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The Rarehouse レビュー 199

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

ショッピング・ファッション
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Zum zweiten Mal bei Rarehouse bestellt: Einfach Top. Felix vom Kundenservice antwortet kompetent und schnell, einfach perfekt. Werde wieder bestellen. Ware 1A. Auch mit schönem Certificate (Echth... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis très contente du service, après avoir passé ma commande sur le site, j'avoue que j'étais sceptique; car je ne trouvais la marchandise nulle part ailleurs, mais le colis est arrivé quelques jou... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Item took a while to arrive but came in good condition. Customer service is another story, taking a long time to get a reply on emails. I had to contact Rarehouse with so many different platform to ge... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Very fast & efficient system.. Similar to stockx/goat. One thing that i wouls like to feedback is the higher price difference compare to stockx/goat.. But still be able to find good deals. Fast shi... もっと見る

企業情報

  1. ショッピング・ファッション

さまざまな外部ソースから提供された情報

Europe´s most innovative and safest online marketplace for sneakers.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

199件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち1の評価

Finger weg

Unglaublich, Finger weg von den Jungs ! Bestellung gemacht nix passierte 400 Euro per PayPal gezahlt... keine Antworten per Mail oder Facebook.... 2 Wochen war mein Geld nicht zu Verfügung und der Schuh sollte Geburtstag Geschenk werden ..nie wieder sorry ... gibt bessere

2018年9月1日
自発的なレビュー
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The Rarehouse からの回答

Sehr geehrter Herr Moritz,

nicht nur, dass alle Ihre Angaben schlichtweg gelogen sind (Wartedauer, Preis, etc.), haben wir Ihnen erklärt warum Ihre Bestellung nicht ausgeführt wurde.

Da Sie es für nötig hielten unsere Mitarbeiter zu beleidigen, da Sie nicht innerhalb von 2 Stunden eine Antwort auf Ihre Email erhalten habe und es Ihnen nicht möglich ist wie ein normaler erwachsender Mensch zu kommunizieren, wurde Ihr Account gesperrt und Ihre Bestellung storniert.

Mit freundlichen Grüßen,
The Rarehouse

5つ星のうち5の評価

Supreme backpack

Hi, I orded the supreme backpack. I can say that it is very beautifull and very comfortable. I was happy with the purchase, it arrived Quickly! I will surely use This website again !

2018年8月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schlechter Service! Kein Produkt erhalten!!!

Ich würde auf keinen Fall wieder diese Seite nutzen sondern auf alternativ Unternehmen zurückgreifen!
Ich habe vor über 2 Wochen eine Bestellung platziert und seitdem, abgesehen von der Bestätigung der Bestellung, keinerlei Rückmeldung mehr bekommen.
Auf mehrere Anfragen per E-Mail kam keine Antwort und selbst bei der Nachfrage auf diversen SocialMedia Plattformen blieb ich Erfolglos!
Bin jetzt wohl dazu gezwungen mein Geld zurückzufordern oder andere Schritte einzuleiten.

2018年8月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zum zweiten Mal bei Rarehouse bestellt

Zum zweiten Mal bei Rarehouse bestellt: Einfach Top.
Felix vom Kundenservice antwortet kompetent und schnell, einfach perfekt.
Werde wieder bestellen. Ware 1A. Auch mit schönem Certificate (Echtheit) in Papier und am Schuh als Siegel (vermisse ich bei dem großen Konkurrenten bis dato).
Danke!

2018年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

very bad website sending many mail never answer require paypal claim for refund

very bad site sending mail for 1 week never had an answer require paypal claim for refund

2018年8月3日
自発的なレビュー
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The Rarehouse からの回答

Dear Florian,

we replied to all of your emails, however they were all returned by your email provider (as explained to you).
You opened your PayPal Claim 4 days after ordering, you apparently did not read how The Rarehouse works.

We apologize for any inconvenience this may caused to you, but decided to not fulfill your order due to your misunderstanding of how our marketplace works..

Kind regards,
The Rarehouse Team

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