Snel geholpen bij aanmelding. Ondanks dat er toch meer schade bleek te zijn en mijn auto helaas langer weg was dan verwacht, prima werk geleverd, ziet er weer uit als nieuw. Wel moeilijk te bereiken,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mijn ervaring bij Van Mossel Goes begon met een stroef herstel na een aanrijding, maar de nazorg was werkelijk top. Er werd zonder problemen een nieuwe afspraak gemaakt waarbij ik een gratis leenauto... もっと見る
企業が回答しました
Mijn auto zat behoorlijk in elkaar. Door Van Mossel zodanig hersteld dat de auto weer als nieuw wordt ervaren. Onze complimenten. De communicatie - via het hoofdkantoor - was hinderlijk. Echter... もっと見る
企業が回答しました
Vlotte afspraak via internet. Schade is keurig hersteld. Vriendelijke medewerkers. 1 minpuntje en daarom 4 sterren en geen 5 was het moment van ophalen van de auto. Ik moest 20 minmuten wachten... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
連絡先
Scottweg 2, 4462 GS, Goes, Zeeland, オランダ
- 0113 21 55 67
Schade, wat nu?
4.5
優良
66件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Correcte behandeling
2026年7月2日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. We streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen we graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om die 5 sterren te verdienen.
Uw feedback is voor ons erg waardevol. U kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en je wordt goed op de…
Goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden door personeel
2026年6月7日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw de Poortere,
Fijn om te horen dat onze service en communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Majella,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. Wij waarderen uw feedback enorm.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom zijn wij benieuwd wat wij volgens u beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen.
Uw feedback kunt u mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl. Wij horen graag van u.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Ruissen,
Fijn dat u tevreden bent over het schadeherstel van uw voertuig. We waarderen uw complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw Marisella,
Fijn dat we u snel en goed van dienst konden zijn. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer Roeland,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto zag er weer uit als nieuw!
2026年6月6日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw van Gelder,
Fijn om te horen dat de auto er weer als nieuw uitzag! We waarderen uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Service goed
Service goed, personeel vriendelijk, resultaat top, ik vond wel dat 4 dagen voor een relatief kleine schade lang was. Antwoord Van Mossel gewaardeerd, misschien bij intake een schatting gevenvan verwachte reparatie tijd?!
2026年6月6日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer van de Zande,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, ons vriendelijke personeel en het eindresultaat.
Wat betreft de reparatieduur: de schadecalculatie en de daarbij behorende hersteltijd waren correct ingeschat en de werkzaamheden zijn binnen de geplande 4 dagen afgerond. We begrijpen echter dat dit vanuit uw perspectief als een relatief kleine schade kan aanvoelen en dat u daardoor een andere verwachting had van de doorlooptijd. Daar hebben we zeker begrip voor.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot uw dienst in de toekomst!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer netjes en snel geholpen
Zeer netjes en snel geholpen , mijn auto na schade weer super herstelt en resultaat is top !
2026年6月5日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat we uw auto na schade weer super hebben hersteld! We zijn blij met uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima schadebedrijf
Snel geholpen bij aanmelding. Ondanks dat er toch meer schade bleek te zijn en mijn auto helaas langer weg was dan verwacht, prima werk geleverd, ziet er weer uit als nieuw. Wel moeilijk te bereiken, je wordt altijd eerst verbonden met de centrale, maar vooruit.
Verder nette vervangende auto, prima service, dus toch 4 sterren
2026年5月30日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Heleen,
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de auto er weer als nieuw uitziet. We begrijpen dat de langere reparatietijd en de bereikbaarheid via de centrale minder ideaal waren. We nemen uw opmerkingen over de communicatie en bereikbaarheid zeker mee om onze service verder te verbeteren. Fijn dat de vervangende auto naar wens was.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto zat behoorlijk in elkaar
Mijn auto zat behoorlijk in elkaar. Door Van Mossel zodanig hersteld dat de auto weer als nieuw wordt ervaren. Onze complimenten.
De communicatie - via het hoofdkantoor - was hinderlijk.
Echter overall: uitstekend!
2026年5月31日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Cees,
Wat fijn om te horen dat uw auto weer als nieuw is hersteld! We waarderen uw complimenten enorm. Het spijt ons te horen dat de communicatie via het hoofdkantoor hinderlijk was. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade netjes hersteld
Schade netjes hersteld. Je krijgt bericht als de auto klaar is. Ik kon gebruik maken van een leenauto.
2026年5月30日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Ben,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de schadeherstelwerkzaamheden en onze service. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en zijn blij dat de leenauto voor u een handige oplossing was. Bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekend geholpen
2026年5月20日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Jan,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
We wensen u veel schadevrije kilometers toe.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Anjo,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. We streven altijd naar een 5-sterrenreview. Wat hadden we beter kunnen doen om die te verdienen?
Wij waarderen uw feedback enorm. Zou u uw opmerkingen willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantvriendelijk.
Klantvriendelijk.
Prima communicatie.
Alles volgens afspraak.
Luisteren nog naar de klant.
Fijn dat er nog dit soort bedrijven zijn.
Top
2026年5月7日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat u onze klantvriendelijkheid, communicatie en afspraken zo waardeert. We zijn blij te horen dat we aan uw verwachtingen voldoen en bedanken u voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat het contact goed was, de uitleg duidelijk en de uitvoering naar wens. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn ervaring bij Van Mossel Goes begon…
Mijn ervaring bij Van Mossel Goes begon met een stroef herstel na een aanrijding, maar de nazorg was werkelijk top. Er werd zonder problemen een nieuwe afspraak gemaakt waarbij ik een gratis leenauto ter beschikking kreeg.
De auto is nu perfect hersteld, inclusief een extra plekje dat buiten de eigenlijke schade viel. Super netjes opgelost door het team in Goes. Een betrouwbare partner voor schadeherstel die net dat stapje extra zet voor de klant.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Guus,
Fijn te horen dat de nazorg en het herstel van uw auto naar wens zijn verlopen. We zijn blij dat we u met een leenauto van dienst konden zijn en eventuele extra schade konden herstellen. Bedankt voor uw feedback over onze service in Goes!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed werk.
Makkelijk contact, deskundig personeel met duidelijke informatie over wat er gedaan moet worden. En mogelijkheden over vervangend vervoer.
2026年3月22日
Van Mossel Autoschade Groep - Goes からの回答
Beste Adri,
Wat fijn dat het contact makkelijk verliep en dat onze deskundige collega's duidelijke informatie konden geven. We zijn blij dat de mogelijkheden voor vervangend vervoer goed geregeld waren. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。