Tubble レビュー 

Good quality

J'avais depuis 7 ans un tubble standard, qui a fait son temps avec résistance. Je viens de commander un tubble cuzi, très agréable. Produit de bonne qualité et service client au top pour petit défaut.

The water pump is fabulous. It makes emptying Tubble very easy. Thank you.

Service was altijd top maar is op dit moment een stapje terug.
Nieuwe cuzi gekocht, en er bleek een fabricage fout in te zitten. Bad is niet onbruik ik maar toch... na meerdere mails op en neer gelukkig wel opgelost maar een snellere oplossing was erg fijn geweest.
Ik heb nog wat twijfel s over het waterslot want de huidige bubbelpomp lekt, hopelijk is dat straks opgelost.
In de handleiding staat steek de stekker in een geaard stopcontact maar de stekker zelf heeft geen aarding...
De pomp maakt onaangenaam veel herrie, dit zou vermeld moeten worden voor aanschaf. Het is qua geluid eerder een zware stofzuiger dan het geluid van bijv een jacuzzi...
Ik was voorheen heel tevreden (dit is mijn 2e exemplaar) maar heb op dit moment wat twijfels over dit specifieke model en het tempo van klacht afhandeling... wordt vervolgd als ik de nieuwe pomp in huis heb.

Nice product! Had some issues with my order but customer service was excellent, we quickly figured things out.

Heerlijke baden! We begonnen 5 jaar geleden met een standaard bad maar sinds een half jaar hebben we gekozen voor de bubble Cuzi! Service is zeer goed! Erg klantvriendelijk en behulpzaam. Het bad ligt heerlijk zacht. Beter dan een standaard hard bad als je mij vraagt.

Tolle Pumpe. Klappt einwandfrei für meine Badewanne.

Great product!! We use it 2, 3 times a week. Inflates really quickly…draining is alittle more challenging but works. Would highly recommend!!

I absolutely love my Tubble. It takes no time to set up or remove. It is comfortable and holds the heat well. And when I needed some spare parts, the company were quick and responsive and sent them out to me.

Easy to inflate or deflate, no hassle at all. Thick material, great support. Easy to store away.

Jamais arrivé, réponses automatiques du SAV

Simple et rapide d'utilisation!
mesurant 1.90, tout à fait adapter à ma taille

Très bon service client. Le produit est facile à utiliser et agréable, je suis très satisfaite.

Je suis très satisfaite. Les matériaux sont de bonne qualité et j’espère qu’elle va durer dans le temps.
Le contact est agréable et confortable
J’ai trouvé qu’elle gardait bien la chaleur pendant plus d’1h30
Se gonfle et se dégonfle très rapidement.
Le stockage est assez simple avec son sac de rangement que je glisse sous le meuble lavabo
Livraison ok rien à signaler
Pour mon usage c’est parfait !

Wir haben Januar 2025 unsere Badewanne bestellt. Bisher waren wir mit der Wanne sehr zufrieden. Aufbau, Nutzung, Abbau geht schnell und einfach. Im Schnitt haben wir 1-2 mal im Monat gebadet. Bereits im Dezember gab es Probleme, die Wanne verliert schnell Luft. Videos und Fotos an den Support gesendet und es hieß wir bekommen Mitte Ende Januar eine neue zugeschickt da aktuell wenige auf Lager wären. Ich habe mich jetzt nochmal mit Tubble in Verbindung gesetzt und werde bei Lösung des Problems berichten.

We maken al jaren intensief gebruik van de Tubble baden. Een geweldige oplossing als de badkamer geen vast bad heeft. De service is super goed! Bij een probleem wordt het direct opgelost, mailcontact verloopt vlot en soepel! Ik zou iedereen een Tubble aanraden!

1e tubble cuzi ging door productiefout kapot. De 2e heeft een kapotte luchtkamer na een paar maanden. Werkt overigens nog wel maar is niet goed, Fotos gestuurd naar support binnen de garantie periode. Wordt er doodleuk gezegd ja betaal maar 110 euro dan sturen we je wel een nieuwe toe

Update: na mail van customer support te horen gekregen dat er een nieuw bad wordt verstuurd. Ik ben in afwachting van dit pakket voor ik mijn review geheel aanpas. Ze krijgen van mij nog 1 kans om te laten zien dat klant support voorop staat. Indien ik binnen mijn garantie termijn niks ontvang ga ik juridische hulp onschakelen en laat ik dat weten in deze review. Indien ze netjes een nieuwe versturen en verder wel hun belofte waarmaken pas ik deze review naar behoren aan.

Update: bad is binnen na reactie terug. Het verloop hiervoor was niet geheel soepel. In mijn optiek heb je bij 1 jaar garantie gewoon recht op een vervangend product. Dat deze de 1e keer door een fabricagefout kapot ging is buiten mijn doen om. De 2e keer was een luchtkamer samengeklapt wat eigenlijk gewoon de eerste vervanging had moeten zijn. Kudos dat support dit snel oppakt. Minder leuk dat het bijna tot een juridisch geschil had kunnen worden. Hopelijk een leermoment voor tubble om helder op hun site te zetten hoe de garantie in elkaar steekt.

17 feb: bad is ook weer niet goed zelfde probleem als de eerste vervanging de koker waar de luchtslang op het bad gaat in de binnekant is niet goed verlijmd en kwam al meteen los met gevolg dat het bad zichzelf wou opblazen. Meteen uitgezet. Weiger om weer support te moeten mailen ik los het deze keer zelf wel op.

Quick answer and apropriate action. There was a leak in the corner inside. Within a few days I already got my new Tubble. I appreciate the good service!