Vi bestilt billetter til alt igennem Ticmate, også oystercard til vores en uges ferie i London. Har fået det hele send til tiden, super god service med hælp af flytningen af tide/dag, dom var forker... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alt forløb fuldstændig som ønsket. Jeg var ærligt lidt skeptisk, da jeg havde købt billetterne og efterfølgende kunne finde tilsvarende på andre shops til ca. det dobbelte. Men alt forløb uden probl... もっと見る
Alt spillede bare og fungerede. Vi tog bussen fra London til Harry Potter Studio. Bussen afgik til tiden og der var styr på, at alle var med. Vi fik udleveret billetter til Studio i bussen, hvilke... もっと見る
Haben für den Osterurlaub drei Karten (Tussauds und London Eye) London bei Ticmate gebucht. Durch den Lockout konnten wir natürlich auch nicht fliegen. Ticmate bot uns dann irgendeinen Vergleich nach... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.
連絡先
Dårlig service!
Dårlig service!! Spildte penge!!
Vi købte inden vores tur til Berlin, visit Berlin billetter, der bruges som en billet til alt offentligt transport i Berlin. Vi købte dem igennem ticmate og skulle hjemmefra printe vores værdibevis ud og bytte til rigtige billetter på et Visit Berlin kontor i Berlin.
Men da vi kommer frem får vi og vide at de ikke må bytte vores værdibevis, da det er ugyldigt. Nu må vi så købe billetter endnu engang, denne gang direkte ved et visit Berlin kontor.
Vi har ringet og skrevet til ticmate, da vi vil have vores penge tilbage for ugyldige billetter. Men kan ikke komme igennem!!
0 stjerner herfra!
2020年10月12日
自発的なレビュー
I Warning!!! ticmate
I Warning!!!
I bought by ticmate to visit london atractions, for example london eye, shrek - in total 6 places for 4 people. At time we sould visit all was closed, but ticmate kept 70% of my money.
they sent me so explanation:
but I still dont understand what they took money for!!!
Thank you for your email, and sorry for the delay! I am so sorry that we did not manage to communicate with you earlier, Ticmate has been under corporate restructuring due to cash flow problems following the Coronavirus crisis. A Stockholm court-appointed reconstructor was instructed to find and propose the highest refundable amount to all of Ticmate's creditors, amount that has been set to 30% of the original credit. Upon review and vote from creditors, the arrangement met the requirements indicated by Swedish and EU Law and the Stockholm District Court has accepted and validated it. Therefor we are unfortunately able to refund you 30% of the amount paid.
Have a nice day, and we apologize again,
2020年9月24日
自発的なレビュー
Unverschämt!
Haben für den Osterurlaub drei Karten (Tussauds und London Eye) London bei Ticmate gebucht. Durch den Lockout konnten wir natürlich auch nicht fliegen. Ticmate bot uns dann irgendeinen Vergleich nach schwedischem Recht an, den wir ablehnen wollten, wobei sich dieses Online-Dokument gar nicht bearbeiten ließ. Vor kurzem bekam ich dann frecherweise nur 30 % der Kaufsumme rückerstattet. Muss mich hier leider anschliessen, möchte keinen Stern vergeben, (geht technisch nicht)
2020年9月18日
自発的なレビュー
Simpelthen for dårligt!!
Simpelthen for dårligt!!
Corona ja. Turen blir aflyst og vi får kun 30% tilbage dvs 339,- af 1200,-
Firmaet kører ufortrødent videre og sælger gladeligt billetter men vi kunder der har købt og betalt får ikke vores penge. De siger det er under konkursafvikling (har stadig samme og dansk CVR nr så det er ren svindel) og svensk advokat blir pudset på.
Ku man gi 0 stjerner fik de det!!
2020年9月10日
自発的なレビュー
Um Gottes Willen nicht Buchen!!!
Um Gottes Willen nicht Buchen! Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, meine zugesagte Erstattung ist nicht erfolgt. Den Vergleich, aufgrund Insolvenz, habe ich abgelehnt, seitdem nichts mehr gehört und keine Informationen erhalten. Der Kundenservice scheint mit Google Übersetzer und Textbausteinen zu arbeiten, schlechter gehts echt nicht mehr.
2020年9月7日
自発的なレビュー
Offensichtlich insolvent
Die Tickets lieber direkt beim Veranstalter kaufen ohne Zwischenhändler. Madame Tussauds hat die Tickets unaufgefordert zurück erstattet. Ticmate gibt scheinbar solche Erstattungen nicht mehr weiter. Das Vertrauen ist jedenfalls weg.
2020年9月6日
自発的なレビュー
Unbedingt Hände weg davon !!
Unbedingt Hände weg davon !!
Trotz abgeschlossenem Stornierungsschutz und nachgewiesener Erkrankung keine Rückerstattung.
Auf e- mails wird nicht personenbezogen geantwortet.
2020年8月30日
自発的なレビュー
Ren svindel
Jeg skulle have været på Buckingham Palace med et familiemedlem til september. Men de åbner slet ikke i år. Så jeg regnede med at jeg kunne få pengene tilbage, muligvis med et afbestillingsgebyr på 20%, så jeg skulle gerne have 80% af det betalte tilbage, som der står på deres hjemmeside, stod der da jeg bestilte, og står der stadig. Men nej, de påstår at de er ved at gennemgå en rekonstruktionsproces (hvilket åbenbart betyder at firmaet stadig kører, men beholder penge der er kommet ind før den 18/3) Så jeg kan kun få 30% tilbage af 1166 kr.
Og som jeg kan se på de andre anmeldelser herinde, kommer i med en smøre om at det har været hårdt for jer økonomisk, og at i kun får kreditnotaer fra attraktionerne. Det skal jeres kunder så åbenbart straffes for. I skal nok ikke regne med at der kommer mange kunder fremover når rejselysten kommer igen, med den forretnings strategi.
Jeg forstår godt at i er presset som så mange andre virksomheder er i denne tid. Men næsten alle virksomheder giver fuld refusion, eller i det mindste en voucher. (og ja jeg har fået tilbudt at flytte tiden til næste år, men det er ikke næste år jeg skal til London. Men hvis jeg kunne få en voucher svarende beløbet jeg har betalt, som så kunne bruges til alle jeres attraktioner i alle byer, ville jeg tage imod det.)
Hvis man kunne give 0 stjerner havde i fået det.
-----------------------
Opdatering
Vi har nu været i London. Vi havde også bestilt billetter til Westminster Abbey. De virkede så ikke da vi ankom. I kirken sagde de at de ikke kunne få pengene fra jer, så de kunne ikke tage imod dem. Vi måtte derfor købe nye billetter. De var ret meget i chok over at vi kun kunne få 30% tilbage, da de jo aldrig har fået pengene, så den holdt ikke med at de kun vil give kreditnotaer tilbage. I har aldrig sendt dem pengene, og har dem derfor stadig!
I kunne i det mindste have informeret os om at billetterne ikke ville virke.
Og nu er de så bare holdt op med at svare på mails.
2020年8月24日
自発的なレビュー
Ticmate.dk からの回答
Hej Trine
Tak for din anmeldelse.
Ticmate har været under fimarekonstruktion på grund af økonomiske problemer efter COVID-19-krisen og den indflydelse, den har haft på hele rejsebranchen.
En administrator, udpeget af tingsretten i Stockholm, blev instrueret i at undersøge økonomien og gennemføre en reorganiseringsplan. Af hensyn til alle parter foreslog rekonstruktøren en løsning, der indebar at tilbagebetale 30% af det beløb, der blev betalt for de berørte bookinger.
Alle kreditorer fik på det tidspunkt mulighed for at indgive deres stemme, og forslaget blev accepteret efter at have opfyldt kravene i svensk lov og EU-lovgivning. Du er meget velkommen til at vende tilbage til os via e-mail på helpdesk@ticmate.com, hvis du har brug for yderligere afklaring.
Venlig hilsen,
Ticmate Team
Finger weg von Ticmate
Finger weg von Ticmate
Wir haben für Mai 2 Tickets Madame Tussauds London gebucht warten immer noch auf die Rückerstattung da Ausfall wegen Coronavirus uns wurde 30% wegen Insolvenz angeboten die insolvente Firma Ticmate bietet weiter Tickets für Prag Reisende an
2020年7月29日
自発的なレビュー
Ticmate
Ticmate. Ich bin einer Ihrer Anbieter für Touren in Berlin. Sie verkaufen weiterhin Touren , welche nicht mehr angeboten werden.
Ich versuche seit Wochen jemanden zu erreichen. Keine Mail wird beantwortet, ALLE Telefonnummern funktionieren nicht.
Ich muss mich mit Kunden von Ihnen auseinandersetzen, die Tickets von Ihnen kaufen, für Touren , die es nicht gibt.
Ich bitte um Klärung!
2020年7月24日
自発的なレビュー
Finger weg von Ticmate!
Finger weg von Ticmate!
Ich habe meine 3in1 Karten und Oystriacard für meine Tochter und mich im Februar 2020 gekauft. Als man dann nach London nicht mehr einreisen durfte habe ich storniert und auch eine positive Zusage erhalten von einem Fabian Gräf. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht obwohl ich mehrere Emails geschrieben habe. Auch ich habe einen Vergleich abgelehnt. Das ist reine Abzocke! Vielleicht sollte man es mit einer Sammelklage über einen Anwalt versuchen. Zum Glück habe ich meine ganzen Emails sowie die Zusage der Rückerstattung noch.
2020年7月24日
自発的なレビュー
Non Fidatevi Truffa
Prima di fare biglietti con questi truffaldini buttate i soldi fate prima, risparmiate in nervoso.
2020年7月22日
自発的なレビュー
I bought tickets for London's…
I bought tickets for London's atractions. Because of COVID_19 I had to cancell. They still sell tickets, but they didn't give back my money so far, they try to say, they have no financial liquidity at moment. Only they send letters from layer. No visiting, no money! be carefull!!!!
2020年7月21日
自発的なレビュー
Abzocke....
Wir sind nicht auf das 30% Angebot eingegangen. Unser Glück war, dass wir mit Paypal bezahlt haben. Nach dem ich mich dort beschwert habe, bekam ich 3 Wochen später den kometten Betrag erstattet. Also wer mit Paypal bezahlt hat, dem kann ich nur raten, meldet es dort und es wird von denen geprüft!!!
2020年7月4日
自発的なレビュー
Det handler vel egentlig ikke så meget…
Det handler vel egentlig ikke så meget om rejseaktiviteten, som at kunderne ikke får andet end 30% tilbage. Hvad med dem der bor i London, er de bedrestillet end os der bor oversøisk.
For mit eget vedkommende skulle vi have været inde og se Løvernes Konge og betalte omkring 2475,00 for 3 billetter. Vi skal så kun have 742,50 tilbage. Flot siger jeg bare.
Vi bliver ved med at få mails omkring rekonstruktionen, men der sker ikke så meget andet.
Jeg kunne forstå hvis I/Ticmate måtte gå konkurs, så var der jo ikke så meget at tale om. I fortsætter med vælge Jeres kunder fra. Leverandører og andre skal nok få deres penge. Vi er jo bare små mennesker, så skidt pyt. :-( Trist at det skal være sådan
2020年6月24日
自発的なレビュー
Ticmate.dk からの回答
Hej Majbritt,
Tak for din anmeldelse, og vi kan sagtens forstå din skuffelse, og ingen er mere ked af den ekstraordinære situation COVID-19 krisen har bragt hele rejsebranchen i, end os. Sagen er at vi d. 18. marts kom under rekonstruktion, hvilket vi har informeret alle vores kunder og leverandører omkring. Både kunder og vores leverandører skal altså tage stilling til om de vil accepterer akkorden, så det er ikke kun vores kunder der er ramt. D. 18. marts 2020 havde vi ingen ide om, at COVID-19 krisen ville være som omfattende og strække sig over så lang tid, som tilfældet er. Vi kan nu se at der er meget lille chance for, at folk vil rejse igen hen over sommeren, samt at rejseaktiviteten i resten af 2020 sikkert vil være et godt stykke under normalen, hvilket betyder at vi som virksomhed vil have en meget lille indkomst, der slet ikke dækker de omkostninger vi har. Vi har selvfølgelig skåret kraftigt ned på alle vores omkostninger, det være sig personale samt andre faste omkostninger, men virkeligheden er at vi stadigvæk har mistet over 95% af vores omsætning. Da ingen ved hvornår folk begynder at rejse igen, men meget tyder på det vil tage rigtig lang tid, bedømmer vi, og vores administrator af rekonstruktionen, at kunder så vel som leverandører vil være bedst tjent med at få en del af deres tilgodehavende tilbage nu, end at vente og håbe på bedre tider for rejsebranchen, hvilket meget vel kan resultere i et være tilbud til både kunder og leverandører. Igen vi kan kun beklage den situation vi har bragt dig, og andre af vores kunder samt leverandører i, men vi ser det som det bedste tilbud vi kan give i den her situation hvor tæppet stort set er trukket væk under os.
Med venlig hilsen
Ticmate
Jeg kontaktede dem
Jeg kontaktede dem, da mit fly til London blev aflyst pga Covid-19, og fik at vide at jeg ville få alle pengene tilbage for billetter til attraktionerne (Ca 1600 DKK). Senere fik jeg at vide, at pengene var på vej. Nu har jeg fået et tilbud om at få 30 % af pengene tilbage - de beholder altså 70 % af vores penge. Billetterne havde min søster på 12 og jeg købt sammen, og jeg synes simpelthen, at det er så synd med alle de penge som hun har sparet op, som nu ryger ud af vinduet. Vi ville gerne have om booket billetterne, så vi kunne bruge dem når vi skal afsted. Efter den her behandling kunne jeg aldrig finde på at bruge ticmate igen. Øv.
2020年6月19日
自発的なレビュー
Ticmate.dk からの回答
Hej Anna,
Hej Mari-Ann,
Tak for din anmeldelse, og vi kan sagtens forstå din skuffelse, og ingen er mere ked af den ekstraordinære situation COVID-19 krisen har bragt hele rejsebranchen i, end os. Sagen er at vi d. 18. marts kom under rekonstruktion, hvilket vi har informeret alle vores kunder og leverandører omkring. Vi havde ingen ide på daværende tidspunkt om, at COVID-19 krisen ville være som omfattende og strække sig over så lang tid, som tilfældet er. Vi kan nu se at der er meget lille chance for, at folk vil rejse til storbyer igen hen over sommeren, samt at rejseaktiviteten i resten af 2020 sikkert vil være et godt stykke under normalen, hvilket betyder at vi som virksomhed vil have en meget lille indkomst, der slet ikke dækker de omkostninger vi har. Vi har selvfølgelig skåret kraftigt ned på alle vores omkostninger, det være sig personale samt andre faste omkostninger, men virkeligheden er at vi stadigvæk har mistet over 95% af vores omsætning.
Da ingen ved hvornår folk begynder at rejse igen, men meget tyder på det vil tage rigtig lang tid, bedømmer vi, og vores administrator af rekonstruktionen, at kunder så vel som leverandører vil være bedst tjent med at få en del af deres tilgodehavende tilbage nu, end at vente og håbe på bedre tider for rejsebranchen, hvilket meget vel kan resultere i et være tilbud til alle.
Igen vi kan kun beklage den situation vi har bragt dig, og andre af vores kunder i, men vi ser det som det bedste tilbud vi kan give i den her situation hvor tæppet stort set er trukket væk under os
Med venlig hilsen
Ticmate
Wir haben unserer Tochter 3 Tickets für…
Wir haben unserer Tochter 3 Tickets für die Harry-Potter-Tour in London für 370 EUR zu Weihnachten geschenkt. Ticmate hat uns gestern Ihre Insolvenz mitgeteilt und uns mit nur einem Tag Bedenkzeit gedrängt, 30% als Entschädigung anzunehmen, sonst würden wir voraussichtlich gar nichts bekommen. Die Insolvenz wurde wegen Corona bereits Anfang März (!) in Schweden erklärt. Tickets verkaufen sie weiterhin. Sollte das Unternehmen abgewickelt werden, ist das Geld bestimmt futsch. Dort sollte niemand ein Ticket mehr bestellen!
2020年6月18日
自発的なレビュー
Ticmate.dk からの回答
Dear,
Sorry for replying back to you in English, and not your native tongue, but due to the COVID-19 situation our local staff is on furlough
Thanks for your reply and we do understand your disappointment and nobody is more sad than us, about this extraordinaire situation for the travel business, that COVID—19 that COVID-19 has brought on us. The fact is we are not bankrupt, not at all, but on March 18, 2020 Ticmate applied for Business Reconstruction under Swedish and EU law, which we informed all our effected clients and suppliers. Back then we had no idea that the COVID-19 crises would be as extensive and last for as long as we see and face today. We now realize that there is a very slim chance that people will start traveling again during the summer, and that the travel business for the remaining of 2020 will be way below normal, which results in Ticmate having no or very little income that will not cover the costs we have. Of course we have drastically reduced our costs by letting staff go and others are on furlough, plus cutting all other fixed costs as well, but the reality is that we have lost more than 95% of our normal revenue. We, and I guess nobody in the travel business did, or could, foreseen the long term impact COVID-19 had and will have for many more months!
As nobody knows when people will start travelling again, we and our Administrator appointed by the court, thinks that our clients and suppliers are best served by getting as much back of the debt we owe them now, than to wait and hope for better times for the travel business, which if it do not happens in the near future, can result in a much worse settlement proposal to everybody.
We are very sorry for the situation we have brought you in, but we honestly think this is the best offer we can give you, as we look into many month of no or very little revenue for the travel business in whole, incl. Ticmate
Best regards
Ticmate
geht irgendjemand von Euch auf den…
geht irgendjemand von Euch auf den Vergleich ein?
Ich bin mehr als enttäuscht und werde diesen Vegleich nicht annehmen.
Auch werde ich hier nichts mehr kaufen.
Gott sei Dank hab ich die Harry Potter Tickets wo anders agekauft und das Geld soroft zurück erhalten.
Die Email von dem Gläubiger ist ein Frechheit.
Ich kann mich nur den vorigen Kommentaren anschließen und werde bei Ticmate nicht mehr einkaufen - NIE MEHR WIEDER
Komisch ist aber das man alles noch auf der Seite kaufen kann.
2020年6月16日
自発的なレビュー
Ticmate.dk からの回答
Dear,
Sorry for replying back to you in English, and not your native tongue, but due to the COVID-19 situation our local staff is on furlough
Thanks for your reply and we do understand your disappointment and nobody is more sad than us, about this extraordinaire situation for the travel business, that COVID—19 that COVID-19 has brought on us. The fact is, that on March 18, 2020 Ticmate applied for Business Reconstruction under Swedish and EU law, which we informed all our effected clients and suppliers. Back then we had no idea that the COVID-19 crises would be as extensive and last for as long as we see and face today. We now realize that there is a very slim chance that people will start traveling again during the summer, and that the travel business for the remaining of 2020 will be way below normal, which results in Ticmate having no or very little income that will not cover the costs we have. Of course we have drastically reduced our costs by letting staff go and others are on furlough, plus cutting all other fixed costs as well, but the reality is that we have lost more than 95% of our normal revenue, and even with the severe cost-reductions we have enforced, we are not in the positon to re-pay the full debt to our clients, and for this we are very sorry. We, and I guess nobody in the travel business did, or could, foreseen the long term impact COVID-19 had and will have for many more months!
As nobody knows when people will start travelling again, we and our Administrator appointed by the court, thinks that our clients and suppliers are best served by getting as much back of the debt we owe them now, than to wait and hope for better times for the travel business, which if it do not happens in the near future, can result in a much worse settlement proposal to everybody.
We are very sorry for the situation we have brought you in, but we honestly think this is the best offer we can give you, as we look into many month of no or very little revenue for the travel business in whole, incl. Ticmate
2 oplevelsespakker til London tabt
Havde bestilt 2 oplevelsespakker til London her i juni. Pga. Covid 19 er alting jo desværre aflyst, og da vi har fået rykket fly og hotel og transport til efteråret, prøvede vi det samme med billetterne fra Ticmate. Jeg prøvede at ændre tiderne, men alting var låst.
Nu har jeg fået en mail, at jeg skal acceptere at få 30% af mit tilgodehavende indenfor 2 dage ellers bortfalder min ret til at få penge retur!! ?
Jeg fik endda en mail fra Madame Tussauds London under lock-down, at billetter vil gælde resten af 2020? Det er meget misvisende, hvad vi kan tro.
Hvis attraktionerne er åbent til efteråret, så burde billetterne da gælde?
Og man kan stadig bestille billetter på deres hjemmeside ????
Jeg ved godt, at mange firmaer er under pres (man behøver ikke forklare så meget på grædende knæ), men det hele er meget misvisende, og vi ville jo gerne beholde vores betaling hos Ticmate og støtte dem. Jeg er desværre ikke sikker på, at jeg tør stole på at købe billetter igen ved Ticmate.
2 dage senere:
Nu har jeg snakket med nogle juridiske folk, og som vi alle ved, er vi dårlig stillet. "Svensk lovgivning". Så jeg accepterede tilbuddet om de 30%, selvom det ikke var med min gode vilje. Nu læser jeg en anden anmeldelse, hvor der blev svaret, at hvis man tror, der kommer gang i rejseaktiviteten igen i 2020, skal man nok vælge ikke at acceptere tilbuddet (?). Og hvad vil der så ske? Ville jeg få pengene tilbage eller ku bruge mine billetter? Nu får jeg (måske) de 30% tilbage og Ticmate beholder de 70%, og jeg skal have udgifter igen til senere på året. Jeg ved, at vi skal rejse til oktober, og det havde jeg også informeret Ticmate om! Ville gerne beholde pengene hos dem og så få noget ud af det senere på året.
Det hele lyder så dramatisk fra dem, og det er virkelig svært at finde hoved eller hale i. ØV!
2020年6月15日
自発的なレビュー
Ticmate.dk からの回答
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse, og vi kan sagtens forstå din skuffelse, og ingen er mere ked af den ekstraordinære situation COVID-19 krisen har bragt hele rejsebranchen i, end os.
Indledningsvis kan jeg fortælle at vi ikke er lukket, og at vi sælger billetter under helt normale forhold. Desværre er mange ture og attraktioner jo lukket, og mange ved ikke hvornår de åbner, men de få der er åbne, og dem der åbner hen over 2020, sælger vi billetter til som vanligt.
D. 18. marts kom under rekonstruktion, hvilket vi har informeret alle vores kunder og leverandører omkring. Vi havde ingen ide på daværende tidspunkt om, at COVID-19 krisen ville være så omfattende og strække sig over så lang tid, som tilfældet er. Vi kan nu se at der er meget lille chance for, at folk vil rejse igen hen over sommeren, samt at rejseaktiviteten i resten af 2020 sikkert vil være et godt stykke under normalen, hvilket betyder at vi som virksomhed vil have en meget lille indkomst, der slet ikke dækker de omkostninger vi har. Vi har selvfølgelig skåret kraftigt ned på alle vores omkostninger, det være sig personale samt andre faste omkostninger, men virkeligheden er at vi stadigvæk har mistet over 95% af vores omsætning, og selv med de kraftige omkostningsreduktioner vi har foretaget, vil vi ikke være i stand til at tilbagebetale vores kunder det fulde beløb vi måtte skylde dem.
Vedr. dine Madame Tussauds billetter, så er det rigtig at billetterne som udgangspunkt er gyldige til en ny dag i 2020. Men da ingen ved hvornår Madame Tussauds åbner igen, og under hvilke vilkår de åbner, f.eks. vil der nok blive kraftige restriktioner på hvor mange man lukker ind ad gangen, har vi valgt ikke at tilbyde det til vores kunder. Vi mener risikoen er for høj for, at man står i London og ikke kan komme ind pga. COVID-19 restriktioner. Derfor har alle kunder modtaget samme akkordtilbud, som vi i øvrigt skal gøre i henhold til gældende regler om rekonstruktion, men når/hvis du ved hvornår du skal afsted til London igen, og Madame Tussauds er åbent, vil vi gøre alt for at hjælpe dig med at få adgang. Du er velkommen til at skrive direkte til os på supplier@ticmate.com
Men som sagt, da ingen ved hvornår folk begynder at rejse igen, men meget tyder på det vil tage rigtig lang tid, bedømmer vi, og vores administrator af rekonstruktionen, at kunder så vel som leverandører vil være bedst tjent med at få en del af deres tilgodehavende tilbage nu, end at vente og håbe på bedre tider for rejsebranchen, hvilket meget vel kan resultere i et være tilbud til alle på et senere tidspunkt.
Igen vi kan kun beklage den situation vi har bragt dig, og andre af vores kunder i, men vi ser det som det bedste tilbud vi kan give i den her situation hvor tæppet stort set er trukket væk under os
Med venlig hilsen
Ticmate
Finger weg von Ticmate!
Finger weg von Ticmate!
Karten gebucht und bezahlt und dann kam Corona.
Nach Wochen bzw. Monaten kommt jetzt das Angebot der Rückerstattung: 30 % ! Da ich für die letzten Wochen einige Karten auch über andere Agenturen hatte, kann ich nur sagen: eine so schlechte Abwicklung und Erstattung gibt es nur bei ticmate. Ansonsten bekommt man mindestens einen Gutschein über die komplette Höhe.
Also Finger weg von dieser Agentur!
2020年6月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。