Vaccinatiepunt レビュー 

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月30日

Beste Marcellus,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je punctueel bent geholpen en dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren.

Fijn dat je een passend vaccinatieadvies hebt gekregen en uiteindelijk minder vaccinaties nodig had dan je vooraf had verwacht. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月30日

Beste Ingrid,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je snel een afspraak kon maken, op tijd bent geholpen en onze collega als vriendelijk hebt ervaren.

Fijn dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor je aanbeveling!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月30日

Beste Rick,

Wat vervelend om te horen dat je de kosten als onverwacht en onterecht hebt ervaren.

Wij proberen zo duidelijk mogelijk te communiceren dat wij werken met vaccinatieadviezen die voorafgaand aan de afspraak worden opgesteld en naar je worden toegestuurd. Ons team besteedt hier tijd aan. Zodra je een afspraak inplant, gaan wij aan de slag met het opstellen van een persoonlijk vaccinatieadvies.

Wanneer je na ontvangst van dit advies besluit de afspraak te annuleren, brengen wij consultkosten in rekening voor het reeds opgestelde advies. Deze kosten hebben betrekking op de werkzaamheden die al zijn verricht.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月29日

Beste Elise,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat je bezoek niet aan je verwachtingen heeft voldaan.

Volgens onze gegevens is het persoonlijke vaccinatieadvies vooraf aan je verstuurd en is hier ook akkoord op gegeven op 28 juli. We vinden het daarom jammer om te horen dat je het gevoel hebt gehad dat je zonder advies bent gevaccineerd.

Onze werkwijze is erop ingericht dat je vooraf een persoonlijk vaccinatieadvies ontvangt op basis van de door jou ingevulde medische- en reisgegevens. Eventuele vragen over dit advies kunnen voorafgaand aan de afspraak worden gesteld. De afspraak op locatie duurt ongeveer 10 minuten en is bedoeld voor het toedienen van de vaccinatie(s).

Fijn om te lezen dat je onze collega op locatie als vriendelijk hebt ervaren en dat de vaccinaties pijnloos zijn toegediend. Wel vinden we het jammer dat je met twijfels bent achtergebleven. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze cliënten willen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月23日

Beste Michiel,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

We hebben je vorige week om aanvullende informatie gevraagd, omdat we de situatie graag wilden onderzoeken. Helaas hebben we nog onvoldoende gegevens ontvangen om het betreffende dossier te kunnen terugvinden.

Mocht je alsnog contact met ons opnemen met je volledige naam of andere aanvullende gegevens, dan kijken we graag na wat er precies is gebeurd en hoe dit heeft kunnen ontstaan.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月20日

Beste Rob,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

We hebben je vorige week om aanvullende informatie gevraagd, omdat we de situatie graag wilden onderzoeken. Helaas hebben we nog onvoldoende gegevens ontvangen om het betreffende dossier te kunnen terugvinden.

Mocht je alsnog contact met ons opnemen met je volledige naam of andere aanvullende gegevens, dan kijken we graag na wat er precies is gebeurd en hoe dit heeft kunnen ontstaan.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月7日

Beste Karel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat onze werkwijze niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Onze werkwijze is erop ingericht dat u vooraf een persoonlijk vaccinatieadvies ontvangt. Dit advies kunt u rustig doornemen en eventuele vragen hierover kunt u vóór de afspraak aan ons stellen. De afspraak op locatie duurt ongeveer 10 minuten en is bedoeld voor het toedienen van de vaccinatie(s). Op die manier kunnen wij de afspraak zo efficiënt mogelijk laten verlopen.

We vinden het jammer dat dit voor u een andere verwachting heeft gewekt en dat dit heeft geleid tot ontevredenheid. Ook begrijpen we dat het vervelend is wanneer u lang moet wachten om telefonisch contact met ons op te nemen. We nemen uw feedback hierover dan ook serieus.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月3日

Beste M.,

Bedankt voor je uitgebreide feedback. Jammer om te horen dat onze werkwijze niet aan je verwachtingen heeft voldaan.

Graag willen we verduidelijken dat onze reisadviezen niet geautomatiseerd worden opgesteld. Alle dossiers worden beoordeeld door onze reizigersverpleegkundigen, die werken volgens de richtlijnen en adviezen van het Landelijk Coördinatiecentrum Reizigersadvisering (LCR). Op basis van jouw medische- en reisgegevens wordt een persoonlijk medisch reisadvies opgesteld.

Op onze tarievenlijst staat daarnaast vermeld dat, zodra een medisch reisadvies is opgesteld en verstrekt, hiervoor advieskosten in rekening worden gebracht. Dit geldt ook wanneer uit het advies blijkt dat er geen vaccinaties nodig zijn of wanneer een afspraak na ontvangst van het advies wordt geannuleerd. De consultkosten hebben betrekking op de beoordeling van je dossier en het uitbrengen van een professioneel medisch advies.

Jammer om te horen dat onze werkwijze en de consultkosten voor jou niet duidelijk zijn geweest en dat dit heeft geleid tot een teleurstellende ervaring.

Ook vinden we het vervelend dat je onze telefonische bereikbaarheid als onvoldoende hebt ervaren. Door de drukte kan de wachttijd helaas oplopen. Daarnaast begrijpen we dat je liever zelf over het recept had beschikt en nemen we je feedback hierover mee.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste Clynes,

Bedankt voor je uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat je zowel in Almere Muziekwijk als in Bussum vriendelijk en deskundig bent geholpen en dat je beide keren netjes op tijd aan de beurt was. Ook goed om te lezen dat de declaratie rechtstreeks naar je zorgverzekeraar kon.

Dank ook voor je feedback over de locatie in Bussum. We begrijpen dat het vervelend is als de locatie niet duidelijk staat aangegeven en je daardoor moet zoeken. We nemen je opmerking mee en kijken hoe we de vindbaarheid van deze locatie kunnen verbeteren.

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年6月30日

Beste Jakob,

Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen! Jammer om te horen dat de locatie lastig te vinden was. Zou je in je reactie kunnen bewerken om welke locatie dit gaat? Dan pakken we dat graag op!

Alvast bedankt en graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年6月30日

Beste Wendy,

Hartstikke fijn dat je je afspraak bij ons zo fijn hebt ervaren! Het zou goed kunnen dat er nog geen bewegwijzering aanwezig is voor nieuwe locaties. Zou je in je reactie kunnen bewerken om welke locatie dit gaat? Dan pakken we dat graag zo snel mogelijk op!

Alvast bedankt en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年6月30日

Beste Joy,

Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en onze verpleegkundige de kinderen goed heeft kunnen afleiden! Bedankt voor het delen van je ervaring en graag tot ene volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年6月30日

Fijn om te horen, Jacqueline! Graag tot een volgende keer.

Vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste Evelyne,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je het persoonlijke advies als uitgebreid en nuttig hebt ervaren en dat onze betrokken en vriendelijke medewerkers hebben bijgedragen aan een prettige ervaring.

Dank ook voor je feedback over het online afsprakenproces. We waarderen deze suggestie en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste Ina,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je verder tevreden bent over je ervaring.

Wel vervelend dat je bij aankomst niet naar binnen kon en dat er niet op de bel werd gereageerd, zeker gezien de warme omstandigheden. We begrijpen dat dit erg ongemakkelijk is geweest.

Dank dat je dit met ons deelt. We nemen je feedback mee als aandachtspunt om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste Ezra,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze collega je dochter zo vriendelijk en geruststellend heeft begeleid en dat zij ook tijdens het tweede consult weer blij was om door dezelfde verpleegkundige geholpen te worden.

Mooi dat ook het verzetten van de afspraak eenvoudig verliep en dat de declaratie direct bij de zorgverzekeraar kon worden ingediend.

Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste BroEs,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je de uitleg als duidelijk hebt ervaren en dat onze collega's rustig en begripvol waren.

We geven je compliment graag aan hen door. Bedankt voor je mooie woorden!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste Stephan,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je al twee jaar achter elkaar tevreden bent over onze dienstverlening.

We waarderen je vertrouwen en hopen je ook in de toekomst weer goed van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste JPFA,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat het consult niet aan je verwachtingen heeft voldaan.

Bij Vaccinatiepunt ontvangen reizigers vooraf een persoonlijk reisadvies op basis van de ingevulde gegevens. Eventuele vragen over dit advies kunnen voorafgaand aan de afspraak per e-mail of telefonisch worden gesteld. Het consult op de locatie duurt ongeveer 10 minuten en is voornamelijk bedoeld voor het toedienen van de vaccinatie(s). Desalniettemin vinden we het jammer om te horen dat je het gevoel had dat je inhoudelijke vragen niet beantwoord konden worden.

We begrijpen dat je een andere verwachting had van het consult en vinden het jammer dat dit tot teleurstelling heeft geleid.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月1日

Beste A.M.I.,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je heel tevreden bent en dat je de ruime keuze aan locaties en de snelle service hebt gewaardeerd.

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt