Torve-Hallen レビュー 914

Torve-Hallen からの回答

2025年5月30日

Kære Kirsten,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at du nyder at spise hos os – og at både stemning og tempo passer dig.

Vi håber at se dig igen snart til endnu en god oplevelse.

Med venlig hilsen
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月30日

Kære Susan,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse – og for at I valgte at fejre med os! Det glæder os, at både maden og servicen levede op til jeres forventninger.

Vi sætter stor pris på jeres ros og håber, vi snart får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月30日

Kære Torben,
Tusind tak for din skønne anmeldelse – det betyder meget for os! Vi er glade for, at I nød besøget, og det glæder os at høre, at vores personale gjorde et godt indtryk – også når der er travlt.

Vi ser allerede frem til næste gang!

Med venlig hilsen
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月30日

Kære Tine,

Tusind tak for de flotte ord! Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse med både service, mad og stemning – det varmer at høre 💛

Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月17日

Hej Nela,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til forventningerne.

Vi vil gerne præcisere, at en del af selskabet på dagen talte engelsk, og derfor talte vores personale naturligt også engelsk for at sikre en god kommunikation. Den medarbejder, som tog imod bestillingen, taler ganske vist ikke dansk, men hun taler godt engelsk. Hvis der opstår sprogvanskeligheder, har vi altid en dansktalende medarbejder klar til at hjælpe. :)

Vi beklager naturligvis fejlen med vinen – det skal selvfølgelig være korrekt. Angående salaten fik din kollega faktisk en vegansk Crispy No Chicken-salat, som hun også valgte at spise. Vores restaurantchef tilbød at lave en ny ret, men det blev afslået.

Med hensyn til vegetarpizzaen vil vi gerne understrege, at vores grøntsager ikke er fra dåse – vi bruger friske råvarer, og vegetarpizzaen er faktisk en af vores populære pizzaer.

Vi tager naturligvis al feedback seriøst og bruger den til at blive bedre. Vi håber, I vil give os en ny chance en anden gang.

Med venlig hilsen
Paul – Torve-hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月16日

Hej Palle,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en helt igennem positiv oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på dine ord om både maden og betjeningen – det betyder meget for hele teamet.

Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Paul – Torve-hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月16日

Hej Jens Jacob.

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om den lange ventetid på hovedretten, og vi beklager meget, at der skete en fejl i kommunikationen mellem servering og køkkenet. Det lever ikke op til vores standard, og vi tager det til os, så vi kan undgå lignende situationer fremover. :)

Vi håber, at i vil give os en ny chance til at give jer en fem stjernet oplevelse. :)

Med venlig hilsen
Paul – Torve-hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月16日

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at bordet levede op til dine ønsker. Samtidig vil vi gerne beklage den alt for lange ventetid og manglende opmærksomhed i starten af jeres besøg – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Din kommentar er givet videre, så vi kan sikre bedre overblik og hurtigere service fremover.

Vi håber, at vi får lov til at byde jer velkommen igen til en helt igennem god oplevelse.

Med venlig hilsen
Paul – Torve-hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月8日

Hej Lars,

Tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for, at I havde en god oplevelse hos os – det betyder meget.

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月8日

Hej Bjarne,

Tak for din ærlige feedback – det sætter vi pris på. Vi tager dine input til efterretning og arbejder løbende på at forbedre både mad og service.

Vi glæder os til at gøre jeres næste besøg bedre. :)

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年5月8日

Hej Christina,

Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for, at I nød maden og servicen – vi glæder os til at byde jer velkommen igen. :)

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月28日

Hej Michael,

Tak for din ærlige feedback. Vi er meget kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til jeres forventninger.

Vi beklager dybt, at maden og servicen ikke var tilfredsstillende. Det er bestemt ikke det niveau, vi ønsker at levere, og vi tager din kritik meget alvorligt.

Vi værdsætter, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser, da det giver os mulighed for at blive bedre.

Du må meget gerne ringe på 73 70 99 99, så kan vi løse det.

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月24日

Hej John,
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os virkelig meget, at du har haft en god oplevelse hos os – både med maden og vores personale.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Med venlig hilsen,
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月24日

Hej Filip,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores pizzaer – og dejligt at høre, at maden kom hurtigt frem.

Vi er kede af at høre, at betjeningen ikke levede op til dine forventninger. Det tager vi selvfølgelig til os, og vi følger op internt, så vi kan give alle vores gæster en god og opmærksom service hele vejen igennem.

Med venlig hilsen,
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月24日

Hej Judith,
Tusind tak for de flotte ord! 😊
Det glæder os, at både servicen og maden har levet op til dine forventninger. Påske tapas og pasta med lam er nogle af vores favoritter, så vi er glade for, at I kunne lide det!

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen til endnu en positiv oplevelse. 🍝

Med venlig hilsen,
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月24日

Hej Susanne,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at pastaen ikke levede op til dine forventninger – det tager vi selvfølgelig til os, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre smagsoplevelsen.

Det glæder os dog, at servicen var god, og vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen til en bedre oplevelse. 😊

Med venlig hilsen,
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月24日

Tusind tak for din anmeldelse, Michael! 😊

Vi er super glade for, at i nød både vores pizza og øl. 🍕🍻

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen,
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年4月24日

Hej Anette,
Tusind tak for de fine ord! 😊
Vi er glade for at høre, at både maden, servicen og stemningen har været til din tilfredshed.

Vi gør altid vores bedste for at give vores gæster en god oplevelse, og det betyder meget, at du har haft en sådan.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 🍴

Med venlig hilsen,
Paul – Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年3月16日

Hej Rasmus,

Tusind tak for din venlige anmeldelse!
Vi er glade for, at du nød maden og vores service.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen

Torve-Hallen からの回答

2025年3月16日

Hej Maiken,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os, at du nyder både maden, vinen, betjeningen og udsigten.

Vi er beærede over at være et af dine favoritsteder i Sønderborg og ser frem til dit næste besøg!

Med venlig hilsen
Paul - Torve-Hallen