teppichscheune.de レビュー 

Ich habe im April diesen Jahres einen Sisalteppich bestellt.Etwas über 14 Tage Wartezeit ,war auch okay wurde ja schließlich massgefertigt.Beim Ausrollen war er auch okay aber nach ein paar Wochen wurde auf einer Seite sichtbar das er im Material einen Fehler hatte.Es sah aus als ob ein Webfehler /Materialfehler vorlag .Es sah sehr unschön aus und ich habe eindeutige Bilder verschickt an Teppichscheune.Darauf hin sagten sie mir ,der Teppich muss neu gemacht werden und ich konnte ihn Retoure schicken.
Der neue Teppich hat nicht lange auf sich warten lassen und beim Ausrollen okay.Doch ein paar Tage später dasselbe …aber immer nur auf einer Seite.Ich habe dies wieder gemeldet und die Klarna Zahlung gestoppt.Ich habe Bilder gemacht worauf ein Stuhlbein sichtbar war …weil es halt ein Teppich unterm Esstisch ist.
Ein paar Tage später bekam ich eine ,für meine Begriffe unverschämte Email mit der Aussage das wäre ein Sisalteppich und da man mit Stühlen darauf steht wäre es normal das er eindrückt ,es ist ein Empfindliches Material ( genaue Wortlaut müsste ich nachlesen)Die Retoure wurde abgelehnt.
Also ich war entsetzt der selbe Mangel und jetzt nur weil ein Stuhlbein auf dem Bild ist,bin ich es schuld.
Lange Rede kurzer Sinn ,Klarna hat die Beschwerde zu Gunsten von Teppichscheune entschieden und ich sitze nun auf dem Teppich im Wert von 280 €
Sollte ich am Ende dieser Bewertung die Möglichkeit haben Bilder hochladen werde ich es tun.Vielleicht hätte ich auch mit einem Wohnmobil und meinen Hunden vorfahren sollen !
Die Erfahrung ist ernüchternd und ich werde es NICHT!!! weiterempfehlen
Manuela Krapohl

Wir haben das Produkt noch nicht erhalten, Lieferung sollte spätestens 6-11 Arbeitstage dauern, heute am 15. Arbeitstag scheinen die Teppiche immernoch im Status: Zuschnitt - CNCKlein seit 14.08. sein - das fängt schon miserabel an, mehr wenn wir die Ware erhalten, wenn überhaupt…???!!! Aktuell keine Empfehlung!!!!

Um unser womo noch gemütlicher zu machen suchten wir eine firma die uns einen Teppich nach Maß anfertigt und verlegt und wurden bei der Teppichscheune fündig. Vom ersten Kontakt bis zu Fertigstellung des womos waren wir mehr als begeistert. Wir wurden kompetent bei der Auswahl des Teppichs beraten, der Zuschnitt und die Verarbeitung des teppichs ist wirklich exzellent, selbst in den kleinsten Ecken passt alles haargenau. Nichts rutscht, alles passt und man läuft wie auf Wolken, da bleiben wirklich keine Wünsche offen. Somit können wir die Teppichscheune nur jedem wärmstens weiterempfehlen wenn man auf gute Beratung und Qualität Wert legt.

Absolut zufrieden, gerne wieder. Auch der Kundenservice ist top! Habe mich auch sehr über das in top gefreut

Ich habe lange nach einem passendem Teppich für mein
Wohnzimmer gesucht bis ich durch Zufall auf die Teppichscheune stieß. Super Service, super Qualität. Bin sehr zufrieden, beginnend mit der Zusendung des gewünschten Musters bis zur Fertigung und dem Versand. Danke.

Damit wirbt die Internetseite, dann stellte ich eine Anfrage für Auslegware mit den Maßen. Als Antwort bekam ich ,,die Rollenbreite haben wir nicht, Sie müssen dann die Große Breite bestellen" Nach maß mit selbst zuschnitt? Naja nicht so schlimm wo anders fündig geworden und sogar billiger

Wir haben einen Outdoorteppich für unsere Terrasse nach Maß anfertigen lassen. Die Lieferung erfolgte zeitgerecht und einwandfrei verpackt. Ein ganz tolles Stück! Wir sind rundum zufrieden und geben eine klare Kaufempfehlung ab! Danke!

Absolut toller Kundenservice, so wie man es sich wünscht. Antwort am selben bzw spätestens nächster Werktag und mein Problemchen konnte sehr schnell gelöst werden. Die Lieferung und vorallem Rückabholung war ohne Probleme. Montag kam GLS, Donnerstag morgen die Rückzahlung. Vielen vielen Dank! Ich werde ab sofort meine Teppiche nur noch dort bestellen, da 1. Musterbestellung möglich ist und 2. Wenn Mal was sein sollte, muss ich mir keine Gedanken machen.
Danke! ⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr gute Kundenberatung, sehr große Auswahl, sehr guter Service bis einschließlich Haustürlieferung.
Positiv ist die individuelle Teppichgestaltung.
Ich kann diese Unternehmen nur weiter empfehlen

Auf der Suche nach einer Fensterbankmatte für meine Katze bin ich auf die Teppichscheune gestoßen, die maßgefertigte Stufenteppiche anbietet.

Ich habe eine maßgefertigte Stufenmatte in der Farbe „Granit“ für 26 € bestellt. Nach mehreren Wochen Lieferzeit kam die Matte an. Passform und Qualität sind gut, die Farbe entspricht jedoch nicht der Darstellung – statt grau/granit wirkt sie gelblich/grün.

Da es sich um eine Maßanfertigung handelte, habe ich sie zunächst genutzt. Weil mich die Farbe aber wirklich stört, habe ich mich jetzt dazu entschieden, eine neue Matte zu bestellen.

Den Kundenservice habe ich mit Fotos kontaktiert, die die Farbabweichung aufzeigen und nach einer Ermäßigung für die erneute Bestellung gefragt, jedoch wurde lediglich auf die abgelaufene Widerrufsfrist verwiesen.

Da ich nun die zweite Matte bestellt habe, habe ich für die 105 × 15 cm-Fensterbankmatte für meine Katze insgesamt 52 € gezahlt.

Ich frage mich, wieviel man zahlen muss, wenn man wirklich eine ganze Treppe mit den Stufenmatten bestücken möchte…

Aufgrund des hohen Preises, der langen Lieferzeit und des wenig entgegenkommenden Kundenservices vergebe ich deshalb nur drei Sterne und gebe den Tipp, sich vor der Bestellung immer Muster zuschicken zu lassen.

Ich bin durch Zufall auf die Teppichscheune und ihre Angebote gestoßen. Ich habe innerhalb von 4 Wochen die Wohnbereiche meines Eventanhängers und meines neuen Wohnwagen, mit Hochflor Bodenbelag ausstatten lassen. Ich muss sagen, das nenn ich mal professionell. Von der Terminabsprache bis zum Verlassen des Standortes Bad Nenndorf, mit dem Endprodukt, über Beratung vor Ort, Auswahl des Bodenbelags, bis hin zur absolut perfekten Anpassung und Verarbeitung der Auslegeware in beiden Anhängern!

Und ja, es war nicht gerade ein Preishit aber wir wissen alle das Qualität ihren Preis hat und für mich hat sich jeder Cent gelohnt! Eine absolute Aufwertung des Lebensgefühls!

Ich bin restlos begeistert und kann die Teppichscheune mit absolut bestem Gewissen weiterempfehlen!

In diesem Sinne auch nochmal DANKE an euren „Topmann“ in der Werkstatt! Ich habe selten jemanden so akribisch und perfektionistisch arbeiten gesehen!

MfG
HoGü Ahrens

Wir haben einen komplett neuen Teppich in unser Wohnmobil verlegen lassen. Termin telefonisch vereinbart. Morgens um 8:30 vor Ort gewesen. Wohnmobil in die Halle gefahren. Teppich nach erstklassiger Beratung mit wertvollen Tipps durch Anika Schmidt ausgesucht. Tolle, freundliche Bewirtung mit Getränken, Wasser für die Hunde genossen. Um 14.30 Uhr lag der hochwertige, gekettelte, passgenaue Teppich komplett fix und fertig im Wohnmobil. Besser geht es nicht! Absolute Weiterdmpfehlung!

Lieferzeit angeblich 5-7 Arbeitstage. Mittlerweile sind zwei Woche ins Land gegangen. Die Bestellung steht immer noch auf "Zur Bearbeitung freigegeben" und auf Nachfrage wird nicht reagiert. Werde stornieren und definitiv nicht mehr bestellen!

Hab bei Teppichscheune schon das zweite mal bestellt.
Die Qualität und Passform ist Super.
Bei der jetzigen Bestellung waren es drei Teile für ein Wohnmobil, die Schablonen hab ich selbst angefertigt.
Nach einsenden der Schablonen an Teppichscheune hat es anfänglich etwas länger gedauert bis ich Info bekam.
Hab dann zweimal angerufen bis wann ich Informationen bekomme.
Dann lief die Kommunikation gut.
,,Das könnte ein bisschen besser werden"
Aber ansonsten Top,
der Zuschnitt und die Einzelanfertigungen sind hervorragend....Herzlichen Dank.
Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
Beste Grüße Sylvia 🤗

Nach dem Kauf wurde erklärt, dass der Teppich erst gefertigt werde.

Ein Hinweis darauf, war im Angebot nicht erkennbar.

Trotz zweier Nachfragen - nach einigen Wochen! - nur Autoresponder, keine Antwort auf gestellte Fragen.

Bis jetzt trotz sofortiger Bezahlung keinerlei Ware!
Sehr verunsichernd. Sehr ent-täuschen!

Teppichscheune? Nie wieder!

1a Wollteppich. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Wir sind rundum zufrieden mit unserem maßgefertigten Teppich. Sehr hochwertig und fühlt sich prima an. Ich kann Teppichscheune wärmstens empfehlen!

Wir hatten vorab einige Muster bestellt und uns anschließend für den Turania Kettelteppich mit zusätzlich Antirutschvlies auf Maß entschieden. Von Bestellung bis Auslieferung hat es 14 Tage gebraucht, was wie angegeben war. Der Teppich ist qualitativ super, genau was wir gesucht haben und rutscht auch nicht weg. Vielen Dank, wir sind mehr als happy, auch zu dem Preis.

Sehr zuverlässiger Shop mit gutem Kundenservice! Vielen Dank für die super Qualität, die gute Beratung und die schnelle Lieferung!

Wenn ich gewusst hätte, wie die Anlieferung des Teppichs erfolgt, hätte ich bei dieser Firma mit Sicherheit nichts bestellt. Bereits die Versandinfos des Speditionsversandes, die dem "Kunden" nach Bestellung zugesendet werden, sind so verfasst, dass man sich nicht als Kunde, sondern als Bittsteller fühlt.

Der Bitsteller muss alles genaustens einhalten, sonst hagelt es Extra-Gebühren (49,95 EUR oder 89,95 EUR und monatl. Einlagerungskosten von 25 EUR). Gegebenefalls darf man die Ware in Bad Nenndorf selbst abholen. Zudem wird die Ware an die sogenannte Bordsteinkante geliefert mit langen Ausführungen, was darunter im Einzelnen zu verstehen sein soll. Umgekehrt hält sich die Versandfirma an wenig.

So wurde mit mir telefonsich vereinbart, dass sich der Fahrer eine Stunde vor Anlieferung meldet. Tatsächlich wurde ich dann an einem Montag um 06:45 Uhr aus dem Bett geklingelt. In 10 Minuten würde die Anlieferung erfolgen. Obwohl ich mit meinem kleinen Hund weit und breit ganz allein vor dem Haus stand und wartete, schaffte es der Fahrer an mir vorbeizufahren und vorbeizulaufen (!).

Selbstverständlich hatte ich, ca. 55 kg schwer, zu dieser Unzeit keinen Helfer organisiert. Ich wohne im ersten Stock eines Hinterhauses. Dennoch wurde der Teppich (2,20 m x 2,50 m) noch nicht einmal ausgeladen (!). Ich musste mir diesen selbst aus dem Laderaum des LKW ziehen, viele Meter von meiner Bordsteinkante entfernt, da der Fahrer ja vorbeigefahren war.

Als ich den Fahrer darauf ansprach, meinte er nur schnippisch, das gehe ihn alles nichts an. Ich solle mich an sonst wen wenden. Das schien eine übliche, häufig gebrauchte Floskel zu sein. Ich hatte nicht das Gefühl mit einem sozial normalen Mitarbeiter zu tun zu haben, sondern eher mit einem Ex-Straffälligen. Für mich hinterließ der ganze Kontakt jedenfalls ein sehr ungutes Gefühl.

Dieses Verhalten kann auch nicht mit Lieferstress entschuldigt werden. Der Laderaum des LKWs war mässig voll und ich die erste "Kundin" des Tages. Es handelt sich vielmehr um eine grundsätzliche Geringschätzung des Kunden, der der Firma nach Bestellung/Zahlung eher lästig ist.

Die Ware entsprach meiner Bestellung. Dennoch würde ich keinem älteren oder alleinstehenden Menschen empfehlen, bei dieser Firma auch nur irgendetwas zu bestellen. Teppichscheune scheint es nicht nötig zu haben, mit ihren Kunden vernünftig umzugehen. Vielleicht geht es der Firma zu gut.

Es kommen sicher andere Zeiten, in denen es dann umso schwerer wird, das Vertrauen von Kunden wieder zurückzugewinnen. Ich werde künftig lieber bei einem anderen Unternehmen bestellen, bei dem die Anlieferung auch nicht immer perfekt, aber unter üblichen Bedingungen erfolgt.

Nachtrag: Der ausgerollte Teppich von JAP für 711 EUR war auf den ersten Blick in Ordnung. Nur leider standen alle vier Ecken nach dem Ausrollen nach oben. Ich dachte, das gibt sich mit der Zeit. Hat es aber nicht. Ich habe die Ecken beschwert, hat nichts gebracht. Nun nach mehreren Wochen habe ich die Ecken angeklebt und dennoch liegen diese nicht flach auf dem Boden. Dieses Problem haben bereits mehrere Kunden beschrieben und scheint ein Fabrikationsfehler zu sein. Teppichscheune - Nie wieder! Gab es zuvor zwei Sterne ist es nun nur noch einer.

Gute Qualität. Freundliche und kompetente Beratung.