We hebben onze citroen nu 1 jaar. Bij bestellen direct een trekhaak meebesteld. Bij levering auto werd de trekhaak niet eens genoemd. Moesten we zelf achteraan, toen werd gezegd dat er een onderdeel n... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
telefoonnummers in het systeem zijn niet meteen vervangen door het juiste nummer. Daardoor werd ik niet teruggebeld. Na bellen mijnerzijds de volgende dag kreeg ik te horen dat de auto gereed was geme... もっと見る
We zijn vertrouwd met deze garage en zeer tevreden. Het personeel is vriendelijke, prettig en deskundig. De ontvangst is hartelijk en aardig en ze nemen de tijd voor je. De koffie is lekker en... もっと見る
企業が回答しました
Fijn dat ik langs kan komen zonder afspraak om de bandenspanning te laten checken. Vriendelijk te woord gestaan met korte wachttijd en goede uitleg bij een paar vragen over mijn auto. Naar huis met ee... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Kleine Tocht 22, 1507 CB, Zaandam, Nederland, オランダ
- 075 616 0074
Profiteer nu van topdeals!
3.8
ほぼ満足
42件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede communicatie
2024年12月6日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Bedankt voor uw mooie review!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Vaak mis- of geen communicatie tussen…
Vaak mis- of geen communicatie tussen receptie, werkplaats, sales en klanten contact centrum
2024年12月4日
Van Mossel Zaandam is een top…
Van Mossel Zaandam is een top bedrijf,wordt altijd goed geholpen en kom er graag
2024年9月3日
自発的なレビュー
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie review en graag tot ziens bij van Mossel Zaandam!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Uiterst vriendelijk ontvangst!
Mijn auto moest worden nagekeken voor een terugroepactie. Ik werd uiterst vriendelijk ontvangen en tijdens het uurtje wachten ontbrak het mij werkelijk aan niets!
2024年8月25日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en fijn om te lezen dat u in de watten bent gelegd!
Graag tot ziens!
Kasper robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Volgens afspraak en tijd gewerkt!!
2024年8月7日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Dank u wel voor uw review en graag tot ziens in Zaandam!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur
Zeer deskundige en meedenkende…
Zeer deskundige en meedenkende technische medewerkers bij de balie. Met de monteurs samen probleem goed opgelost. Dank
2024年7月28日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Wat fijn om te lezen dat uw probleem is opgelost en bedankt dat u hierover een review heeft geplaatst!
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur
Lastig om de oorzaak van het lawaai
Lastig om de oorzaak van het lawaai, tijdens rijden op een straatweg te vinden.
Men heeft het goed gerepareerd!
2024年7月21日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Dank u wel voor uw mooie review en graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Vriendelijk bedankt voor deze mooie review en graag tot ziens!
Team Van Mossel Zaandam
Onderdeel is grotendeels onder garantie…
Onderdeel is grotendeels onder garantie vervangen zonder dat ik daar om had gevraagd en ik geen vaste klant ben.
2024年7月7日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Fijn dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten en nog fijner dat uw ervaring bij ons zo goed was!
Graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Peugeot / Citroën Zaandam
Service- en klantgericht
Het is fijn als er wordt meegedacht in de onderhoud en de daarbij komende kosten. Vooraf word ik juist en goed geïnformeerd dankzij de prima service van Van Mossel en Robin.
2024年6月15日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Vriendelijk bedankt voor uw reactie en ik zal zorgen dat Robin ook op de hoogte is van deze mooie score!
Graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Citroën / Peugeot Zaandam
We zijn vertrouwd met deze garage en…
We zijn vertrouwd met deze garage en zeer tevreden.
Het personeel is vriendelijke, prettig en deskundig.
De ontvangst is hartelijk en aardig en ze nemen de tijd voor je. De koffie is lekker en de croissants heerlijk.
De afspraken worden goed nagekomen en de auto wordt keurig afgeleverd.
De kundige medewerkers doen hun werk uitstekend en onze auto rijdt al jaren dank zij de uitstekende controles en reparaties nog steeds als een trein.
Het is prettig dat de garage nu in de wijk is, waardoor we met de fiets naar huis kunnen en later de auto kunnen ophalen.
2024年5月23日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Heel vriendelijk bedankt voor uw mooie woorden mevrouw Doets en uiteraard ben ik blij dat u zo tevreden bent!
Ik zal zorgen dat mijn collega’s op de hoogte zijn van uw mooie complimenten en graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Peugeot / Citroën Zaandam
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Vriendelijk bedankt voor uw mooie woorden Meneer Kempes en nogmaals heel veel plezier van uw mooie nieuwe Citroen C3 Aircross!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Citroën / Peugeot Zaandam
Service reparatie
Het is een prachtig filliaal in Zaandam, waar je door het personeel altijd vriendelijk te woord wordt gestaan. Je kunt wachten terwijl de auto wordt gemaakt en je kan genieten van een bakje koffie/thee en wat lekkers. Daarnaast word je snel en vakkundig geholpen en verlenen ze top service.
2024年5月16日
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Dank u wel mevrouw Pouw en nu lekker genieten van uw mooie 2008 en oefenen met alle opties! :-)
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Citroën / Peugeot Zaandam
Van Mossel Citroën & DS - Zaandam からの回答
Vriendelijk bedankt en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Citroën / Peugeot Zaandam
Alle klanten worden goed gerespecteerd…
Alle klanten worden goed gerespecteerd en behandeld door het bedrijf.
2024年3月8日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。