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Excellent, trÚs professionnel, joignable par téléphone si besoin. Store commandé fin août, livré le 30 septembre par un transporteur de l'entreprise, soit 5 semaines aprÚs la commande, pour 8 semain... ãã£ãšèŠã
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C'est une premiÚre commande sur ce site, et je dois dire que j'en suis trÚs satisfait. Les délais de fabrication pour du sûr mesure raisonnables, la qualité des matériaux et leurs finitions. Le produi... ãã£ãšèŠã
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Jâai acheté une pergole S3 sur mesure avec stores. Une super expérience avec Usine Online ! Un conseiller trÚs professionnel et réactif. Un SAV disponible qui ne vous lache pas tant que le problé... ãã£ãšèŠã
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Concernant la pergola toile enroulable que nous vous avons commandé, nous retenons les points suivants: - TrÚs bon emballage; - Support aluminium anodisé de bel aspect. - SystÚme de tension de la... ãã£ãšèŠã
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USINE-ONLINE est le spécialiste de la vente en ligne de pergolas, stores, carports, fenêtres, volets roulants, verriÚres, portes de garage, portails et clÃŽtures sur mesure, pour particuliers et professionnels, en France et à lâinternational. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner de la réalisation à la livraison de votre projet de construction, de rénovation ou dâembellissement de votre habitat. Nous vous guidons dans vos choix afin que vos projets deviennent réalité, rapidement et à moindre coût. La grande majorité de nos produits y compris notre gamme de pergola bioclimatique sont issus dâun savoir-faire Français de haute qualité. Nous assurons une fabrication directe dâusine (usines partenaires), livrée chez vous, sans intermédiaire avec une livraison offerte (en France métropolitaine). Cela vous donne accÚs aux meilleurs prix du marché. Les usines avec qui nous travaillons sont aussi investies dans la protection de lâenvironnement et de la lutte contre le gaspillage. Pour le transport, plus de ruptures de charge, pas de manutention et plus de rapidité ! USINE-ONLINE est à ce jour un des plus grands distributeurs européens de vente en ligne de menuiseries sur-mesure. Ce sont des milliers de clients livrés en France et en Europe.
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- Pergola autoportée avec toile UO best enroulable, électrique: prix raisonnable, délai de livraison respecté, montage 2 jours avec 2 personnes sachant bricoler. Un rouleau d'adhésif large et résistant nous a été trÚs utile pour maintenir et continuer de fixer lorsque le vent s'est levé. J'ai opté pour une autoportée, la maison étant sous décennale. Commande faite en juin 22, avec recul: matériel fiable, résistant au soleil, vent et intempéries.
+ store à guide verticale avec toile micro-perforée : prix raisonnable, délai de livraison respecté et montage facile. Installé il y a 2 mois.
Angoisse lorsque l'on commande sur internet, aujourd'hui je peux dire que je suis trÚs satisfait de la qualité de service de la société.
Usine Online ããã®åç
Bonjour,
Merci pour vos achats, et d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis.
Vous avez en effet commandé en 2022 une pergola toile enroulable électrique auto-portée (3000mm x 4000mm), puis un store à guide vertical micro-perforé PVC DICKSON (2150mm x 3770mm) en 2024.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets sur mesure.
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Store de trÚs bonne qualité, store électrique de largeur 3,4m avancé de 2,9m sur mesure, montage aisé avec les notices fournies. Livraison dans les délais et aide du chauffeur jusqu'au pied du chantier
Contact facile avec usineonline SAV
Bonne expérience je recommande
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Bonjour,
Merci pour votre avis et pour l'achat de votre store banne sur pieds motorisé toile DICKSON (2950mm x 3400mm), nous sommes ravis qu'il vous apporte entiÚre satisfaction.
Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement dÚs l'arrivée des beaux jours.
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
J'ai commandé une pergola bioclimatique de 3.50m x 4.60m, trÚs facile à monter, de trÚs bonne qualité, agréablement surpris par toutes les finitions. AprÚs avoir bien rechercher sur divers site, vous êtes trÚs trÚs bien placé au niveau tarif et qualité.
Merci à tous vos conseillés trÚs pro.
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Bonjour,
Merci pour votre achat de pergola bioclimatique H2 en pose entre murs (4613mm x 3500mm).
Merci également pour votre avis positif sur nos services, la satisfaction de nos clients est notre priorité premiÚre !
Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets sur mesure,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
TrÚs bon matériels facile à mettre en Åuvre avec la notice fourni
Configuration trÚs simple avec le logiciel du site Service client disponible pour questions pour création ou la mise Åuvre je recommande
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Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour l'achat de votre carport aluminium toit polycarbonate (3220mm x 7600mm) !
Nous vous souhaitons pleine réussite dans vos projets et sommes ravis de vous compter parmi nos clients 100% satisfaits !
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
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Bonjour,
Merci pour vos achats et pour votre avis positif sur nos services !
Nous sommes ravis de constater votre fidélité par vos commandes de pergola aluminium toit polycarbonate (4000mm x 6400mm) en 2023, ainsi que votre commande de 3 volets roulants PVC TELCO et d'une fenêtre PVC 2 vantaux (1390mm x1355mm) en 2024.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous avons à cÅur de les fidéliser et de pouvoir les accompagner dans tous leurs projets sur mesure !
Nous vous souhaitons belle réussite dans vos projets,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Bonjour Commande une pergola sur-mesure je pas satisfait car finition moyenne, pas de vis finition ,pas de silicone,bande led bas de gamme 2 sur 3 ne fonctionne pas ,pas de tuyau 50 pour évacuation ,pour le prix j'espérais de qualité
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Bonjour,
Et merci pour votre achat. Nous sommes navrés quâil ne vous ait pas apporté entiÚre satisfaction et nous en excusons.
Il est bien indiqué sur la notice de montage téléchargeable sur notre site internet que le silicone et les tuyaux dâévacuation D50 sont non fournis, câest au client de se les procurer indépendamment de lâachat de la pergola.
Les vis inox, elles, sont bien fournies systématiquement.
Sauf erreur de notre part nous ne retraçons aucune demande auprÚs de notre Service AprÚs-Vente nous signalant un quelconque désagrément concernant votre commande.
Suite à votre avis, nous vous avons invité par mail du 22/04/2024 à nous indiquer vos problématiques afin dây apporter une solution dans le cadre de votre garantie. Nous nâavons eu aucun retour à ce mail, concernant des vis manquantes ou un dysfonctionnement de vos LEDS. Nâhésitez pas à prendre contact avec notre Service AprÚs-Vente si vous en ressentez le besoin.
La satisfaction de nos clients est au cÅur de nos priorités, nous vous présentons en ce sens nos sincÚres excuses pour les désagréments occasionnés.
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
TrÚs bon produit, qualité et prix intéressant.
Livraison parfaite.
A recommander.
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Bonjour,
Merci pour votre avis et pour l'achat de votre carport aluminium toit plat panneaux sandwich thermotop isolant (3300mm x 6200mm).
Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement et vous remercions de nous avoir accordé votre confiance,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Cette entreprise a répondu présent à chaque fois que nous les solliciter
Nous avons rencontré un souci de manque de barre
Puis barre reçu abîmé
Ãchange sans aucun problÚme
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif sur nos services et pour votre fidélité.
Nous retraçons que vous avez commandé chez nous une porte Fenêtre PVC 2 Vantaux (2100mm x1360mm) ainsi qu'une porte d'entrée PVC Bardane (2130mm x 820mm) fin 2023, ainsi qu'une pergola aluminium toit polycarbonate (3000mm x 6000mm) début 2024 !
Nous avons à cÅur de satisfaire nos clients et de leur apporter la meilleure expérience d'achat possible,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
AprÚs avoir cherché sur le net 1 store vertical extérieur de pergola qui correspondait à mes attentes je me suis décidé de faire confiance à Usineonline et pas déçu, la livraison dans les temps impartis et la commande conforme. Quelques explications téléphoniques explicites et "sympathiques "ont été nécessaires pour le réglage de la butée haute du store, nickel aucun reproche à ce jour, je conseille.
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Bonjour,
Merci dâavoir pris quelque instants pour donner votre avis sur notre entreprise, et pour l'achat de votre store screen ZIP Coffre 105 en toile micro-perforée PVC Dickson (2212mm x 3980mm).
A trÚs vite pour réaliser vos prochains projets,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Une 3e commande chez usine online, toujours de bon conseil au téléphone,
Qualité du matériel rien a dire, délai respecté que du positif !
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience et pour votre fidélité !
Nous constatons en effet que vous avez commandé chez nous 2 portes de garage enroulables motorisées SOMFY en 2020, un volet roulant aluminium motorisé SOMFY en 2022, ainsi qu'une porte de garage coulissante avec hublots motorisée SOMFY fin 2023 !
La satisfaction de nos clients et leur fidélité est notre priorité !
Nous vous souhaitons belle réussite dans vos projets,
Cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
TrÚs bonne société, à lâécoute et trÚs réactive trÚs compétente
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Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 100% satisfaits !
A trÚs vite pour réaliser vos prochains projets sur mesure avec Usine-Online.com
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
SAV trÚs réactif, envoie de piÚce trÚs rapide.
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos services.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos 2 Stores Double Pente 325 (Avancée x2 : 3250mm x largeur 4020mm) sur mesure commandés chez nous.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos projets,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
TrÚs satisfait de ma pergolas. Personne bienveillante au téléphone pour obtenir davantage d'informations. Colis bien emballé et livraison rapide. Je suis satisfait de ma commande et je recommande ce site.
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Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité !
Nous constatons en effet que vous avez commandé une Pergola Bioclimatique M1 (3994mm x 3500mm) en 2023 et 2 Stores Screen Coffre 105 toile Micro-Perforée PVC Dickson plus récemment !
Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos projets !
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Satisfait de la qualité! Choix de la teinte correspondant à nos attentes pour un prix correct. Le service technique pour les conseils est à l'écoute et au top. Livraison avec 4 semaines d'avance , rien à dire . Maintenant, attendons le soleil pour en profiter!
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Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidÚles et satisfaits avec vos 2 commandes passées chez nous : 2 Stores Bannes Ãlectriques sur mesure Toile Dickson fin 2023, et un Carport Aluminium Toit Plat Panneaux Sandwich Thermotop Isolant 32mm H3 (3900mm x 6260mm) tout récemment, vous pourrez en profiter dÚs les premiers rayons de soleil.
A trÚs vite pour réaliser vos prochains projets !
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Pergola L1 motorisé: Produit conforme à la description, livraison dans le temps prévu, j'ai pu rapidement l'installer, trÚs satisfait du produit. SAV trÚs réactif pour aider et agir.
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Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour l'achat de votre Pergola Bioclimatique Aluminium L1 Adossée (2450mm x 3200mm).
Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement dÚs l'arrivé du printemps !
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Pergola trÚs bonne qualité.
Facilite install
Ãquipe commerciale au top
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif sur nos services et pour votre fidélité !
Nous remarquons en effet que vous avez commandé en août 2023 une Pergola Bioclimatique Aluminium H2 Adossée (2513mm x 7900mm) puis en novembre 2023 une Baie Vitrée Coulissante Aluminium 3 Vantaux (1499mm x 3788mm).
Nous sommes ravis que votre expérience vous pousse à continuer de nous accorder votre confiance pour vos achats, et nous vous souhaitons bonne continuation dans vos projets !
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Equipe de vente sympathique et à l'écoute. Grand professionnalisme sur le plan de la fabrication et du suivi avant, pendant et aprÚs-vente.
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Bonjour,
Merci pour votre avis 4 étoiles, et pour vos achats de Porte Fenêtre Aluminium 2 Vantaux (2130mm x 1210mm), Baie Vitrée Coulissante à Galandage Aluminium 2 Vantaux (2182mm x 2400mm) et Baie Vitrée Coulissante à Galandage Aluminium 2 Vantaux (2182mm x 1410mm).
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits,
Nous vous souhaitons bonne continuation et une belle journée,
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Jâai commandé divers produits chez usine-online et à chaque fois jâai été trÚs satisfait par le service vente et aprÚs vente. TrÚs professionnel et sérieux.
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Bonjour,
Merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience client !
Merci également pour votre fidélité, vous avez commandé en 2018 un Portail Aluminium Battant sur mesure (1500mm x 3030mm) ainsi qu'une Pergola Autoportée Toit Polycarbonate (1650mm x 4000mm), puis une Pergola Bioclimatique S3 Adossée (3100mm x 4472mm) en 2023 !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidÚles et satisfaits.
Nous vous souhaitons belle réussite dans vos futurs projets d'amélioration de l'habitat,
Bien cordialement,
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J ai commandé une pergola type H3 il y a 3 ans et je suis satisfait de mon achat. Le service aprÚs vente a été trÚs réactif suite à un problÚme de fonctionnement d un verrin. Je recommande ce site pour la qualité des produits et la réactivité.
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Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction dans le temps !
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre pergola sur mesure en aluminium H3 dÚs l'arrivée du soleil tant attendu.
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
Jâai commandé un gros store banne il y a plusieurs mois mais je travaillais à lâétranger. De retour jâai constaté que la télécommande et le capteur de vent avaient été oubliés dans la livraison.
Jâai pris contact avec le SAV qui de suite mâa envoyé ces deux éléments.
Je suis en cours de montage mais à priori le matériel livré est tout à fait conforme à mes attentes.
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Bonjour,
Merci pour votre achat et pour votre partage d'expérience !
Nous ne doutons pas que votre Store Banne Toile UO Best Ãlectrique avec kit LED (3500mm x 6000mm) vous apporte entiÚre satisfaction et ce pour de nombreuses années.
Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement dÚs l'arrivée des beaux jours !
Bien cordialement,
Le Service Clients Usine-Online.com
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