レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Vi bestilt billetter til alt igennem Ticmate, også oystercard til vores en uges ferie i London. Har fået det hele send til tiden, super god service med hælp af flytningen af tide/dag, dom var forker... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Alt forløb fuldstændig som ønsket. Jeg var ærligt lidt skeptisk, da jeg havde købt billetterne og efterfølgende kunne finde tilsvarende på andre shops til ca. det dobbelte. Men alt forløb uden probl... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Alt spillede bare og fungerede. Vi tog bussen fra London til Harry Potter Studio. Bussen afgik til tiden og der var styr på, at alle var med. Vi fik udleveret billetter til Studio i bussen, hvilke... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Haben für den Osterurlaub drei Karten (Tussauds und London Eye) London bei Ticmate gebucht. Durch den Lockout konnten wir natürlich auch nicht fliegen. Ticmate bot uns dann irgendeinen Vergleich nach... もっと見る

企業情報

  1. イベント チケット販売業者

さまざまな外部ソースから提供された情報

Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

362件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

spærret

spærret, besværligt, ingen ledige billetter

2019年7月31日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Carsten

Jeg er lidt uforstående overfor din anmeldelse. Kan du evt. være mere specifik med hvad du mener med spærret, besværligt, ingen ledige billetter? Jeg kan se du har bestilt 3 billetter, der er bekræftet og sendt til din email. Hvis du havde problemer med bookingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち1の評価

DET ER SVINDEL

DET ER SVINDEL
Fik billetter som ikke duede hos udbyder, og kan ikke få pengene tilbage! Har nu i 3 uger forsøgt, men til sidst svarer de blot ikke på henvendelserne.
Købte billetter til en sejltur på Hudsonfloden i New York 4 juli, men fik at vide på stedet at den tur som jeg havde billet til ikke sejlede den pågældende dag. Fik ødelagt en feriedag, men fik til gengæld ikke pengene retur. KAN IKKE ANBEFALES.
Brug andre eller køb på stedet.

2019年7月29日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Torben

Tak for din anmeldelse. Jeg tager mig bl.a. af Trustpilot anmeldelserne, der kommer ind og er netop tilbagevendt efter en længere sommerferie. Jeg har kigget på din bestilling og beklager mange gange du ikke har hørt mere fra os, efter du har henvendt dig et par gange. Det er selvfølgelig ikke i orden og ikke sådan vi behandler vores kunder.

Der er flere ting, der har spillet ind her. Vi er ikke blevet oplyst fra vores leverandør i New York om de havde særlige afgangstider (eller ingen) d 4. juli. og vores kundeservice har derfor heller ikke vidst noget om dette. Vi skulle jo have kontaktet alle vores kunder, der havde bestilt til denne dag og informeret korrekt.

Det er også en fejl, at du ikke har fået dine penge retur. Du har ikke brugt billetterne, så selvfølgelig skal du have hele beløbet tilbage. Jeg har derfor tilbageført dem i dag, til det kreditkort, der er brugt til købet.

Jeg beklager virkelig mange gange for den dårlige oplevelse og håber resten af jeres tur i New York var lige som forventet.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Nemt at booke

Nemt at booke, ingen problemer. Synes hjemmesiden kunne være mere overskuelig :-) Tror ikke vi sparede noget på billetterne, men kunne gå direkte til fast track køen.

2019年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Nemt at booke

Nemt at booke. God beskrivelse. Lidt misledende at tilbyde afbestillings- forsikring til 5% af prisen , når man gratis kan afbestille indtil 24 timer før det bookede tidspunkt. Med mindre denne information er forkert!

2019年7月5日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Susanne

Tak for dine anmeldelse, den er vi rigtig glad for.
Jeg kan godt forstå, det virker underligt at vi tilbyder afbestillingsbeskyttelse til 5% af prisen, når man kan afbestille 24 timer før arrangementet starter.

Vi har over 8000 produkter vi tilbyder på vores hjemmeside fordelt på mange byer, i mange lande og det er ikke alle produkter/ture, der har denne fleksible afbestilling. De fleste produkter har enten en no-refund policy fra leverandørens side eller også er det mindre fleksibelt end 24 timer. Afbestillingsbeskyttelsen bliver derfor tilbudt på alle produkter som standard. Det er heldigt for os at vi har sådan nogle opmærksomme kunder som dig. Tak for det!

Vi håber i får en super tur til London!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Har brugt dem et par gang og altid det…

Har brugt dem et par gang og altid det samme super god service. Hjemmesiden har alt hvad man skal bruge. Skønt at man kun behøver at gå et sted hen for alt. Har brugt det både til Paris og London. Og skal til Rom til efteråret det bliver også planlagt her.

1000 tak

2019年7月4日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Annette

Mange tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, det var en god oplevelse og at i ønsker at bruge os igen!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

oyster card

Super dejligt at kunne købe oystercards kl. 9 og hente dem i butikken i Magstræde kl. 10

2019年7月4日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Lone

Tak! VI er glade for det var nemt og bekvemt. Rigtig god rejse til London.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald…

Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald praktisk og god.

nemt og bekvemt også søndag aften når man har tid.

helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

2019年7月4日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Christian

Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi super glade for! Og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Super service.

Super service, nemt at bestille, fungerede 110% og vi sparede tid og penge

2019年7月3日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Thomas

Det er bare så skønt at høre! Lige sådan som vi ønsker det for vores kunder!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち2の評価

Dyrt Oysterkort

Ekspeditionen for så vidt OK.
Men bestilling af billetter efterlader tvivl. Så er det for dårligt, at man ikke kan tale med en dansktalende hjælpedisk.

Det er en tilsnigelse at kalde Oysterkortet (eng. rejsekort) for billigt, når Ticmate tager 412 kr for et 40-pundskort; dvs kurs 10,3, når pundet står i kurs 8,32. Det er et overhead på 23% !

---------------------

Som response på Ticmates svar: jeg var ikke klar over de 5 punds startgebyr.

Så bliver kursen i stedet 9,26. Det er stadig et overhead på 11% i forhold til at købe kortet i London. Det kan måske være rimeligt nok, at Ticmate tjener dette, men det nævnes ikke for kunden, at det billigste er at købe i London.

2019年7月2日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej NFold

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du fandt ekspeditionen OK.

Vi har rent faktisk en dansk kundeservice, der enten kan svare på spørgsmål via telefon eller mail.

Med hensyn til Oyster kortene, som du mener er langt over kursen, kan jeg oplyse dig om, at der er et kortgebyr på 5 pund, som du betaler per kort! Hertil kommer porto med PostNord og så har vi også en fortjeneste som virksomhed.
Så når man sammenlægger dette, så er kursen ikke så langt ved af, som det umiddelbart kan se ud som om.

Et lille tip: Husk at gemme dit Oystercard til en anden gang du eller nogle du kender skal til London. Det udløber aldrig og man kan blot sætte penge på det igen. (Så sparer du de 5 pund næste gang)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

nemt og sikkert

nemt og sikkert. Bestilte billetter til Gatwick lufthavnstog samt billetter til Mama Mia Musical. Kan varmt anbefales, og så sparede vi lidt.

2019年6月24日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Birgit

Tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre det gik nemt! Og det er altid dejligt at spare lidt. Rabat kan vi lide! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

c ool

c ool - to sit at home in Hillerod, Denmark - and print my tickets to next week in London. Love it ;-)

2019年6月22日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hi Birgit

Wonderful to hear you had an easy booking process! We love to hear this from our customers.

Kind regards
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Perfekt

Perfekt. På vores weekendtur til London, købte vi Oysterkort, fast tricket til London eye, togbillet fra lufthavn til London, og billet til Musical Mama Mia - alt fungerede så fint, så det kan varmt anbefales.

2019年6月16日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Pia

1000 tak for din gode anmeldelse af jeres køb og tur til London. Vi bliver så glade, når vores kunder er glade. Så tak for det! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Nemt

Bestilling af attraktioner og transport er nemt og forsynet med gode forklaringer.

2019年6月16日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Tina

Mange tak for din kommentar. Vi er virkelig glade for, at du fandt det nemt og forsynet med gode forklaringer. Det er lige det, vi ønsker for vores kunder.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Fik god hjælp

Fik god hjælp, da jeg fik lavet en fejl.

2019年6月13日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej Britta

Det er vi glade for at høre. Vores kundeservice afdeling står altid parat til at hjælpe.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

5つ星のうち5の評価

Super nem og god side

2019年6月11日
自発的なレビュー
Ticmate.dk ロゴ

Ticmate.dk からの回答

Hej!

Tak for din kommentar om vores side. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報