TRESS Sport & Leg レビュー 

TRESS Sport & Leg からの回答

2025年8月25日

Hej Jacob

Jeg beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre. På grund af sommerferieafvikling har vi desværre oplevet forsinkelser på vores lager, og derfor er vores leveringstider længere end normalt.

Vi har forsøgt at ringe til dig, men fik desværre ikke fat på dig. Din ordre afsendes fra vores lager i dag og forventes leveret til dig i morgen.

Jeg forstår din frustration over ventetiden, og vi arbejder lige nu på højtryk for at indhente det forsømte, så vi snart er tilbage på vores normale, hurtige leveringstider.

Venlig hilsen Ditte, TRESS Marketing

TRESS Sport & Leg からの回答

2025年8月25日

Hej Line

Jeg beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre. På grund af sommerferieafvikling har vi desværre oplevet forsinkelser på vores lager, og derfor er vores leveringstider længere end normalt.

Vi har forsøgt at ringe til dig, men fik desværre ikke fat på dig. Din ordre afsendes fra vores lager i dag og forventes leveret til dig i morgen.

Jeg forstår din frustration over ventetiden, og vi arbejder lige nu på højtryk for at indhente det forsømte, så vi snart er tilbage på vores normale, hurtige leveringstider.

Venlig hilsen Ditte, TRESS Marketing

TRESS Sport & Leg からの回答

2025年8月18日

Hej Katja

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget dine bestillinger, og at vores system har nået at afsende en automatisk mail med tilfredshedsundersøgelsen.

På grund af sommerferieafvikling er vi desværre blevet ramt af forsinkelser i vores leverancer hen over sommeren, og det har desværre givet længere leveringstider.

Vi arbejder lige nu på højtryk for at indhente det forsømte, så vi kan komme tilbage til vores normale, hurtige leveringstider. Vores system giver os desværre ikke mulighed for at informere individuelt om forsinkelser, men vi kan forsikre dig om, at vi arbejder så hurtigt på lageret, som muligt.

Tak for din tålmodighed, og undskyld endnu en gang for ventetiden.

Venlig hilsen Ditte, TRESS Marketing

TRESS Sport & Leg からの回答

2025年8月12日 に更新

Hej Mette

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid, og vi beklager meget, at vi i første omgang oplyste en leveringsdato, som senere blev rykket.

Siden du annullerede din bestilling, modtog vi et nyt sæt skakbrikker retur, og vi er glade for, at vi telefonisk fandt ud af at sende dig den sorte konge, du oprindeligt havde bestilt. Vi håber, du er glad for din ordre, og at du vender tilbage igen en anden gang.

De bedste hilsner
Ditte, TRESS Marketing