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レビュアーのコメントを見てみましょう
I received great support from our real estate agent Erik S throughout the process. He was supportive and engaging, and went out of his way to support me as a foreigner looking for a house to live in i... もっと見る
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Sono soddisfatta del servizio che mi è stato offerto dal primo contatto telefonico fino alla conclusione della visita. Le risposte alle domande sono state chiare e chi ha effettuato la visita è stato... もっと見る
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L'esperienza con l'agenzia è stata assolutamente positiva. Le persone che ci lavorano sono professionali e sempre disponibili. In particolare Erik, che ha seguito l'acquisto della casa, si è rivelato... もっと見る
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企業情報
Toscano - EUR について
当該企業による記述
Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia
当該企業による記述
- Per vendere e comprare casa velocemente e bene
- Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione
Servizi integrati per vendere e comprare casa
Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
連絡先
Viale Europa 317, Roma, 144, Roma, イタリア
- 06/5922974
Vendi casa, velocemente e bene
4.5
優良
91件のレビュー
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Ottimo tutto
2025年5月17日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Davide Maria per il tuo gentile riscontro!
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata ottima in ogni aspetto.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
pessima
Ho avvisato del ritardo causa traffico e mi hanno detto di rinviare l'appuntamento perché il consulente aveva finito prima del previsto e stava andando via. Ho risposto che non sarei potuta ritornare nei giorni successivi. Quando sono arrivata non solo non era vero che erano finiti gli appuntamenti ma c'erano addirittura persone ancora in fila. Appena arrivata il consulente si è lamentato del ritardo. Ho telefonato all'agenzia per chidere perché avevano mentito, perché avevano detto che erano saltati degli appuntamenti e che il consulente stava andando via quando non era palesemente vero. La ragazza che mi ha risposto ha scaricato dicendo ceh doveva chiedere alla collega e che mi avrebbe richiamato ma ovviamente nessuno mi ha richiamato. Inoltre, la casa era pessima, una vera speculazione finanziaria di qualche fondo che ha usato i soldi pubblici per ristrutturare e triplicare la vendita dividendo un normalissimo appartamento in diversi buchi degni di un vecchio film di Renato Pozzetto. Nelle foto invece sembrava invitante. Di certo escluderò Toscano dalle mie ricerche anche perché confrontandomi con varie persone mi hanno raccontato le loro esperienze che non intendo certo ripetere.
2025年5月5日
Toscano - EUR からの回答
Buongiorno Anna, riteniamo doveroso fornire alcune precisazioni, dal momento che la ricostruzione da lei riportata risulta fuorviante e parziale.
L'agenzia, a fronte di un ritardo da parte sua superiore ad 1 ora, le aveva cortesemente proposto di riprogrammare l’appuntamento, essendo il consulente già impegnato con altri clienti. Nonostante ciò, lei ha deciso di presentarsi comunque, al di fuori dell’orario concordato, cioè con oltre 1 ora di ritardo.
Il consulente l’ha comunque accolta, pur con i comprensibili disagi arrecati all’organizzazione della giornata e agli altri appuntamenti già fissati.
Riguardo all’immobile, precisiamo che le metrature pubblicate sono assolutamente corrispondenti alla realtà. Le immagini a cui si riferisce sono chiaramente dei render perchè gli appartamenti, come specificato nell'annuncio, sono in fase di ristrutturazione. Questo progetto immobiliare ha riscosso un elevato interesse, con tre unità su quattro già vendute.
La sua interpretazione è soggettiva, così come il giudizio generalizzato sull'agenzia, che appaiono quindi fortemente condizionati da una percezione personale non condivisa da altri visitatori.
Customer Care
Gruppo Toscano
Progedd
È evidente la professionalità di tutte le persone con cui sono venuto in contatto. Tutti disponibili a dare tutte le informazioni chieste con gentilezza e competenza.
2025年5月7日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Lucia! Siamo orgogliosi che la professionalità, la gentilezza e la competenza del nostro team siano emerse chiaramente durante la tua esperienza. Commenti come il tuo ci motivano a mantenere sempre alti i nostri standard di qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano
Piccolo è bello
La serietà e la puntualità sono una caratteristica di Toscano Imm. da quando mi sono servita di loro, quindi ero ben disposta a vedere la proposta. Tuttavia la difficoltà probabilmente di illustrare case abitate ha fatto sì che la percezione degli spazi non fosse chiara. Anche le foto dell'annuncio non erano scelte bene ed eranopoche. Alcuni caratteri dell'abitazione erano poco chiare. Tuttavia la visita è stata molto ben organizzata, non affrettata, con l'agente perfetto, paziente e disponibile.
2025年4月22日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Elisabetta per il feedback!
E' un piacere sapere che la nostra serietà e puntualità siano state apprezzate, così come l’approccio paziente e disponibile dell'agente. Per quanto riguarda le foto, ci impegniamo a scegliere quelle che meglio rappresentano gli spazi, ma capiamo che vedere l'immobile di persona possa offrire una percezione più completa.
Naturalmente l'agenzia resta a disposizone per fornirti eventuali ulteriori dettagli.
Customer Care
Gruppo Toscano
Agente molto disponibile sia nel…
Agente molto disponibile sia nel presentare il prodotto e a comprendere ciò che sto cercando.
Grazie
2025年4月18日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Costantina! E' veramnete importante ascoltare attentamente i nostri clienti e offrire il miglior servizio possibile. Grazie ancora per averci scelto!
Custome Care
Gruppo Toscano
Toscano - EUR からの回答
Grazie Greta per le tue parole! Siamo felici che tuabbia apprezzato la nostra professionalità e il nostro impegno nel fornire un servizio gentile e attento.
Customer Care
Gruppo Toscano
grande professiionalità
2025年3月15日
Toscano - EUR からの回答
Grazie mille Pasquale per il tuo feedback!
Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità. Per noi è fondamentale offrire sempre il miglior servizio possibile e recensioni come la tua ci confermano che siamo sulla strada giusta. Speriamo di avere presto l'opportunità di assisterti di nuovo!
Customer Care
Gruppo Toscano
Prezzo molto alto
Immobile con prezzo assolutamente sproporzionato in eccesso rispetto al mercato e alle condizioni in cui si trova. Descrizione che indica 2 bagni, mentre in realtà quello di servizio è un bagnetto minimo con entrata da altra stanza. Attesa sotto il palazzo, nonostante l'arrivo delle addette. Non si giustifica una valutazione così alta quando nelle vicinanze immobili simili si presentano meglio e costano molto meno.
2025年3月15日
Toscano - EUR からの回答
Buonasera Caterina,
se desideri l'agenzia ti proporrà altri immobili maggiormente in linea con la tua ricerca.
Desideriamo spiegare che, oltre ai valori di mercato, il costo dell'immobile tiene conto anche delle esigenze e delle aspettative del venditore. Inoltre sebbbene esistano immobili simili nelle vicinanze, ogni proprietà è unica e può giustificare una richiesta economica diversa in base a vari fattori, tra cui la posizione e il potenziale dell'immobile.
Customer Care
Gruppo Toscano
Appuntamento esaustivo e chiaro
2025年3月11日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Tiziana per il feedback e per aver apprezzato la gestione dell'appuntamento.
Se c'è qualche aspetto su cui possiamo migliorare, siamo sempre pronti ad ascoltare i tuoi suggerimenti, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano
Cortesia ed accuratezza sia in fase di…
Cortesia ed accuratezza sia in fase di prenotazione che visita appartamento
2025年3月12日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Alessandra per il feedback! Cortesia ed accuratezza sono elementi fondamentali nel nostrol avoro.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
L'agente incaricato cortese
L'agente incaricato cortese, efficiente ed esauriente.
Tutte le informazioni molto chiare.
2025年3月11日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Vittorio per la recensione!
Per noi è importante che ogni informazione arrivi chiara e precisa, e sapere che ci siamo riusciti ci riempie di soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano
Il vostro operatore non era informato
esperienza ottima con agente competente e disponibile ad approfondire aspetti giuridici ed urbanistici dell'immobile visitato
2025年3月8日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Giovanni! E' un piacere sapere che il nostro agente sia riuscito a soddisfare le tue esigenze, approfondendo con competenza gli aspetti giuridici e urbanistici dell'immobile. La trasparenza e la disponibilità sono per noi priorità assolute.
Customer Care
Gruppo Toscano
Professionalità e disponibilità
2025年3月4日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Aldo per il tuo riscontro! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. Per noi è fondamentale offrire un servizio di qualità e siamo felici che tu ne abbia beneficiato.
Customer Care
Gruppo Toscano
Le informazioni annuncio nn…
Le informazioni annuncio non corrispondono alle Caratteristiche dell’ immobile . Immobile viene descritto in buone condizioni invece alla visita presenta umidità che risale da terra … e crepe con scollamento del .battiscopa
2025年2月28日
Toscano - EUR からの回答
Buongiorno,
non comprendiamo a cosa si riferisca, ci risulta che l'immobile da lei visionato sia descritto dettagliatamente nell'annuncio.
Se vuole ci scriva a servizioclienti@toscano.it per fornirci delucidazioni.
Customer Care
Gruppo Toscano
Puntualità e competenza
Puntualità e competenza. Erik ci ha seguito con molto professionalità e chiarezza!
2025年2月7日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Valentina per la recensione!
È un piacere sapere che il nostro agente ti ha seguito con professionalità e chiarezza.
Customer Care
Gruppo Toscano
Toscano - EUR からの回答
Grazie Massimo! Il nostro obiettivo è sempre offrire il miglior servizio possibile.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Toscano - EUR からの回答
Buonasera, non avendo specificato il motivo della sua recensione non ci è possibile approfondire.
Se desidera può scrivere a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano
visita
Appuntamento iniziato in ritardo però capisco che se i clienti arrivano tardi non dipende dall’agente. Durante la visita sono state fatte domande mirate sull’appartamento per cui la risposta è stata “mi dispiace queste informazioni non le ho chiamate in agenzia”, chiamato in agenzia non sono Comunque riuscito ad avere le suddette informazioni. Sono in attesa da diversi giorni di qualcuno “informato” che mi richiami.
2025年1月4日
Toscano - EUR からの回答
Buonasera Edoardo, ci siamo rivolti all'agenzia che non riesce a risalire alla tua chiamata. In ogni caso ci hanno riferito che provvederanno a ricontattarti appena possibile.
Customer Care
Gruppo Toscano
La persona che è venuta a mostrarci l…
La persona che è venuta a mostrarci l 'immobile è stata cortese ed esauriente. Disponibile per qualsiasi tipo di chiarimento. Grazie
2025年1月10日
Toscano - EUR からの回答
Grazie Antonella per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo sempre qui per supportarti in ogni passo e fornirti ogni chiarimento. A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Nulla da eccepire consigliati
Nulla da eccepire dall'inizio al termine della trattativa.
Cordiali, preparati, rapidi, educati insomma veramente consigliati!!!
2024年12月16日
Toscano - EUR からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una così positiva esperienza con noi, dalla trattativa alla conclusione. La cordialità, la preparazione e la rapidità sono valori che ci impegniamo a mantenere sempre alti, e sapere che li abbiamo soddisfatti ci rende davvero orgogliosi. Grazie ancora e speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro!
Customer Care Gruppo Toscano
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