Kjøpte 'Barfotsko Grep'. Helt fantastiske sko🤩 Har nå gått flere mil med dem i mye forskjellig terreng og merker stor forbedring på føtter, ankler og ikke minst balansen. Tror jeg må bestille... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Efter två veckors tid har jag fortfarande inte fått väskan jag beställt. Att kontakta urbanoutdoor är som att stå i kön till Spybar en fredagkväll, i blåställ. Lönlöst.
Har försökt att returnera en pannlampa jag köpt av företaget. Varit i kontakt med deras kundservice= chat ett antal gånger och inget händer. Returformuläret är blockerat. Billiga varor inköpta i Kina... もっと見る
Otroligt dåligt och nästintill bedrägeri. Beställde en värmeväst långt före jul. Anländer den 2 januari utan USB-sladd och det batteri som behövs för att västen ska fungera. Västen verkar också vara ”... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Hos UrbanOutdoor brænder vi for, at du skal have de rigtige grej. Så selvom vi er en webshop, så kan du naturligvis få personlig betjening og professionel rådgivning. Giv os et ring (41404241) eller send os en mail. Så hjælper vi dig på vej til det næste eventyr.
連絡先
(Lager) Vintapperbuen 29, 4070, Kirke Hylling, デンマーク
- +4531404241
- kontakt@urbanoutdoor.dk
- urbanoutdoor.dk
1.5
ひどい
615件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ringe service og leverings tid
Kvaliteten af varerne er i top, men de får ikke sendt varerne afsted til tiden. Jeg har bestilt 2 hængekøjer XL-kombi kits over 2 gange, og begge gange har jeg været nød til at kontakte dem efter en uge og spørge hvor min pakke bliver af.Da de reklamere med 1-2 hverdage leverings tid. Fil at vide det var fordi varen ikke var på lager så leveringstiden kan være længere. Selvom der står at varen er på lager på deres hjemmeside. Begge gange er varerne blevet sendt samme dag som jeg har været i kontakt med dem. Så det virker lidt som om de glemmer at få tingene sendt, og derfor kommer med en dårlig undskyldning.
2021年8月19日
UrbanOutdoor.dk からの回答
Hej Malte.
Tak for din anmeldelse - selvom vi selvfølgelig er ærgerlige over at du ikke har været tilfreds med vores service.
Vi gør vores allerbedste for at skilte meget tydeligt med det, når vi har forlænget leveringstid på nogle af vores varer, og er selvfølgeligt rigtigt ærgerlige over at du ikke har oplevet at leveringstiden er fremgået tydeligt nok på hjemmesiden.
Den tager vi til efterretning.
Vi sender altid varerne så hurtigt som vi overhovedet kan, og har 1 - 2 dages leveringstid på varer der er på lager.
Jeg håber du er tilfreds med dit grej, trods den forlængede ventetid, og at har lyst til at komme igen en anden gang, så vi kan få chancen for at vise dig, at vi aldrig kunne finde på at glemme en kunde.
Mange hilsner
Ekaterina Møller
UrbanOutdoor
Hurtig levering af Alfheim cabine i
Hurtig levering af Alfheim cabine i perfekt stand, nem instruktion at følge! Super!
2021年8月6日
Fin levering og tak for nogle pragfulde…
Fin levering og tak for nogle pragfulde nætter under åben himmel.
2021年8月1日
Altid tilfreds med priser og levering.
2021年7月20日
Fin service, hurtig levering
2021年7月14日
Hurtig levering
2021年7月11日
God betjening.
2021年7月5日
Supernöjd!
Supersnabba leveranser och mycket trevlig, hjälpsam kundservice. Hade lite strul med postmottagningen i Stockholm och kundservice ordnade upp detta på ett fantastisk sätt. Är dessutom supernöjd med tältet jag hade beställt :)
2021年6月23日
Man skal huske at når man pakker varen…
Man skal huske at når man pakker varen ned i kasser,,At så skal man beskytte varen i toppen eller hvor man nu åbner pakken op! Eller sætte et klistermærke på pakken at man skal være forsigtig med at åbne med skarbe genstande. Dette var IKKE sket med min pakke! Så jeg skar min nye hængekøje i stykker på grund af at man pakker uden at tage hensyn til at den skal åbnes forsiktigt.
det var så lige 500 kr usd af vinduet.. Det sucks big time
Efter at været kontaktet af Ekaterina Møller fra UrbanOutdoor, som var en 100% god dialog og meget venlig, så fik jeg en sprit ny køje tilsendt uden omkostninger. Dette er rigitig god service og behandling af mig som kunde. jeg vil helt sikkert købe mere udstyr derfra når jeg skal bruge noget nyt.
Mvh. Kim back
2021年6月23日
UrbanOutdoor.dk からの回答
Hej Kim.
Tak for din ordre og for snakken i telefonen.
Jeg er glad for den fine dialog og for at vi fandt en god løsning på problemet.
Med venlig hilsen
Ekaterina Møller
UrbanOutdoor
Fin og ihærdig hjælp fra firmaet
Fin og ihærdig hjælp fra firmaet, da jeg havde problemer med at montere del til køje.
Produktet jeg har købt lever ikke helt op til min forventning. Men kundeservice er i top!
2021年6月22日
Stod lige og manglede det jeg bestilte…
Stod lige og manglede det jeg bestilte Urban 0utdoor leverede det hurtigt og til en god pris
2021年6月15日
UrbanOutdoor.dk からの回答
Hej Mette.
Mange tak for din ordre og din anmeldelse herinde. Vi tager al kritik til efterretning, og har selvfølgelig også noteret os din :)
Jeg håber du er kommet i mål med at få din køje op og hænge, trods den manglende brugsanvisning.
Hvis du stadig føler at du mangler rådgivning, er du altid velkommen til at give os et kald på 31 40 42 41, så skal jeg gøre mit allerbedste for at hjælpe dig videre. Du kan også altid tage et kig på bloggen, hvor vi forsøger at komme omkring de forskellige aspekter i det at hænge i hængekøje.
Mange hilsner
Ekaterina Møller
UrbanOutdoor
Urban Outdoor er lette at snakke med
Urban Outdoor er lette at snakke med, og altid kontaktbare
2021年6月2日
God og hurtig lev.
2021年5月30日
Rigtig fin forretning med mange fede…
Rigtig fin forretning med mange fede produkter er 100% tilfreds med deres service :)
2021年5月23日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。