Llamé ayer para saber el stock de dos sillas que había visto por la web. Al ser sillas Zaldi, sabía que suelen tener que fabricarlas y puede tardar hasta dos meses, me urge y quería asegurarme y no... もっと見る
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Hice y pagué un pedido hace 27 días y aún sigo sin recibirlo. He reclamado vía telefónica varias veces, indicándome una persona de atención al cliente diferentes fechas de entrega, hasta en 3 ocasione... もっと見る
Terrible customer service. Arrogant attitude when trying to be helpful, offering a means of communication in Spanish. Took money for an order in February, an item that they did not have in stock. R... もっと見る
企業が回答しました
Queria devolver una montura de caballo y me lo hacian tan dificil hacerlo dando tantas explicaciones y siendo uno que no se podia haber probado la montura sobre un caballo!!! Al final la venderé yo... もっと見る
2.1
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146件のレビュー
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La experiencia de compra en THO es muy…
La experiencia de compra en THO es muy buena. Buenos precios. Marcas actualizadas.
2023年7月1日
自発的なレビュー
Excelente el servicio
Excelente el servicio. Los productos llegan en fecha y siempre recibo atención inmediata cuando hago alguna devolución o hay alguna incidencia. Da gusto que te atiendan profesionales! Recomendado 100%
2023年6月29日
自発的なレビュー
Timadores!
Timadores!! He perdido mi dinero y no me han enviado nada!! Es una estafa!!!!!!
2023年6月8日
自発的なレビュー
tiendahipicaonline.es からの回答
Buenas tardes Maria,
Lamentamos informarle que la información de esta valoración es FALSA. No somos timadores, le informamos que su herramienta había tenido rotura de stock, como nos informó fabrica, le ofrecimos otro modelo, no lo quiso. Y en el acto le hicimos la devolución. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
Los mismos problemas que el resto
Hice una compra y después leí las reseñas y me está pasando todo lo que leí por ahí. El pedido retenido una semana por rotura de stock, después llamo para confirmar si lo han enviado y me dicen que si. Pero no tengo ni código de envío, ni se donde está. Si que me atienden al teléfono, pero información cero.
2023年5月17日
自発的なレビュー
tiendahipicaonline.es からの回答
Buenas tardes,
Le informamos que su pedido fue enviado y entregado en su totalidad. Lamentamos si tuvo retraso, ya abrimos incidencia con la agencia de transporte, nosotros le comunicamos en todo momento lo que nos informaba Correos Express. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
Pésima esta tienda no compréis dicen q…
Pésima esta tienda no compréis dicen q en 3 días está en su casa y siempre q casualidad q pierde el repartidor seguro q no tenían denunciarlo en la OCU x favor no seáis tonto hay más tiendas es una estadadora
2023年5月9日
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tiendahipicaonline.es からの回答
Buenas tardes Pedro,
Efectivamente, cuando un pedido ha sido mal transita (perdido por el repartidor) tenemos la obligación de localizarlo para poder darle una solución con la mayor destreza posible. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
Atención inmediata y solucionan…
Atención inmediata y solucionan cualquier problema o duda que puedas tener
2023年4月19日
自発的なレビュー
Super profesionales cumpliendo…
Super profesionales cumpliendo perfectamente los plazos de entrega y una estupenda atención telefónica. Sin duda volveré a pedir
2023年3月29日
自発的なレビュー
Buen trato al cliente
Buen trato al cliente, estoy muy contenta con mi pedido, increíbles productos. ¡volveré a repetir la compra!
2023年3月23日
自発的なレビュー
Muy contento con el trato recibido como…
Muy contento con el trato recibido como cliente. Atendido siempre con la mayor rapidez. Muy recomendable
2023年3月15日
自発的なレビュー
Muy satisfecha
Muy satisfecha, el pedido llegó muy rápido y el producto en perfectas condiciones. Repetiré seguro!
2023年3月23日
自発的なレビュー
Muy contento con el servicio que te…
Muy contento con el servicio que te proporcionan, atentos ante cualquier imprevisto que pudiera surgir y siempre te recomiendan lo que más se adapta a tus necesidades. Volveré a contar con ellos sin dudarlo.
2023年2月13日
自発的なレビュー
Aprendí bastante realizando uns…
Aprendí bastante realizando uns parcticas aquí, muy conforme con el trato que nos dió y el ambiente de trabajo que había.
2023年2月13日
自発的なレビュー
Estoy muy decepcionada
Estoy muy decepcionada. Hace 3 semanas que hice el pedido y no me ha llegado nada, tuve que contactar por email y preguntar que pasaba. No me responden y los números de teléfono no existen. Además fue un regalo de reyes y tengo a mi sobrina esperando a que le llegue su regalo. No pido mucho, solo que me informen o que me devuelvan el dinero. He pagado cerca de los 150€ y no me puedo permitir perderlos.
2023年2月1日
自発的なレビュー
tiendahipicaonline.es からの回答
Buenas tardes Shopie,
Le informamos que todos nuestros teléfono están siempre activos, todas las líneas, si no le han cogido la llamada es porque estaríamos hablando con otros clientes, al igual que emails, van por orden de entrada. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
Excelente trato recibido
Excelente trato recibido. Genial servicio y calidad. Muy contenta con el pedido, siempre te recomiendan siempre lo mejor. 100% recomendado.
2023年1月9日
自発的なレビュー
Muy buena experiencia con esta empresa
Muy buena experiencia con esta empresa. Buena atención al cliente y productos de calidad.
2023年1月13日
自発的なレビュー
Compro en esta tienda habitualmente
Compro en esta tienda habitualmente, son eficaces y rápidos y el trato al cliente es fenomenal. Sin duda un acierto.
2023年1月15日
自発的なレビュー
Productos de calidad.
2023年1月8日
自発的なレビュー
Excepcional.
2023年1月18日
自発的なレビュー
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