Es imposible cerrar una cuenta sin que te cobren algo. En su dÃa se fusionaron con liberbank, y se llevaron mi cuenta a una sucursal que está a una hora de mi casa, con lo que eso conlleva. Apenas... ãã£ãšèŠã
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Una vergÃŒenza. Llevo más de cuarenta años,primero en Cajastur luego Liberbank y ahora Unicaja. Jamás he visto tal desastre y despropósito. Cambian los números de teléfonos sin previo aviso,cobran comi... ãã£ãšèŠã
Obligan a desplazarse a oficina para cerrar cuenta abierta online -- algo que va en contra del código de buenas prácticas del Banco de España. Básicamente, te secuestran como cliente, asà que eso ya d... ãã£ãšèŠã
UNICAJA.Verguenza os tenÃa que dar, que haya directores de vuestras oficinas ,que después de haberle Hakeado la cuenta a una persona ( por vuestra absoluta falta de seguridad, inaptitud, recortes...)... ãã£ãšèŠã
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Banca online que no funciona
Parte de ayer y casi todo el dÃa de hoy intentando entrar en banca digital...basura acorde con el cutrerio rancio de sus oficinas.
EL BANCO QUE DA PROBLEMAS
Pésima atención. Aplicación nefasta. Cobros de intereses exagerados. El cliente Jamás tiene la razón el cliente solo les molesta,pero que ponga sus nóminas y compre seguros que eso les viene genial.
Adiós gran dolor de cabeza.
120 EUROS DE MANTENIMIENTO AL AÃO. ES LEGAL?
Unicaja en Palencia. PUEDE LLEGAR A COBRAR UNA COMISIÃN DE MANTENIMIENTO DE 120 EUROS AL AÃO, pero qué barbaridad, POR UNA CUENTA CONVENCIONAL, cargo que se introdujo en curso en mi caso sin previa notificación o aviso. LO MÃS INDIGNANTE Y GRAVE DEL ASUNTO NO ES AL PÃSIMO TRATO AL CLIENTE POR PARTE DE ALGUNOS PROFESIONALES, LA SEÃORA CAJERA, y LA SEÃORA RUBIA RELLENITA-CINCUENTONA SITUADA EN LA MESA DE LA ENTRADA EN LA OFICINA DE LA CALLE COLÃN DE PALENCIA N. 1, PEOR AÃN ES EL VARA-PALO QUE TE METEN AL COBRARTE 10 EUROS AL MES POR DEPOSITAR TUS AHORROS. SI BUSCAS UNO, MUCHO OJO CON ÃSTE, VALORACIÃN CERO-CERO, NO TE LO RECOMIENDO BAJO NINGÃN CONCEPTO PERSONALMENTE HA SIDO UNA RELACIÃN DESASTROSA. POR SUPUESTO QUE UNA HIPOTECA CON ESTA GENTE, ALERTA. RECORDANDO AQUELLA SERIE DE TV DE LOS 90 " LOS LADRONES VAN A LO OFICINA" MIENTRAS UNO SE PREGUNTA SI AGENTES COMERCIALES DE ESTA ENTIDAD TENDRÃN O NO CONCIENCIA.
EL PEOR BANCO QUE ME HE ECHADO A LAâŠ
EL PEOR BANCO QUE ME HE ECHADO A LA CARA EN MI VIDA. 53 AÃOS.
IMAGINO QUE NO TODAS LAS OFICINAS SERÃN IGUALES PERO ESTA EN CONCRETO, SITA EN SANTANDER, EN LA PLAZA MANUEL LLANO S/N. ES LO PEOR DE LO PEOR...
LAS SRTAS. SIRA LASTRA, DIRECTORA, Y LAUDELINA CARRAL, SUBDIRECTORA, CON TODO SU EQUIPO, SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES.
TRAS OBLIGARTE A HACER CUENTA BANCARIA, OBLIGARTE A HACER INGRESOS DESORBITADOS Y DESPROPORCIONADOS, HACERTE FIRMAR MAS DE 20 CONTRATOS Y PETICIONES SIN NINGUN SENTIDO, HACERTE TASAR 2 VIVIENDAS CON UNAS PROMESAS DE GENTE QUE, NO SOLO NO ES PROFESIONAL, SINO QUE NO TIENEN NI IDEA DE COMO FUNCIONA LA COSA, COMPARANDO SIEMPRE CON EL SERVICIO Y TRATO QUE DA CUALQUIER OTRO BANCO QUE SE PRECIE.
3 MESES ESPERANDO PIDIENDOTE CADA DIA DOCUMENTOS QUE TE HACEN HASTA REIR, SI SI 3 MESES, PORQUE NO SABEN NI CUBRIRSE EN PERIODOS VACACIONALES, PARA LUEGO HACERTE PERDER EL DINERO DE LAS TASACIONES Y EL TIEMPO CON PRODUCTOS QUE NADA TIENEN QUE VER CON LOS OFERTADOS.
Y YA NO SOLO ESO, ME HAN HECHO PERDER TANTO LA SEÃAL COMO LA QUE IBA A SER MI FUTURA VIVIENDA.
ESPERO QUE NADIE PASE POR ESTA EXPERIENCIA CON ESTE BANCO Y MUCHISIMO MENOS CON ESTA SUCURSAL EN CONCRETO. CUIDADO QUE AUNQUE SON DE SANTANDER OPERAN EN TODA ESPAÃA POR MEDIO DE LA PLATAFORMAS ACTUALES. DIOS OS LIBRE DE NO PICAR EN SU ANZUELO.
UNICAJA NUNCA JAMAS!!!
Overcharged on cash withdrawal at ATM
Overcharged on cash withdrawal at ATM
Drew out â¬500 at a UNCAJA ATM. Was charged â¬68 through hidden fees from Exchange Rate GBP-Euro discounted to 1.040552 instead of 1.1830147 on official rate (eg Xe). Absolutely outrageous and extraction. UNICAJA was un transparent in making this charge while offering free ATM withdrawal. Only indication was â13,61% mark-upâ. Which, to unsuspecting people is totally non transparent. Itâs a Scandalous Practise. It should be illegal and UNICAJA should be reported to European Financial Authorities.
VergÃŒe yo cojo tu dinero y pasó de tiles tenÃan que dar a los quéâŠ
VergÃŒenza les tenÃan que dar a los qué trabajan en ese banco
Sin ganas de trabajar incluso una trabajadora comiendo una manzana delante de los usuarios
No resuelven problemas de otra sucursal en el banco de getafe cuando eso está prohibido
Por mi que les den
Es el peor banco que hay pero con muchaâŠ
Es el peor banco que hay pero con mucha diferencia, en reversa todo, para hacer algo sencillo en Unicaja son 200 pasos, te cobran por todo, la atención al cliente es pésima, firme la hipoteca con ellos y a sido el mayor error de mi vida, no sabéis lo que me arrepiento de estar en esta basura de banco
El peor banco de España
Una experiencia horrible con este banco. Hacen lo que le da la gana con tu cuenta, sin tener en cuenta nada y sin importarle nada el cliente. Te bloquean las cuentas sin aviso ninguno.el Peor banco de España.
Imposibilidad de realizar compras conâŠ
Imposibilidad de realizar compras con tarjeta/retirar efectivo en cajeros, de Unicaja o cualquier entidad, habiendo provocado perjuicios al cliente.No localizo buzón de quejas/reclamaciones de la entidad.Mi cuenta dispone de efectivo y no cuenta con ningún tipo de embargo,a fecha de 19/12/2024 me he visto obligado a pedir efectivo prestado a amigos/familiares de poblaciones anexas,obligándoles a desplazarse a mi ubicación y sufriendo humillación ante la situación en los diferentes negocios a los que he acudido.
Abandono total del cliente
¿Una semana con problemas en el pago con tarjeta? Si es posible con esta gente. Como agrabante en vÃsperas de las compras navideñas. ¿Y la atención al cliente? Até este problema todas las lÃneas caÃdas, si si, caÃdas, es decir fuera de servicio, como si el número no existiera. ¿Y te lo cumunican de alguna forma para que no te quedes con cara de tonto al ir a pagar? Pues no. Para publicidad si que tienen tu teléfono, tu correo y la app que levanta popups para nuevos productos. Ahora para avisarte que llevan una semana con averÃas ni pio. Pues eso alejen se lo más rápido que puedan de esta entidad.
Llego a cancelar la cuenta
Llego a cancelar la cuenta, pregunto en la mesa si es ahà o se puede hacer en la caja, me pide el DNI, comprueba no sé qué y me dice que lo puedo hacer en la caja, espero 15 minutos en la cola y en la caja me dice que no, que ahà no se puede hacer, que tiene que ser con la directora, llego a la directora y me dice que me falta documentacion para cancelar la cuenta ( me he llevado la nómina a otro banco) para demostrar de dónde vienen mis ingresos (13,91â¬). Desde 1997 con nómina en Unicaja y la de octubre de este año que la he cobrado con Unicaja se ve que no les constará, le envÃo la nómina y me dice que tardará unos dÃas que necesita autorización. Para cagarse y no tener con que limpiarse.
Una vergÃŒenza el servicio de atenciónâŠ
Una vergÌenza el servicio de atención al cliente, unos bordes cuando encima nadie pudo acceder al banco ayer. Una vergÌenza, huid de este banco hay mil opciones mejores
Soy cliente porque de rebote caà con laâŠ
Soy cliente porque de rebote caà con la fusión con LIBERBANK.
16/dic/2024, 17h:00
La web y la app caÃdas todo el dÃa.
Esto en el siglo XXI es gravÃsimo, inaceptable y al nivel de denuncia
Atención al cliente fatal
Atención al cliente fatal, llevo varias dÃas tratándome de comunicar con una oficina para que me cambien el limite que puedo hacer en transferencias y no ha sido posible hablar con ellos. No veo normal que solo puedas cambiar el limite en una oficina, ahora que todo se puede hacer por internet
TenÃa una cuenta con nomina e hipoteca
TenÃa una cuenta con nomina e hipoteca, vendà la casa y querÃa cerrar la cuenta y de ahà en adelante empezaron los problemas, me cobraron por quitar la domiciliación de la nómina, después me obligaron a ir presencial a cerrar una cuenta, después tuve que ir personalmente para hacer todas las gestiones, un avergÃŒenza de banco
Engaños constantes y malos modales enâŠ
Engaños constantes y malos modales en atención al cliente. Su banca online siempre caÃda y una fiesta para los ciberataques. Huid de este banco, aunque os regalen el dinero.
Otra vez no se puede acceder a la banca online o a la aplicación
Esta es la tercera vez en este año que no se puede acceder a la banca online o a la applicación. Es una verguenza que un banco opere asÃ. No puedo acceder a la cuenta de la empresa. La vez anterior esto duró unos cuatro dÃas. Es increÃble que esto ocurra. Luego ni siquiera se disculpan o compensan a los clientes por los daños ocasionados. Te siguen sin embargo, cobrando sus tÃpicas grandes comisiones de mantenimiento que para las empresas siempre son más caras. ¿Me quieren decir por qué te cobran comisiones de mantenimiento cuando te dejan sin servicios por dÃas? Total incompetencia y falta de consideración para con los clientes. No recomiendo este banco. Y ya estoy tramitando la apertura de otra cuenta en otro banco.
Manos arriba, esto es un atraco
Llevo desde el Lunes esperando por la nómina de mi empresa la cual dieron la orden el viernes para ingresarlo desde Sabadell creo, y aún no ha llegado a mà cuenta. Creo que por qué tienen un descubierto de 50 de una tarjeta están esperando para clavarme 35⬠de comisión. Si el dÃa 15 de no recibÃr mi nómina hablo con mi jefa y me dice que dió la orden iré al banco a leerles la cartilla, nunca mejor dicho. Ya que, te cobran comisiones hasta por respirar y te bloquean tarjetas sin motivo ninguno. Además en atención telefónica dicen que no pueden saber nada, que hable con mi empresa, claro que hablaré cuando sea el momento oportuno a ver qué hacéis con mi dinero, el cual gane con el sudor de mi frente. DeberÃa ser ilegal este banco, como Batasuna...
Sin banca digital desde las 9am
Sin banca digital desde las 9 de la mañana y son las 22.30... un banco no se deberÃa permitir esto y además deberÃa ser sancionable por el estado
App desastrosa!!dÃa mal dia también
App desastrosa!!dÃa mal dia también. Una aplicación de banco no puede fallar tanto.
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