Es imposible cerrar una cuenta sin que te cobren algo. En su dÃa se fusionaron con liberbank, y se llevaron mi cuenta a una sucursal que está a una hora de mi casa, con lo que eso conlleva. Apenas... ãã£ãšèŠã
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Una vergÃŒenza. Llevo más de cuarenta años,primero en Cajastur luego Liberbank y ahora Unicaja. Jamás he visto tal desastre y despropósito. Cambian los números de teléfonos sin previo aviso,cobran comi... ãã£ãšèŠã
Obligan a desplazarse a oficina para cerrar cuenta abierta online -- algo que va en contra del código de buenas prácticas del Banco de España. Básicamente, te secuestran como cliente, asà que eso ya d... ãã£ãšèŠã
UNICAJA.Verguenza os tenÃa que dar, que haya directores de vuestras oficinas ,que después de haberle Hakeado la cuenta a una persona ( por vuestra absoluta falta de seguridad, inaptitud, recortes...)... ãã£ãšèŠã
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Son unos ladrones
Son unos ladrones, cobrándote cientos de euros en comisiones al año, nunca sabes si tienes lo que piensas que debes tener o ya te pasaron 20⬠ahora, 10 luego... Si tienes una pequeña pensión y necesitas domiciliar buscar una caja barata, ni se te ocurra meter tu dinero aquÃ.
Una vez pedà un anticipo, y la interventora me dijo literalmente ¿Qué gano yo? y querÃa venderme un seguro. Ladrones de M
Horror de entidad bancaria
He llamado 3 veces al teléfono de atención al mayor, cada uno me ha dicho una cosa diferente , que haga las gestiones online, que presente los papeles en la oficina, que pida cita para que me atiendan en oficina( lo he solicitado,no ha habido respuesta). Información contradictoria en las llamadas.
Cansada de esperar, me presento en la oficina , inicialmente todo son pegas, después de unas palabritas, me recogen la documentación a presentar.
No hay nadie que ponga orden ?en este Banco, falta de de todo, respeto , buenas
prácticas.
Banco anclado en el pasado
Me parece ridÃculo las molestias y burocracia que hacen padecer al cliente para poder abrir una simple cuenta online, cuando en otras entidades resulta un trámite rápido y sencillo.
Ladrones mentirosos.
Ladrones mentirosos.
Si hacienda de retiene o te quita algo, ellis te lo quitan pero no se lo dan a hacienda hasta que cumple el plazo, un mes después, durante dicho tiempo ellos manejan tu dinero, y aunque en tu libreta parece que está no lo puedes sacar y no te dan ningún documento que acredite que te lo quita hacienda, hasta que ellos se lo dan un mes después.
En el último mes en que tenÃa que pagar dinero por usar una tarjeta, en el último mes como digo, no me han avisado de que tengo pendiente el pago de X dinero y me cumple al dÃa siguiente. Por qué en el último mes no me avisan si antes lo hacÃan? para joderme, supongo.
Pues mañana cierro la cuenta por hijos de p***
Nunca más
Con el recorte de plantilla en las oficinas parece que han contratado todo los necios con infulas de superioridad y semidioses âŠpara cerrar una cuenta después de 5 meses después de haber presentado todo lo exigido te hacen recorrer 250 km después de haber firmado en la sucursal de tu cuidad para que cuando llegues decirte que ya no hacÃa falta ..
Que ante cualquier duda les preguntes y no te miran ni contesten eso supongo que es por que son intocables o semidioses .
La polÃtica de que cuando te anulan las tarjetas las tiren y no te las den aunque la pidas porque hay que reciclar eso ya me matoâŠ
Después de 40 años teniendo cuentas en unicaja no volveré a tener ninguna cuenta con ellos ..
Lo único a favor que tiene son los cajeros automáticos que son muy amables y atentos
Segunda ronda del dÃa la semidiosa nos dice que hablamos en indio que aún no se dio por aludida que queremos cerrar la
Cuenta por fallecimiento después de 5 meses âŠ
Tercera ronda del dÃa a las 13,51 nos avisan que hay que ir a firmar âð»
Aunque parezca una broma es verÃdico
Todos tenéis razón
Todos tenéis razón, son lo más sinvergÃŒenza que hay, gracias a Dios ya mismo firmo la hipoteca con otro banco. Le aconsejo que se miren algún abogado o gestor que les miren sus hipotecas, a mà personalmente me lo está gestionando Durán y Durán, de momento me habÃan metido cláusula suelo y me lo van a tener que devolver. No sean tontos t reclamen, son uns cara duras y aún siendo cosas que hace años ya no deben meter en hipotecas, ellos son tan cara dura que lo siguen haciendo, pero ustedes pueden reclamar y están obligados a devolverles lo que les robaron de entrada. Suerte a todos
cargos bancarios muy altos
cargos bancarios muy altos, mal servicio al cliente!
Lo peor de banco no contestan lasâŠ
Lo peor de banco no contestan las llamadas en las oficinas de collado villalba
Imposible comentar todos sus fallos
¿Cómo podrÃa resumir los fallos de esta entidad?
Firmé la hipoteca con Caja Duero y perfectamente, pero desde que se fusionaron TODAS las revisiones de hipoteca tienen errores a su favor, no me han devuelto los gastos de formalización de la hipoteca ni pidiéndolo por abogado, me cobran comisiones por todo y eso teniendo muchos productos contratados, es cierto que reclamo y me los devuelven casi todos, pero tengo que estar pendiente todos los dÃas por si me cobran algo equivocado.
Una vez ingresé dinero en efectivo para hacer las compras de Navidad, el cajero dio error y se quedó mi dinero. Después de muchas llamadas, me lo devolvieron casi en febreroâŠ
Me obligan a tener seguros para bonificar la hipoteca y esos seguros están al doble del precio de mercado y cuando das parte, te dicen que no es su trabajo. Están cerrando oficinas, lo que no me importa porque el trato del personal es nefasto, darÃa para rellenar otro párrafo como este. La cuestión es que su app es igual de mala porque la tienen limitada por ejemplo en anular todos los trámites que les perjudican como devolución de una comisión o un recibo suyo cobrado indebidamente.
Y eso por no hablar de las comisiones de las tarjetas, manteniendo de cuenta, cobro de clientes, además de los intereses hipotecarios, interminables colas en el bancoâŠ
TodavÃa me quedan unos añitos de hipoteca pero ya he anulado todos mis productos y solo he dejado con la entidad una cuenta instrumental, de la cual me siguen cobrando comisiones indebidas porque no hacen caso de mi orden de no pagar recibos. Mi sentimiento general es el de que ellos quieren controlar MI dinero.
Llevo más 114⬠de comisiones en menosâŠ
Llevo más 114⬠de comisiones en menos de 6 meses. Subida de hipoteca más heavi... Flipando en colores el peor Banco, ... El que se suponÃa que era caja de ahorros de su pm... Me cogon en todos sus muertos con todos mis sentimientos lo peor. Y la atención del cliente teléfonica mejor no llamar es lo más malo que he visto en 25 años de experiencia en este sector... Basura lo he flipado para activar tan sólo notificaciones. Lo he. flipado... Recomendación menos 15 me piro hacer lo posible por iros de este Banco...
El peor banco que existe
El peor banco que existe. Te cobran comisiones por todo, hasta para hacer una transferencia de un cuenta a otra te cobran 5â¬. Comisión mensual de mÃnimo 120⬠anuales, aunque tengas la nómina domiciliada con ellos y hagas uso de tu tarjeta. Por fin me voy a anular la cuenta y me he ido a BBVA en una cuenta online que no cobra nada de comisiones. Basta ya de engaños! Es un banco que no ha sabido gestionar el cambio de siglo! No perdáis vuestros ahorros con este banco.
De los peores bancos con los que poderâŠ
De los peores bancos con los que poder trabajar.
Comisiones por todo, personal poco y mal cualificado asà como susmp directores de sucurlases. No saben ni se preocupan en solucionar problemas. La,banca digital con problemas dÃa sÃ, dÃa también.
Sin duda el dÃa más feliz de mi vidaâŠ
Sin duda el dÃa más feliz de mi vida fue cuando por fin dejé de ser cliente se este banco anclado en el pasado. Dos años de hipoteca con ellos, y ya me he cambiado. Cobran por todo. Necesitan presencialidad absoluta en todo. La app es.... Del 1600. El personal antipático, y poco profesional. Doy una estrella porque no hay menos. Mi consejo: aunque os den buenas condiciones, es mentira. Luego todo es pasta pasta y pasta. Que felicidad no tener que verles más.
Estafadores, comisiones ilegales y registro propiedad
Estafadores, cobran comisiones por desestimiento (clausula inexistentes) en hipotecas con cancelación parcial 0.
Intentan cobrar en la cancelación registral de la hipoteca las múltiples fusiones que hicieron y les corresponde a ellos el pago, ojo con la factura de registro de la propiedad, comprobar los conceptos.
Ladrones criminales
Estos criminales han retenido mi dinero de una herencia, su argumento es que mi hermana no paga sus impuestos. Yo lo tengo todo en orden pero creo que esperan a ver si me muero para no darme el dinero. Tened cuidado no vayan a embargaros las cuentas porque vuestra tia la del pueblo no pague sus facturas
Cobran comisión por amortizaciónâŠ
Cobran comisión por amortización parcial de hipoteca. En mi escritura figura que no tengo comisión por cancelación parcial. Pero me cobran el 1%.
En el servicio de atención al cliente, solo te dan largas y te dicen que vayas a la oficina.
En la oficina dicen que si sale, es que lo tengo, y que hay que esperar a ver si les envÃan la escritura.
Pero en la escritura pone que no, que es a coste 0, yo era de Liberbank y no la tenÃa.
También obligan a tener un seguro de vida de la hipoteca, que desde que es Unicaja ha subido muchÃsimo.
Nada recomendable.
Lo peor que he visto nunca
Lo peor que he visto nunca. Tanto atención al cliente como oficinas fÃsicas. Voy a intentar cambiar l hipoteca porque ya es imposible.
NO existe un banco peor
Simplemente no existe un banco peor, publicitan promociónes que luego no existen, no responden en atención al cliente , envÃan tarjetas fuera de los plazos para que no puedas ejercer tus derechos, cobran comisiónes inventadas , simplemente no entiendo cómo el mecanismo regulador ( el banco de España) permite a esta empresa estafar a la gente sin tomar medida ninguna.
Mal servicio y atención inadecuad03/a
Nefasta atención y servicio.
La banca on line te bloquea la cuenta y la tarjeta....y te envÃan a tu oficina....en mitad de las vacaciones y muy muy lejos de mi oficina.
Todo por un fallo técnico de ellos.
Eso sÃ, con nómina domiciliada te conbran comisiones.
Ciaooo Unicaja!!!.
Pésimo
Creo que, sin lugar a dudas, se puede calificar como la peor entidad bancaria. Yo era cliente de Liberbank, más de 50 años sin ningún problema, desde la fusión con Unicaja, todo son complicaciones surrealistas, la última bloquearme una tarjeta porque la comisión de dicha tarjeta en vez de cobrarla en la cuenta la cobraron en la tarjeta, que es de recarga, con lo cual si no me avisas, en ella no va a haber dinero obviamente, esa comisión siempre se cobro de la cuenta asociada. Llamé a atención al cliente y me dicen que tengo que ir a una entidad bancaria para desbloquearla, tres dÃas de fiesta sin apertura y con esos horarios tan buenos que tienen. Una vergÃŒenza
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