss, .
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig den bästa möjliga upplevelsen.
Tack för ditt förtroende!

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Sven. Strålande! Vi ser fram emot att erbjuda dig en bra upplevelse som kund hos oss. Önskar dig en fin dag!

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Marie,

Tack för att du har tagit dig tiden att skriva ett omdöme om oss.
Jag förstår din oro angående problemet med att inte kunna se din förbrukning i appen. Det är verkligen viktigt för oss att du har tillgång till den informationen och kan följa din användning. Jag ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.

Vi arbetar aktivt med att förbättra vår app och dess funktionalitet, och jag försäkrar dig om att vi tar din feedback på största allvar. Anledningen till att förbrukningen inte visas brukar vara att vi saknar värden från nätbolaget. För att få svar på om detta är problemet, eller om det är något annat fel så rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice på 010 810 99 00. De kommer att vara redo att hjälpa dig med att undersöka problemet.

Vi uppskattar ditt tålamod och förståelse, vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga kundservicen. Tack för att du tog dig tid att dela dina bekymmer med oss. Vi är här för att hjälpa till.

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Ulf,

Tack så mycket för ditt generösa betyg och de vänliga orden om vår härliga personal! Vi är glada över att du är nöjd med vår service och det sätter vi stort värde på.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver något mer eller har ytterligare feedback att dela med oss, .
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig den bästa möjliga upplevelsen.
Tack igen för ditt förtroende!

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Gudrun,

Det är bra att höra att din upplevelse med oss hittills har varit positiv.
Det är förståeligt att du ännu inte har fått din första räkning, eftersom du precis har börjat som kund den 1 oktober.
Om du har några frågor om din kommande räkning eller om det är något specifikt du vill veta om våra faktureringsprocesser, är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. De finns här för att hjälpa dig med eventuella frågor eller funderingar du kan ha.

Tack så mycket för att du valde oss som din elleverantör!

Ha det fint.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Tommy;

Tack så mycket för ditt generösa betyg och de vänliga orden!
Vi är glada över att du är nöjd med vår support och det sätter vi stort värde på.
Om du någonsin behöver något mer eller har ytterligare feedback att dela med oss, tveka inte att kontakta oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig den bästa möjliga upplevelsen.

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Bengt,

Det gläder oss att höra att allt har fungerat felfritt för dig hittills och att du har hittat vår app användarvänlig. Även om du bara har varit kund i 12 dagar, uppskattar vi att du tagit dig tid att dela din positiva erfarenhet med oss. Det betyder mycket för oss att veta att du är nöjd med våra tjänster.

Vi är här för att se till att din upplevelse fortsätter vara lika smidig och tillfredsställande. Om du någonsin har några frågor, önskemål eller feedback i framtiden, tveka inte att höra av dig till oss. Vi är här för att hjälpa dig och göra din tid som kund hos oss så positiv som möjligt. Tack för att du valde oss och för att du delade dina intryck med oss!

Ha det gott.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Björn,

Tack så mycket för ditt generösa betyg och de vänliga orden om vårt bemötande!
Vi är glada över att du är nöjd med vår service och det sätter vi stort värde på.
Om du någonsin behöver något mer eller har ytterligare feedback att dela med oss, tveka inte att kontakta oss.

Tack igen för ditt förtroende!

Ha det fint.

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi

Telge Energi からの回答

2023年10月12日

Hej Morgan;

Tack för dina 5 stjärnor och att du har tagit dig tiden att skriva ett omdöme om oss.
Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med att vi inte har någon bindningstid!
Vi värdesätter din feedback och är glada över att kunna erbjuda flexibilitet i våra tjänster.
Om du någonsin har några frågor eller behöver ytterligare hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Tack så mycket för ditt stöd och förtroende!

Ha det gott!

Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi