Toscano - EUR レビュー 89

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Viale Europa 317, Roma, 144 Roma, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

La serietà e la puntualità sono una caratteristica di Toscano Imm. da quando mi sono servita di loro, quindi ero ben disposta a vedere la proposta. Tuttavia la difficoltà probabilmente di illustrare c... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sono soddisfatta del servizio che mi è stato offerto dal primo contatto telefonico fino alla conclusione della visita. Le risposte alle domande sono state chiare e chi ha effettuato la visita è stato... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I received great support from our real estate agent Erik S throughout the process. He was supportive and engaging, and went out of his way to support me as a foreigner looking for a house to live in i... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

L'esperienza con l'agenzia è stata assolutamente positiva. Le persone che ci lavorano sono professionali e sempre disponibili. In particolare Erik, che ha seguito l'acquisto della casa, si è rivelato... もっと見る

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企業情報

  1. 不動産業者
  2. 事業用不動産業者
  3. 財産鑑定士
  4. 産業用不動産業者
  5. 不動産業
  6. 不動産コンサルタント

Toscano - EUR について

当該企業による記述

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

当該企業による記述

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

連絡先

  • Viale Europa 317, Roma, 144, Roma, イタリア

  • 06/5922974
Promotion box for Toscano   - EUR

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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

89件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Esperienza positiva

Esperienza positiva

2026年4月28日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Bianca per il riscontro!
Restiamo a disposizione per accompagnarti anche nei prossimi passi.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie per il feedback! L’attenzione al servizio è per noi un valore centrale: lavoriamo ogni giorno per offrire supporto concreto, chiarezza e presenza in ogni fase del percorso.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Sono soddisfatta del servizio che mi è…

Sono soddisfatta del servizio che mi è stato offerto dal primo contatto telefonico fino alla conclusione della visita. Le risposte alle domande sono state chiare e chi ha effettuato la visita è stato molto professionale e disponibile a fornire la documentazione richiesta.

2026年3月21日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Alessandra! Curiamo ogni fase del percorso con attenzione, dalla prima telefonata fino alla visita, per offrire un’esperienza chiara, professionale e completa.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち1の評価

Non riacquisterei più con loro.

Per me pessima esperienza come acquirente di un immobile di lusso. Benché il personale abbia anche provato ad essere disponibile, l'immobile pubblicizzato aveva delle irregolarità che, una volta sanate prima del rogito, hanno fatto si che la casa avesse spazi diversi rispetto a quelli che mi erano stati fatti vedere prima della proposta. L'immobile, inoltre, aveva dei problemi di infiltrazione che mi erano stati minimizzati per un pianoo e detto che fossero stati risolti per l'altro ma, in realtà, con le prime piogge si sono rivelati serissimi, comportando il quasi allagamento di un piano. Inoltre, dopo il rogito ho scoperto che tutta l'illuminazione del terrazzo (faretti, lampade etc.) era stata rimossa lasciando tutti i fili scoperti, il che ha comportato corto-circuito dell'impianto elettrico prima che potessimo intervenire. Quando si acquista un immobile di lusso, ad un prezzo così elevato, ci si aspetta una tutela ed un servizio di tutt'altro livello, con chiarezza e tutela dall'inizio del processo fino alla fine. Personalmente, non mi rivolgerei più a questa agenzia.

2025年6月30日
自発的なレビュー
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Buongiorno Francesco,
l'agenzia desidera precisare che al momento del rogito, lo stato dell’immobile, inclusa la configurazione degli spazi a seguito delle sanatorie, era noto e condiviso tra le parti.
Tutte le criticità evidenziate riguardano aspetti che attengono esclusivamente al rapporto tra le parti e non rientrano nell’ambito di competenza e operatività dell’agenzia.
In particolare, l’agenzia non era a conoscenza né dell' entità delle infiltrazioni né dell’intenzione della parte venditrice di rimuovere elementi quali lampade e faretti dal terrazzo; trattandosi di circostanze non note, non potevano essere oggetto di valutazione o comunicazione da parte dell’intermediario.
Comprendiamo il disagio che tali situazioni possono aver generato, tuttavia riteniamo corretto precisare che le stesse non sono riconducibili all’operato dell’agenzia, che ha svolto la propria attività con professionalità e correttezza.
Ci piacerebbe essere valutati sull'efficienza del nostro operato e non su altri aspetti di cui l'agenzia non è responsabile.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionalitá

Professionalitá, gentilezza, educazione.

2026年3月17日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Sabina! Professionalità, gentilezza ed educazione rappresentano per noi la base di ogni relazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Competenza e professionalità

Competenze

2026年1月30日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Claudia! Sapere che il nostro modo di lavorare è stato percepito come competente e professionale è per noi la conferma più importante.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち1の評価

Più di 30 minuti di ritardo…

Più di 30 minuti di ritardo sull'appuntamento senza avvisare e senza possibilità alcuna di contattare l'agente

2026年1月27日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Buongiorno Giulia,
comprendiamo il disagio e ci scusiamo per la mancata comunicazione tempestiva.
In quel momento l’agente era impegnata con altri clienti e non ha avuto modo di avvisare.
L’agente si è già scusata personalmente per il ritardo, dovuto al protrarsi dell’appuntamento precedente sullo stesso immobile: una situazione che può accadere, così come è successo anche durante il suo appuntamento.
Precisiamo che il messaggio da lei inviato è arrivato al numero dell’agenzia, dal quale nelle ore di chiusura della sede, parte una risposta automatica che indica un recapito alternativo da contattare per comunicazioni urgenti, consentendo quindi di parlare direttamente con qualcuno.
L'agenzia resta a disposizione per qualsiasi necessità
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Essere presi e condotti per mano con cura

Sono stata considerata con cura e tutte le pratiche sono state eseguite con competenza da professionisti capaci

2026年1月13日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Piera! È un piacere sapere che il supporto ricevuto è stato attento e professionale.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Broker molto professionale e tenacia

Sono soddisfatti della broker che con la sua caparbietà e’ riuscita a portare a casa la vendita mettendoci tanto del suo

2025年12月22日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Marco per aver condiviso la tua esperienza!
La determinazione, l’impegno e la capacità di seguire ogni fase con attenzione sono elementi fondamentali del nostro lavoro.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionalità e gentilezza

La consulente è stata perfetta! Gentile e molto professionale e ci ha assistito benissimo!

2025年12月20日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Stefano! Accompagnare i clienti con attenzione, chiarezza e disponibilità è ciò che fa davvero la differenza per noi. Sapere che vi siete sentiti seguiti con cura è la soddisfazione più grande.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionali

Professionali, preparati, puntuali

2025年11月19日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Cinzia! Professionalità, preparazione e puntualità sono le basi su cui costruiamo ogni esperienza con i nostri clienti.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Qualità e professione

La consulente che mi ha fatto visionare l’immobile è stata molto gentile e ha reso la visita gradevole. La zona era quella che cercavo e l’immobile rispecchia le mie esigenze

2025年11月7日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Federica! La gentilezza della nostra consulente e il piacere di trovare una casa che rispecchia ciò che desidera sono esattamente le sensazioni che vogliamo trasmettere a chi si affida a noi.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Molto preparata e attenta...senza…

Molto preparata e attenta...senza fretta,puntualissima spiegandomi anche situazioni che non avevo ben chiare,grazie Pina

2025年11月4日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Raffaella! E' fondamentale dedicare il giusto tempo ad ogni cliente, senza fretta, per fornire spiegazioni puntuali e supporto concreto in ogni fase del percorso.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionale

Agente preparata. Ottima prima impressione

2025年10月28日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Gina! Mettiamo passione e competenza in ogni incontro, perché ogni visita è un’occasione per creare fiducia!
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Precisione e puntualità

Disponibilità della consulente, gentilezza e precisione. Molto disponibile alle domande e risposte sempre esaustive.

2025年10月22日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazieper il feedback! Siamo felici che la nostra consulente le abbia trasmesso disponibilità, gentilezza e precisione: qualità che rappresentano al meglio il nostro modo di lavorare.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Ho apprezzato molto la puntualità ,la…

Ho apprezzato molto la puntualità ,la gentilezza ,e la professionalità del agente che ha condotto la visita .

2025年10月16日
Toscano   - EUR ロゴ

Toscano - EUR からの回答

Grazie Giuseppe! Saper coniugare puntualità, cortesia e professionalità è per noi un impegno quotidiano: siamo felici che tu abbia percepito questi valori nella tua esperienza.
Customer Care
Gruppo Toscano

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