Trustoo レビュー 1,170

Contact facile et réactif. Rendez vous pour l'inspection planifié très rapidement. Grande expertise technique et grand professionnalisme des spécialistes Trustoo. Rapport final fourni après l'intervention ultra complet et ultra clair !

1ère expérience et je recommande

Je remercie l'équipe de TRUSTOO et Tobias pour le super rapport réalisé sur un véhicule à l'extérieur de la France. Cela me rassure et me conforte au choix de l'achat et ceux avec des éléments précis mis sur le rapport. Je recommande vivement de passer par eux si vous avez un doute et si vous êtes loin du véhicule, cela vous apportera une garantie supplémentaire de faire le bon choix ou non !

Trustoo legt niet alles uit wat er gebeurt als je via hun werkt. Met andere worden begin er niet aan gaat je meer geld kosten dan dat je verdient. Echt nog nooit zo een valse platform meegemaakt. BEGIN ER NIET AAN

Als net beginnende ondernemer een mail ontvangen dat ik geschikt zou zijn voor Trustoo. In eerste instantie doet je dat wel goed; ik meld me aan voor een gratis account. Althans… dat dácht ik.
Een paar dagen later word ik gebeld door Trustoo of ik niet over wil stappen op een betaald account en geef aan dat ik daar t budget nog niet voor heb. Ik sluit af met de vraag of ze me niet meer willen bellen voor dit soort dingen; ik ben aangemeld op de site, weet de weg en als ik wil beslis ik zelf wel wanneer ik overstap naar een betaald account.
Ik voel allerlei irritatie aan de andere kant van de lijn en krijg de mededeling dat t dan toch echt geen zin heeft om aangemeld te staan op t platform. Wil ik van de bellijst af, dan wordt mn account ook verwijderd. Ik geef m terug dat als dit hun werkwijze is, ik het erg verstandig vind dat ik van hun site wordt gehaald! Hij doet nog een poging me te overtuigen, maar als hij geen ingang bij me ervaart, sluit hij opnieuw af met de mededeling dat mn account wordt verwijderd.
Prima zeg ik, doe dat! En hang op.

Jemig wat onbeschoft!!! Hoef je als ondernemer dus echt niet aan te beginnen!!!

Tout était parfait du début jusqu’à la fin avec Trustoo, mention spéciale pour Sébastien qui a été très professionnel et méticuleux dans le rapport d’expertise qu’il a fournit.
Je recommande

Expert très professionnel et précis

Super. L'expert était au top vraiment

Disponibilité avant, pendant, et après pour expliciter et répondre aux interrogations. Approche claire et rassurante. Très bonne et simple explication du process.
La prise de contact avec l'expert, sa disponibilité et son écoute, la prise en compte des points que j'ai soulignés... Tous ces points ont contribué à rendre l'expérience fort plaisante, et l'appréhension de celle-ci, sereine.
Forcément, l'évaluation détaillée du véhicule est des plus appréciables, d'autant plus quand on en délègue la visite !
La conversation avec l'expert tout juste en fin de visite, avec en prime aperçu vidéo-live du véhicule, avec commentaires et échanges en direct...ce fut +++
Bonne prise de contact, échanges simples et fort plaisants avec lui (d'ailleurs le côté afficionado d'automobile s'est agréablement fait sentir en lui, rendant les échanges d'autant plus appréciables).

Le fait d'être contacté ensuite par Trustoo post-expérience, aussi, fut de bon goût ; accessibilité aux questions et simplicité d'échange lors de cet appel figurant au top de l'appréciation qualitative.

Une équipe très réactive et sérieuse ! Le site est clair même pour les novices. L’inspecteur a été prévenant et m’a expliqué comment il travaillait et le déroulement du contrôle du véhicule. Le rapport est très détaillé et vous donne une vision plus précise du véhicule. Je recommande !

Expertise dans les règles de l’art
Descriptif complet du véhicule
Très bon contact

Tout a été simple et s'est passé comme convenu, j'ai payé 299€ pour une corolla touring, en quelques clics et 1 coup de fil le RDV était pris, j'ai parlé à l'expert en direct pour lui dire ce que je voualis qu'il controle en particulier. Il m'a appelé une fois le contrôle fait pour me donner son ressenti (directement chez le vendeur, je n'étais pas sur place). J'ai ensuite reçu le rapport détaillé et les photos. J'ai acheté le véhicule.

Réactivité, accompagnement, conseils et professionnalisme démontré; satisfait de la manière dont l'inspection s'est déroulée et du rapport détaillé fourni

Prise en compte de ma demande, rapidité de l'expertise. Lorsque j'ai été voir le véhicule l'expertise avait bien été faite et à fond car tout correspondait. Après un appel de l'expert, il m'a laissé ses coordonnées pour d'éventuels questions complémentaire et le siège a répondu aussi à mes questions sur le rapport d'expertise. L'ensemble a été parfait avec des gens pro et très sympathiques.

Le rapport a été envoyé rapidement et était complet.

Contact très professionnel, prise en charge immédiate, bilan complet, grâce à ce service, on a acheté une voiture parfaite avec les yeux fermés. Merci beaucoup.

Très content de mon expérience avec trustoo
demande d’inspection pour un véhicule en Allemagne, réalisé en 48 heures.
Super contact avec l’expert, rapport nickel avec photos
je recommande.

Tout simplement au top !

Avec très peu de connaissances en mécanique, l’idée d’acheter une voiture d’occasion était pour moi très stressante. L’expert automobile a tout contrôlé sur le véhicule, point par point, et m’a même donné des conseils pour négocier le prix.

Il a aussi fortement insisté auprès du vendeur sur les pièces à changer avant la vente, pour être sûr que le véhicule me soit livré conforme.

Mention spéciale pour Frédéric, qui m’a conseillé sur cet achat, je sais que je vais pouvoir rouler tranquille.

Bref, je recommande ++

L’expert a passé 3 heures à contrôler le véhicule et m’a averti sur les points de vigilance. Cela m’a permis de négocier au mieux le prix.

Très satisfait de la prestation proposée par Trustoo.
Moins de 48h après la prise de contact avec Trustoo, l'expert avait effectué la visite d'inspection et il m'a appelé dans la foulée.
Enfin, j'ai reçu son rapport détaillé et complet quelques heures après l'inspection.
C'est vraiment rassurant quand on ne peut pas se déplacer voir le véhicule.
Je recommande vivement.