Vaccinatiepunt レビュー 

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日 に更新

Beste Janet,

Dank je wel voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je het gevoel hebt dat je onvoldoende advies hebt ontvangen en dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom je herhaalvaccinatie.

Onze zorgverleners stellen reisadviezen op basis van de reisgegevens en medische informatie die bij ons bekend zijn. We vinden het jammer dat je dit niet als persoonlijk en duidelijk hebt ervaren.

Ook begrijpen we dat het verwarrend is wanneer je na een eerdere vaccinatie een bericht ontvangt dat je niet bekend bent bij ons. We nemen je feedback mee om onze communicatie en processen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Tjeerd,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk, professioneel en efficiënt hebt ervaren.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt en geven het compliment graag door aan onze collega’s.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Heer Visser,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat jullie goed advies hebben gekregen en met een gerust gevoel op reis kunnen gaan.

We waarderen het dat jullie jullie ervaring met ons delen en geven het compliment graag door aan onze collega.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Sandra,

Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat de BMR-vaccinatie uiteindelijk beschikbaar was en je geholpen kon worden.

We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer er vooraf onzekerheid bestaat over de beschikbaarheid van een vaccin. We doen ons best om de voorraad zo goed mogelijk te beheren en ervoor te zorgen dat de benodigde vaccins beschikbaar zijn voor afspraken.

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We nemen je feedback mee om onze communicatie rondom de beschikbaarheid van vaccins verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月3日

Beste mevrouw Boersma,

Het spijt ons te lezen dat u onze communicatie als onvoldoende heeft ervaren. Een onjuiste registratie in uw dossier, zeker wanneer dit gevolgen kan hebben voor een vaccinatieadvies, is uiteraard niet de bedoeling. Ook begrijpen wij dat het frustrerend is als u meerdere keren contact moet opnemen voordat een fout is hersteld. We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze processen verder te verbeteren.

Mocht u uw ervaring nog met ons willen bespreken, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen, zodat we kunnen kijken wat er is misgegaan.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Kevin,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitleg en het toedienen van de vaccinatie. Goed om te lezen dat je onze collega als vriendelijk hebt ervaren.

We geven het compliment graag door aan onze collega en bedanken je voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Nathalie,

Dank je wel voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je onze dienstverlening en de kosten als onvoldoende transparant hebt ervaren.

De tarieven en eventuele toeslagen staan vermeld op onze website. Voor afspraken in het weekend geldt inderdaad een toeslag, wat ook vermeld staat op de tarievenpagina. Daarnaast worden consultkosten per persoon berekend, omdat voor iedere reiziger een persoonlijk advies wordt opgesteld.

We begrijpen dat het vervelend is wanneer een afspraak door ziekte niet door kan gaan en er vervolgens no-showkosten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn bedoeld voor de gereserveerde tijd van de zorgverlener en de voorbereiding van de afspraak.

We nemen je feedback mee om onze communicatie over de tarieven en voorwaarden verder te verduidelijken.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Eric,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en vakkundig hebt ervaren.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt en geven het compliment graag door aan onze collega’s.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Richard,

Dank je wel voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je afspraken meerdere keren zijn geannuleerd. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer je bewust een locatie kiest die voor jou het meest praktisch is.

Helaas kan het in uitzonderlijke situaties voorkomen dat een afspraak moet worden verplaatst. We doen ons best om dit tot een minimum te beperken en begrijpen dat dit in jouw situatie veel ongemak heeft veroorzaakt.

Bedankt dat je dit met ons deelt. We nemen je feedback mee om onze dienstverlening en planning verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Carolien,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat het plannen en verzetten van de afspraak soepel verliep en dat je het contact met ons als prettig hebt ervaren.

Goed om te lezen dat de uitleg van onze verpleegkundige duidelijk was en dat je de informatie over het vaccinatieadvies per mail als prettig hebt ervaren. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Ed,

Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat onze collega zo goed is omgegaan met de prikangst van je zoon en dat haar geduld en vriendelijke benadering zo gewaardeerd werden.

We vinden het belangrijk dat iedereen zich tijdens een vaccinatie op zijn gemak voelt en geven dit compliment graag door aan onze collega.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Gijs,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze locatie als goed bereikbaar hebt ervaren en dat de uitleg duidelijk en de service vriendelijk was.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Corina,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je vervolgafspraak snel en efficiënt is verlopen en dat je de bereikbaarheid en duidelijke bewegwijzering van onze locatie in Gouda als prettig hebt ervaren.

Goed om te lezen dat de eigen wachtruimte als fijn werd ervaren. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Carla,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze locatie als goed bereikbaar hebt ervaren en dat de persoonlijke benadering en het meedenken in oplossingen gewaardeerd werden.

We geven je compliment graag door aan onze collega’s en bedanken je voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Dennis,

Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat je onze communicatie als onvoldoende hebt ervaren.

We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren.

We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Bob,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en snel hebt ervaren en dat je merkt dat we meedenken wanneer er iets niet helemaal verloopt zoals gepland.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt en geven het compliment graag door aan onze collega’s.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste T.H. van der Werf,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de bereikbaarheid van onze locatie, het maken van de afspraak en de snelle afhandeling tijdens je bezoek.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月3日

Beste klant,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat je ontevreden bent over de consultkosten en de beschikbaarheid van het vaccin.

We hebben je enkele dagen geleden om aanvullende informatie gevraagd, zodat we je situatie kunnen bekijken. Tot op heden hebben we helaas nog geen reactie ontvangen. Zodra we deze ontvangen, zoeken we graag uit wat er precies is gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen en goed geregeld was.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年7月31日

Beste Rob,

Dank je wel voor je review. We begrijpen dat het verrassend kan zijn om een factuur te ontvangen wanneer uiteindelijk geen vaccinatie nodig blijkt te zijn.

Om een persoonlijk reisadvies te kunnen geven, beoordeelt een van onze zorgverleners vooraf de door jou aangeleverde gegevens, zoals je vaccinatiegeschiedenis en reisbestemming. Ook wanneer uit deze beoordeling blijkt dat een vaccinatie niet nodig is, zijn hier consultkosten aan verbonden. Deze tarieven staan vermeld op onze website.

We vinden het jammer dat dit niet aan je verwachtingen voldeed en nemen je feedback mee om onze communicatie hierover verder te verduidelijken.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt