Upway Germany レビュー 1,230

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich habe mein E-Bike bei Upway gekauft und insgesamt eine sehr gute Erfahrung gemacht. Die Website ist übersichtlich aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet und passende Angebote finde... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Im Großen und ganzen war das Fahrrad wie beschrieben. Gänge waren nicht gut eingestellt und die Bremsen haben hinten gequitscht. Auch waren Schrauben einer Getränkehalterung dermassen ausgenugelt, das... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Positivum:Die Bestellung des gebrauchten Bikes sowie der Verkauf des alten Rades haben gut funktioniert. Die Spedition allerdings, kam bei der Lieferung eine Stunde zu früh ohne vorheriges Anmelden... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super Service - würde über jeden Schritt informiert, der nach meiner Bestellung passiert ist. Auch vorher zum Fragen klären waren die Mitarbeiter hilfsbereit, kompetent und freundlich. Klare Angabe... もっと見る


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1230件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Upway ist sehr korrekt und seriös die…

Upway ist sehr korrekt und seriös die halten daß was sie versprechen. Fahrrad war auch top so wie beschrieben deshalb fünf Sterne. Aber Unzuverlässige Lieferung. Angegebenes Zeitfenster 16–18 Uhr, Fahrer kam aber deutlich früher. Rückruf nach wenigen Minuten – trotzdem kein erneuter Zustellversuch. So geht man nicht mit Kunden um.

2026年3月27日
5つ星のうち5の評価

Super Service, Klasse Räder

Super Service - würde über jeden Schritt informiert, der nach meiner Bestellung passiert ist.
Auch vorher zum Fragen klären waren die Mitarbeiter hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Klare Angaben zum Zustand des Rades auf der Plattform - mein Rad ist so angekommen wie vorher im Inserat beschrieben.
Bin voll zufrieden

2026年3月24日
5つ星のうち3の評価

Noch Luft nach oben!

Kein Kundenkonto
Kein Telefonkontakt
Kein Überblick über das, was man verkauft
Preisbildung sehr "hart", v.a. bei nachträglicher Absenkung
Alles etwas umständlich gemanagt

2026年3月14日
Upway Germany ロゴ

Upway Germany からの回答

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als umständlich empfunden haben.
Wir verstehen, dass insbesondere Transparenz, Erreichbarkeit und eine nachvollziehbare Preisgestaltung wichtige Punkte sind.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.

Viele Grüße
Ihr Upway Team

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