10 Stjerner til kundeservice. Jeg købte en pyjamas til min datter, som aldrig kom frem. Dao skrev de havde afleveret den på min adresse, men jeg fik aldrig pakken. Jeg ringede til tinderbox og havde e... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg bestilte et par skibukser og hansker, fordi der var et godt tilbud. Trods snestorm og at varerne skulle helt til Bornholm, havde jeg tøjet 3 dage efter, så jeg er fuldt ud tilfreds med min oplevel... もっと見る
Jeg er meget positiv overrasket over den gode service og hurtig levering. Det bliver ikke sidste gang jeg bestiller tøj derfra igen. Kan absolut anbefales
Forfærdelig virksomhed, der ikke tager hensyn til deres ansatte. Vandpauser og toiletbesøg er ikke tilladt, og der er ikke plads til at komme med forslag, uden blive skældt ud for at komme med en... もっと見る
企業情報
連絡先
Tingskiftevej 5, 2900, Hellerup, デンマーク
- +45 21 83 93 91
- kundeservice@tinderbox-kids.dk
- tinderboxkids.dk
Amazing products been so happy to use…
Amazing products been so happy to use these!
Hurtig og sikker levering
Bare en generel dårlig oplevelse…
Fik ordrebekræftelse på de bestilte varer. Glædede mig. Senere fjerner de så varer fra min ordre, hvordan kan de så bekræfte den!!!
Den ene vare. der så var tilbage, lod vente længe på sig, skulle have været brugt inden den kom. Ryger retur. Tænker ikke jeg handler her igen.
Forsinket varer
Forsinket varer, dårlig kommunikation og ingen besked om, at mine vare var klar til afhentning.
Klart en anbefaling herfra :-)
Nem hjemmeside, god information på bestilling, lækker indpakket.
Modtog aldrig varen
Modtog aldrig varen, selvom de havde trukket beløbet fra min konto, og hørte intet fra dem på trods af, at jeg havde sendt dem en mail for at høre, hvor varen blev af. Det var først, da jeg kontaktede butikken, varen skulle have været leveret til, at jeg fik mine penge retur.
Fin handel
Fin handel - nem bestilling og betaling. Varerne som forventet af (god) kvalitet. Levering ligeledes i orden.
Jeg har svært ved endnu at give…
Jeg har svært ved endnu at give stjerner, da jeg endnu ikke har modtaget min vare. Så indtil nu må det lyde at forsendelsen er langsom, men har dog fået hurtigt svar da jeg skrev.
God oplevelse og hurtig levering ved…
God oplevelse og hurtig levering ved køb på hjemmesiden.
Elendig service i Tinderbox i Hellerup
Elendig service i Tinderbox i Hellerup. Jeg skulle returnere noget på en gyldig kvittering og købe noget andet. Jeg skal have 1200 kr. tilbage men ekspedienten bliver nærmest forarget. Først siger hun at jeg kun kan få kontant retur fordi der er betalt kontant. Ja det er helt fint svarer jeg. Men så beslutter hun pludselig med sig selv, at jeg kun kan få et tilgodebevis. Da jeg påpeger at det ikke er det der står på kvittering og jeg returnerer indenfor frist, glor hun bare på mig som om jeg er fra Mars…. Og siger, at så hun må ringe til sin chef fordi hun ikk har så mange penge i kassen - selvom hun på intet tidspunkt åbner kassen. Heldigvis får jeg mine penge og går fra en mega dårlig stemning uden et farvel fra hende eller noget. Jeg er simpelthen så forarget over hendes attitude og håndtering af en simpel returnering.
Altid sød service på Frederiksberg så der fortsætter jeg med at handle
Elendig kundeservice
Jeg bestilte nogle varer på Tinderboxkids’ hjemmeside i lørdags, hvor jeg får en ordrebekræftelse og alt er fint. Jeg kontakter dem onsdag aften, fordi at leveringstiden er overskredet og mine varer endnu ikke er sendt.
Jeg får så efterfølgende 2 mails, hvor der står at mine varer ikke er på lager alligevel og at min ordre nu er annulleret.
Det er utilgiveligt, at jeg selv skal hente den information, efter 5 dages ventetid på mine varer, til trods for at der står 1-3 dage i ordrebekræftelsen!
Ventetid kan jeg leve med, men det er dårlig stil at give besked om udsolgte varer SÅ sent!
Første og sidste gang jeg handlede der!!
Mangelfuld kundeservice
Bestilte en vare i lørdags og modtog en ordrebekræftelse samme dag med info om levering senest onsdag. Jeg ringer onsdag, da jeg ikke har modtaget pakken, og bliver der informeret om, at de ikke har varen alligevel.
Dårlig kundeservice, at jeg selv skal hente den information. Og hvordan kan man sælge varer, som ikke er på lager?
Der mangler lidt styr på sagerne!
Leverede over forventning
Hurtig levering, nem bytning med vedlagt returlabel og lynhurtig tilbagebetaling af pengene for byttet vare.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








